Пицца очень вкусная. Принесли буквально в течении 10 минут при большом количестве гостей. Роллы тоже понравились. Обслуживание на пять
Show business's response
Алена Г.
Level 2 Local Expert
January 4
Вчера решили с компанией съездить в это место. Чтобы долго не ждать заказ, так как время было у нас ограничено из-за сеанса в кино, мы разместили заказ на сайте, чтобы когда мы приехали он был готов и мы смогли поесть в зале, делали так уже не раз. В итоге когда мы приехали, девушка администратор Кристина вела себя по хамски, в грубом тоне говорила, что нельзя есть в ресторане, если у нас самовывоз, даже если мы что-то здесь еще на месте закажем. Девушка говорила, что у них есть прописанные правила, которые она может показать, но на самом деле позже выяснилось, что этого пункта нет на бумаге, она их поэтому спрятала, и предложила нам электронную скорректированную версию, в которой было написано: Еду, купленную самовывозом, можно есть в зале при аннулировании скидки, хотя у нас заказ и так был без скидки, а также было сказано что самовывоз не могут переложить в тарелки. В ходе долгих разговоров, администратор разрешила поесть в зале еду в наших коробках, мы были не против!
После такого хамского поведения нет желания сюда еще раз приходить. Но большое спасибо официанту Марии, она была очень вежливая, скрасила обстановку так сказать.
Пока мы разговаривали с администратором вся еда стала холодной.
Нам очень понравилось в фабрике пиццы. Моментальное обслуживание, улыбчивые и внимательные официанты, неожиданное приглашение наших деток на мастер класс по изготовлению чудесных трайфлов, вкусная пицца и роллы. Обязательно посетим вас снова!
3
Show business's response
Евгения Ларионова
Level 5 Local Expert
April 13
Сегодня встречались здесь с подругами. Очень вкусно и уютно. Особенно понравились роллы с креветкой и мохито. Подача быстрая, официанты приветливые)
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
January 10
Место прямо скажем на любителя...Меню не меняется, состав блюд , да вкус тоже не всегда радует. Супы все размороженные, в салате оливье один горошек, солянка, там вообще раз на раз не приходится... Часто туда водят детей, да, для них много интересного, десерты нормальные, скорее всего потому , что покупные. Пицца , ну тут все просто, тесто вкусное, начинка оставляет желать лучшего. Если прям реально рядом нет ничего, то можно зайти. Лучше всего брать бизнес ланч, его хотя бы готовят каждый день, ну все кроме супов...
Вежливый персонал, очень вкусная пицца, и кофе, все понравилось , с детьми самое то, хоть мы и были проездом и без детей) приятные впечатления, советуем. Брали пиццу все и сразу
Очень все понравилось, особенно приветливость обслуживающего персонала. Отдельно хочу отметить официанта, который нас обслуживал, Игоря. Обязательно придем еще
Будьте внимательны-привозят просроченную пиццу. В чате поддержки ответили, что якобы принтер плохо пропечатал. Вот ьакой коварный принтер. Ещё обманули с подарочной пиццей. Её вовсе не привезли
Спасибо за вкусную еду, очень приятное место, хороший сервис, официанты вежливые, официант Анастасия очень дружелюбная, есть детская комната.
Аниматор Богдан весь вечер развлекал ребенка! Мы в восторге! Спасибо большое! Придем еще и не раз! Всем советую посетить это место!
Посетили кафе на день рождение сына и были приятно удивлены! Несмотря на многочисленность наших гостей обслужили всех очень быстро и качественно! Официанты все доброжелательные, отзывчивые. Особенно хочется отметить Дмитрия и Анастасию. Легко и быстро справились со всеми нашими запросами. Всем рекомендую это кафе. Удалось отлично провести время!
Пицце фабрику мы с внуком открыли для себя в прошлом году, по совету знакомых. Меня привлекло наличие детской комнаты. Но в первый же день мы попали на мероприятие с Барби и Кеном. И с того дня мы раз в месяц бываем в этом заведении. Здесь вежливый персонал, вкусная еда. На детских мероприятиях часто бывает профессиональный фотограф. Сюда хочется возвращаться.
14.11.24 заказали с коллегой на работу обед-ребрышки в соусе. Привезли кости с остатками мяса в липком уваренном соусе. И даже эти остатки есть было невозможно - пересушено, пересолено. Фото вашей "кухни" прилагаю. Вы считаете, это нормальной подачей?
Больше ни одного заказа в вашей конторе и коллег отговорю.
В любом кафе/ресторане я бы вернула это "блюдо". Насколько надо не уважать своих заказчиков, чтобы продавать подобные "огрызки"? Пользуетесь тем, что доставку вам не вернут? Отвратительно!
Обожаем это место. В этот раз мой день рождения совпал с мастер-классом по приготовлению бургеров. Дети в восторге от бургеров, мама - от чизкейка со свечкой и пожеланиями от девушки-официанта Ксении. Все как всегда было вкусно. В детской комнате всегда есть девушка-воспитатель. Обязательно придем ещё.
Самая лучшая пицца в городе! Я и посещала это заведение и делала множество заказов на дом, так вот, поражает быстрота доставки, просто в момент! Раз и готово! Можно даже понаблюдать процесс готовки на камеру 👍Что самое главное действительно вкусно! Все свежее, тесто тонкое как в Италии! Курьеры вообще здоровские люди, с душой, желаю процветания!
Хорошая и вкусная пицца на тонком тесте по приемлемой цене! Все довольны. Внутри хорошее заведение где есть место для детей-комната. Спасибо и рекомендую!
Детское кафе, ходим часто . Все очень нравится. Есть детская комната. Анимация. Есть детское меню. Всегда все свежее. На кухню никогда нареканий не было. Хорошо работают.
Прилагаю фото
1
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
May 2
Чудесное место! Вкусный, свежий завтрак и очаровательная девушка официант Светлана♥️
И для тех, у кого есть дети работает чистая уютная детская комната.
Спасибо большое за приятный вечер в семейной пиццерии. Все супер. Еда очень вкусная, внимательные официанты, уютная атмосфера, детям понравилась игровая комната. Есть стоянка. Всем рекомендую для посещения.
Очень приятное место, посещаем с семьёй уже не первый год, очень нравится быстрота выполнения заказов, меню разнообразное, есть игровая комната (больше для детей дошкольного возраста, как мне кажется) большой плюс это мастер классы, вот тут себя найдут дети любого возраста), персонал приветлив, учтив. По ценнику приемлемо, по рынку услуг чек средний. Вообщем место хорошее, если планируете посидеть вечером, особенно в выходные столик лучше бронировать за ранее. От себя рекомендую для семейного посещения.
Просто в шоке от отношения к детям!!!
Были на Федосеева 25.04.2024
Пришли примерно большой компанией в18.00 с детьми заказали на приличную сумму у одного из детей было День рождение.
Маленький ребёнок 3х лет стал играть в игровой. Никого не было из детей. Ближе к 19.00 подошли ещё парочка детей.
И вдруг в 19.00 девушка которая якобы смотрит за детьми блондинка в очках стала выгонять детей якобы проветривать комнату. И ушла отдыхать. Малыш не захотел уходить он только разыгрался.
Она при ребёнке открыла два окна при открытой то двери создав тем самым сквозняк чтоб мы увидели и ребенка плачущего и не понимающего почему выгоняют забрали.
Это как вообще называется. Расписания на двери детской комнаты нет когда она закрывается а когда открывается.
Человек просто не хочет работать и явно не любит детей и зачем такого человека брать на работу. Какие перерывы вообще могут быть? В детских садах проветривают только раз в4 часа и то не всегда и потому что народу 30 чел.
Были 10.04.2024 тоже компанией вечером просидели 2,5 часа детей было много в 19.00 был мастер класс для детей по старше но никто не открывал окна и не выгонял детей с целью якобы проветрить.
Была молодая брюнетка любящая детей.
Обращаюсь к руководству почему у Вас сотрудники беспредельничают?
Оскорбили нас родителей и довели ребёнка до истерики нанося моральный ущерб. Ребёнок плакал всю дорогу домой от обиды и такого отношения.
Ещё раз увижу эту даму с её перерывами в детской комнате и доведение детей до слез сообщу незамедлительно в роспотреб надзор и отдел по правам человека. Благо такая у меня возможность есть.
Я не угрожаю а просто предупреждаю.
Обижать малышей ни один родитель не позволит. И недовольств по этому поводу уже достаточно мы не одни.
Принимайте меры!!!
Заказывали доставку на детский день рождения, к определённому времени привезли на пол часа раньше. Хотели воспользоваться промокодом, но случилась путаница с заказами и промокод не сработал. Все бы ничего, но служба поддержки вместо того чтобы помочь мне как пользователю, сказала что мы сами виноваты идите лесом, не вопрос мы пойдём и больше заказывать не будем. Готовят нормально, но по промо акции могут кинуть и с таким отношением заказывать повторно желания нет
Посетили кафе впервые. Очень уютное и домашнее заведение. Полностью ориентировано на семейные мероприятия. Громотный и приветливый официант Диана, помогла определиться с выбором блюд. Еда вкусная, заказ принесли быстро. Остались очень довольны. Приедем снова.
Сегодня пришли на бизнес ланч во Владимире на ул. Федосеева. Через час второе блюдо так и не принесли, мы попросили чек , чтобы расплатиться. Оплатили первое блюдо не по цене бизнес ланча, так как второе так и не принесли. Обслуживание никакое, ни разу не извинились за задержку, не предупредили о ОЧЕНЬ БОЛЬШОМ времени готовности ( было 3 стола занято и мы заказали бизнес ланч) и опять же не предупредили, что оплата будет по основному меню, а не по бизнесу так как одно блюдо по их вине не было готово( Очень расстроены- больше в это кафе не ногой, не рекомендую 👎
Провели у вас прекрасный выходной с детьми! Мероприятие для детей было отличным, спасибо за подарки для детей)
Еда вкусная, принесли быстро, обслуживание на высшем уровне, обязательно придем ещё💓
Отличное и приятное место, посещаем с семьёй уже не первый раз, очень нравится быстрое выполнения заказов, меню разнообразное, есть игровая комната
(больше для детей дошкольного возраста, как мне кажется), персонал приветлив, учтив. По ценнику приемлемо, по рынку услуг чек средний. Вообщем место хорошее. От себя рекомендую для семейного посещения.
Пришли в кафе первый раз, в основном были заказы на дом) приятеая обстановка, уютное кафе, очень вежливая и доброжелательная официантка Катерина, все абсолютно блюда безумно вкусные с быстрой подачей! Спасибо большое придём ещё)
Были в городе проездом, решили заехать перекусить.
Были очень удивлены отсутствием людей в заведении.
В нашем городе в таком же кафе очередь на бизнес ланч.
Приятная, спокойная обстановка как и во всех заведениях сети. Обслуживание очень быстрое, порции большие, а самое главное очень вкусно!!!! Детская комната понравилась, особенно настольный футбол.
Странно почему не пользуется спросом.... Если будем снова в городе, обязательно посетим.
Наша любимая Пицца Фабрика - на ул. Федосеева. Всё очень нравится - для ребёнка всегда можно выбрать блюдо из детского меню, регулярно проводятся различные активности: мастер-классы, анимации. Например, сегодня час пасхальные кролики танцевали и скакали с детьми, а по завершении всем желающим нанесли аквагрим. Ну а мы с мужем особенно любим тыквенный суп и удоны.
Замечательное место с самой вкусной пиццей, итальянцы обзавидуются) Очень приветливый персонал, быстрая подача. Здесь, без преувеличений, самая лучшая пицца, которую я пробовал, отличное сочетание соуса, ингредиентов, а тесто - просто нежнейшее. Крайне рекомендую это место к посещению! Буду во Владимире еще раз - обязательно заеду!