Пицца вкусная ,но вот обслуживание …. Заказали чай в зале у официанта и самовывоз через приложение и про нас просто напросто забыли при пустом зале!!! Пока сами не подошли за заказом на самовывоз и не спросили про чай, который заказали в зал, в итоге официант просто не знал ни номера нашего столика ни какой заказ у нас был при пустом зале ! В итоге даже после оплаты чай мы ожидали минут 20 , а в общей сложности один чай мы ждали ЧАС !!!
Рекомендую вам данное заведение. Можно придти с детьми которых вкусно накормят едой которую привезет вам озорной робот под веселую песенку. Обслуживание очень хорошее и внимательные сотрудники вас хорошо обслужат
Очень вкусная пицца!Кухня очень вкусная и хорошая. Обслуживание вежливое и приятное.Так держать!Так было раньше...
А сейчас вы скатились в плане сервиса на дно. Грязную вилку принесли, что кстати, очень неприятно. Но я решила простить, мол с кем не бывает. Зашла на днях кофе попить с десертом, и ждала как та собачка Хатико, когда у меня примут заказ. Официанты проходили мимо меня, как будто я приведение(кнопочки вызова не работают или бессмысленные, наверное на них внимания никто не обращает) Я подумала, раз заказ у меня 20 минут не могут взять, то и кофе,наверное, 2 часа варить, зерна молоть будут, на это я не готова. К кухне претензий нет, однако, если вы берете на работу молодых ребят, то обучайте их как нужно работать, следите за ними. А сейчас 3 шанса Вам увы...
кофе хорошие есть детская комната не дорогого вкусно есть скидка на день рождение официанты добрые позитивные и вежливые меню большое есть пицца суши ролы салаты супы коктейли как алкогольные так и обычные так же есть смузи чаи и кофе из алкогольных есть пиво ром коньяк вено и.т.д
Когда только открылось данное заведение пользовались доставкой, несколько раз ходили в данное кафе, а потом что то очень испортилось, и с доставкой несколько раз случилась беда! По этому больше и не ходим сюда и не заказываем!
Первый раз решили посетить данное заведение и результат не порадовал.
За 15 минут к нашему столу никто не подошёл. Кнопка вызова официанта видимо не работает.
С компанией хорошо посидели. Уютная атмосфера, персонал вежливый. Пицца вкусная, приготовление быстрое. Делали заказ пиццы с доставкой. Вовремя! Вкусно! Не понравились суши, и десерт надо улушать качество.
Лучшая пицца в Новокузнецке. Тонкое тесто, а не пирог с колбасой и овощами. И доставку заказывали неоднократно, и в самом кафе были. Доставка очень быстрая. В кафе официанты настолько вежливы и обходительны(причём не навязчиво и липко, как бывает во многих местах) , что создаётся впечатление, что обучали их где то за границей. Можно заказать составную пиццу, где каждый кусок будет разным.
Персонал старается! 👍 Пицца вкусн ая🤤 Есть роллы, молочные коктейли, чизкейки 👌Робо-официант🦾 Можно собраться компанией 10-15 человек. Уже два дня рождения отметили здесь🎂🎉
Уютное место. Попробовал пиццу, суши, чай было вкусно. Порадовало наличие детской комнаты. Персонал вежливый, внимательный, быстрый. В общем всё
понравилось. Обязательно сюда вернусь!
Не вернёмся больше в это место точно!!! Детское меню вообще не съедобное: заказали лапшичку с сосисками и пельмешки...дети попробовали и выплюнули, холодная без вкусная лапша, а в пельменях по вкусу самый дешёвый куриный фарш... попросили подогреть блюда, в надежде что тёплое по лучше будет, но это не спасло положение , даже взрослые не стали кушать - просто не съедобно вообще....пицца более или менее съедобная, но ради нее возвращаться не будем, теплые салаты на любителя. Детская комната вечером была очень грязная, перед входом куски грязи, которые ни кто не собирался убирать. К большому сожалению нам не понравилось в этом кафе совсем и точно его не советоветуем посещать
Всем добрый день.
Хочу сказать, что э то одно из лучших заведений в нашем городе.
Помимо вкусной кухни, хочу сказать о обслуживание!!! Ребята большие молодцы, так не работают в лучших ресторанах !!! Быстро, качественно!!! Часто захожу на обед, и мне нужно быстро перекусить, так как время ограничено, я всегда иду туда, зная что сделают все быстро!!! Спасибо всей команде ПиццеФабрике за качественную работу и вкусную еду!!!
Хорошее семейное кафе, есть детское меню, игровая комната, иногда анимация, доставка минут за 30-40. Пицца без нареканий, вот только том-ям одно название...
Отличное место. Отмечали день рождение дочери, было много детей, все прекрасно играли в игровой комнате.
Аниматор очень вовлечено играла с детками.
По еде претензий нет, всё вкусно. Пицца, роллы, картошка фри, чай и молочные коктейли.
По цене ничего не могу сказать, на них не смотрели.
Случайно зашли выпить кофе. Внезапно произошло отключение электроэнергии. Персонал не растерялись, зажгли свечи. Получилось необычно и романтично😊немного пофотографировались на память😊одно фото назвали:Лёд и пламя
Приятное и хорошее заведение. Очень вкусная еда, приветливый и приятный персонал.
Снимаю звезду только за то, что бывает много чего нет в наличии, каждый раз, когда приходим не можем попробовать тыквенный суп, очень жаль.
Были в пице фабрике обслуживала официант Тать яна , все понравилось . спасибо . заведение рекомендую
1
Show business's response
Денис Желтухин
Level 5 Local Expert
June 1, 2024
Бываем часто именно из-за того ,что есть игровая зона ,хорошее детское меню и можно смотреть на экранах как дети в игровой играют и самим спокойно кушать)В праздники часто аниматоры ,акваримм и мастер -классы для детей ! Готовят вкусно
Зашли пообедать семьей, но испортилось настроение. Потому что даже две солянки не подали одновременно. Один ел роллы..двое ждали солянку. Второй потом ел солянку , а третий ждал свою соляну ещё 10 минут. Ведь из одной кастрюли..но почему такой разрыв в подаче??! Фри вообще принесли в самом конце. А морс принесли в бутылке. Можно же было подать в стакане!! Музыка играла слишком громко..хоть мы и сидели ближе к выходу. Да ещё к тому же звучала песня в исполнении иногента Макса Барских, что вконец испортило семейные посиделки. В такое не простое время для страны считаю это непозволительным!!!
Побывала в данном заведении спустя полтора года,после первого посещения.очень порадовало, что еда по-прежнему вкусная,официанты вежливые.
Единственным минусом для меня оказалось, отсутствие возможности по qr оставить чаевые.
Давно Очень приятное, уютное, милое заведение. Безумно вкусно, если бы можно было поставить больше ⭐, поставила бы все 100. Внимательный и любезный персонал. Спасибо вам за сервис!!!
Ужас полный.Был предзаказ на ДР ребёнка. Еду начали приносить через час,после того как мы начали ругаться.Выносили по частям минут через 15 между выносили.Принесли чайник с чаем,а кружки только минут через 20 и без ложек.Раньше очень хотела в этом кафе перекусить, но теперь ни ногой
Очень хорошее кафе. Отмечали у ребёнка день рождения. Дети в восторге! Все было очень вкусно ! Обслуживание хорошее. Официанты приветливые. 👍👍👍Рекомендую
Заказывал через приложение.
Звонок и смс с кодом не приходит, перезвони по указанному номеру для подтверждения заказа, девушка сказала - все хорошо, заказ подтвержден.
Жду. Два часа спустя (за минут 15 до предполагаемого времени доставки) решаю проверит статус.
Статус доставлено , приятного аппетита.
По факту ничего не доставлено.
Пишу в поддержку получаю такой ответ:
- Ваш заказ утилизирован, так как нет подтверждения.
Внимание вопрос!
- перезвонить с местного филиала ни как ?
- выкидывать продукты проще чем набрать 11 цифр?
- почему меня не предупредили никакими способами?
Идиотизм форменный. Заслуженный кол.