Пришло время для честного отзыва о прекрасном месте г. Ейск - кафе-ресторана «Пиццбург».
В данном заведении прошло с моим участием два больших мероприятия благодаря чему я и была наблюдателем плюсов и минусов кафе.
Наверное стоит начать с того, что после прочтения моих заметок и комментариев и владельца кафе будет непринятие, несогласие, торг и возможно даже легкая агрессия, но хочется верить, что после прочтения указанные мною минусы будут превращены в плюсы.
Итак, начнем.
Один из банкетов был в начале сентября и наблюдала я вот что:
- [ ] Отсутствие соли и перца на столах до середины мероприятия, несвоевременный вынос бумажных салфеток
- [ ] Прямо во время мероприятия сломался стол, на котором стояло все- декорации, еда, напитки, сидели гости…СЛОМАЛСЯ СТОЛ…вообще вдумайтесь в это. Все упало на пол…разлилось на гостей… И на минуточку никто из официантов не предложил салфетки, полотенца или иную помощь. Вышли 2 мужчины, которые выкатили новый стол (как ни в чем не бывало), уборщица, официантка…ну и как будто все окей. А после всего ЭТОГО незапланированного шоу молодоженам в качестве извинений просто подарили шампанское за 350 рублей. Вам уже стало смешно? В тот момент было истерически смешно…у гостьи юбка была испорчена за 5000 рублей, еды со стола свалилось, напитков (бутылками, стаканами и бокалами), а подарили шампанское за 350 рублей😅 А то, что во время поздравления молодоженов случился этот треш-это ничего страшного. Ну подумаешь стол на гостей свалился. Норм.
- [ ] Аппаратура. Заикалась. Хрипело. Видеоряд был показан как будто на бабушкином телевизоре из 90х. Не хватало только серой ряби на экране. Звук и видео не совпадают, крихтят. Неприятно, если учесть, что это портит впечатление от просмотра.
- [ ] Нехватка официантов на больших мероприятиях. Тут сразу выражу благодарность одной девушке (на вид ей лет 16-17)- большая умничка, единственная, кто старалась быстро приносить, уносить и следить за чистотой столов у гостей! При этом еще и улыбалась и была крайне тактична.
Итак второе мероприятие…ситуация становится еще хуже:
- [ ] 2 официанта на 7 столов (70 человек). Смешная шутка. Официанты были крайне неподготовленные, обслуживание было ужаснейшим. Официанты не вынесли нарезку, подготовленную заранее молодоженами. Не вынесли вообще! За весь вечер. Просто забыли. ЗАБЫЛИ. Соль и перец- вообще уже молчу. Категорически отказывались убирать грязную посуду, салфетки, бутылки… Еду выносили медленно. При этом с таким лицом, как будто одолжение делают. Приятно. Несколько раз приходилось прям упрашивать убрать со стола. Просили открыть вино (нужен был штопор) - официант как взял бутылку в середине вечера, так и не принес ее вообще. Просили принести сок, принесли, но не в тот зал видимо. И вишенка на торте, когда принесли горячее и поставили его сверху в грязную тарелку с остатками еды…то есть человек ел ел и ему просто сверху ляпнули тарелочку с горячим. Противно, ужасно и есть после этого не очень хотелось.
- [ ] Официанты не совсем честные люди. Прямо на глазах у виновников торжества официант взял бутылочку горячительного напитка и намеревался ее унести, но не успел, его действия пресекли. Это нормально? Если это ошибка и официант перепутал алкоголь для другого зала, то тогда вопрос к администратору «как вы контролируете доверенный вам алкоголь?» (напитки то как бы не дешевые: виски, коньяк, вино, шампанское). Кстати о контроле доверенного алкоголя-просили выставлять пустые бутылки, чтобы можно было проконтролировать выпитое и на второй день торжества рассчитать оставшийся алкоголь, официанты и администратор так и не смогли дать пояснения о том, где пустые бутылки…
- [ ] Во время мероприятия были пролиты напитки…такое случается…но за весь вечер полы так никто и не протер. Ни разу. 0. Во-первых, это про безопасность гостей заведения (а было более 10 детей). Во-вторых, это про чистоту.
- [ ] Ситуация с аппаратурой была аналогична описанной выше.
- [ ] Извинений за весь треш никто так и не принес. Обидно. Деньги уплачены не маленькие. Да и не в деньгах дело. Свадьба-это большое торжество. Молодые старались, готовились, а по независящим от них причинам были неприятные моменты.
Но важно отметить и положительные моменты: очень-очень вкусная кухня. Повара-вы единственное, что спасает это заведение. Очень вкусные салаты, нежное мясо, горячее действительно было горячим! Чувствуется, что приготовлено из свежих продуктов. Особенно сильно всем советую салатик с курочкой, сыром и кедровыми орешками, салат с жареными баклажанами и шашлык.
Хочется верить, что после прочтения данного текста что-то измениться в этом кафе к лучшему. Желаем развития и модернизации.
Наилучшие впечатления! Очень рекомендую! Наше мероприятие прошло на высоте! Очень уютное и интересно оформленное место. Еда вкусно приготовлена, красиво подана.
Сотрудники были внимательны и дружелюбны,
Спасибо большое ещё раз !
Шикарная пицца и десерты!!! Однозначно, пицца лучшая в городе. Жаль, что отсутствует доставка пиццы от кафе, а такси привозит уже холодную... Интересный интерьер, много фотозон, обслуживание на высоте, грамотный персонал, всё очень достойно всегда. Привожу всегда сюда своих гостей, все очень хвалят. Спасибо " Пиццбург" что вы есть. Будьте всегда. Процветания!
Отличное кафе ,друзья я отмечаю свой праздник здесь,что ещё можно добавить хотя внимательный персонал,очень вкусная кухня,благоприятная обстановка,классное оформление залов всем рекомендую
Кафе очень понравилось. Чисто, вкусно, хорошее обслуживание. Заказ принесли быстро, официант очень доброжелательная девушка. Спасибо поварам за их труд. Обязательно приду сюда еще.
По интерьеру ничего не могу сказать - не мое, такая пестрота. Замок красивый, только теперь вокруг него погулять не получится. Были в 2018 году, было гораздо просторнее. С тех времен некоторые стенки замка до сих пор не доделаны, зато пристроен к зданию кафе огромный зал для банкетов или танцев.
По кухне - все вкусно. Пообедали с удовольствием. Борщ наваристый, но мяса немного. Коктейли малина-роза и мохито насыщенные. Пицца с хорошей начинкой в достаточном количестве. И очень вкусный салат с баклажанами. Спасибо!
Много раз была в данном заведении и каждый раз одно и то же.
Само оформление заведения не плохое, но блюда и официанты… Решили собраться семьей, заказали пиццу пепперони и пиццу с ананасами, а так же молочные коктейли. Пицца максимально жирная, разрезать было не возможно, от ананасов одно назывние (на всю пиццу три куска), вся начинка отходила от теста, само тесто вздулось. Коктейли очень приторно-сладкие. Официанты столпились и стояли возле столика, формы никакой, волосы не убраны, локти над столом и стоят. Ужасное обслуживание.
Пару лет назад в детской зоне обитали крысы. Как сейчас не знаю, но больше в это кафе ни ногой.
Очень уютное кафе. Оооочень вкусно. Цены доступны. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. В кафе есть банкетный зал. Если хотите вкусно покушать и хорошо провести время в уютной обстановке, то только пицбург.
Заехал взять пиццу на большую семью, но предложили только маленькую 30см. Доставки нет. Я согласился сам забрать, только попросил порезать на 6 кусков, а не на восемь, приняли к сведению, а порезали всё равно на 8 кусков. Сама пицца вкусная, но даже на 30 см пицце огромные пустые края без начинки, зато положили соус. В следующий раз когда захочется пиццы буду искать другую пиццерию.
Очень люблю посещать ваш ресторан! Кухня на высоте!!! Не вероятные блюда!! Огромный выбор и все безупречно приготовлены!
Атмосфера царит божественная, уютно!!
Огромное спасибо всему коллективу!!! 💝💝
Вы команда!!! Умнички!!
Всем советую посетить Пиццбург !
Необычное меню,, вкусная еда, быстрое обслуживание. Приятный интерьер, сделано все со вкусом, хоть и некоторое число лет назад. Впечатляющий замок в центре дворика. Между тем столики и кресла на улице были не прибраны после предыдущих гостей, что неприятно удивило. И ещё сам официант был очень медлительным, хотя еда готовилась быстро. Кроме того, нет четкого разграничения зон на улице для курящих и некурящих, просьба решить этот вопрос.
Самая зачётная пицца которую я пробовал в г. Ейске . Кафе заточено под пиццу . Многие другие заведения,у которых в меню есть пицца хоть какая,-пицбург делает их всех однозначно. Кто любит настоящую пиццу - тем сюда.
Впечатляющий антураж , само заведение как огромная локация с фотозонами, на веранде так вообще стоит замок с прудом и небольшим мостиком.
Прекрасное место как для большого торжества на сто человек, так и для уютного времяпровождения одному или в небольшой компании.
Еда-высший уровень. Наверно, лучшая пицца что я пробовала в жизни, может посоперничать Москве.
Для Ейска реально высокий уровень, среди заведений. Пять звезд.
Сделали заказ , сидим час ждём , красиво , комфортно, но это жесть. Если заказанная еда ещё и будет невкусная, то вообще не советую это место.
Забыл отписать отзыв по итогу , еда очень вкусная , но стоило-ли ее так долго ждать не уверен, наверное нет.
Приходила с коллегой в данное заведение на интеллектуальную игру. Красивое место, вежливый персонал. Радует, что имеется несколько залов и можно совмещать праздники, никому при этом не мешая. Вкусная пицца и гренки, остальное меню не пробовала. Осталась довольна. Рекомендую к посещению!
Отмечали выпускной а 2023 году. Очень красиво. Хорошо оформлен зал. Во дворике замечательная атмосфера. Кухня на любителя конечно. Обслуживание хорошее.
Хорошее кафе. Отлично подходит для празднования банкета с большим количеством гостей. Есть 4 зала. Вкусная кухня. Во дворе красивый ландшафт с замком. Персонал внимательный.
Супер интерьер, приемлемые цены. Есть где провести ваши мероприятия(несколько залов). Неплохой бар, быстрая подача поваров. Хотя их квалификация могла бы быть выше. Очень достойное заведение. Рекомендую.
Вкусная пицца и разнообразная, достаточно интересный интерьер. Но для любителей пива, данное заведение не особо подойдёт, учитывая маленький его выбор, и слабый вкус присутствующих марок.
Салат был вкусный (салат, кедровые орешки, курица, медовый соус), но мы с женой, к сожалению сегодня 15.07.2024, им отравились…(
Под вечер ужасно начало крутить живот. Причем только у нас с ней, тех кто ел этот салат.
Кафе не очень, с супругой приходили поужинать, в итоге прождали 40 минут...
Как по итогу получили том ям с клоком волос...
А в Окрошке нашли таракана...
не советую данное заведение, ходить сюда = убивать желудок
Хорошая кухня, вкусный хлеб собственного приготовления, пицца вкусная. Милое заведение прийти перекусить, поужинать, отпраздновать торжество, можно, детям есть где поиграть, 2 зала, уличная терраса в милыми минидомиками для фото оригинально.
4
2
V
Vicktor K.Z.
Level 12 Local Expert
June 11
Любимая пиццерия, приезжаем из Ростова и обязательно посещаем ради фирменной пиццы на бруклинском тесте с вкусными краешками. В этот раз чуть менее понравилась сама начинка, но тесто все такое же изумительное. Отдельно к краешкам полагается соус. Также ожидаемо вкусно все: и салаты и пасты.
Рекомендую посетить это замечательное заведение.
Особенно, его оценят те, кто любит атмосферу... Невероятное оформление потолка, замечательная коллекция тарелок для пиццы, есть на что посмотреть, и есть, что вкусно поесть.
Достаточно удобная парковка, что важно в нашем городке.
Желаю процветания и новых идей!
Отличное место для отдыха семьёй и большой компанией. Хорошее меню, вежливый и внимательный персонал, еда просто пальчики оближешь. Советую посетить это заведение!
Приятно был удивлён вкусом фирменных пицц!)))
Не менее приятно был удивлён, подачей соуса, для аппетитного поедания хрустящих краешков пиццы, приготовленных в стиле ,,аля-пожарских котлет"!
Спасибо, всё понравилось!
Особенно, впечатляющий яркий макияж на губах, милой девушки - официанта, цвета спелой малины🔥
Очень понравился квиз в Пиццбурге: интересные задания, приветливый ведущий. Перерывы в замечательной компании на уютной веранде и под хорошую музыку также сделали вечер незабываемым)
Очень вкусная еда, вежливый и доброжелательный персонал, несколько залов, от маленького до большлго, а также летняя площадка. Самое главное, что работает до часу ночи.
Заказывали пиццу с морепродуктами, это божественно. И салатики очень вкусные. 5 звезд поставила за вкусности))). Но не обошлось и без казусов. Прохладно, сидели в куртках. И самый не прияный был, стаканы для воды пахли посудными тряпками. Это бэээээ, всё настроение пропало. Они видимо стаканы сушат на старых, вонючих полотенцах... Константин обратите внимание!
Прекрасно провели вечер. Все блюда изысканные приготовлены с любовью. Большое спасибо за всё. Мы отметили здесь уже три юбилея и непременно придём не раз. Успехов вам и процветания.
1
D
DiA Ivanetto
Level 21 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее расположение, отличное меню, хороший и вежливый персонал, быстрая подача и отличное обслуживание. Приятное оформление залов, чистая уборная, светло и тепло. Еда вкусная, особенно рыба в кляре и баклажаны. Ресторан - превосходный вариант для проведения праздников.
10.11.2023 у меня с коллегами был корпаратив в этом ужасном заведении, мне в салате попался ТАРАКАН! официантов недождешься, сходили за ним сами, тарелку забрали, но спустя 10-15 минут чистую так и не принесли, пока не сходили сами и не попросили принести тарелку, причем девушка( не знаю кем она там является администратор или официант т.к она не представилась) упорно утверждала что это не таракан. Да и еще говорит зачем вы накинулись фотографировать тарелку. За весь вечер никто так и не подошел извиниться и сгладить данную ситуацию! В итоге испорченный вечер и ушла голодная. Естественно больше не пойду в данное заведение и никому не советую, не известно сколько ТАРАКАНОВ у них на кухне!!!
4
4
Анна Пахолкова
Level 21 Local Expert
July 12
Вкусно, сытно, с пылу с жару. Свежий коктейль молочный. Интересный интерьер. Занесли в адрес ник, где покушать в Ейске. Спасибо
Приятная кухня, вкусные блюда. Официант подробно рассказал про рыбу, которая есть в меню. Быстрая подача. Обстановка и оформление помещения также понравились.
Хорошее место,можно спокойно отдохнуть в приятной атмосфере.Пицца была очень вкусной.Убрала балл за горячее,картофель был разогрет в микроволновке,как будто был заморожен
Отличное заведение. Здесь можно отметить любое торжество. Проводятся тематические вечеринки, интеллектуальные игры. Много место, отличная кухня. Всем всегда рады.
Были в кафе в этом месяце 2 раза. Оба раза понравилось. Спокойно, нет оглушающей музыки. Блюда интересные, красиво сервированные. Персонал вежливый, не ненавязчивый.