Гражданская 95 позвонила по поводу сломанного домофона 26 апреля . сегодня время 11ч30 и домофон непочинили ..диспетчер вообще не понятно какая ; то ли пьяная то ли спит .. Кто то на заднем фоне подсказывает , что типо скажи что 2- 3 мая придут.. то есть деньги оплачиваем полностью и вовремя , а ремонтировать не будут домофон???????? Никому не советую эту компанию
Ужасно, просто ужасно. Женщина что отвечает на телефонные звонки , хамка . никакой клиентоориентированности.
2
сергей михайлов
Level 5 Local Expert
December 13
Отвратительная компания. 3 недели прошло, сделал 7 заявок,а домофон починить так и не могут, постоянно идут параллельные звонки. По телефону от диспетчера одни обещания. Не советую никому связываться с этой шарашкиной конторой.
Мы отказались устанавливать домофон. Но деньги были перечислены на р/счет в полном объёме. Не можем дождаться возврата денег. Одни обещания. Телефоны бросают. Эту организацию никому не советую.
Деньги за обслуживание берут, а обслуживать и устранять неисправности не хотят. Несколько раз оставляла заявку в течении месяца о том, что на квартирную трубку поступают параллельные вызовы с момента подключения домофона(подключала эта компания) - ни разу не пришли выяснить и устранить причину
Обслуживает эта компания уже...ой, даже не помню сколько лет. У меня к ним нет претензий. Домофон работает отлично, заменят все что нужно быстро, одним словом - красавцы!
Нескольео раз давала заявку , дверь в подьезд не закрывается автоматом. На чтотмне было сказано что это общедомовое ипущество и сы должны сами покупатьт. Разговаривают в грубой форме, и даже посоветавали закрывать рукой раз автомат немработает. Очень возмущена таким отношением, можно быть по ведоевей.