Pkhali-Khinkali
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2936 reviews
December 14, 2024
Испортился ужасно ресторан!! Раньше в день рождения при заказе от 2000 руб давали бутылку грузинского вина, в этом году при заказе от 2500 руб дали бутылку какой-то кислятины за 300 руб, которую пить невозможно, в итоге вылили. Теперь самовывоз: раньше всегда заказывали самовывоз шашлык, в подарок всегда давали маленький хачапурик. Теперь за самовывоз от 1500 дают сосиску в тесте (!), ужас какая сосиска в тесте вы о чем?? При этом 13.12.2024 сделал заказ и нам ее забыли положить! Хотя акцентировали внимание, что тортика нет, дадут в подарок сосиску и даже ее зажали! При этом по телефону сказали, что время выполнения заказа 30-40 минут, я пришел в ресторан через 40 минут и ждал еще пол часа!
В общем вывод: ресторан стал очень неклиентоориентированным и очень жадным!!
3
January 4
Давно так невкусно не ели. Брала куриный бульон - смогла только жидкость попить - куски курицы на вкус сильно залежавшиеся, даже макароны в бульоне невкусные, еще и жирный.
Салат из баклажанов тоже жирный и невкусный. Чебуреки тоже жирные и мясо лежит не по всему чебуреку, а где-то сбоку маленьким кусочком, тоже на вкус печально. Теперь болит живот(((
Плюс, бронировали столик, но нашу бронь не могли найти и помощи особой не оказали, пока моя сестра сама нас не встретила (а ее-то до нас по брони провели за столик). В общем, какие-то не собранные все.
Детский уголок не огорожен, так что дети орут под боком.
Цены да, не высокие.
На день рождения подарили бутылку вина, бормотуха, но в качестве комплимента от заведения сойдет.
October 25, 2024
Приехали заранее, выбрали и забронировали стол на день рождение. Приехали в назначенное время, а наш столик занят. После выяснения ситуации с хостес нас таки посадили за приемлемый стол. После переговоров с менеджером удалось договориться об отмены оплаты за бронь стола. Далее нам приносят меню и при заказе блюд выясняется, что нет то мяса, то баклажанов. В общем приняли решение покинуть данное заведение. Праздник испорчен. Гости, которые не успели приехать, не понимали что делать. Мы оказались в субботу с 8 вечера без ресторана, места везде забронированы и найти хорошее место в субботу для большой компании - это проблема. Не рекомендую посещать данное место с целью отметить праздник. Вас не предупредят заранее ни о чем. Отношение к клиентам отвратительное! На сайте мною было оставлено обращение и никто не ответил.
2
1
March 30
Моё почтение владельцу этого заведения, начиная от встречи и коммуникации с персоналом, обустройства уборных- все продуманно, средства гигиены в полной мере присутствуют плюс есть кнопка с отзывами о чистоте помещения, в общем продуманно все.Далее кухня- очень вкусная, подача быстрая.В общем место очень хорошее!
May 6, 2024
Невероятно вкусная кухня. Такие чебуреки я не ела уже много лет, они восхитительны! Также разнообразные и сочные хинкали. Вкусные салаты. Отмечали день рождения дочери, подарили кусочек торта и поздравили со свечкой, ребёнок был в восторге. Всем рекомендую очень душевное место с прекрасной кухней.
1
2
November 17, 2023
Огромный выбор блюд, шикарная обстановка, очень уютная атмосфера, где хочется побыть подольше. А главное вкусно! Ходим стабильно с семьей довольно часто. Из минусов могу ответить то, что несколько раз не начисляли бонусы - вначале не отслеживали, а обратили на это внимание уже гораздо позже. Но после разговора с руководством начислили за предыдущие визиты.
2
January 8
Я его обожаю 😃Персонал всегда внимателен и вежлив , еда вкуснейшая . Всегда остаемся сыты и довольны . Спасибо 😋
November 13, 2024
Мы очень любим сеть ресторанов Пхали Хинкали, но с коммуникацией здесь проблемы… Бронировали стол заранее, рассчитали планы, уже почти приехали в ресторан, звонят и предупреждают, что через полчаса закрывается кухня, а еще через полчаса закрывается и сам ресторан. Остались крайне недовольны сервисом и своевременным оповещением посетителей. Никаких извинений не получили. Две звезды только за саму сеть, но конкретно этот ресторан подвел… 😔😔😔
April 12
Пришла в данное заведение к открытию, 11:10, попросила посадить меня за стол с диванами, мне администратор "у нас все столы забронированы на 12ч", на мой ответ, что я до 12 уйду, так как у меня в это время прием в соседней клинике, администратор проигнорировала, заладив, что ВСЕ столы забронированы, выходной же 😂😂 к слову при мне же мужчина с бокового столика пересел за диваны и ему слово не сказали 🤷🏼♀️ в общем, встала и ушла, место вообще не клиентоориентированно
February 3
Заведение разочаровало окончательно.
Иногда брали в этой точке самовывозом хинкали, нареканий не было. Разве что соус упаковывали «на отвернись».
Но 01.02.2025 мы пересмотрели свое отношение к сети.
Во-первых, темная дамочка восточной наружности не пренебрегала тем, чтобы почесать пальцами нос, а потом этими же пальцами закручивать хинкали.
Я тактично сказала хостес, чтобы провели работу и больше так не делали (спойлер: всем кристаллически помахать).
Во-вторых, когда позднее пришли забирать заказ, простояли минут 20 в очереди (отзывы за 01.02 это подтверждают), обнаружили, что дамочка восточной наружности так и не поборола желание чесать нос, вероятно, её ждал невероятный кутеж.
В-третьих, как можно так отвратно упаковывать соус? Ну ведь логично, что клейкая лента цепляется за фольгу, товарищи.
Конечно, два набора хинкали, промасленная рисовая долма и два соуса меньше, чем за 2к рублей - это недорого. Но это не повод такой сервис делать, вы чего.
Для себя приняли решение пересмотреть места, откуда берем еду. Остальным НЕлюбителям козявок и соплей советую поступить аналогично.
1
February 9
Побывали сегодня с мужем в этом заведении-полное разочарование!
В полдень(через час после открытия) туалет грязный, салфеток вытереть руки нет!
По еде….хинкали с говядиной и свининой -на 4, с бараниной не понравились вообще.
Набралось много семей с маленькими детьми, отдельного зала для них нет,значит и покоя для других посетителей тоже нет….
Заказали домой пирог-ну хоть бы в фольгу завернули! На улице холодно, чтоб довезти теплым ….
Утро воскресенья не порадовало((
February 14
Ходим в это заведение переодически, все очень нравится. В эту пятницу попалась очень милая официантка Настя, была очень вежливой и быстро переносила все позиции 💕
November 21, 2024
Очень вкусно, быстро, персонал умнички❤️
Ходим к Вам стабильно раз в неделю, пора оформлять прописку. Жаль только на доставку качество блюд хромает, перестали заказывать доставку, приходится ходить к Вам ножками)
February 8
Отличная кухня, приятная атмосфера. Очень долго ждали овощи гриль к шашлыку. Прошло минут 40. Съели все блюда и сказали официантке, что овощи можно не приносить. Минут через 10 овощи их все-таки принес официант🤥
October 10, 2024
Раньше часто ходили сюда и заказывали доставки, так как рядом живем.
НО сегодня решила позвонить, забронировать столик на пятницу.
Разговор:
Здравствуйте, с вами говорит служба бронирования.
Во-первых, говорит, услуга бронирования будет стоить 10% от чека, вы уверены? Я говорю - интересно конечно, ну ок, да.
Потом начался допрос:
А сколько человек?
А у вас мероприятие или просто посидеть?
И главное - А сколько по времени планируете быть?…
В смысле??? Кажется, это уже слишком. Я не могу просто прийти посидеть к вам сколько захочу? Откуда я знаю, сколько я там буду?
Если я скажу, что буду 1 час, а захочется по факту 2, меня что гнать будут?? Еще и за платную услугу бронирования????
«Таковы условия бронирования» - говорит сотрудник👏🏼
Треш! Был бы это какой-то дорогой и мега крутой ресторан, можно еще как-то понять. Но это, скажем, обычный проходной ресторан. С прайсом ниже среднего. Откуда такие загоны?
Ничего общего с грузинским гостеприимством.
Теперь вообще желание ходить к вам отпало.
2
1
January 18
Заказывали доставку 18.01.2025, остались недовольны: во-первых, доставка опоздала на целый час, извинений не принесли. во-вторых, еда была почти холодная и невкусная: ассорти шашлыков по факту это три разные порции шашлыка и порция овощей на мангале, что явно не стоит 3 т.р. Помимо этого шашлык оказался с душком, мясо испорченное, хачапури резиновое. Впечатление крайне негативное, праздник испорчен.
2
2
November 19, 2024
Забронировала столик онлайн,чтобы отметить день рождение ,через время со мной связалась администратор, чтобы подтвердить бронь, задавала странные вопросы в грубой форме. Пришли в забронированное время, администратор уточнила дату моего рождения, и на этом празднование дня рождения закончилось , на соседний стол вынесли и торт со свечами, и вино , а про наш столик забыли
В итоге выяснилось, что администратор не передал всю информацию официанту о целе нашего визита в ваш ресторан.
И только при оплате счета , вынесли пакет с кусочком тортика и бутылку красного сухого вина. Мне нравится посещать ваши заведения , но по этому адресу я больше не приду.
4
April 1
Да что ж за отвратительный хачапури! Ну почему?! Желток приготовленный и растёртый по поверхности комками, снаружи тесто подгорелое, внутри не пропеклось, сыр комками и мало. Ни о хрустящем пышном тесте, ни о том, что желток должен быть сырым, ни о тянущемся сыре ваши «грузины» не в курсе. Если б я впервые в жизни попробовала хачапури у вас, я бы никогда его и нигде больше не заказывала. Это НЕ ВКУСНО!!! Просто. НЕ. ВКУСНО.
Чебурек хороший. Если бы не он, была бы одна звезда. Заказ 29152
August 27, 2023
Чудесный ресторанчик с очень вкусными блюдами, приятным обслуживанием и неповторимой атмосферой. Можно выбрать место либо на веранде, либо внутри. Веранда расположена далеко от дороги. Внутри ресторана изумительное оформление с национальным колоритом, играет приятная музыка. Туалеты в разных концах ресторана - очень удобно. Моя любовь с первого взгляда - плитка в туалетах!
4
September 20, 2024
Завтраки и закуски вкусные. К шакшуке приносят кофе. Веранда в теплое время года самое то. Чисто, уютно, вкусно. Персонал приятный, приветливый.
March 8, 2024
Как всегда все вкусно, быстро и уютно. Персонал вежлив, везде чисто. Много раз посещала эту сеть и всегда в восторге. Хинкали очень вкусные и сытные 😉 выпечка тоже на высоте. На любой вкус можно найти что-нибудь вкусное.
1
February 18
Еда вкусная, подача быстрая, обслуживание достойное, интерьер приятный. Хорошее место, рекомендую)
March 16
Ставлю 1 звезду за быструю доставку. Не знаю что случилось с кухней, но есть то, что нам привезли невозможно, все пересолино и на этом все специи. Салат с бужениной состоит только из одних соленых огурцов и лука. Шкмерули в пряно-сливочном соусе- это куски курицы в сменате. Ужас, а не еда. Реберок отказался даже от пюре. Печально, ведь совсем недавно заказывали там очень вкусную грузинскую кухню.
June 9, 2023
Быстрое достойное обслуживание , вкусная кухня и хороший выбор в меню, приятная атмосфера - грузинский колорит.
Брали салат с языком, хинкали жареные, чебуреки - всё понравилось. Мясные блюда могут быть из разных видов мяса: говядина, баранина, свинина, есть курица.
Ягодно-цветочно-фруктовые чаи - особое искусство: красиво и вкусно прям.
Веранда летняя в отдалении от дороги , поэтому не будет слишком шумно или пыльно, но зато будет цветочно. Дизайнерам этой сети ресторанов особый респект за оформление.
1
1
August 31, 2024
Огромное спасибо ресторану,отмечал свое день рождение,очень все было вкусно,алкоголь на высоте,обслуживание и персонал прекрасный,спасибо за хороший праздник)
April 15
Ожидание не совпало с реальностью. Отмечали день рождения, минут 15 ждали пока кто-нибудь соблаговолит подойти и принять заказ, при этом ресторан был почти пустым, посетителей было очень мало в будний день и персонал неторопливо беседовал между собойи, периодически поглядывая издалека. Волокита. Пофигизм какой-то.
Заявленная на сайте скидка в день рождения 20 %, по факту 10☺️
Кухня неплохая, но качество хинкали оставляет желать лучшего.
December 10, 2024
Зашли на обед с коллегами
Приятно удивила атмосфера и бизнес-ланч. Вкусно и сытно. Хинкали 5 звёзд
November 10, 2024
Отличное место. Еда вкусная, персонал приветливый, на просьбу пересадить, если освободится стол своевременно отреагировали.
Вечером остались довольны.
1
February 18
Была в данном заведении на прошлой неделе. Все шикарно, еда, атмосфера , декор и музыка, но в особенности впечатлил сервис. Меня обслуживала официант Анастасия и хочется выразить ей огромную благодарность за ее профессионализм и улыбку, она была очень внимательна и доброжелательна. 10 из 10🔥 остались только положительные впечатления от посещения! Спасибо !
September 27, 2024
Очень понравилось. Обедали втроём, брали разные блюда на пробу, всё очень вкусно. Хачапури и овощи запечёные под сулугуни великолепны. Очень быстрое обслуживание. Рекомендую!
1
August 13, 2024
Хорошая атмосфера и вкусная еда, даже в будний день здесь аншлаг.
Есть из чего выбрать, хорошее меню, обычно берем хинкали и хачапургер- сытно, сочно, вкусно.
1
2
August 16, 2024
Самые вкусные хинкали. Постоянно ходим туда, цена не кусачая, вкусно все, обожаем, дети тоже любят это заведения, регулярные мастер-классы проводят для деток. Прекрасное место
November 28, 2024
Хорошее место. Но часто нет посадки. По качеству еды все норм, но тоже зависит от повара. Когда узбек или русский готовит грузинские блюда, то конечно, сказывается. Но в целом вкусно.
January 28
В Цезаре много соуса.салат с языком не понять что.сухарики переперченные.рулетики из баклажан безвкусные.вкусный шашлык и овощи.вино алазанская долина достойное
January 18
Заведение считает, что посетители не нужны, либо они мусор - после брони конкретного стола на конкретное время оказалось, что бронь отдали другим, ведь там не 4 человека, а целых 6. Об этом даже не уведомили заранее.
Это при том, что бронь платная. Неплохо, конечно, сделать платной бронь а потом еще в лицо плюнуть - спасибо, пхали хинкали!
К счастью рядом есть места лучше.
2
1
January 11
Были на детском мастер классе.все очень доброжелательные. Пока ждали детей попили вкусный чай. Уютное местечко
November 13, 2024
Отличное место, часто посещаем или заказываем на дом, еда всегда вкусная, отличный персонал и в целом заведение
January 9
Классический ресторан этой сетки.
И это хорошо
Приятный интерьер, все чистенько и миленько
Хорошее обслуживание, быстрая подача
Вся грузинская еда всегда топ.
Особенно тут выделю хинкали, тут они прям топ
November 6, 2024
Заказали хинкали с мясом , принесли хинкали с очень пересоленным мясом , есть было не возможно . Передали эту информацию официанту , на что та ответила : « Хорошо , мы передадим повару»… это все прекрасно , но что делать было мне и моим гостям , от этих слов ?! Ушли полностью оплатив чек и голодные . Больше не придем сюда .А жаль
2
October 23, 2024
Заходим сюда переодически . Все очень вкусно хачапури по аджарски обалденное. Жалко что посидеть подольше не получается
January 29
Теперь просто Ацтой! Хотя раньше было 5 звезд и выше! Началось с того, что в отсутствуют некоторые блюда из меню в значительном количестве.
Доставка вечно косячная, везут как из Москвы по времени. Вечно не знают где их курьеры. Курьеры не могут до адреса доехать - теряются! Заказы путают. А теперь и сокращение района доставки. С чего бы?
November 21, 2024
Вкусные хинкали, уютное местечко, персонал дружелюбный. В день рождения поздравляют кусочком торта и бутылочкой вина.
October 24, 2024
Позвонили забронировать столик на определённое время, бронь подтвердили, сказали ждём. Пришли — никакой брони не было. Хорошо, что были свободные места. Еда на 4. У хинкалей хорошее тонкое тесто, но сами по вкусу они сухие, мало бульона внутри, начинка сбита в какой-то комок. Размеры блюд очень маленькие. Те же хинкали или салаты сильно меньше, чем во всех остальных ресторанах.
November 7, 2024
Любим с мужем данную сетку, но на данном адресе, очень редко удастся сесть без брони, сегодня нам повезло! Как всегда вкусные хинкали, хачапури и шашлык.
Хотелось бы отметить хостес Анастасию которая нашла для нас местечко и вежливых официантов
June 25, 2023
Хорошее кафе-ресторан, для всей семьи, и не только. Грузинская кухня, был несколько раз, все понравилось. Есть детское меню, есть небольшая площадка над открытым небом. Внутри есть детский уголок с игрушками, кондиционеры в жару работают на полную мощность, не исключены последствия...
Цены, в пределах нормы.
Из минусов, в хорошую погоду есть возможность промахнуться с чревоугодием на площадке, тк место популярное. Но есть выход -бронь. В последний визит выцыганил воздушный шар, что доча приметила, Но акция не постоянная!!!
1
June 29, 2024
Очень все понравилось , особенно хостел Даниил ему отдельное спасибо, поднял настроение и настрой, кухня тоже была очень роскошной все понравилось , было очень здорово и очень уютно ! 😊
1
1
March 4, 2024
Уютное и атмосферное место. Столики немного тесноваты. Кухня вкусная. Музыка не громкая и на грузинском языке. Есть детская комнатушка с телевизором и игрушками. Зал почти всегда заполнен. Цены не кусаются. Рекомендую. Есть бизнес-ланч.
4
February 7
Совершенно несъедобный наполеон, безвкусная однородная масса, о чем было сразу сказано сотруднику. Обычно, когда гости недовольны качеством еды, позицию убирают из счета. Здесь же вам просто расскажут о ваших «не таких как у всех вкусовых предпочтениях» и при словосочетании «хочу возврат, это несъедобно» принесут откусанный десерт с помойки, упакованный в контейнер.
Уважаемый менеджер, обратите внимание на коммуникацию сотрудников в конфликтных ситуациях.
Гости не готовы есть несъедобную еду и еще выслушивать хамство сотрудников, поэтому больше к вам не придем.
1
October 27, 2024
Доставка работает отвратительно, в приложение вам показывает время доставки через час, а когда вы понимаете, что заказ задерживается, и начинаете им звонить, оказывается, что время доставки 1,5часа. Но об этом нигде и никто не предупреждают. А привозят заказ в итоге через 2 часа. И никакого оповещения, и никаких извинений. Готовьтесь быть голодными и слушать нытье голодных детей.
1
3
October 31, 2024
Приятная атмосфера✨Вежливый персонал🤗 И очень вкусная кухня🫠 Рекомендую к посещению 100%!😊
1