Были в ресторане 12.11.24 , праздновали юбилей бабушки. Нас сопровождала официант Кристина.
Все очень понравилось, вкусно, подарили бутылку вина .
Все остались довольны, спасибо большое!
Добрый вечер !
Посетили второй раз ресторан Пхали хинкали
Второй раз был на высоте 🙌
Нас обслуживал официант Макс )хочу сказать ему огромное спасибо !Он был очень вежлив )улыбался )!готовность блюд была быстрая ,долго ждать не пришлось .
Посуду после сьеденых блюд ,мы даже не замечали аак ее уносили ))Придем еше !!!
Отличное обслуживание! Официант Арина - молодец! Все на высшем уровне! Все вкусно, атмосфера ресторана прекрасная, персонал гостеприимный! Придем ещё раз обязательно!
Отметили день рождения семьей, очень хорошо посидели! Вкусная еда, вежливый персонал, отдельное спасибо официантке Марине! Обязательно вернемся еще раз!
Брендовый ресторан , открытия которого мы очень ждали. Были в субботу, в 13.00. Обязательно заранее бронировали( а это +10% к счёту, но иначе сюда не попасть). Очень плотная посадка, кругом заняты столики. Сидеть было неудобно- очень высокий стол. Обслуживание быстрое, но ряда блюд по меню , которые хотелось заказать, небыло. Вкусно, но рулеты из овощей- это какой-то позор. Товарищи! Нельзя так кроить! Стыдно! Рулет из баклажана - 1см! Сахар к чаю не подали и не предложили. Желаю Колпинскому Пхали стать настоящим грузинским щедрым рестораном и не мелочиться , не позориться .
Отличный ресторан. Это тот редкий случай , когда все прекрасно-уютно, вкусно, атмосфера замечательная, обслуживание, впечатления остались самые лучшие! Отдельное спасибо официанту Арине ❤️
Приятный персонал! Официант Марина очень приятная женщина! Отдыхали с детками, забронировали им отдельный стол, вошли в положение и дали столик рядом, что очень порадовало! Детки играли в детской комнате , а мы спокойно отдыхали! Еда вкусная, вино и чача вкусные! Обстановка приятная!
Были в ресторане вечером около 20.00 13.11.2024г.
Хотели пойти неделей ранее, но бронь столика в выходные была платная (причем оплата брони происходит уже при оплате счета, а не заранее, что не страхует от неприхода гостей, а те, кто может прийти и оплатить здесь и сейчас - не попадут из-за мифических бронирований, ну да ладно), что напрягло, поэтому пошли в будний день.
Вообще очень радует, что открылось такое место в Колпино. Очень хотелось сюда все-таки попасть.
Но ожидания были несколько преждевременны.
Официанты удивили своей неспешностью. Мы вроде жали кнопку вызова, но никто не спешил. Потом я остановила девушку с вопросом "Почему, интересно, к нам никто не идет?", она говорит "Так вот я..", я говорю "Вы вроде к нам не собирались, это я вас остановила", она отвечает "А я думала, вы пока выбираете..", но только как же кнопка, которую жали несколько раз?))
В общем, логики никакой. Заказали хинкали и хачапури, также вино и кофе. К еде вопросов нет, разве что хинкали были пересолены (фарш), и начинка простовата на вкус (сори за сравнение, но у Генацвале на пр. Ленина хинкали вкуснее).
Но вся странность началась с напитков. Вино обещали принести тут же, но не принесли.
Мы успели съесть хачапури, а напитков так и нет.. Я попросила официанта все же принести напитки, так как хотелось уже запить чем-то, чтобы приступить к хинкали.. Мне в итоге принесли вино.
Но кофе молодому человеку так и не принесли.. и никто не спешил даже оповестить, что происходит и почему так. Мы уже доели, попросили счет (кофе все нет), и сказали девушке (не наша официант, другая), что кофе не приносили и в счет его не нужно включать , она попыталась удивиться и спросить у коллег причину. Но на этом все. Ни ответа, ни привета.
Потом уже наш официант принесла счет, мы оплатили. Про кофе я спросила " Как так вышло?", официант ответила, что это запара на баре.. ну шикарно))
Первый раз вижу такое отсутствие вовлеченности, равнодушие к тому, что напиток гостю так и не был принесен, и отсутствие всяких объяснений в процессе, мол, что "извините, сейчас сделаем, подождите и т.д."
Такое было первый раз в моей жизни.. Я не душнила, но была вчера в ступоре, поэтому сейчас так подробно описала ситуацию.
Остается надеяться, что подобное отношение персонала исправят. Так что пока визит оставил у меня ощущение недоумения, но будем верить в лучшее.
Огромное спасибо администрации, кухне и официантке Арине за душевный семейный вечер в ресторане Пхали-Хинкали в Колпино, внимание к клиентам, вкусные блюда, своевременную подачу, душевное общение и профессионализм!!!
Огромное спасибо поварам, всё было очень вкусно,👍🔥но и конечно официнтам Арине и Марине,и мальчикам которые сегодня быстро справлялись со своей работой,сегодня были первый раз,и остались всем очень довольны❤️🥳
Очень вкусные хинкали и хачапури! Просто 10/10! Красиво, чисто, быстро! Спасибо официантке Марине за вежливость и хорошее обслуживание!:Вернусь сюда 100%!!!
Пришли большой компанией,с детьми и на коляске,,,встретили ,подобрали хороший столик!!!официант подошел сразу же!!!!девушка очень приятная,вежливая 👍🏼по меня все подсказала!!!еду принесли быстро,все очень вкусно!!!атмосфера приятная!!обязательно вернемся
Классный ресторан - мог бы быть… никогда не писала плохие отзывы ресторанам. Но тут просто разочарование века. Как мы ждали нормальное место в Колпино, но…увы.
Была в этом ресторане в Колпино 3 раза, первый раз - понравилось, поэтому пришла в другой раз на завтрак. Мне принесли черный чай Гринфилд (это интересно, конечно, в ресторане), зеленого не оказалось «по причине технического открытия» (видимо, купить в магазине чай гринфилд очень сложно). Заказала омлет с добавками. Можете посмотреть на фото, как выглядит платная добавка «зелень». Это просто смехотворно. Ну ладно, это всё мелочи. Пришла в третий раз, заказала хачапури. Через полчаса ожидания узнаю, что его даже и не начинали делать и вообще такого заказа нет. Повара уже домой собираются… предлагали компенсации, но что мне компенсации? Я хотела поесть, было уже 22:35, ждать еду и бегом есть до 23 часов не хотелось.
Очень расстроена. Рассчитывала быть частой гостей, а в итоге больше ни ногой туда.
Отличное место для проведения с семьей. Приятная атмосфера, персонал хороший. Отдельное спасибо Арине, за прекрасное обслуживание! Остались очень довольны!
Еда вкусная, хотя заранее предупреждают о полутора часовом ожидании хинкали. Нас обслуживала официант Арина, всё обслуживание провела качественно и аккуратно. Обязательно посетим это заведение ещё раз.
Не первый раз пробую грузинскую кухню, поэтому хотелось бы выделить крайне вкусные хинкали, замечательные хачапури и очень вкусные десерты! Так же очень вежливое обслуживание в лице Марины! Отличное место, рекомендую!
Прекрасное место! Клиентоориентированность на высшем уровне, блюда вкусные, атмосферно. Прекрасная девушка-официант Арина у нас была,очень заботливая и внимательная, спасибо!
Здравствуйте !
Очень ждали открытия ресторана в Колпино.
В субботу смогли попасть только по предварительной записи (полная посадка), и это уже говорит о том, что ресторан Очень популярен. Есть блюда на любой вкус, но все со своей особенной изюминкой, то есть даже обычный салат Цезарь нам показался вкуснее. Хадж - очень очень, хачапури - сурер. Вся еда оказалась очень вкусной. Но самое главное - это ребята, которые там работают, да нет не работают, а реальео получают удовольствие от того, что Вы пришли к ним, и сделают все чтобы Вам угодить, обслужить, и вкусно Вас накормить. СПАСИБО! Всё было на высоте.
Ресторан однозначно рекомендую!
Стерильно. Хинкали (баранина-говядина) пресные, без характера, практически без специй и остроты. Хачапури по аджарски с безвкусным сыром. Да, сулугуни - сложный и капризный сыр, но ведь и ты вызвался готовить грузинскую кухню. Некоторые пункты вина (домашнее) наливают исключительно литрами (я зашёл пообедать, а не напиться, ага?). Шашлык из баранины пересушен, жёсткий, невозможно есть без зубочисток. Более-менее по вкусу было харчо, но практически не острое. Хорошим было только картофельное пюре.
Посетил прекрасное заведение, все понравилось! обслуживал Алексей, приятный молодой человек.Было все очень вкусно. Всем советую сходить сюда. Алексею спасибо за обслуживание)
Отпраздновали папин юбилей, всем гостям очень понравилось! Особенно оценили салат буженина с картошкой. Ну и мясные блюда конечно же вкуснейшие! Спасибо официанту Марине за приятную отмосферу и советы по выбору вина ❤️
Очень ждала открытия данного заведени, была в нем в Санкт-Петербурге. Не зря ждала! Прекрасное место, очень атмосферно, а самое главное очень вкусно!
Теперь будем здесь частыми гостями!
Спасибо за внимательное и культурное обслуживание официанту Максу . Приятно было получить положительные эмоции , удовольствие от вкусной еды и за рекомендацию в выборе вина.
Приветливый персонал , кухня на 3-4. , водянистый морс , овощи в корячки блюде как на пару . А хочется гастрономического удовольствия , запаха специй и трав , но главный минус это ощущение плацкарта , столы и скамейки наставлены так плотно , будто вы пришли в бистро .
Посетили первый раз, все очень шикарно
Повара просто чудесные, золотые руки
Официант Сонечка все подсказала, рассказала, весь вечер с ней прошел просто чудесно, отдельное спасибо🥰🥰
Хотели посетить данное заведение вечером ( часов в 16). На входе нам сказали, что полная посадка и могут добавить нас в лист ожидания. На вопрос «сколько нужно будет подождать?» нам сказали «примерно час». Ну думаем «ладно, прогуляемся где-то час и вернемся». Через час мы вернулись, чтобы узнать освободился ли столик, но получили ответ « свободных столиков на двоих пока нет, ждать нужно будет ещё примерно час». Мы плюнули на все и уехали. И самое интересное, что даже спустя 3 часа никто так и не позвонил по поводу освободившегося столика.
К-клиентоориентированность.
В других заведениях, в которых я был, при полной посадке вводят ограничения по времени нахождения в заведении, чтобы увеличить количество клиентов и иметь примерное понимание по времени освобождения столиков. Но здесь видимо об этом не слышали. И при этом не сажают даже при имеющихся свободных столах на 4-х персон. При нас поводили 4 людей, которые просто зашли с улицы. Это при том, что мы уже на тот момент целый час находились в «листе ожидания». Хотя лучше этот лист назвать «листом наплевания». В данную сеть больше ни ногой.
Очень нравится ваш ресторан, наш третий поход к вам , обслуживание на высоте , хотим поблагодарить официантов Марину , Ангелину и Алексея ) дети в восторге говорят «у поваров -золотые руки». Теперь это наш любимый ресторан в Колпино , будем всем рекомендовать !
Атмосферное место, обслуживание на высшем уровне.
Кухня вкусная, нареканий нет👌🏼
Рекомендую это место, но позаботьтесь о записи заранее, очень плотненько в субботу вечером. Нас смогли посадить, но ограничили по времени, нужно это учитывать.
Ну это провал, конечно.
Сразу все плохо, начиная с бронирования столиков. По телефону сказали, что столики не бронируют-живая очередь. При этом не уточнили на какой день, на какой час.
Пришли-очередь очень живая-никто ничего не понимает из посетителей и администратор внятно ни на один вопрос ответить не может.
Ушли.
Пришли через неделю раз, на завтрак-официанты ходят мимо, смотрят, собираются у кассового аппарата, но заказ не принимают. Пошли просить подойти к нам. Первый официант не смог принять заказ, потому что не знает есть ли выбранные нами позиции на кухне . Спустя 10 минут пришел другой официант и сообщил, что он не в курсе, что мы уже сделали заказ. Ушел на кухню уточнять. Мы ждем. Пришел третий официант и сообщил, что наш заказ сегодня уже закончился-а время раннее-мы пришли на завтрак. Ушел. В итоге мы выбрали что поесть, но кофе принесли один вместо двух. И были крайне удивлены, что мы заказали два. Счет ждали 20 минут. Хочется ли сюда придти еще раз-пожалуй нет.
И совет-столики у окна это ад. Кто придумал такие узкие и жесткие лавки.
В Колпино - лучшее, на сегодняшний день: 1 - встреча хостес, 2 - эмпатия сотрудников, 3- кухня лучшая, 4 - всё одно можно вознести воедино для нас обывателей, особенно . Соня - та, которая, изучает "карту Клиента " И выдаёт всё в лучшем виде. Благодарим .
Место которое мы так ждали оказалось ужасающим. Большая реклама этого заведения оказалась всего лишь рекламой. Вы когда нибудь сидели в кафе с видом на помойку? Мы-да. Из панорамных окон стоит огромная помойка, в которую, наверное, ходит выбрасывать мусор весь тц. Теперь разберем кухню. Хачапури масляное с не вкусным сыром. Хинкали разваливаются, не донеся их до рта. Сыр в хинкали такой же ужасный, как и в хачапури. Вы же специализируетесь на этой кухне. Ждать блюда очень долго и муторно. Ожидание слишком большое и не стоит никаких нервов. Реклама-дело хорошее, но почему она не соответствует ожиданиям? Мы сюда больше не придем точно.
Отличное место все очень вкусно я как повар очень ценю такие места
Обслуживала официант Марина, Ангелина, Игорь доверил бы им провести банкет очень понравилась атмосфера созданная внутри
Очень понравилась кухня , всё вкусно и сытно ❤️
Вернёмся ещё не раз😌
Так же очень понравилось обслуживание персонала, особенно нашего официанта Алексея , спасибо ему 🥰
Еда очень вкусная, очень вежливый персонал, особенно Арина и Лера.
Всем советую.
Приходите, вкусная еда. Даже есть игровая комната для детей и сделайте вход в кафе с тц
Приятная атмосфера, не навязчивая музыка
Пока что бронировать лучше заранее, так как в ресторане полная посадка
Нас обслуживал очень приятный официант Алексей, готов был прийти на помощь с выбор блюд)
Гранатовые и яблочные шоты просто прекрасны, хинкали сочные 🤤🤤
1 ноября были в Ресторане Пхали Хинкали, Колпино.
Наш столик обслуживала официант и наш как оказалось душевный консультант Соня. Большое спасибо ей за правильную рекомендацию по кухне, спасибо шефам поварам за вкусную еду! Процветания Всем Вам и успехов!
Приятная домашняя атмосфера, дружелюбный персонал, девушка администратор и официант Алексей подробно проконсультировали, все рассказали. Красивый интерьер)
хорошое и уютное место открыли в Колпино! официантка Марина вежливая, внимательная и чуткая дама. отличное обслуживание и сервис! большое спасибо за приятный вечер!
Были первый раз в этом заведении. Все очень понравилось, кухня, обслуживание. Присутствует уголок для детей, которым не интересно сидеть за столом. Официант Арина Дорохова, милая приятная девушка. Заказ ждали минут 15.
Было всё вкусно, обязательно придём ещё!
Спасибо большое, были в воскресение, заранее бронировали столик. Попробовали хинкали ассорти, пхали ассорти, разные салаты и хачапури с соусами. Чай груша с дыней, вкусный сладкий.
Перепутали и принесли хинкали всё с мясом, поняли это, когда всё попробовали. Тут же принесли ассорти. Обслужила на Соня, всё очень любезно.
Посетила ваше замечательное заведение. Обслуживание просто на высоте! Официантка Софья была улыбчива и мила, помогла с выбором блюд. Также хочу отметить замечательную работу хостес Екатерину и Саши. Придем и не раз!
Техническое открытие не удалось.
Официанты очень зелёные - без опыта (при заказе по несколько раз переспрашивала, грязные тарелки уносили только по просьбе, счет ждали минут 10-15, десерт более 15).
Еда обычная (пришли голодные - ушли без полученного удовольствия).
Хинкали переварены, тесто тонкое (рвётся когда берёшь за хвостик).
Чай - слишком много сахара.
Грузинская пицца 4 из 5.
Булочки ШУ миниатюрки со слабо-насыщеным кремом.
Надеюсь учтут свои ошибки на техническом открытии и сделают выводы.
Очень хорошее и уютное место , вкусная грузинская кухня и прекрасный персонал ! В честь дня рождения сделали презент и поздравили ☺️советую к посещению!🥰🫶
Пришла сюда на День рождения подруги. Все было превосходно, все меню на 5+. Отдельное спасибо официантке Соне, очень милая, доброжелательная девушка, задала приятный тон этому вечеру
Наконец-то открыли Пхали в Колпино! Трудно попасть в заведение, столики всегда заняты. Но нам удалось, нас обслуживали замечательные официантки , Алина и Катя. Всем советую !
Вкусно, уютно и быстро.
По хинкалям вопросов нет. Вкусно и съедобно. Но кроме.... Суп (шашлома )принесли еле тёплый, картошка в нём недоваренная, а баранина вообще ледяная и жёсткая. Так же хинкали в бульоне-как будто в подсоленной воде. Приборы на столе на 80% грязные. Как и подоконники и окна. При входе готовьтесь сообщить администратору сколько вы у них пробудете времени..... Ппц... Надо же им по бронированию понимать. Зато бонусом скидка в 20% к чеку за только-что открытие. У окна безумно шпарит батарея. Не знаю как в других "ресторанах", но колпинский однозначно на один раз.