Был на ТО автомобиля Форд (октябрь 2021). Плюсы: - лояльность к клиенту (приняли автомобиль накануне, принимают привезенные материалы для ТО) - вежливость сотрудников Минусы: - дорого - очень!!! сложно дозвониться. - в счёт включена мойка с химией, а авто так и остался грязным :( - не отзвонились о готовности, вроде и договаривались в котором часу заберу, но за авто ехал в напряжении (готова или не готова) - в акте выполненных работ минимум информации о работах (в других автоцентрах пишут все: остаточные значения колодок, дисков, плотности антифриза и др.), а здесь вроде через прибор проанализировали масло АКПП, но нет никаких показаний, просто сказали, что масло на четыре балла из пяти :( - не было возможности рассчитаться по карте, не работал терминал в кассе Прошел почти год и еще раз был на ТО автомобиля Форд (август 2022) Плюсы: См. Первую часть отзыва Минусы (хоть и повторюсь, но сказать не обходимо): - очень дорого, не смотря на использование более дешёвых материалов (вместо Кастрола, теперь используется Равенол) - оформление заказ-наряда, не выдают копию (например, к указанным сколам могут добавиться новые, если что-то случиться в сервисе, а в уже подписанном Вами заказе-наряде, просто это могут добавить скол или царапину, и ничего не докажешь). - выдачу автомобиля ожидал более 30 минут, а в итоге машину выдал другой сотрудник, который не слова не сказал о состоянии автомобиля (потому что не знал о произведённых работах) - как и первый раз после смены салонного фильтра вся панель в пыли, грязи и сушеных мухах (как специально вытряхивают старый фильтр в воздуховод) Итог: как в первый раз мне не дали никакой информации о состоянии автомобиля, за исключение отсутсвующих пластиковых клипс. А хотелось получить информацию по состоянию двигателя, КПП, рулевой системы, подвески, остаточные значения колодок, дисков, плотности антифриза и др., а ведь это предусматривалось перечнем работ по ТО.

Иван Копышев

Level 5 Local Expert

Не всегда менеджер на месте и порой приходится ждать от 40 минут до 2 часов. Цен на машинах те что на улице нет, смотреть либо в Дроме, либо ждать очередь, либо самого консультанта. На удивление когда приехал целенаправленно за машиной, все были на месте и не спеша со всеми документами ушло 1-1,5 часа на покупку. Минусы везде есть и этот салон по сути является ПЕРЕКУПОМ. В целом доволен.

Елена Черепанова

Level 5 Local Expert

Отзывчивые приятные сотрудники! При обращение в данный автоцентр все доступно объяснили, вежливые, терпимые, отправлено относятся с пониманием к клиентам!

ПКП Арсенал ЛТД

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

9 reviews