Plakuchaya iva
716 reviews
January 14, 2023
Администратор совершенно не обращает внимания, что гости курят в зале. При этом ссылается на высокую степень занятости на кухне. Прям 90-е какие-то!
1
February 22, 2021
Давненько не была в Плакучей Так..
И вот неожиданно подруга позвала провести там вечер 21 февраля, отметить наступающий праздник, послушать приличную кавер группу.
Собственно, самое хорошее и было - это живая музыка, музыкантам пятерка.
А ресторану жирный минус, больше не придем...
Отношение к клиентам - это катастрофа!
Был забронирован столик на 7 человек, посадили за стол , где нормально умещается пять человек .., шестой впихивается, а седьмому ( я оказалась) место на остром углу стола.
Высказали претензию официанту Сергею, он ответил, что не он рассаживает.., что сейчас пригласит администратора - управляющего для решения данного вопроса..., дважды напоминали, но администратор этот так и не появился.
Когда принесли два салата, я сказала, что мне его и есть негде по сути.., на что официант поставил один салат между мной и мужем, а другой...!!!! на рядом стоящую стойку перегородки ( типа сами берите)...Вот такое отношение..
к клиентам, почувствовали себя быдлом..
Дальше, дабы все же не портить праздник друзьям, успокоились ( подумаешь.., нет места) и увлеклись музыкой и танцами..
Потом официант забыл принести морс.., затем принес вместо двух горячих нам с мужем только одно, ну и до кучи.., попросили счёт разделить , принес единый...
Вообщем категорически не рекомендуем, за свои деньги терпеть хамское отношение и руководства и линейного персонала.
10
3
January 27, 2023
Динамика отрицательная, но, в целом приемлимо. При наличии выбора, больше не пойду. А жаль. Раньше было на уровне
1
January 5, 2022
Столкнулись со стандартным мошенничеством - были с детьми, некогда было изучать меню, любезная официантка любовь Гришаева насоветовала нам огромное количество еды, которое невозможно было осилить, но гвоздь программы - заказали 2 порции стерляди, в меню фиксированная цена. В итоге когда нам надо было уходить, принесли 2 огромные размороженные и обильно политые жидким дымом стерляди и озвучили, что цена была за 100 грамм, а в меню ошибка, но вы же должны понимать, что это дорогая рыба. Счёт более чем на 20к, хамство, угрозы. Не ходите в это заведение.
5
1
July 13, 2022
Были здесь семьёй из 3 человек 13.07.22 . Ждали когда примут заказ более 20 минут, не выдержали ушли... При этом посадка была неполная. Что же происходит при полной посадке???Неужели нельзя привлечь больше официантов???!
4
August 28, 2020
Отмечали юбилей, при заказе на 8 человек предложили отдельный зал и даже без всякой аренды и оплаты за обслуживание, все понравилось, очень вкусное ассорти шашлыков, мягкое мясо, салаты и закуски тоже все норм, официант приятный молодой человек, всем рекомендую это заведение, особенно гостям города, после пиршества можно выйти на набережную и полюбоваться видами города:)
5
1
August 19, 2021
17.08 в районе 15:30 зашли с ребенком на бизнес-ланс. Меню ждали минут 10 пока мимо проходившая официант нас случайно не заметила и не спросила: "Вам меню не приносили? " Затем 20 минут ждали, когда у нас примут заказ. Выходила в коридорчик между залами, но так и не увидела ни одного сотрудника. Вынуждены были покинуть заведение, так и не дождавшись, официанта. И это всё при полупустом зале. На выходе пересеклись с девушкой-сотрудником, сказала ей, что мы уходим, так и не дождавшись, что к нам подойдут. Поблагодарила за обслуживание. На что получила ответ :" Пожалуйста! ". Очень разочарованы таким отношением к гостям! Год назад были в этом заведений все было " на уровне". Больше сюда приходить не хочется! Надеюсь получить обратную связь от руководства ресторана!
5
2
May 20, 2021
Неплохая атмосфера, удобное расположение на набережной. Вау эффекта не было. Меню ничем не удивило , ни по составу, ни по качеству кухни и подачи. Марку в целом держат.
August 4, 2022
Самое ужасное место куда я ходила еда ужастная обслуживания нет от слова совсем прилогаю фото пица сырая картофель а-ля запеченая меню всё потрепанное и киса под столом
3
1
July 23, 2023
На веранде очень много всяких мошек и комаров,еда вкусная!
1
August 19, 2021
Отвратительное место!! Пришли сегодня 19.08.21, около 9 часов вечера поужинать. С хорошим настроением. Сели сначала на боковые веранды, ждали там минут 15 официанта. Ладно, мы решили подойти и позвать одного из них, чтоб обслужили, на что нам дали ответ « Да, секундочку». Хорошо, ждём. Сзади нас сидели тоже люди, также ждали и не дождались, пошли тоже позвать официанта, на что они получили ответ: « Мы там не обслуживаем». Всмысле не обслуживаете? Веранда для кого стоит? Для САМООБСЛУЖИВАНИЯ?
Хорошо, мы отпустили этот момент. Решили пересесть на округлённую веранду. Ждали тоже минут 20, решили опять подойти и спросить, можно ли нас обслужить, темы ждём уже 40 минут. « Извините, у нас мало сотрудников, ждите»
В общем, прождали мы там почти больше часа, к нам так и никто не подошёл! Решили позвать администратора, официант нам сказал, что он тут не работает. Вот так!
Уважаемые владельцы этого ресторана. Пересмотрите пожалуйста состав работников. Внимание 0 на гостей..
Ужасное место!!!!!!!
6
1
July 16, 2022
Попробовать ничего не удалось, прождали обещаные 15-20 минут 1 хачапури, вместо него нас попросили подождать ещё столько же. Потом пришлось ждать ещё , чтобы расплатиться за литр сока. Не для тех, кто спешит или очень голоден. Вид прекрасный, конечно, рядом с фонтаном,
3
1
July 21, 2021
Пища вкусная, но не знаю на сколько я объективен, потому как не сильно притязателен к еде. Понравилась идея мест возле оконных проемов, с видом на самые красивые места города, но очень не понравилось что курить все ходят практически под эти окна- соответственно весь дым внутри. По внутреннему убранству все очень хорошо, на стиле.
1
September 14, 2021
Были 13.08.2021. Для детей не рекомендую. После выпитого мохито и сьеденого салата(много листьев салата и слабосолёная сёмга) ребёнку стало плохо. Аллергия и серьёзное отравление. На просьбу о помощи официантка убежала и персонал испугался и перестал обращать на нас внимание. Пока я занимался сыном, а жена убежала за машиной, персонал нас потерял. Приняли нас за мошенников. (слова персонала, сам слышал вернувшись из туалета). Оплатили по счёту 11 000. Уехали. Ресторан не рекомендую!!!
4
July 29, 2022
Заведение отличное. Еда хорошая, персонал подавал блюда быстро и качественно.
2
July 10, 2022
Были с мужем вдвоём, обслуживание никакое, забываю кому что принести и с какого стола был заказ. Не подходят долго, ждать еды долго. Еда не очень. Хачапури одно яйцо.
2
1
July 16, 2021
Очень хороший ресторан! Уютная атмосфера вкусная еда, отличные официанты, хорошие администраторы, очень хороший бармен. Советую! 5 звезд
3
August 21, 2022
Две звезды вам,ребята,за вид с веранды и чистый туалет. Все остальное-просто аж на колёсиках. Липкие столы,официант был откровенно пьян,еду несли больше часа,сыр в сырной нарезке был с плесенью(не тот,что должен был быть с плесенью)). Также плесенью была на лавашах,на которых был выложен шашлык и кебабы. Кроме того в салате был песок. Я так понимаю,салатные листья никто не мыл. Единственное,что нам подали быстро,это счёт по полной программе,хотя мы указали на то,что есть в этом заведении невозможно.
December 18, 2021
Милое, домашнее заведение, с расположенным к гостям Персоналом. Вероятно, я давнишний гость и узнаваем. Подадут салат, не обозначенный в меню-по желанию. А какие грузди-ум отъешь! Великолепный выбор вина! Разнообразные штрудель с шариком мороженного а то и двумя! Для вечера с друзьями, рекомендую!
2
September 29, 2023
Соотношение цена качество: оптимальное, частенько посещаю данное заведение
November 6, 2023
Отличное место! Летом супер!
September 15, 2022
Хорошая кухня. Отличный вид с веранды на стрелку и собор. Частенько ездили на бизнес ланч. После облагораживания парковки мест стало меньше и вероятность припарковаться резко уменьшилась (
1
May 24, 2023
Встретились с одногрупниками. Отлично посидели
3
1
July 24, 2022
Ужасный сервис. Официанты игнорируют гостей. В ожидании официанта провёл около 30 минут, но ожидание не увенчалось успехом. В итоге официанта удалось пригласить к столу только через кальянщика.
1
2
June 26, 2023
Обслуживание очень плохое,кухня так на тройку за такие деньги можно и повкуснее
4
1
March 19, 2023
Прекрасный ресторан! Уютно, живая музыка, внимательный персонал! Рекомендую всем.
July 20, 2021
Положительные эмоции от заведения. Во-первых персонал. На удивление душевные и общительные люди. Даже охрана)) Во-вторых вполне, себе, адекватные цены на спиртное, что не может не радовать)) В общем, что ещё нужно усталому путнику?!)))
1
2
August 17, 2020
Официанты не заинтересованы в клиентах. Очень долгое обслуживание. Они милые, видно , что стараются, но делают свою работу чисто механически, не стараются оставить какое то хорошее впечатление о месте . Плед несли минут 20, потом в итоге сходили, сами взяли . К тому моменту когда мы уже доедали, официантка принесла плед , уже было не нужно.
Ребёнку 5 лет кушать особо было нечего. То острое, то жирное. Еда впринципе была вкусная, но без особых прекрас, поели и ладно. Чек, я считаю слишком завышен . Порции хорошего размера, наесться можно . Сидела на улице, с видом на набережную . Когда садишься, видишь широкие перила, самого вида реки, из-за которого собственно пришли, сидя видно небыло. Неплохо бы было соорудить какой то подиум, чтоб игра стоила свеч.
В это заведение больше не вернусь и кому либо рекомендовать бы не стала .
1
1
June 12, 2022
Хороший ресторанчик, все достаточно вкусно, цены выше среднего, но оно этого стоит
August 24, 2022
Мне ресторан понравился.Замечательная кухня.Внимательный официант.Оптимальный ценник.Исключительно рекомендую посетить данное заведение.
June 16, 2021
Сегодня был последний раз когда я пришла с компанией друзей в это место. Являлись постоянными клиентами! Моё доброе сердце не выдерживает хамского отношения со стороны официантов и некорректной работы управляющих! Неумение решать конфликтные ситуации! Плакучая Ива не ценит клиентов! Не умеет работать с людьми! Мне очень жаль что из за таких работников место не сможет развиваться как хочет владелец! Старания владельца Юльке под хвост! Уехали голодные и с плохим осадком…а ещё, вы не умеете готовить хинкали)
4
May 7, 2023
Кухня среднего уровня персонал внимательный ничего фирменного
April 22, 2022
Отвратительное обслуживание, персонал путается в заказе (заказызывали 4 позиции на двоих). Цена за блюда неимоверна завышенна, так как не вкусно. В итоге испорченный вечер и настроение. Больше не вернемся.
5
July 9, 2022
Ранее это было шикарное заведение, сейчас шокированы отсутствием организации работы, более часа нам пытались готовить стерлядь, по итогу мы ее так и не увидели, в чек включили, после просьбы позвать администратора, которая безумно занята и ожидать ее приходил минут 40, желание было уйти совсем, официанты согласились откорректировать чек, по факту получилось, что напитки выпиты без закуски, которою предлагаю завернуть с собой)))))
Более ни ногой в данное заведение!
3
July 28, 2021
Официантка нам попалась не удачно(( сходу отказывала во всех заказываемых блюдах, альтернатив на отказ не предложила. Создалось впечатление, что нам совсем не рады, по непонятным причинам))) С горем пополам заказали детям лимонад (который они напрочь отказались пить) такой не вкусный лимонад надо было постараться приготовить,,, десерт был неплохой, а вот салат "плакучая ива" оч вкусный, Вино ежевичное тоже понравилось, в общем оставили 3 000 и ушли по сути голодные, ТК обслуживание навязчиво давало понять, что наша семья им не по душе ,,,,,
5
2
August 15, 2023
Меню и атмосфера устарели.Кухня не вкусная.Посещала заведение на Новый Год и на выпускной .Не рекомендую
1
February 14, 2023
Все бы ничего, но не дорабатывают положенное время, выгоняют, если никого не осталось! До последнего клиента — не их девиз!
3
April 22, 2022
Владельцы, видать, совсем историю не читают. Да и в целом на кухне, где всякое такое готовят, жди беды. Парковка забита, в зале публика соответствующая баннерам. Выводы у всех свои.
4
October 22, 2022
По еде на 4 с натяжкой. Очень шумно в основном зале. Батареи не работали (начало октября), провода от них идут куда-то, но обогрева нет. 15 лет назад это действительно был шикарный ресторан города. Сейчас же это больше похоже на кафе среднего класса.
1
October 3, 2021
Остатки былой роскоши вполне еще себе живут и здравствуют.
Пировское воспитание еще дает о себе знать.
Банкетная обстановка, традиционное СССР овсеое меню.
Прекрасный экскурс в историю.
Рекомендую под настроение.
1
October 6, 2023
Бал на корпоративе. Всё вкусно.
March 7, 2023
Все очень хорошо. Обслуживание на высшем уровне.
1
January 15, 2022
Не плохой ресторан проверенный временем. Находится в сердце Нижнего Новгорода около реки на набережной. Цены не дешёвые, поэтому посторонних людей не бывает.
3
August 12, 2022
Отличный ресторан. Великолепное место! Вкусная кухня! Спасибо.
August 6, 2023
Очень вкусно готовят, быстрая подача, доброжелательный персонал
August 23, 2023
Отличная кухня,красивый интерьер
1
July 24, 2022
Половины позиций в меню нет, официанта ждали 30 минут, половина свободных столов была с грязной посудой все время, пока мы в сидели. УЖАС.
3
August 18, 2021
Были в данном заведении 9 и 10 августа. Еда не очень, но достаточно неплохой бар. Цена на некоторые блюда завышена. Персонал очень медлительный и неприветливый. Если бы ресторан не находился на набережной, не пошли бы туда второй раз.
August 7, 2022
Ужасный ресторан как по кухне, так и по обслуживанию. Не ведитесь на лживые отзывы, это худшее место, которое я посетил за последнюю пятилетку.
1
1
October 3, 2023
Вкусно, хорошая обстановка