Решил заказать в этом магазине корпуса для прототипов устройств. Заказ через сайт - без проблем. Через некоторое время пришло письмо с просьбой отправить карточку предприятия - отправил. Получил счёт. Что не понравилось сразу:
1. Общение только через email, личного контакта (звонка), чтобы согласовать какие-то моменты - нет!
2. Доставка только перевозчиком "Деловые линии" (или заказывайте сами кого хотите). Согласования "куда везём" (терминал ДЛ или до адреса клиента) - тоже нет.
Оплатил счёт, отправил платёжку - в ответ тишина.
Через несколько дней - получил трек на email. Трек оказался не мой (вместо Новосибирска мне прислали трек на Воронеж). Написал на emal - прислали мой трек (хорошо, что хоть, действительно, не отправили в Воронеж). Но тут ещё один сюрприз: в счёте, который выставили "ДЛ" (т.е. мне ещё нужно обьясняться с ещё одним исполнителем) доставка до терминала "ДЛ", но взята доп.стоимость за "доставка до адреса клиента". Кроме того, разбираться с "ДЛ" мне пришлось самому (а это ещё тот квест). На вопрос (по email, другого контакта нет) в Планар: "почему доставка до терминала, а с меня взяли деньги доставки до адреса", ответ (который особо не удивил): "разбирайтесь с перевозчиком".
Резюме:
1. К приобретённым корпусам замечаний нет.
2. К магазину - ОГРОМНЫЕ претензии по качеству работы с клиентом!
PS очень не уверен, что в следующий раз обращусь в этот магазин.