Отличный отель. Есть завтраки и кафе на первом этаже. Так же в обед можно на 3-ем этаже пообедать. Выбор скромный. Однако, все сытно и вкусно. Так же сколько хотите кофе и сок. Магазины все рядом. В номерах чисто. Маленький холодильник, долго в нем не храните не очень сильно холодит. Вентиляция общая, в туалетной комнате её нет, поэтому открывайте дверь туда после того как помоетесь. Огромное спасибо администратору Полине смена 30августа,молодая девушка! Дайте ей премию! Очень вежливая и очень помогла, когда у нас возникли проблемы. Так же есть банкетные залы. Есть сейф,если нужен. Вешалки, ложка для обуви есть. Возможно стоит добавить мыло в туалетную комнату.
Этот прекрасный отель стал точкой притяжения в Щёлковском районе. Уже несколько раз, приезжая на выходные, размещаемся здесь.
Высочайшее уровень сервиса. Квалифицированный персонал. Номера с качественным ремонтом и очень хорошими кроватями.
Полный набор аксессуаров для ванной и очень комфортные душевые.
Завтрак на уровне хороших европейских отелей. А бизнесланч выше всяких похвал! Реально очень вкусная ресторанная кухня по вполне доступным ценам!
Прекрасный отель! Останавливались в 502 номере. Номер очень уютный и очень светлый. Чистая постель, удобные подушки. Уборка и вынос мусора ежедневно. Администраторы приветливы.
Спасибо за гостеприимство. Мы обязатнльно вернемся)
Номера большие, чистые, завтрак вкусный, если в стоимость входит, вообще интерьер выдержан в дорогом лауоничном стиле, в люксе даже тапки с халатом есть, ванные принадлежности, все га уровне. Есть и НО: не всегда умные администраторы на ресепшене, отсутствие кондиционера в жару, москитной сетки на окнах в жару, обыкновенных вентиляторов нет, за румскрвис отдельный чек, сама еда в кухне Дрим Кафе не всегда хорошо и качественна приготовлена, официанты тормозят, но не все. Короче на 3+, и не больше.
Неожиданно приятно было увидеть чистый просторный номер, с красивым интерьером, почти панорамным остеклением и идеальным санузлом. Ставлю 5+
Большое спасибо Администратору Анне, которая помогла оперативно решить проблему с напутанным мною заселением и возвратом денежных средств. Было приятно.
Очень хорошие завтраки с большим выбором блюд.
Очень приличный отель. Даже не ожидал. Вход/выход по карточке. Все новое, чистое, приличный ремонт. 3800 за двоих. В номере всё есть, даже мини бар. Персонал учтивый. В общем, отлично. Еду не пробовал, ничего не скажу. Но очень доволен. Парковка без проблем рядом.
Номер большой, хороший, чистый, отличный вид из окна. Убирают каждый день. Кровать удобная, одеяло тёплое. Вход на этаж и в номер по электронному ключу. Лифт работает всегда.
Минус для командировочных - завтрак или ужин в стоимость проживания в номере не входит🥲
В целом приятная гостиница, пока ещё не сильно убитая. Завтрак в стоимость не входит, что неудобно для командированных. Убираются хорошо, персонал приветливый и доброжелательный. Принадлежности и воду добавляют регулярно. Летом проблемой стало отсутствие кондиционеров, в номерах жарковато и некомфортно, приходится держать окна открытыми, но тогда мешают дауны на питбайках и идиоты с музыкой и выхлопом.
Неплохая гостиница, но совершенно точно не без минусов. Первый и самый важный из них это отсутствие кондиционеров! В номерах страшно душно. Едва ли окно спасёт вас в +30°.
Второй минус - на улице у отеля любит собираться молодёжь, открывать двери машин, врубать музыку на всю улицу. В 2 часа ночи в том числе. Никто вам не поможет с этим, в полицию придётся звонить самостоятельно. Охранник комплекса абсолютно бесполезен.
В остальном неплохо, есть тапочки, хорошие полотенца, неплохие кровати, нормальный телевизор и напор воды. Вполне чисто. Но останавливались всегда на 1 ночь, сложно сказать, что будет, если дольше.
Посмотрим, будут ли ребята работать над ошибками, потому что выбора в городе по гостиница не много, придётся останавливаться у них и в дальнейшем
Сразу! Из минусов в номерах нет кондиционеров. С открытым окном спать шумно, так как под окнами собирается молодежь и всю ночь тусит. Номера небольшие, свежий скромный ремонт, неплохой завтрак (за 600 рублей на человека). В целом конечно дороговато за такой сервис, но другого не нашли в округе. Есть бесплатная муниципальная парковка внизу отеля.
Отличное расположение, гостиница занимает несколько этажей современного бизнес-центра в новом благоустроенном микрорайоне. Номера комфортные, чистое постельрое белье, чайник и холодильник. Завтраки/обеды шведский стол, на 1 этаже кафе где можно вкусно поужинать, посидеть с друзьями. Звезду сняла за слабый напор воды в душе, отсутствие кофе в номере.
Отель понравился, чрезвычайно достойный уровень. Провели одну ночь, но с удовольствием остались бы и на неделю. Номер 805 оказался уютным и функциональным. Стильное оформление, постер картины Кандинского на стене. Мягкие матрасы на кроватях, приятное постельное бельё, спать уютно. В шкафу глубокие вместительные полки, в тумбочках — большие ящики. Есть чайник и очень приятные чайные пары, на каждого гостя положили по пакетику чёрного и зелёного чая, по два пакетика сахара и по 0,5 воды. Порадовала мягкая подсветка по бокам навесного потолка, её хватает для комфортного освещения в вечернее время. Красивый вид из окна позволил по-новому взглянуть на знакомый город.
В ванной есть всё необходимое: шампунь, гель, шапочка для душа, зубная щётка+паста, косметический набор, твёрдое мыло, фен. На каждого гостя по 3 полотенца. Напор воды в душе был вполне достаточным, и верхняя, и съёмная лейки работали хорошо.
Dream Cafe на первом этаже — замечательное место с очень приятным персоналом и прекрасной кухней. Для постояльцев гостиницы скидка 15%, мы там отлично поужинали.
В отеле было мало гостей, поэтому вечером нам позвонили с ресепшен и сообщили, что завтрак будет в формате сетов, а не шведского стола. Мы выбрали себе сеты, сообщили, во сколько планируем завтракать, и утром нам быстро сервировали заказанное: английский завтрак с сосисками, беконом, хашбраунами и фирменный завтрак гостиницы — овсянка, сыры, ветчина. Также в завтрак входит яичница, омлет или скрэмбл. Из напитков были чай, кофе, яблочный сок. Очень вкусно и сытно! Такого завтрака хватило до 15 часов.
Из минусов могу отметить только отсутствие тапочек в номерах — ногам холодно( При таком внимании к мелочам странно, что тапочки не предусмотрены( Всё остальное было отлично. Здорово, что во Фрязино есть такой хороший отель.
Всё новое, приятное, в номере уютно, есть все необходимое. Удобное расположение. Завтраки вкусные, хороший панорамный вид ) Для рабочей поездки более чем достаточно)
Очень достойная гостиница. Шикарная кровать с мягким матрасом. Уборка ежедневно, все чистое. Отдельного внимания заслуживает шведский стол на завтраке. Разнообразные варианты блюд. Жила 4 дня и всегда было попробовать что-то новое. Рекомендую!
Гостиница расположена удачно, мы с дочкой приехали участвовать на соревнованиях . В номерах чисто ,но мне не понятно как в четерехзвездочной гостинице может отсутствовать кондиционер? 🤷♀️в номере на пятом этаже было очень душно, даже с открытыми окнами . Ночью на улице шумели и не давали спать …. Персонал дружелюбный.Завтрака не было , платили за ночь 4950 , а в кафе цены не дешевые (.
Гостиницу нельзя назвать шикарной, но каких-то явных минусов нет - номера комфортные, воздух чистый, шумоизоляция есть, душ работает, завтрак вкусный, ресторан вообще отличный.
На районе выбор невелик и эта гостиница пожалуй лучшая.
Очень понравился район, рядом детская площадка, неохраняемая парковка, сетевой магазин с продуктами , в отеле есть что то типа детской комнаты . Номера чистые , приятный интерьер, не наши в ты канал карусели с мультиками, еда, обслуживание . В кафе/баре нужно уточнять по поводу напитков алкогольные или нет. Нам попалась девочка стажёр, её тут же сменила другой официант и уточнила заказ. Все очень быстро обслужили. Всё понравилось . Спасибо
Все отлично. Жили 10 дней, все хорошо. Номера удобные, уборка каждый день, персонал отзывчивый. Есть кухня для приготовления еды. Расположен в центре города, всё рядом.
Неплохой новый отель, вежливый персонал, в номере было чисто, ванные принадлежности в комплекте, вполне нормальный и разнообразный завтрак по типу шведского стола.
Удивило отсутствие сеток на окнах, что летом актуально, всё-таки у отеля 4 звезды.
Парковка около отеля небольшая и неохраняемая, но, со слов администратора, есть камеры наблюдения.
Очень понравилось. Заселили быстро, вежливый персонал. В номере чистота, порядок. Есть электрический чайник, чайные принадлежности. Каждые три дня меняют постельное белье и полотенца. Ненавязчивый сервис. Все отлично!
Четыре звёзды железно, и плюс одна звезда за комаров и мух в номере (404, 409) итого пятизвёздочный отель!))
отсутствие сеток на окнах 4 этажа даёт о себе знать, в бурной ноче провождение ))) а так отель замечательный, интернет "5",
завтрак "5".
Нет кондиционеров , духота при жаре, приточка не справляется!.
Отмечали здесь юбилейную встречу выпускников в конференц-зале Большая медведица! Отличное место! Есть большой экран, компьютер, микрофоны. Класс! И по финансам получилось очень по емлемо
С учётом заявленного уровня гостинца слабовата. Номер в целом удобный, чистый. Матрас либо очень старый, либо очень мягкий, прогибался под телом почти до основания кровати, утром болела спина. В ванной комнате ржавый, отключенный полотенцесушитель, по утрам в ванной комнате откровенно холодно. Завтрак - шведский стол, по качеству и выбору на троечку. Завтракаешь по сути в коридоре-холле 7 этажа. И завтраки не включают в стоимость проживания, пишут отдельной строкой и никак иначе, на просьбу переделать счёт - отказали. Если бы был выбор в данном городе, в следующий раз не стал бы жить в этой гостинице.
Отель очень чистенький и современный, все очень понравилось, НО есть пару небольших минусов.
Во-первых, в номере чувствовался запах сигарет. Во-вторых, в номерах очень плохая шумоизоляция, вследствие чего утром я проснулась из-за разговора персонала в коридоре.
Из плюсов, мне безумно понравилась еда, очень вкусно и много!! На фото завтрак за 600 рублей.
В общем, при возможности обязательно посещу этот отель еще раз!
Убирают каждый день, все принадлежности одноразовые есть , чистое постельное бельё, полотенца . Номер не прокурен . Хорошая шумоизоляция .Из минусов -Паркет на полу сильно разъехался при входе , создалось впечатление что полы не моют ( к тапкам прилипло оооочень много длинных волос ))) хотя уборка номера каждый день. Нятежному потолку плохо из него вывалилась пожарка , около вентиляции он весь черный от пыли что кстати говорит о хорошей работе вытяжки . Очень много детей южных народов которые играют прямо на полу перед номерами .
Не первый раз были в этом отеле и было все отлично, но в этот раз некоторые моменты все испортили. «Двуспальная» кровать - две кровати, объединенные в одну, но это ничего, но лампа, висящая прямо посередине над головой, об которую постоянно бьешься… Также продлили время пребывания, я уточнила по телефону, назвали одну цену. Когда подошли на ресепшен (видимо был уже другой администратор), и сказали, какую сумму нам назвали, сказали «у нас там изменения в прайсе, но пусть будет так»))) это как? какую хотим такую и называем? Ну и последнее - за полчаса до выезда зашла женщина без стука, посмотрела на нас через зеркало и сказав «они еще здесь» удалилась. Я надеюсь отель обратит внимание на эти неприятные недочеты.
Хорошо оформлены номера, есть всё необходимое. Чистое бельё и полотенца, качественные косметические принадлежности. Бутилированная вода, чай и сахар будут ждать вас в номере и пополняться ежедневно. В душе, конечно, можно бы и тщательнее убирать.
Слабоват напор воды. В остальном очень понравилось.
Вернёмся именно сюда обязательно, если доведётся ещё приехать во Фрязино.
Для 4* слабовато. Жила две недели в номере эконом.
Из минусов:
Грязно в санузле, налёт на плитке в душевой кабинке, лейки душа забиты напрочь. Все, что есть текстильного в обстановке, в каких-то пятнах. Конечно эконом, пусть без излишеств, но считаю, должно быть чисто.
Show business's response
J
JC
Level 14 Local Expert
September 11
Плюсы: чистенько, хороший напор в душе, ещё не убитые номера.
Минусы:
- кондея нет вообще, открываешь окно - за ним тусовочная площадь с шумом до поздней ночи, музыка из машин - место встреч. Либо в номере нечем дышать, либо слушай тусовку.
- кресло в номере откровенно нуждается в химчистке, на подозрительные пятна не обращают внимания
- один (большой) из двух лифтов не работает, очереди на второй очень долгие (все таки в здании десяток этажей)
- парковка «есть», но с отелем ничего общего не имеет, как и охраны. Просто «можете поставить машину на улице».
Румсервис тоже на троечку: стейк мимо стандартной прожарки, лёд «ага, принесем» - даже и не вспомнили.
Хороший отель с современными интерьером. Вид из окна с 7 этажа классный. Мебель новая, чистота. Комплект полотенец, банные принадлежности. Халатов нет, это не критично.
Обслуживание стандартное, соответствует уровню отеля. .
Но 5 звёзд поставить рука не поднимается!
Как можно заселять гостей без одноразовых тапочек?! Я понимаю, если бы у вас на полу был ковролин, хотя бы. Но ходить босиком по ламинату и плитке ужасно!
И ещё, нас заселили в номер 709, в котором дверь в ванную комнату не закрывалась. Разбух косяк. Утром мы проснулись от того, что кто-то из соседей пошёл мыться, а слышно было так, словно это у нас посреди номера происходит.
Номер: комфортный, чистый, довольно просторный стандарт с большой кроватью. Не очень толстый матрас. Сантехника, отделка, шкаф—ок. Есть банный набор, тапочек и халата нет. По 3 полотенца на гостя.
Не ок—отсутствие кондиционера. Когда за окном +20, общая вентиляция справляется. Что творится при +30 даже не хочу представлять. За это снимаю одну звезду.
Обслуживание: нормальное, вежливо обслуживание. Звонила уточнить кое-что по номерам, получила все ответы.
Еда: на завтрак предлагается на выбор один из указанных сетов. Я взяла ЗОЖный. Было вкусно и много, не смогла одолеть.
Вот уже второй год периодически пользуюсь этим отелем.
Что хочу сказать.
В целом отель «нормальный»
Персонал хороший!
Из минусов (давно хотел написать, но уже накипело)
Позвонил 29 декабря забронировать отель на 3 января. По телефону цену сказали 4400 по приезду цена была 4900.
До этого ни когда не спрашивали паспорт мой гражданской жены .
В этот раз спросили, обычно жена не носит его с собой. Почему не предупреждают об это мал телефону ???
Из минусов :
Шатаются унитазы
Летом пока ждешь горячую воду в душе, можно в кафе сходить кофе попить и обратно .
Летом, самый большой минус, это отсутсвие кондиционеров !!!
В жару духотища, а открывая окно всю ночь слышно работу вентиляционных установок на соседних крышах .
Из плюсов
Всегда чистое белье
Всегда чистые номера
Хороший набор для ванн
Отличный ресторан
Вежливый отзывчивый персонал
Лучшая гостиница из тех, в которых бывал во Фрязино. Удобное расположение. Качество соответствует цене. Большое количество соответствующе оборудованных вспомогательных помещений различных размеров, что позволяет проводить в гостинице всевозможные конференции и ретриты.
Очень хороший отель, с прекрасными завтраками, просторными номерами, с залами для проведения конференций, отличная локация - центр города, всё чисто и приятно, в номерах есть всё необходимое!
Останавливался на неделю в октябре и декабре. Приятное место, хорошие завтраки.
Но как и во многих отелях есть к чему стремиться. В душевых уставшие лейки для душа, где то не работают держатели для лейки.
Убирают на совесть, белье меняют 1 раз в два дня.
Show business's response
B
Belle Anazi
Level 11 Local Expert
May 17
Очень хорошая гостиница, чисто, удобно, много места, косметика обновляется, вода также. Администратор всегда готова помочь. Проблема с замком сейфа была. Но в остальном ок. Завтрак очень вкусный , хотя и не сильно разнообразный.
Как гостинице 4звезды присвоили? Нет системы кондиционирования воздуха! В номере люкс духотища! Категорически не советую этот отель! Ему одной звезды много!