Planeta
148 reviews
September 13
Большое спасибо Елене Шалиной! Подобрала нам отличный тур и отель! Отдыхали 14 ночей в конце августа - начале сентября 2024 года в Турции, Сиде, отель Вашингтон. Двое взрослых и ребенок 6 лет. Замечательный семейный отель, твёрдая эконом 5-ка. Всё соответствует описанию и заявленным характеристикам. И даже лучше, чем ожидали. После того, как мы подарили сотрудникам ресепшена заранее купленный презент: бутылка водки и большая шоколадка «Алёнка» - нас без доплаты, на 4 часа раньше заселили в двух-комнатный номер в новом корпусе, построенном менее года назад. Здесь был свой дополнительный бассейн с тремя водными горками, ещё один уличный ресторан и бар. Персонал вежливый и отзывчивый. Хорошая анимация для детей и взрослых. Отдыхающие - европейцы, примерно 3/4. Русских не очень много, но мы всё-равно нашли с кем пообщаться. Готовят вкусно, еда разнообразная. Алкоголь достойный, в лобби-баре наливали импортные напитки. Море чистое, тёплое, 30С, на пляже песок, заход - мелкая галька. В общем, нам очень понравилось.
July 17
Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ турагенту Кристине❤️❤️❤️ Молодая, умная, красивая, доброжелательная, душевная, искренная и невероятно человечная девушка. Подобрала нам отличный тур исходя из наших пожеланий и в хорошем соотношении цены и качества. Готовиться к отпуску с ней было очень здорово, эффектно и бесконечно классно. Остались довольны всем и уже порекомендовали её нашим знакомым.
August 28
Спасибо турагенту Юлии за организацию нашего семейного отдыха в Турции! Все было замечательно, приличный отель, все включено, классный пляж в шаговой доступности, теплое чистое море, отличная безоблачная погода, великолепный большой бассейн на территории отеля. Еда, напитки любые и разнообразные, номер просторный с балконом и чуть-чуть видом на море 😊 Отель далековато от аэропорта, но дорога переносится легко, ехали и любовались видами природы, горами, морем. В целом все понравилось. Спасибо турагенству «Планета»!
August 19
Добрый день! Хочу поблагодарить Планету, в лице АННЫ КУШКУЛЬ, за обалденный отдых на "Озеро Дивное"в Лазаревком. Шикарнейшее место, где каждый для себя что-то может взять. Дети ввосторге- море, солнце, анимация, развлечения, 2 бассейна, вкусная, здоровая, качественная еда. Взрослым тоже все очень вкусно, включая огромное разнообразие напитков, а так же анимация для взрослых👍, каждый для себя найдет что-то интересное. АННА - ОТЛИЧНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ своего дела: очень быстро подобрала тур, учитывая все наши хотелки, а мы немножечко покапризничали))), решила, очень быстро , все наши вопросы. И напротяжении всей поезки интересовалась как наши дела и все ли нам нравится - весь наш комфорт держала под контролем 🙏🙏🙏. БЛАГОДАРИМ АННУ ЗА ЕЕ ТРУД- НАШ ОТЛИЧНЫЙ И КАЧЕСТВЕННЫЙ ОТПУСК!!!!!💖💖💖💖💖💖💖
1
July 16
Выражаю благодарность Юлии.
Летали во Владикавказ.
Места в самолете были лучшими.
Отличная гостиница Бристоль в центре города, все в шаговой доступности, рекомендую.
Хороший чистый номер, доброжелательные сотрудники.
Ездили с детьми-подростками, они в восторге. Спасибо большое за организацию, остались только положительные эмоции!
July 8
Выражаю огромную благодарность Юле за организацию нашего спонтанного отдыха. Подобранный ею отель превзошел все ожидания. Новый отель европейского уровня в Абхазии "Аббата Пицунда 4*" прямо на берегу моря с подогреваемым бассейном для спокойного отдыха. Питание в ресторане на выбор "шведский стол" или заказ по меню, готовят вкусно, в баре коктейли на любой вкус.
Юля, спасибо.
August 26
Хочу сказать огромное спасибо Дарье Подвинцевой за мой незабываемый отдых!
Дарья учла все мои пожелания и подобрала лучший вариант, также учла, что я буду с собачкой и смогла договориться с отелем, чтобы нас заселили❤️
Отели были удобно расположены, современные, чистые, еда вкусная и разнообразная 🤤
Помимо этого Дарья еще подсказала, куда можно съездить и что посмотреть, помогла сориентироваться по приезду
В общем, это была моя лучшая поездка в Сочи и Абхазию, спасибо!!
Обращусь к вам снова обязательно
August 9
От всей семьи выражаем огромную благодарность за организацию нашего отдыха в г. Сочи Анне Кушкуль. Все подобрано так, как мы и хотели. Прекрасный отель, вкусная еда, бесплатный доступ на пляж (от отеля), интересные места города. Родители довольны, уже планируют поездку в следующем году)
Плюсом еше является и то, что Анна всегда была на связи, отвечала на любые вопросы.
1
July 17
Хочу выразить благодарность Елене за организацию отличного отдыха в Санкт-Петербурге! Собрались с подругой спонтанно! Елена быстро и грамотно подобрала тур! Отдыхали в гостинице «Охтинская».Отель хороший, персонал отзывчивый, а главное не далеко от центра. Спасибо Елене!
August 16
Благодарны Юлие за прекрасно подобранный вариант, за заботу и вовлечённость! Отлично отдохнули в Турции! Понравилось питание, анимация, близость моря. Отличное соотношение цена/качество. Вся семья в восторге, спасибо большое❤
August 27
Хотим выразить огромную благодарность за отличную и слаженную работу Елене Шалиной ,вернулись с отпуска из Египта ,очень довольны организацией,выбором отеля ,и в целом работой с Еленой !все документы ,информация передавалась в полном обьеме и в срок !с благодарностью от семьи Гилевых .
October 15
Большое спасибо Кушкуль Анне. Она нам подобрала хороший тур в Сочи отдохнули в октябре семьёй, всё понравилось 👍 море рядом, всё в пешей доступности, рекомендую. Отель хороший, персонал очень вежливый. Огромное спасибо оценка 5.
July 7
Решили отдохнуть с семьёй в Турции. Обратилась в агенство "Планета" впервые. Спасибо большое менеджеру Юлии, помогла выбрать отель, забронировала путевку и наш отдых состоялся. Юлия всегда была на связи и оперативно отвечала на наши вопросы. Отдохнули отлично. Пятизвёздочный отель, шикарное море и горы, питание вкусное и разнообразное, много развлечений для детей, мороженое, пироженое!!!
Обращайтесь в агенство и ваш отдых состоится!!!
August 27
Решили с мамой в этом году отдохнуть в Турции, пришли в турагентство Планета в субботу, нас встретила очень обаятельная и приятная туроператор Кристина. Пообщавшись с нами, она посоветовала хороший отель цена-качество. Кристина замечательный туроператор, она чувствует клиента, учитывает все пожелания, настоящий профессионал своего дела. Отдых удался, всё очень понравилось, обязательно обратимся ещё! Большое спасибо Кристине! ❤️
September 9
Хочу выразить благодарность турагенту Анне за отличный семейный отдых в Турции. Хороший отель, теплое море, разнообразная еда целый день. Анимация каждый день как для детей, так и для взрослых
August 26
Летали с мужем на отдых и остались в дичайшем восторге! Спасибо менеджеру Дарье за это! Подобрала замечательный отель, учла все наши пожелания и была все время на связи! Отвечала на все вопросы (а их было не мало😃). Уже планируем следующий отдых и обратимся к Дарье еще раз ✨
August 16
Один случайный звонок, который навел нас на агента Кристину, позволил нам замечательно провести время в семейной поездке в Кемер.
Мы рады, что попали в ваши руки. Все было организованно на «5+». Все вопросы решались быстро, все ответы, даже на самые примитивные вопросы, поступали подробно и понятно. Вы осуществили мою мечту — подарить отличный отдых семье. Спасибо вам большое!
Можете смело рекомендовать наш отель другим туристам, а я буду рекомендовать вас! И отныне летать чаще и только с вами! СПА СИ БО!!! ☀️💛
August 26
Менеджер Елена, прекрасно организовала нашу поездку, в Тайланд.
Подобрала отель, котоый идеально нам подошёл, а так же удобные вылеты.
Всегда была на связи и оперативно решала все моменты.
Благодрим за организацию отдыха, обязательно обратимся к лучшему менеджеру Елене, вновь.
August 27
Спасибо большое Дарье за организацию тура на Красную Поляну. Съездил прекрасно, брали питание завтрак, что было очень кстати. Инфраструктура вся в доступности рядом. Дарья закрыла все мои вопросы, связанные с туром. Знакомым даем рекомендацию вашего агенства.
July 8
Благодарим Елену Шалину за помощь в организации нашего путешествия в Санкт-Петербург. Нам всё очень понравилось! Елена помогла выбрать отель, работает чётко, быстро, всё очень понятно, ориентирует, направляет, не остаётся никаких вопросов. Однозначно будем обращаться ещё! Надёжное агентство и приятные сотрудники.
August 23
Хочется поблагодарить Брюхову Юлю за организацию шикарного очередного отпуска в Египте, отель и перелёт был подобран согласно нашего запроса. Отдельное спасибо хочется сказать за то что Юля была на связи 24/7, помогла разобраться с регистрацией онлайн и заказать дополнительное питание на борту.
Номер был с видом на море 😍,
В общем отпуском очень довольны, и конечно рекомендуем данного специалиста своим друзьям.
В следующий отпуск только с Юлей ❤️
July 22
Огромная благодарность Юлии за очередной классный тур. Очень доброжелательна, вежлива и внимательна к пожеланиям. Всегда на связи и оперативно решает все вопросы. Планируем и в дальнейшем покупать туры здесь!
August 1
Большое спасибо Анне Кукшуль за организацию замечательного отдыха в Турции!
Анна учла все пожелания по отелю, стоимости и срокам, подобрала идеальный вариант и всегда была на связи во время путешествия, отдыхом осталась очень довольна)
1
September 9
Спасибо большое турагенту - Анюте Кушкуль! 🌸 Оформила нам путевки быстро и по нашим запросам. Это наш первый отдых, поэтому было много вопросов, в том числе и глупых, но Анна все подробно объяснила и была всегда на связи. Отдыхали в августе в Турции, прекрасная погода, просто нереально классное море! ! Отдых просто волшебный. Отель хороший. Благодарим за организацию нашего отдыха. 🫶🏻
December 24
Заказали тур, который не состоялся и был отменен из-за пандемии. Турагент не оказал никакого содействия клиентам в возврате денег за тур. В итоге туроператор был признан банкротом. При обращении в страховую компанию за выплатой страховки за несостоявшийся тур ввиду банкротства туроператора, деятельность которого застрахована, в выплате страховки отказали из-за не верно оформленных документов турагентом Планета. В частности, денежные средства, которые вносил клиент в кассу Турфирмы Планета по факту были переведены за другие туры и других посторонних туристов. Страховку люди тоже не получили. Только по вине турагента. Но турфирма Планета, бессовестно взыскала с этих туристов услуги на своего адвоката. Тем самым еще больше увеличив их убытки. Вот такое отношение к туристам. Турфирма Планета предпочла заплатить адвокату, а не вернуть деньги туристу. Хотя, агентское вознаграждение и штраф с турфирмы суд взыскал в пользу туристов. Не советую НИКОМУ
July 18
От всей семьи выражаем огромную благодарность за организацию нашего отдыха в г. Сочи Анне Кушкуль. При оформлении тура Анна учла все наши пожелания, всегда была на связи по интересующим вопросам. На будущий год вновь планируем обратится к Ане- профессионалу своего дела😊
July 17
Обратились в агентство первый раз и остались очень довольны. Благодарим менеджера Анну Кушкуль за профессиональную помощь в подборе и оценке вариантов и особую заботу, чтобы у нас всегда была вся нужная информация под рукой. Отдыхали в Турции с 3 детьми, все остались очень довольны !
September 16
Большое спасибо за организацию отдыха в Абхазии Анне Кушкуль. Предложила много вариантов очень быстро. Оформили все дистанционно. Всегда была на связи, советовала, помогала. Интересовалась, как долетела, и после возвращения как дела.
August 27
Хочу выразить огромную благодарность Елене Шалиной, за организацию поездки в Санкт-Петербург, девушка очень доброжелательная, ответственно отнеслась к своей работе, побольше бы таких отзывчивых людей, любящих свою работу, спасибо.
August 19
Рад был обратиться в данную компанию за помощью к Кристине Зуевой за помощью в оформлении тура в Египет. Мне очень понравилось, что всё быстро и по делу, по всем моим пожеланиям - отель подобран на все 100%. Это моя не первая поездка заграницу, я получил полный релакс и отдых. Рекомендую менеджера Кристину и данное агентство 👍
July 19
Добрый день. Ездили с дочерью, на отдых в Санкт-Петербург. Очень понравилось небольшое путешествие в город на Неве. Очень благодарна Елене Шалиной, за прекрасноую организацию тура. Спасибо вам большое.
October 3
Хочу выразить большую благодарность турагенту Анне Кушкуль! Первый раз летали в Турцию, переживали, но Анна подобрала нам отличный отель, рассказала все в подробностях и всегда была на связи❤️
July 22
Огромное спасибо турагенту Анне. Улыбчивая, отзывчивая, внимательная. Организовала отличное путешествие по столицам Поволжья. Привезли массу положительных эмоций.
July 30
Спасибо большое турагенству Планета и Елене Ш. за чуткое отношение к клиенту и подбор тура по нашим пожеланиям и предпочтениям,благодаря чему отдых получился качественным и позитивным.Будем обращаться ещё непременно!
September 3
Хотим выразить благодарность турагенту Юлии за организацию отдыха в Дубай🌴☀️ Вовлеченность, забота и внимание были на каждом этапе отпуска🌸 Удобное время перелета, при котором не терялся ни день из запланированного отпуска, наличие трансфера. Отель группы Hyatt – комфортабельный, современный, с удобнейшей локацией и вежливым персоналом. Отсутствие проблем с трансфером от и до аэропорта. Все было просто замечательно! 🔥💥
1
January 22
Впервые решились на отдых по путевке семей с тремя детьми, еще и зимой.😀Остались очень довольны! Ольга подобрала нам отличный вариант в ОАЭ Фуджейра. Шикарный пятизвездочный отель, где можно отдохнуть с детьми, с русскоговорящим персоналом. Теплое море, очень вкусная еда, отличный номер с красивым видом!
Ольга, все объяснила, ответила на миллион моих вопросов))) Была на связи все время нашего отпуска! Спасибо ей за это огромное!❤️
Мы в восторге от нашего отдыха, получили массу впечатлений и эмоций! Спасибо Планете, следующий отпуск только с вами!🤗
June 11
Впечатлений особенно у нашего сынишки просто куча!!! Начиная с полёта на самолёте,далее номер с шикарной кроватью, вид из окна на бассейн,на море!!! Далее вкусная разнообразная еда! А уж в бассейн с тёплой морской водой( температура воды +29) мы ходили каждый день в первой половине дня! Во второй половине дня гуляли по пляжу, по торговым рядам, ходили на разные развлечения. Очень удобно что все рядом- океанариум,дельфинарий, террариум, парк динозавров... И ехать никуда не надо. Вечером каждый день детские развлечения с играми и танцами!С ребёнком очень комфортный отдых в этом отеле! Большое спасибо Анне Кушкуль за отлично подобранный для нас тур!
December 24
Летали с планетой в Гоа в январе 2024, менеджер Юля подобрала нам тур с учётом наших пожеланий, она все рассказала и помогла на высшем уровне, постоянно на связи и всё сделала просто красиво👏 отдых прошёл великолепно, Благодарим Юлию🙏 мы остались очень довольны 👍 +2 счастливых туриста 🫶
October 10, 2023
Впервые обратились в эту фирму и остались очень довольны! Удобное расположение, хороший выбор путевок во все возможные направления, комфортные по цене.
Особенно хочу отметить работу менеджера Кристины, которая помогла нам с нашим чудесным отдыхом в Тайланде.
Учитывала все наши пожелания, всегда оперативно отвечала на вопросы, искала варианты решения затруднительной ситуации (так как мы летели из другого города).
Отдельно упомяну, как она понимающе, дружелюбно и с заинтересованностью подходила к моим переживаниям по поводу погоды и перелета.
Профессионал своего дела и отличный человек 👍
В следующий раз обязательно ещё раз будем обращаться сюда. Ожидания от поездки совпали с реальностью ❤️
May 31
Недавно вернулись из отдыха в Калининграде.Давно мечтала там побывать,и вот,придя в турфирму Планета,(кстати,не первый раз),сразу попала к турагенту Анне.Она мне и подобрала все,что было нужно.Отель «Золотая бухта» очень подошел нам во всем-совсем рядом с центром,жд и автовокзалами.Ходили везде пешком. В самом отеле тоже все устраивало,чисто,приветливые администраторы,приличные завтраки.Перелет тоже удобный по времени,прилет рано утром и вылет поздно вечером,не теряются дни.Поездка очень понравилась и впечатлила! Город и все его достопримечательности и окрестности доставили нам много удовольствия,новых познаний и впечатлений! Спасибо Анне за этот прекрасный тур,за слаженную работу,все было без сучка,без задоринки! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
1
July 12
Большое спасибо турагенту Юле за организацию моих путешествий с 2020 года💙Очень грамотный и внимательный подход! Отдельная благодарность за проверку времени вылетов накануне поездок и оповещение об изменениях или их отсутствиях, это очень приятно и удобно! Искренняя рекомендация!
July 26
Итак, нашла время, чтобы оставить отзыв. Мы начали планировать отпуск ещё зимой, зайдя на Планету, оставили запрос на подбор тура. С нами связалась прекраснейшая Елена и понеслась) Елена подобрала нам отличный отель, на все вопросы чётко и понятно отвечала, всегда была на связи. Благодарим за восхитительные эмоции и прекрасный отдых!!
P.s: летали во Вьетнам, впервые, но благодаря помощи Елены - было совсем не страшно)
July 5
Родители впервые ездили отдыхать от этого турагенства. Всё очень понравилось,впечатлений море. Хочу сказать огромное спасибо турагенству,особенно Анне. Будем и дальше путешествовать с вами!
1
August 6
Огромная благодарность Юлии за организацию нашего мини отпуска в Сочи, понравилось всё! Были учтены все предпочтения и пожелания. Не в первый раз обращаемся к Юлии, и точно не последний! Спасибо большое за отличный отдых!
July 31
Благодарю турагентство и лично менеджера,Юлию, за прекрасно подобранный тур. Учитывая наш первый опыт, всё прошло просто замечательно. Семья довольна классным отдыхом)))
July 18
Обратился в агентство Планета впервые, работал с менеджером Юлией. Все быстро подобрали по моим пожеланиям и предпочтениям. Отдыхом остался доволен! Спасибо!
August 27
Работаю с менеджером Кристиной не первый раз, отели четко подобранны под мои пожелания
Огромный плюс, который можно выделить - удаленное бронирование 👍🏼 От меня только требуются пожелания и деньги😆 И вот я отдыхаю опять в крутом отеле
Спасибо огромное
July 24
Спасибо большое специалисту Анне Кушкуль за подобронный тур по привлекательной цене. Детям и супруге понравился отдых. Будем в дальнейшем обращаться в тур фирму Планета!
May 22
Впервые ездили по путевке от туроператора Планеты, остались очень довольны. Оформление документов онлайн, не надо никуда ездить. Огромное спасибо Анне, подобрала отличный отель в Турции Вашингтон,
все были в восторге. Обслуживание на уровне, еда вкусная разнообразная, целый день мероприятия и для детей и взрослых. Отдохнули на ура
1
June 28
Отличное агенсво. Все быстро подобрали на большую компанию. Нас было 10 человек (брльшая уомпания) у всех разыгй бюджет и Разные предпочтения по сервису и отдыху. Смогли найти отель который устроил всех.
Спасибо Юлии за ее постоянное общение, которая была всегда с нами на связи, и отвечала на все интерисующие вопросы.