Отличное заведение! Всем советую, приятно провести досуг! Внимательный персонал, доступные цены! Столы на уровне, кто понимает качество русского бильярда!
Заброшенный клуб. Девочка кассир она же официант и повар и администратор. Кругом грязь, за стол не присядешь.Все гости носят свою еду, в основном шаурму.Запах стоит зловонный. Столы не чистят, все дырявые,старые.Курят прямо в зале!
На балконе собираются малолетние дети,не понятно чем занимаються.
Были в бильярдой 17.08.2019
Такой хороший клуб просто испортили!
Даже не знаю с чего начать - с позитива или с негатива. Пожалуй, плюсы оставлю на десерт, так как их было отвратительно мало.
Собирались отмечать День Рождения. Три недели назад лично пришли в сие заведение посмотреть воочию что и как. Вежливая администатор все нам показала, рассказала. Глаз пал на комнату с двумя столами для пула. Нам сказали, цитирую «алкоголь можете приносить с собой. Главное - с чеком. Но если вы приносите с собой алкоголь - безалкогольные напитки вы должны будете купить у нас.» Вообще шикарный вариант же! В общем, обдумали все, через две недели (за две недели до ДР) позвонили по телефону, еще раз все уточнили, получили тот же ответ про алкоголь, забронировали комнату на 14 человек на * число **:** часов. Наш заказ приняли, спросили имя, телефон, все записали. Наступил день торжетсва. Закупая алкоголь, решили позвонить в Бильярд и сказать, что опоздаем на пол часа. Девушка на другом конце провода сказала, что такого заказа нет, и вообще у них уже забронирована эта комната на другое время другими людьми. А к нам друзья приехали с другого конца страны, все уже приглашены. «Ничем не могу вам помочь. Если хотите - приезжайте, разбирайтесь.» Конечно, мы сорвались и сразу поехали. Оказалось, что «Новенькая девушка все перепутала и мы ждали вас в прошлую субботу. Хоть бы дату назвали...» То есть вы действительно думаете, что когда мы бронировали это все, мы сказали что-то по типу «14 человек... ждите нас в какую-нибудь субботу...» Бред. Кстати, когда мы делали бронь, мы решили уточнить про какую-нибудь возможную скидку в честь ДР. Девушка ответила, что в субботу как раз на месте будет директор, и можно будет что-то придумать. Так вот. Все накрыли, друзья пришли, все здорово. Нам сказали, что мы можем рассчитывать на скидку в 10%. Счатью не было предела. Сидели отлично, играли в пул, ели, пили, общались. Друг спросил у официантки можно ли принести свою запивку, та ответила «да, без проблем, вон там магазин, идите, покупайте». Конечно, он пошел, купил две бутылки колы, поставил на стол. Еды мы заказали достаточно. В конечном итоге, когда нам принесли счет, естественно никакой скидки там не оказалось. Пошли разбираться, некий мужчина (какой-то там главный у них) начал нам объяснять, что «ребята, уговор вообще был не такой. Мы договаривались, что вы принесете с собой только крепкий алкоголь, а вы кроме пива, которое продается у нас, принесли еще и колу. Я своими глазами видел их на столе.» Начнем с того, что с ним мы вообще ни о чем не договаривались, и видели его впервые в жизни. Короче, еще кучу всего могу написать, но коротко: кругом сплошной обман, выдаваемый потом за «дезинформацию» и «вы не так все поняли». Жадобы :) Нам бы эта скидка не принесла экономию в миллиард рублей, но, согласитесь, было бы просто приятно. А тут еще и такие наезды. Туда больше ни ногой.
Как обещала - плюсы на десерт:
Цены приемлемые, еда вкусная (гренки с соусом - умереть можно). Цезарь с курицей хорош. Обстановка приятная (говорю за отдельную комнату). Цены за пул - более чем хорошие.
Но вот после всего того, что произошло, начиная от путаницы с заказом, заканчивая обещанием скидки и непродаставлением ее - осадочек, конечно, так себе.
Благо все сгладила прекрасная компания.
Удачи вам, процветания и побольше ясности в работе :)
Не сердчайте, все написала так, как было.
Спасибо.
Повсюду грязь, в том числе и на игровых столах. Хамоватый персонал с панибратским отношением к посетителям. Скудный выбор по бару, кухня практически отсутствует. Грязную посуду могут не убирать часами.
Биллиард открыт до 6.00.позвонил в 2.05,договорился что через пол часа приедем играть ,вежливая администратор сказала что приезжайте,ждем вас.взял такси ,поехал,в итоге был там через 25 мин и оказался у закрытых дверей.попробовал позвонить,телефон не отвечает.обман в чистом виде.не советую этот клуб за такое отношение.назад тоже на такси.просто так прокатал деньги.Время-ночь на 26 февраля 2019 года.