Заказывал на сайте вечером необходимую деталь. На следующий день уже можно было забрать её. По городу несколько пунктов выдачи. Очень удобно, оператор предлагает на выбор пункты выдачи чтобы было поближе. Очень много товаров дешевле по цене чем в других магазинах
Пользовался услугами этого магазина только один раз: покупка не состоялась, так как заказанный мною товар не пришёл, а вместо него пришёл другой товар с другим артикулом, хотя в заказе и в накладной на выдачу товара всё соответствовало заказанному товару.
Продавцы магазина не смогли меня проконсультировать.
Время на ожидание заказа было потрачено зря.
При этом нужного мне товара с нужным артикулом даже не было в наличии при оформлении заказа, хотя на официальном сайте магазина он был, что также было подтверждено оператором при оформлении заказа.
Очень нравится данный магазин, доставка запчастей либо в этот, либо на следующий день, дают бонусы за отзыв. Все запчасти отличного качества (если заказывать хорошие запчасти, конечно)
В наше не простое санкционное время, ухода с российского рынка европейских производителей, достаточно проблематично найти оригинальные запчасти на европейские автомобили. В ноябре месяце 2022 года заказал ряд расходных материалов для ТО Шкода. Несомненно, при заказе ьыли сомнения в оригинальности при получении запчастей. В итоге, все в сервисном обслуживании специалисты подтвердили оригинальность запчастей именитого производителя. Про ценовую категорию - немного выше среднего на рынке, относительно того, что предлагается на интернет маркет площадках. Но уверенность полная, что оригинал! В настоящее время рекомендую!
Информация для менеджмента - все таки нужно подучить персонал в точках выдачи, хотя бы в рамках консультаций по подбору товара для конкретного автомобиля. На текущий момент, товар можно приобрести непосредственно в пункте выдачи, а осуществить подбор реализаторы не могут, возможно чисто в моем случае.
Отзывчивый персонал, цены устраивают. Заказ на диски оформили быстро, также быстро его подготовили к выдаче. Если товара нет в наличии привезут в нужный по местоположению магазин
Не очень, женщина в отечественном отделе впарила мне трубку тормозную в смотке. Нужна была трубка от колеса правого до колдуна, а в смотке была в три раза длиннее. Поторопился и доверился ей.
Сделал заказ через интернет магазин, дата выдачи через 2 неделе. Спокойно жду. В назначенную дату уведомление о готовности не приходит. Пишу в чат, в ответ, что позиций по моему заказу нет, ошибка наличия товара. Спросил почему раньше не сообщили, в ответ сказали что не успели, слишком много работы.
Какой-то минимум масел, тормозных жидкостей присутствует. И так по мелочи - расходники и прочее. Я посещал как пункт выдачи интернет-заказов. Парковка длинная вдоль всего дома, приезжал вечером в 18-19 часов, места обычно есть. Покупал через ЯндексМаркет, самовывоза из пунктов Яндекса нет - только доставка платная, но работаю рядом, поэтому удобно самому подъехать.
Не оправдал ожиданий. Сначала мне казалось, что это обычный магазин этой сети, т.к. иного и не видел. Единственное, что смущало - это все товары почему-то под заказ отмечались в личном кабинете веб- сайта, с выбором забора в этом адресе. Решил сходить посмотреть на это чудо в нашем районе, и оказалось, что это магазин в формате пункта выдачи, с площадью помещения в 8 м2. Есть какой-то ширпотреб, но очень скромный, для оперативной помощи. Разочаровало, что этого нигде не было указано. Однако, стоить отметить, что мой заказ уже на следующий день был в этом пункте выдачи. И вот уже это годная штука!
Всё отлично, хороший магазин.Вообще сеть магазинов планета авто мне нравится адекватные цены.Не один раз покупал аккумулятор для машины себе и знакомым.
Заказывала в Планете авто мужу фонари задние верхние на ларгус. Позвонила по телефону, девушка приняла заказ и очень быстро оперативно доставили на пункт выдачи. Муж очень доволен, сам установил фонари. спасибо!
Всего-лишь пункт выдачи, но многие нужные расходники есть в продаже. Работники - не просто «выдаватели» товара, а специалисты, которые могут все показать и подсказать! Супер, круто, что появилась точка на ВИЗе. Сделайте на сортировке и Уралмаше, будет просто идеальная сеть автомагазинов!
расположен от меня не далеко.
цены на что-то умеренные.
поддельным товаром не замечал, чтобы торговали.
грамотный персонал, подсказывают.
заказы быстро привозят.
Вчера встала на дороге с перегретым двигателем. К счастью, рядом с вашим магазином) к оторый единственный работал в это время из тех, что были поблизости)
Огромное спасибо вашему сотруднику Севаку за то, что не оставил в беде. Он вышел, сказал, что у меня слетела трубка с системы охлаждения. Всё залил и починил. Ещё раз большое спасибо)