Planeta Avto Expert
135 reviews
July 19
Пригнали машину на предпродажную оценку, смотрели её более 2 часов. По итогам оценки предложили цену значительно ниже рыночной объяснив тем, что машина битая, крашеная... ну да это цветочки, основная претензия их была к авто в том, что они не смогли добраться до цилиндров, чтобы померить компрессию, а это уже новости жуткие. Сказали, что не смогли выкрутить свечи, чем изрядно напугали хозяина, который с выпученными напуганными глазами приехал ко мне. Оказалось, эти горе "мастера" пытались выкручивать болты катушек зажигания, которые имеют форму головки - звезда, обычной головкой на 10. Как итог, посрывали грани. Я чуть в обморок не упал от смеха, когда увидел эту картину. Специалисты, автосалон!!! Больше всего было страшно за свечи, т.к. перетянутые свечи, это большие проблемы, но все оказалось проще. Вечером, во дворе под фонарём мы весело устроили свою настоящую планету авто, добрались до цилиндров, померили компрессию и вздохнули с облегчением. Господа руководители планеты авто, купите своим мастерам инструмент и штаны с рукавами, чтобы им удобнее было заниматься тем, чем они пытаются заниматься. Уважаемые клиенты данного заведения, если вас посетила дурная мысль провести ТО в этом месте, ни в коем случае не оставляйте свой авто наедине с этими персонажами.
3
June 15
Покупка автомобиля Лада Гранта в автосалоне "Планета Авто" на Копейском шоссе прошла успешно. Я доволен обслуживанием и качеством работы персонала. Условия кредитования оказались весьма привлекательными. Рекомендую этот автосалон всем, кто планирует приобрести автомобиль.
1
1
September 1
Обращалась по поводу диагностики двигателя - был сребущий звук под капотом. Диагностику провели быстро, около часа по времени, сказали, что всё в порядке. Но на следующий день странный звук появился снова. Придётся записываться на повтор.
February 20
Копейское шоссе, планета авто. Дважды покупала там авто. По моей оценке это не швыр контора. Ребята стараются, работают предельно честно. В общем осталась довольна что в первый раз, что во второй раз. Менеджер Долбня терпеливо нас обслуживал. Характер у меня не сахар. А он действовал принципиально правильно. Сдали машину в трейд ин и подобрали другую. Остались довольны. Не пожалела что приехала именно туда за вторым авто. Спасибо вам всем ребята. Будьте и впредь такими. Рекомендую этот салон всем!!!
2
1
April 27
Как были профи по авто форд так и продолжают держать марку, причём что странно по умеренным рыночным ценам по работам и запасным частям. Рекомендую - из-за профессионального подхода к клиентам и авто
1
May 4
Сервис ни какой обратился по гаранитии , сказали да видим проблему но нужно приехать повторно для фиксации так как не получается зафиксироватт и лучше подождать пока выйдет из строя второй элемент подвески.
При втором визите сказали что запчасти нужно заказать и ждать месяц на вопрос почему не заказали сразу тишина, после чего всё поменяли однако сломали брелок сигнализации и говорят это у вас так было... Ужас планета
1
1
October 12, 2023
Доброго дня всем кто желает преобрести автомобиль в данном салоне! В ноябре 2018 г , я приехал приобрести автомобиль хундай туксан новый только с автовоза. Процедура вся как обычно банты фото куча радости и эмоций! Спустя 5 лет, я решил сменить авто сдав его в трейд ин, понимая что у меня авто не бито не крашено , я без малейшего опасения , что вылезет что либо еду натрейдин. В ходе осмотра авто выявили, что крышка багажника крашеная, я был шоке!!!! Приехав в автосалон , просто с вопросом , по какой причине они красили крышку, хотя бы просто для себя знать, в ответ я получил следующее : хундаями мы сейчас не торгуем , юр лицо не существует ! Поднять историю приемки не можем! Будьте внимательны, не допускайте подобных ошибок! Проверяйте машины несмотря на то ,что авто новое!!!! Но , а лично я , в данный автосалон не обращусь больше никогда!
7
1
February 18
Плохой сервис для записи, ехал с другого конца города, по приезду мне сказали, что мастер заболел, предложили перезаписаться. После того как я отказался, направили к другому мастеру. Проводили диагностику двигателя около 2 часов. По итогу выявили неисправность, но ошиблись. Заплатил в районе 1000 р. Другой мастер провел диагностику за 10 мин. и оказался прав. Бесплатно.
2
1
June 15
Объездили много автосалонов, но нашли машину себе только в Планете Авто, нам попался очень хороший менеджер консультант, к сожалению не знаю фамилии, покупкой очень довольны!!!!
1
February 21
4 раза покупал тут автомобиль. Мой друг 8 раз. Безопасно, честно, комфортно, надёжно. Человеческое отношение, проверенные автомобили. Рекомендую.
1
2
March 1
Покупали здесь автомобиль .
Хотели купить другой, но менеджер Данил подсказал вариант намного лучше за что ему огромное спасибо !
Автомобилем остались довольны😊
2
1
July 13
Машины стоят, с подтеками на полу масла, с кпп, с движка, неворужоным глазом видно,.. Но всеровно предлагают, покупай хорошая машина 🤣
2
1
April 5
Странный салон. Предлагают оформить машину, которой нет в салоне. Только после оформления новой и сдачи своей машины пригонят продаваемую. Если не понравилась новая, остаёшься без новой и своей старой. ***. Будьте внимательней.
2
1
November 28
Отвратительный салон. Машины все пыльные и заляпанные. Ещё и огромную КРЫСУ увидел в салоне. Не рекомендую. 👎
January 15
Обратились в этот салон впервые,зашли просто посмотреть,прицениться и уехали на своём авьомобиле.Спасибо большое сотрудникам,а особенно Хазееву Денису за компетентность и внимательное отношение к клиентам.
2
2
June 25, 2023
Добрый вечер друзья, обращался в этот салон 22.06.23, записался на диагностику ходовой своего авто Форд Куга 2 ... Все прошло на отлично, большое спасибо специалисту салона Ильназ, все обьяснил, рассказал.. Доволен полностью, 100% буду обращаться ещё.
1
June 24
Отличный салон, хороший выбор автомобилей, вежливый и внимательный персонал.
1
August 22
Просто ужас, 2 месяца переносили мне запись, мотивируя, что специалист то заболел, то ещё что-то. Просто отстой.
1
1
January 3
Сделка прошла быстро и успешно! Все рассказали, объяснили и я на новом автомобили за считанные дни! Кредит и все эти бумажки конечно волокита долгая, устала сидеть, но все хорошо закончилось
3
1
May 24, 2023
Отдала машину на диагностику, выявили неисправность модуль ТСМ и сразу предложили востановить модуль за 60000 рублей и стоимость работ 8500, сказали что делать будут не сами, приедет человек привезет модуль восстановленный и адаптирует его к машине. Цена показалась дороговатой, я отказалась от их ремонта. В интернете нашла специалиста который в Челябинске восстанавливает модули ТСМ и даёт гарантию на свои работы 1 год, стоимость востановления модуля у него стоит 25000 рублей и 5000 за работу. В итоге выяснилось что этот человек за 25000 руб приезжает в это автосалон с модулем за 25000 и работой в 5000 рублей и меняет его и гарантию 1 год даёт!!!!!!! Эти дармоеды на его работы хотели накрутить 38500 рублей!!!!!!!!! ничего не сделав!!!!!!. Когда в автосалоне сказала что не буду у них ремонтироваться и заберу машину на эвакуаторе, то они открутили блок управления АВС, заблокировав колёса. А человек менявший модуль нашёл неисправность быстро нашёл подвох и всё сделал, не взял лишней копейкии!!!!!
И это официальные диллеры ФОРД!!!!!!!
ПОЗОРНИКИ!!!!!
8
August 20, 2023
Всё хорошо, дополнительных услуг не навязывают, но и скидок не делают, цена указаная на сайте актуальна, но могут умолчать о состоянии автомобиля, смотрите внимательно, на авто можно пройти тест-драйв, сделать диагностику, толщиномер не предоставляют.
5
February 6, 2023
В ноябре 2022 г. приобрел у компании авто. Менеджер Федор отличный продавец. Отдувался за все косяки организации, во всем нам помог! Хочу отметить, что бы не говорили менеджеры, особо о сделанных работах в их сервисе для подготовки к продаже, не верьте. Мне утверждали, что сальник в коробке передач подтекал, но сервис устронил эту неполаду и выдали акт выполненых работ! По факту оказалось толи брак сальника, то руки не те делали, толи во обще ни чего не делали, течь те устранилась! Гарантии не дают! Получилось, что как простые перекупы помыли и сдали. Вывод, увидели дефект, не верьте! проверяйте! купили не плачьте!
4
3
January 21
Приехал покупать б/у авто, а уехал на новом. Сделали очень хорошую скидку на новый авто. Менеджер Альсим - человечище!!! Респект!!!
1
2
June 21, 2023
20 июня примерно в 17.40 заехали к вам салон на копейском шоссе 82 посмотреть на что можем поменять свой авто года через пол, выставка на первом этаже не вдохновила, показать автомобили на цокольном парке нам отказали, дословно слово молодого человека на рецепшене: "как соберетесь приобретать так и покажем"
Думаю дальнейшие мои коментарии по этой ситуации излишни
7
1
November 24, 2022
Сотрудники грамотные, вежливые все четко и понятно объясняют. Работу свою ввполняют на отлично. Обращаюсь к ним не первый год и всегда решают все проблемы связанные с автомобилем. Рекомендую однозначно.
2
3
February 8, 2023
Я в апреле 2021 года приобрел новый шевроле кобальт. А уже в июле на прбеге в 2500км пропала 3 передеча. Авто МКПП. Стаж вождения мой 30лет. Загнал по гарантийному ремонту. Делали 2 месяца. После ремонта с трудом включались 3 и 4 передача, но "очень вежливые "менеджеры убудили, что коробка разработается. И уже на следующий год в июле, коробка сломалась совсем. Случай признали не гарантийным и пришлось покупать коробку за свой счет. Слесаря в этом сервисе просто жопорукие, все машины ломают. Только я знаю уже о трех случаях, возможно есть и еще пострадавшие. Не советую покупать и обсуживаться в этом центре.
7
2
February 21, 2023
В конце января был куплен автомобиль, свой авто сдал по трейд-ину. Огромное спасибо менеджеру Алексею Осокину. Подобрал отличный авто, все показал и рассказал по нему, везде оказывал сопровождение. Впечатление от автомобиля и клиентского сервиса отличные!
1
2
April 23, 2023
Советую данный автосалон. Именно на копейском шоссе. Сотрудники , просто большие молодцы и грамотные профессионалы своего дела. Поменяли 3 автомобиля у них. Тимофей , Алексей , Евгений и ещё 1 извиняюсь , забыл имя , сидит при входе. Обращайтесь к ним , не пожалеете!
1
2
December 8, 2023
Приятный и отзывчивый персонал. Очень вежливые. Все доступно понятно.
1
2
November 14, 2022
Приехали в салон т.к была не впервые знала что дальше в подвале стоят авто с пробегом , менеджер с недовольным лицом спрашивает что мне нужно, пояснила ему что хотела бы попасть в другой зал, он по хамски отвечаем смотрите здесь. Повторно ему уточняю что здесь варианты не устраивают хотела бы посмотреть там , на что он снова дерзко машины стоят здесь, после того как я снова ему повторила он с недовольным лицом повел нас в тот самый зал о котором я просила. Не помогал ничего не спрашивал стоял вздыхал разговаривал дерзко. Мы приехали с другого города с деньгами с целью приобрести авто отношение было будто я подросток и пришла поглазеть мешаю ему. Естественно желание что либо покупать пропало мы просто ушли. При том я вижу как заходят пенсионеры он вежливо с улыбкой их встречает провожает туда же. Я такой же клиент и кажется в его интересах продать авто, разве не этим он занимается на своем рабочем месте! В данный авто салон ни я не мои знакомы ни ногой, настроение испорчено , авто приобрели у другого дилера. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Были в салоне 13.11.2022
14
November 19, 2023
Хотим выразить свою благодарность автосалону за приобретённое авто. С нами работал менеджер Вадим, за что ему большое спасибо.
1
1
September 11, 2021
Приобрел автомобиль с пробегом по трейд-ин в данном салоне. Спасибо большое менеджеру Коротаеву Евгению - внимательный, тактичный, где надо - подсказывал и советовал, очень помог с выбором, в общем - профессионал своего дела. Несмотря на то, что весь процесс был весьма растянут по времени, результатом остались довольны. Нашу машину оценили намного дороже чем предлагали по объявлению перекупы, впечатления положительные.
2
5
February 11
Купили машину в Планете. Довольны покупкой.
Ребята молодцы!
Евгений просто огонь 🔥
Приезжайте - здесь отличные продавцы!
1
June 28, 2023
Удивлён низким рейтингом на Авито.
В течении двух недель подыскивал автомобиль жене под трейд ин.Обьездил всех и вся;могу с уверенностью заявить-лучший салон в Челябинске.
3
2
August 16, 2023
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам,подобрали авто.Вежливость на первом месте вы супер.
1
May 13, 2022
Заехал с интересом получить инфу - что, почём, и скока дадут за мой авто. Только спросить! Слоган "Вы уедете от нас на новой машине" считал маркетингом. Но... Менеджеры по оценке и продаже Дмитрий и Алексей действительно - профессионалы. За два с половиной часа мне выбрали автомобиль моей мечты, предыдущий выкупили по рыночной цене, подобрали выгодный кредит (отдельное спасибо Марии!), оформили все документы, предложили удобную для меня форму оплаты первого взноса. И, что очень порадовало и всегда приятно, я получил ряд бонусов в виде скидок, это снизило мои первоначальные затраты. За этот период их работы закончился рабочий день. Но Мария осталась для оформления мне полиса ОСАГО, что заняло полчаса её свободного времени. А Дмитрий задержался на час, но результат - Я уехал на новом автомобиле! Я рад и доволен, рекомендую всем, кто готов поменять своего коня!
3
2
January 22, 2022
Хороший, большой авиосалон! Вежливые, компетентные и внимательные сотрудники! Огромный выбор, как новых автомобилей, так и на вторичном рынке! Имеются кредитные эксперты!Достаточно комфортно! Имеется кафе!
1
October 24, 2020
Хотелось бы рассказать о профессиональной и качественной работе сотрудников автосалона "Планета Авто Эксперт" Кирилл Андреев, Карпова Виктория, Бурячек Алексей. Очень вежливые и хорошие люди, знают свое дело, профессионально владеют информацией по автомобилям. Очень помогли нам при покупке автомобиля Шкода Актавия в автосалоне "Планета Авто Эксперт. Самое главное это искреннее отношение к покупателю, про автомобили рассказывают всю правду не скрывая каких то неисправностей. Огромное спасибо вам всем за вашу работу. В будущем если будем рассматривать автомобиль к покупке то только в автосалоне "Планета Авто Эксперт "
1
9
January 1
Мне нравится. Брал пару машин здесь. Одну продал через Планету. Норм отношение менеджера.
1
1
June 25, 2023
Доброжелательный персонал, знающие люди свое дело, рассказывают и подсказывают, что вас интересует
1
January 17, 2022
Заходил туда без денег и целей покупки,просто присматривался к авто.Не выгнали, что уже +😀 новых авто мало, но вот с пробегом вагон и маленькая тележка. Менеджер ещё пытался загнать нам Ситроен,пару раз подходил с этим предложением. А этот Ситроен который вообще никому не нужен, даже даром. Заметил резину, на которой видимо ездили ещё при царе, которая покрыта очернителем в 26 слоёв,но зато дёшево😄. Персонал вежливый, заходите, выбор там есть, на любую сумму автомобиль вам подберут скидки сделают, гарантию дадут)))
3
July 3
Не получилось пока купить что хотел,но вроде официалы.
1
February 13
Быстро выкупили автомобиль по приемлемой цене…
September 20
Супер молодцы
1
1
December 20, 2021
Хорошо работают менеджеры в б/у салоне. В феврале 2021, хотели приобрести понравившийся авто. На нашу просьбу сделать диагностику у дилера этой марки салон пошёл нам на встречу и разрешил. Сделка не состоялась. Пробег не соответствовал фактическому. Продавец сделал скидку, но по факту совсем ничтожную, цена не соответствовала такому прбегу, хотя авто понравилось. Все таки выбрали другую но не в этом салоне. Спасибо за понимание.
4
December 28, 2020
Хотел бы выразить огромную благодарность менеджерам Руслану и Сергею за их профессионализм. Они помогли подобрать подходящий для меня автомобиль. Все грамотно обьяснили. Очень замечательное отношение к своим клиентам. Было приятно находится в данном салоне. Все очень понравилось. Всем рекомендую данный автосалон. Спасибо вам
5
October 3, 2021
Посещали салон 02.10.2021 года, хотели оценить автомобиль и при выгодных условиях продать его салону. Нашим вопросом занимался Лотенков Андрей, которому хочу выразить огромную благодарность! Участие в выгодности нашей продажи принимал на 100%, за что ему большое спасибо! В целом, все прошло удачно, автомобиль продан по нашей цене!
2
June 20, 2021
Выставлял авто на продажу. Позвонила девушка из Планеты Авто и предложила приехать на оценку в их салон. Был рядом по делам - заехал, не ожидая чего-то особенного.
В общем и целом салон оставил позитивное впечатление. В салоне осмотром авто занимался Алексей Бурячок. Загнали авто на осмотр. Сам осмотр по времени занял чуть дольше, чем изначально планировалось. Цена, которую предложили за авто, устроила, хоть и была немного ниже чем я хотел изначально. После осмотра съездил домой за ПТС и в тот же день всё оформили. Пока ездил за ПТС Алексей подготовил ДКП.
В общем и целом хороший салон, с большим выбором авто.
2
2
June 7, 2023
Купил авто. Обслуживаюсь. Все нравится. И цены и персонал.
1
October 6, 2023
Обычные перекупы. Крайне не советую брать авто. В объявлении было все ок-по факту хлам за оверпрайс. Накидывают +300-500 выше рынка, а по факту хлам о котором они ничего не знают толком.
3