Вежливый персонал, очень все спокойно и достойно. Праздновали ДР, со своей едой - нельзя, можно только торт и свечи; делали заказ на месте, вкусная пицца, разделили заказ на 2 части и принесли все четко, как просили, чай фруктовый пацанам не понравился, а вот фруктовый напиток - пошел на ура! Раньше здесь подавали лимонад, очень вкусный, сейчас его не делают, а жаль!
Немного смутило, то, что время закончилось, и нас срочно попросили пересесть на диваны (хотя обсуждали о продлении дорожек, но решили уже за нас - продали другим посетителям🤷♀️)
Санузел, правда, удивил - в плачевном состоянии🤦♀️
Но дети остались довольны, а это самое главное!
Не советую никому. Отмечали день рождение подруги, выбрали вип зал. По телефону никто не предупреждал, что напитки и еду с собой брать нельзя. Заранее уже накупили еды и коробок суши.. Когда сели есть, подошел администратор и начал нас гнать чтобы мы все убирали. Мы решили хотя бы немного доесть, потому что были очень голодные! Не прошло и 5 минут, как она возвращается и говорит что для нас боулинг закрыт, мы можем уходить, и деньги они нам не вернут. Кое как договорились, просили не портить др. Про сам боулинг вообще молчу! Первые 10 минут было все нормально, потом мячи и кегли застряли внутри механизма и мы так ждали долго, пока все настроят. После этого кегли перестал выставлять вообще. Уже какой раз звали официанта/ администратора, чтобы исправили проблему. Кнопка вызова персонала вообще не работает. Также хотели заказать пиццу, бегали за кассой, выглядывали официантов/кассиров. Пусто! Никого нету и появляться никто не хочет. В общем остались недовольны.
Нормальный боулинг. Сын с классом отмечал д/р, повеселились, наигрались. Здесь есть собственная кухня, готовят пиццу, гриль, фритюр. Молочные коктейли, напитки. Выбор не богатый, но вполне достаточный. Вкусно. Имениннику разрешается принести тортик со свечками, всю посуду предоставляют. Именинникам делают скидку 20% на стоимость аренды дорожки.
Буду заказывать скрипты и требую выяснения ситуации с начальством.
30.04.2024 забронировала по телефону дорожку с 15 до 17. Важно, что это было день рождения, хотели просто отметить. Пришлось звонить, потому что в социальной сети телеграмм мне не ответили - зачем выставлять на сайте, если в итоге её игнорируете.
Мужчина по телефону забронировал дорожку и очень быстро сбросил трубку.
Приезжаем на место, в откровенном ужасе, от того же что обувь в свободном доступе, убитая. Вещи как в школьной раздевалке на крючках у стенки, нет гардероба.
И тут мне решили рассказать про правило 5 человек на дорожку. НЕ ПО ТЕЛЕФОНУ. Нас должно было играть 5 человек и 1 ребенок просто с нами.
Мужчина Роман разговаривал просто отвратительно. Надменный тон. Заявлял, что все сказал мне по телефону: цену и правило. Но нет, это НЕ ПРАВДА. МЫ БЫ НЕ ПРИЕХАЛИ ТОГДА.
Я требую связи с начальством и запись телефонного разговора. Так нагло врать гостям до последнего и разговаривать надменным тоном - неслыханное для сферы обслуживания. Весь день испорчен.
Забронировали две дорожки на 8 марта с 14 до 16, девченки давно хотели поиграть съездить. Пришли заранее, все оплатили, подошли к дорожкам, время игры пошло....вызвали официанта чтобы она вбила наши имена, спустя 10 минут наши имена наконец то вбили и тут оказывается, что одна из наших дорожек не работает, при чем официанты об этом уже знали заранее. Пырхались они пырхались так ничего и не заработало, потом и вторая сломалась! Написали заявление на возврат денег и уехали, девченки сильно расстроились, испортили им праздник...
Не рекомендую этот боулинг! Особенно часть с кухней и баром! Отметили голодный день рождения ребенка. Дорожку сняли на 2 часа, и за 1:40 нам не принесли ни одного блюда ☝🏻☝🏻☝🏻мы отказались в итоге, не с собой же нам заворачивать, и это при загруженности всего три стола и вип зал, их кухня не справляется с заказами…. По дорожкам - постоянно зависают, персонал естественно не дозваться, бесполезно. И не понравилось, что при полностью пустом зале, нас и чужую компанию посадили за соседние столы… при этом весь зал пустой, ну можно было хотя бы через три дорожки друг от друга, потому что и тесно и шумно получилось. Вообщем еще раз мы туда не пойдем.
Собрали своих студентов 25.01 в этом боулинге. Забронировали две дорожки.
Пока ехала - решила последние отзывы почитать. Расстроилась. Но что-то менять было поздно - пошли.
И мы прекрасно провели время. Здорово поиграли, перекусили пиццей и картошкой. Конечно, пиццу пришлось подождать, но она была неплохой. И мы же не есть пришли, по большому счету)
Обувь мы нормальную взяли, дорожки работали исправно. На баре девушка и парень вежливые.
Так что всё хорошо в этом боулинге)
Спасибо)
не советую данный боулинг, заказали на день рождения подружки вип зал, во время бронировки по телефону не было сказано, что нельзя приходить со своей едой. в итоге заказали всю еду заранее, пришли, а нас за это чуть не выгнали. так ещё и убили 30 минут из забронированных двух часов из за сломанной дорожки, которая вообще не работала, жрала мячи и криво ставила кегли. персонал не дозваться. также не могли дождаться официанта, чтобы заказать там еду. в баре за кассой просто никого не было. кнопка вызова официанта не работает. непонятный сервис у них. больше туда не пойдем
Хорошее место. Где можно поиграть и перекусить. Цены на перекус довольно большие и не соответствуют статусу заведения больше чем в ресторане. Поиграть и отдохнуть можно без перекуса.
Минусы:
- администраторы абсолютно безучастны и ведут себя неуважительно, такое ощущение, что мы им еще и должны остаемся
- подгоревшее масло во фритюре
- дорожка часто лагает и приходится ждать, пока ее починят
- гардероб открытый, бери ботинки кто хочет
- неприятный запах и не проветривается ничего, душно
- в туалете воняет и просто страшно
- официанты не подходят по 30 минут, готовят еду еще дольше
Плюсы:
- стулья прикольные за столиками, но такие везде)))
- больше плюсов нет
Если хотите тут поиграть, то лучше ничего кроме напитков не заказывать, еда далеко не самая, но лучше поиграть в другом месте
Полный бардак…. Сменная обувь стоит в свободном доступе и за ней никто не осуществляет контроль. 28.10 со мной произошла такая ситуация, я как положено перед игрой переобулся и на это место поставил свою обувь, после игры я долго не мог найти её, а по итогу увидел, как девушка снимает мои кроссовки. Спросив у неё, почему она играла в них, ответа я не получил, тупо улыбалась, тогда я пошёл к администратору, на вопрос, как такое могло произойти, администратор Роман ответить мне ни чего путнего не смог, так как был некомпетентен в урегулировании данной ситуации. Да они потом протерли мою обувь каким то средством, я их заставил, но у меня просто в голове не укладывается это… Одна видимо не может отличить обувь для боулинга от обычной, а другим насрать в чём люди играют. Так что можете вообще не переобуваться, всё равно там ни кто за этим не следит, да и вам будет спокойней. Гардероба тоже нет, вещи висят прямо в проходе, и всё время приходится не играть, а следить за своими вещами.
Дорожки, шары в ужасном состоянии. Столы со стульями это что-то, то и смотри чтобы не ударить своим стулом кого-нибудь сидячего за столом, когда встаешь, так как он резко задвигается (кто был там, тот поймет), сидеть за столом на этих стульях вообще не удобно, мало места. Три раза просили официанта вытереть нам стол, так как он был весь липкий и в крошках. Туалеты в данном заведение это вообще полный ужас, я даже не знаю какое подобрать слово, чтобы не сматериться, хуже наверно только уличный, да и то некоторые уличные будут поприятней, такое ощущение, что в них вообще не убираются. Короче, я не кому не советую посещать это место, дабы не тратить своё время и не портить себе настроение.
Уютно, просторно, адекватная цена. На одной дорожке не более пяти человек - это конечно минус. Шары почти все с коцками - это тоже не есть хорошо. А в остальном - нормально.
Даже звёздочку рука ставить не поднимается. Но без нее не публикуют. Отмечали день рождения в боулинге, выбрали vip зал.... От сервиса только название. Дорожка постоянно гасла, кегли то поднимались, то опускались, напитки принесли через 40 минут и то после разговора с администратором, ладно бы что-то особенное, элементарный лимонад. Часть заказа вообще забыли, то что принесли был чужой заказ. День рождения испортили совсем.
Никому не порекомендую
Заказали випку, мало того, что там дорожка сломалась, так еще и кондиционеры отсутствуют, было очень душно, дети все мокрые были. Стыдно должно быть, так-как деньги берут не маленькие и на клиентов не настроены. Со своей водой нельзя, покупайте у Них 0,5 воды за 150 рублей. Вы не поперхнетесь водой такой господа-хозяева? Спрашиваешь на чем основано ваше требование, "распоряжение хозяев, ничего не можем поделать" Оборудование доисторическое, и кухня завышена по ценам и не вкусная. Официанты молодцы, все во время принесут и уберут. Плохо одним словом, до сервиса Вам еще расти и расти!!!
Волей случая, в том боулинге куда мы ходили регулярно, проводился очередной чемпионат, и он был закрыт :(
Но традиция есть традиция, наш выбор пал на данное заведение.
Расстроились со входа, обувь далеко не первой свежести стоит в свободном доступе, приходишь переобуваешься, и при уходе можешь взять что то другое, никто не осуществляет контроль. Гардероба так же нет, вещи висят прямо в проходе, и если вы привыкли оставлять ключи и ценные вещи в куртке, то придется всю игру мониторить обстановку вокруг твоих вещей.
По игре, ужаснее дорожек я давненько не видывал, ненатертые, кривые, со сломанными детскими бортиками, шары квадратные, при виде всего этого у меня случилось дежавю, как будто я попал в славный город Братск в 2013 год, тогда мы тоже решили поиграть в боулинг, но смогли только "покатать" шары. Т.к. шар упорно отказывался ехать по намеченной траектории. увидев все это я понял поиграть не придется. По сравнению с Братским боулингом не хватало только надписей: шары в экран не кидать ШТРАФ!!!
Шары, вам подойдут, если у вас тоненькие пальцы, т.к. до 11 кг в эти дырочки могла засунуть пальчики, только моя супруга, мои "зашли" только в шар под номером 14.
Хотя играю я в основном номером 11.
Еду не заказывали, только чай. Еда в боулинге и так не очень, а тут даже рисковать не хотелось. ( кто хочет посмотреть что же не так с едой в боклинге, откройте видео Однажды в России боулинг ).
Подытожу свой рассказ. Хотите пойти, идите, особенно, если не с чем сравнивать, вам зайдет обязательно. Но я предпочту убраться просроченным коньяком и лечь спать.
Место само по себе нормальное. Но!!! Суббота, вечер народу очень много, официант работает один на 22 дорожки!!! Заказ делаешь в баре, потом ждешь минут 30. Дорожки кривые, руки прямые🤣
Хорошее место,для игры в боулинг,но вот чай и картофель фри ,нагетсы,ну совсем не вкусные.ребятам стоит подумать об этом, о чайной карте подумайте,для семейного отдыха с детьми вкусный чай,горячий безалкогольный вкусный глинтвейн-это очень нужная и востребованая вещь. В меню заявлены авторские чай,но они тоже не вкусные
Были там в начале октября. Ботинки все изношены в хлам. Вонь от них стоит та еще. Даже в одноразовых носочках (надетых поверх своих) был страх подцепить там грибок. До этого ходили только в Планету, но там все закрылось. Кто ходил туда, в данном заведении будет разочарован. Официанты не подходят, еда съедобная, но не более того. Подсветки дорожек нет, сидения не удобные. Но! Если вы пришли туда с хорошим настроением с целью его еще улучшить, то это все мелочи. Хорошая компания и личный настрой компенсируют все недостатки и неудобства. 😉
Хорошо провели время!!! Единственный минус... При входе администратор не озвучил, что есть носочки специальные в обувь!!! Были первый раз в боулинге, не знали правил!!!
Персонал не какой , нам дали 13 дорожку через некоторое время не стал работать монитор на столе. На мою просьбу сделать что нибудь мне сказали "А он вам нужен ?" Блин ну да нужен. Пообещали техника вызвать , но так не кто и не пришёл и нас не перевели на другую дорожку , осадок не приятный
Дорожки часто произвольно застывали. Нужно было пережидать, так сказала администратор. Официант болтала с барменом. Не дозовёшься. Блюда для детей перепутала со взрослым столом.
В туалетах нет мыла. Сломан кран.
Зал был почти пустой, но дорожки распределяют совсем рядом. Из за этого было шумно и не хватало шаров малого веса.
Скидки накануне Дня Рождения нет. Только после.
Еда вкусная, ботинок хватало.
Данное заведение пользуется тем что в городе ограничено количество конкурентов. Если вы хотите узнать что будет с вашим ковром если на него осуществить дефекацию организма, следом опорожнить на ковёр содержимое желудка и залить все это дешёвым пивом, то придите в это заведение и посмотрите на ковровое покрытие зоны у столиков перед дорожками. Шары разбиты, пальцы после нескольких бросков травмирутся, т.к. в отверстиях сколы внутри. На дорожки не наносится масло, совсем, они сухие, абсолютно. Так же не убираются дорожки, в желобах пыль клоками лежит. Освещение плохое, ну это понятно, если сделать светлее, то клиенты начнут обращать внимание на состояние коврового покрытия, стен и пр. Вызов официанта не работал, нажимал кнопку несколько раз, пришлось самому идти в бар и делать заказ. В туалете не было мыла для мытья рук. Одноразовые носки на максимум 40 размер, а когда у вас 45 то они просто рвутся при одевании. Очень старый и неухоженый боулинг сейчас.
Заказывали по сайту, нигде не написано, что нельзя с собой приносить пищу и напитки, администратор по телефону тоже ничего не сказал, заказали еду, узнали только когда пришли, но заказана еда была ещё вечером предыдущего дня, нам её что, отменять, а нормальной альтернативы у них нет, никогда не ходите в это заведение, не зря у них такая маленькая оценка по городу никакого исправления ситуации, просто отключили дорожку, и вот где уважение к потребителям
Отличный боулинг, приветливый персонал, хорошая атмосфера. Дорожку лучше заказывать заранее, если хотите получить скидку на др, не забудьте подтверждающий документ). Начитавшись отрицательных отзывов, ожидали треша, очень рады, что ожидания не оправдались!
Осталось хорошее впечатление и настроение после посещения этого места. Проблемы решают оперативно, вежливые и приятные работники. Молодцы. Обязательно придём ещё не раз.
Одна звезда и только что бы написать отзыв ! Была первый и последний раз ! Персонал весь как будто из детского сада ,меню толком объяснить не могут .Были в выходной день ,из меню не было ничего кроме пиццы ,и то она была ужасная !! Потом ещё лучше: принесли еду вообще не нашу. Короче вечер дети провели голодные !! Уважаемые организаторы боулинга ! Вы если делаете такие заведения то будьте внимательными что бы все было на ура !! Что бы напитки были и еда была !! И научите своих "кассиров" изучать миню и не бояться разговаривать с людьми ,а то такое ощущение что они бояться слово сказать лишнее !
Отмечали день рождения сына, дети остались довольны! Хочу отметить работу официантов, девочки молодцы, видно что стараются для гостей! Но есть минусы, нет раздевалок для верхней одежды, не объясняются правила игры в боулинг, для человека пришедшего в первый раз никаких объяснений.
Ужасный боулинг! При бронировании по телефону указали, что будем с двумя детьми и в общем нас будет 6 человек, предложили только одну дорожку, т.к. остальные были заняты. По приходу выяснилось, что нам дали дорожку, где нет специальных бортиков, для детей, а максимальное количество игроков, для одной дорожки предполагает 5 человек. Объясните логику вашего администратора, который отвечает за бронирование дорожек? В итоге выясняется, что, якобы, мы сами виноваты, что не озвучили возраст детей. А как бы ваш администратор, для чего сидит? Разве он не должен уточнять и озвучивать важные моменты заранее? После выяснения, кто прав, кто виноват, нам предложили заменить дорожку, хотя при бронировании сказали, что свободных больше нет, НО, пользоваться бортиками может только ребенок 5 лет, т.к., они, видите ли хлипкие. Ок, согласились, перешли на другую дорожку, а она оказалась кривая! Просто покрытие дорожки под наклоном и шар укатывается постоянно влево. Заказали морс, который абсолютно без вкуса и, похоже, разбавлен водой. В зале душно, видимо, вытяжка не справляется. В общем полное дно. Если хотите хорошо провести время - этот боулинг, явно, не подойдет.
Были 01.01.24 в ВИП зале на 23 дорожке, брали 3 часа в результате на 50 минуте зависла и мы прождали 30 минут пока отремонтируют, в зале жарко кондиционер работает слабо
Пришли отметить к друзьями день рождения. Сел на стул, а он оказался в чём-то липком. Вечер испорчен, штаны грязные 😡 Администратор даже не извинился. Имейте ввиду когда будете собираться в данное заведение.
1. Персонал попался хороший, вежливо быстро
2. Цены выше чем везде за боулинг
3. Цены на меню просто космос считаю для такого заведения
4. Купили пиво на компанию а это 3литра за 1500 рублей , всем было плохо по итогу из за него, пицца хорошая, но вкусы есть не все из меню
5. Больше сюда не пойду
Приезжали в гости в ваш город. Компанией решили отдохнуть в этом заведении. Сказать, что были в шоке, это ничего не сказать. На дорожке постоянные технические сбои, то шары не возвращались, то кегли зависали. Меню!!! Из заявленых закусок в наличии оказалась пара- тройка блюд с менимальным вложением, но с максимальной ценой!!! Нагетсы-5шт+луковые кольца 5шт.- 600р!!! Сухой, не солёный свиной шашлык с овощной нарезкой в виде сырого кобачка , одной помидоркой черри и 3 прозрачными пластиками огурца - 400р. Горсть бледной картошки фри 200р. Ожидание напитков длилось 47 минут!!! Девушка обслуживающая наш столик минут 20 принимала наш заказ, и потом ещё три раза подходила, что бы уточнить заказ или заменить отсутствующее блюдо на то, что было в наличии. Можно этот список" сюрпризов "продолжать! Но ничего хоть чуть- чуть положительного сказать нечего.
Если не хотите остаться с пустым кошельком, потеряным временем , испорченым настроением и отдыхом, обходите это заведение стороной!!!!!
Никому не советую!!!