Я не особа люблю боулинг. Но в целом на твёрдую тройку шары заюзаные полосы так-же не отполированны. Но в целом с друзьями на часок поесть попить да покидать шары Нормас😌
Хорошее место для игры, много дорожек. Но кухня оставляет желать лучшего. Все несут очень долго.
Д
Дарина Darlin
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Всё такое старое и убогое, вонь возможно от ковролина, который десятками лет не чистился, или из туалета. Цены космос, еда не вкусная.
A
Anonymous review
March 18, 2020
Попали на акцию. Брали в баре свыше 1500руб и 3 часа боулинга в подарок. Играли на 13ой дорожке. В целом "+3", "-4", компьютер который на столике постоянно выключался и с механической частью тоже были задержки по минуте. Дорожка ровная, но шаров мало. Некоторых в одном номере по одному штуке. Приходилось ждать свой номер, после первого удара. Персонал отличный, реагировал мгновенно, вот только вины та их здесь нет, видимо начальство не желает вкидываться в ремонт. В целом, в хорошей компании все эти мелочи, остаються мелочами, но вот кто пришел именно поиграть в боулинг, то его могут эти моменты раздражать. Играешь по времени, время идет а дорожка стоит...
Был на свой день рождения с компанией, из положительного сам боулинг, для нашего любительского уровня все нормально. Теперь про отрицательное дорогая реально дорогая кухня! 500 руб пица и 200 руб самое дешёвое бутылочное пиво, половины меню нет в наличии и это в выходные дни, когда выбирали место было озвучено что на ДР есть скидка, ожидали что скидка не только на боулинг но и на меню к слову два года назад отмечал в боулинг Кубе, мы в семером лт души поиграли и заказывали шикарный стол с выпивкой едой и игрой отдали чуть больше семи тысяч, здесь же оказалось что скидка только на игру! Отдали около 7000 т р две пиццы бутылок десять пива нагетсы кусочков восемь, и это все на четверых. Более того на экранах крутиться реклама при заказе более 1500 руб по бару три часа игры в подарок. На деле уже на кассе нам выдали что это акция только по будням!!! Отлично только вот в рекламе которую там крутят это не указано. В общем спасибо больше в это заведение не пойду и никому не посоветую. Всегда думал что залог успеха это быть честным с клиентами, к сожалению в этом заведении другие принципы
Всё неплохо, но один минус со своим нельзя, а если у меня др и мне подарили вискарь и я вот захотел его испить? Выгонять меня что ли будут? Или штраф заставят платить?
Начну по порядку.
Решили отметить день рождения ребёнка посещением боулинга.
Видим на сайте информацию о скидке на день рождения, это радует!
Бронируем с указанием скидки на Д.Р. на субботу, с 16 до 18 две дорожки. Вроде всё чин-чинарём, на почту получаем уведомление:
"...17 янв в 19:16 от ...Вы оставили заявку на бронь в «Планета Боулинг» на 26 Января 2019 с 16:00 по 18:00.
Адрес клуба: г.Красноярск, ул. Белинского д.8, ТРК «КОМСОМОЛЛ», 4 этаж
Стоимость вашего заказа: 3000 руб.
Окончательная стоимость будет озвучена администратором.
Количество дорожек: 2
Для подтверждения брони дождитесь звонка нашего администратора!
Если Вам не перезвонили в течение часа, позвоните нам по телефону: 8(391)290-...... ..."
Ждём звонка.
На почту приходит второе сообщение:
"...17 янв в 19:19 от Менеджер боулинга...
26.01 на ваше имя забронированы 2 дорожки с 16:00 по 18:00. Стоимость: 750 р/час..."
Вроде порядок. Вместо звонка письмо от менеджера. Про скидку пока вопросов нет, т.к. на сайте указано, что:
"...Действует в день рождения и в течение недели после дня рождения при предъявлении документа, удостоверяющего личность...."
значит по факту предъявим документ и будет скидка. (День рождения 21-го января)
25-го января решили позвонить и уточнить всё ли в силе...И вот первое фиаско...22 попытки и ни одного дозвона...Но ведь письмо с подтверждением брони есть...Значит порядок!
26-го января едем к 16-00. Начинается самое интересное: ...никакой брони нет, надо было дозвониться, можем предложить на 21-00 дорожку...сейчас скидку не дадим... Это реплики администратора. Ну не увозить же всех назад. Настроение подпорчено. Берём за полную стоимость одну дорожку на 2 часа.
Вот тут вопрос: "А что мешает сделать скидку при предъявлении документа?" и ответ администратора: "Только на определённую дорожку и после 21-00." Бред чистой воды!!! Вот полный текст объявления на сайте: «Скидка именинникам 30%. Скидка именинникам 30% на игру в боулинг! Действует в день рождения и в течение недели после дня рождения при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Акция не суммируется с другими акциями и предложениями клуба. Не распространяется на корпоративные мероприятия.»
На просьбу показать информацию на сайте об определённом времени и количестве дорожек для акции именинникам ответила, что "...сайт сейчас завис, показать не могу..." Снова бред!!!
В довершение ко всему дорожка оказалось с дефектом, не все кегли выставлялись...
Настроение вы нам всё равно не испортили! !!
Дети поиграли и пошли в другое место продолжать отмечать праздник.
НО к вам теперь ни ногой и никому не посоветую, а по возможности отговорю от посещения вашего заведения.
Официантов приходится очень долго ждать, нервная женщина в гардеробе работает, которая прям сразу портит людям настроение. Рваная обувь, недостаток шаров. На некоторых дорожках постоянно происходят сбои! Но есть и плюс!! Это отдельные столики, хоть здесь не нужно делить его с незнакомыми людьми!!!
Классное место для семейного отдыха и проведения мероприятий с колегами по работе типа командообразование. Бывают сбои в работе оборудования, но как правило добавляют неиспользованное время. Рекомендую.
Обувь раздолбана, официанта ждали 30 минут, после чего она просто подошла и вырубила кнопку вызова. Заказа не приняла, к слову. Дорожка грузится очень медленно, бортики не работают. Шаров мало.
Глубоко разочарована.
Ценник не маленький, а обслуживание оставляет желать лучшего. В гардеробе работал один человек и это в Новогодние праздники! Не было моего размера, а то что выдали должно быть на помойке - с дырками. На одной из дорожек не работало пульт. Нам "любезно" внесли имена участников, но время на эти разборки никто не вычел из игры. Заказанный напиток дочь прождала пол часа, так и не дождалась и отменила заказ. При этом было заявлено время готовности 10 минут.
Здравствуйте, заведение желает лучшего!
Официанты не приветливы, общаются через зубы, чем-то недовольны.
Еда так это просто ужас!!!
Все салаты залиты ужасными соусами, все безвкусное, не соленое, не перченое, нарезано обрубками.
Брали салат со свининой, так весь салат был залит горчицай!
Про пиццу барбекю я вообще молчу, резина-резиной, что прожувать не возможно, и все опять же залито соусам.
Заказ ожидали 1,5 часа, говорили что все готовится, по итогу принесли все холодное.
Попросили принести книгу жалоб, принесли новую сегоднешнего числа «16.01.2020» которую и заполнили видимо перед нами, и только для нас, чтоб потом выкинут ее.
Вообщем, туда больше не ногой!
И никому не советую!
Из плюсов, это хорошая комната в VIP-зале, и сама игра в боулинг, это единственное.
Цена-качество совсем не соответсвует, и надеюсь администрация примет меры!
Полная незаинтересованность персонала в положите ном впечатление клиента. Не спросили бы ли мы здесь или нет. Знаем ли мы правила или нет. Заранее заказ по меню сделать не разрешили, сказали приедете раньше на 30 минут и все, что хотите закажите. По факту 30 % блюд, указанных в меню в наличии не оказалось, а были в 12.00
Хорошее место, чтобы "покатать шары". А если серьёзно, то место действительно хорошее для отдыха с друзьями. Единственное, что была проблема с заказом еды. Я и мои друзья ждали ГРЁБАННЫХ 40 МИНУТ пока нам принесут наш кетчуп и куриные байтсы.
Мы там даже поиграть не успели. Зашла просто спросить цену. Мне прайс сунули и вообще ушли😏Пообщатся было не с кем. Странно, что не дорожат клиентами и клубом. Сразу неприязнь к ним.
Отвратительно работают механизмы дорожек! Заказали на 2 часа, из них поиграть удалось минут 35, всё остальное время на ней что нибудь да ремонтировали. Шаров не хватает на все дорожки, люди ходят и постоянно ковыряются, ищут необходимые. Поменяли на другую дорожку, но на ней не смогли даже выставить кегли-тоже не исправно, а время тикает. Менять дальше мы отказались. Деньги нам вернули только за час, и то только со скандалом. Итог: испорченное настроение! Не советую туда ходить, по крайней мере, пока не сделают должны ремонт оборудования и не наймут адекватный и быстрореагирующий персонал.
14.12.2019 были в жтом заведении, когда накануне звонила бронировала дорожку, сказала, что на три часа, про акцию ( о том что берете на 1500 и три часа игры в подарок) и слова не сказали, ладно думаю придем туда, там скажут. В итоге когда спросили про акцию у администратора, на что та сказала, чоо на некоторые дорожки распространяется... После этого подошла официантка и говорит, вы не спрашивайте про акцию у администратора, а то мне влетело за это. Я в конкретном шоке была. Больше в это заведение не ногой. А еще для детей бортики не выезжали.
Отмечали день рождения у мужа. на одной из двух дорожек не работал мониторг для регистрации участников, несколько раз приглашали менеджера помочь ввести данные. пластмассовая горка под ребенком развалилась. напугался, пришлось долго успокаивать его. Но..одно. было хорошо. дали скидку имениннику на игру боулинг.
Был у друзей на дне рождении. Не кушали. Еда дорогая. Боулинг, как игра понравилась. О не приятном. Тапочки которые выдают под названием крассовки ужасно воняют. Теперь из этой вони провоняли носки и обувь! А ноги у меня вообще никогда не пахнут, так как слежу за ними. Если кто пойдёт туда с вонючими ногами или не вонючими берите с собой носки запасные, чтобы потом поменять на свежие! У меня пожалуй все.
Хорошее место, был здесь не раз, всем советую приятно и с пользой для здоровья провести время, из минусов - на дальних дорожках душновато, плохо проветривается