Planeta Comforta
Business hours
Open until 3:00 PM
Directions
Prospekt Pobedy
3.1 km
Ломжинская улица
166 m
Features
Parking
Frameless glazing
Service maintenance
Delivery
Guarantee
Pickup points
Accessories:blinds, roller blinds, jalousie
Petfriendly:allowed with all animals
Window profile brand:KBE, Proplex, Rehau, Brusbox, Melke, Novoline, Kommerling, Exproff, Providal
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Information verified by owner
10 reviews
September 15
Помимо нарушения сроков и низкого качества работы (оказанной услуги), Вы не выполнили следующие обязательства:
1. Не были предоставлены какие-либо платежные документы, подтверждающие оплату выполненных работ.
2. Акт приема-передачи выполненных работ не был составлен, соответственно он не был подписан сторонами.
3. Игнорирование моих устных и письменных обращений, направленных через WhatsApp, 2ГИС, Яндекс Карты, Профи.ру (где, ваш аккаунт был заблокирован), а также двух письменных претензий, отправленных по почте.
4. Неисправность фурнитуры, не устраненная регулировкой при установке в 2022 году и до сегодняшнего дня несмотря на неоднократные обращения. На фурнитуру по условиям договора гарантия - 3 года (до 2025 года), не считая других 12 пунктов указанных недостатков в претензиях.
Я обратилась в государственные органы:
Налоговая служба, рассмотрев мое обращение, сообщила, что привлечь индивидуального предпринимателя к административной ответственности за нарушение законодательства о применении контрольно-кассовой техники невозможно в связи с истечением годичного срока давности.
Налоговым органом проведены профилактические мероприятия. Вам объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Роспотребнадзор, в свою очередь, сообщил, что в отношении Вас (индивидуального предпринимателя) принято решение об объявлении предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в части нарушения срока выполнения работ, установленного договором.
Указал на необходимость проведения независимой экспертизы для подтверждения наличия недостатков в выполненной работе.
Я готова пройти экспертизу за Ваш счет.
Рекомендую другим потребителям быть осторожными при выборе подрядчика.
К числу многочисленных недочетов можно отнести и отсутствие у исполнителя даже такого базового инструмента, как стремянка.
Опубликование отзыва о работе ИП на специализированных платформах может предупредить других потребителей о возможных проблемах, помогут создать более честную и прозрачную рыночную среду и защитить права других потребителей.
3
1
December 4
Поменяли в бабушкиной квартире окна. Остались довольны. Менеджеры помогли с выбором профиля, монтажники в срок выполнили качественную установку. Всё рассказали, объяснили. Всём знакомым теперь рекомендую эту фирму.
2
November 27
Перед ремонтом окна мне были важны три вещи: цена, гарантия, качество. Друг посоветовал обратиться в эту компанию. Ребята оперативно приехали, нашли причину неисправности и устранили проблему. Теперь точно знаю куда обратиться, так как скоро планируем полностью менять окна на балконе.
4