Ставила входную дверь в 2023,сентябрь.Все норм! А вот межкомнатную...Нужен был 60 см,бетон серый.Только у них такой нужный цвет нашла.НО...Сначала ждала заказ оч долго.Потом выяснилось,что с производства сняли, затем с витрины предложили её забрать.т к цвет мой! Но пришлось ждать обналичку, ждала оч долго.🤦♀️когда все пришло все же.поехали и забрали комплект.Очень бережливо и аккуратно её доставили в квартиру.Через 2 дня распаковали и стали устанавливать.И вот пожалуйста.БРАК.ТРЕЩИНА В СТЕКЛЕ.Учитывая,что я спрашивала о каких либо коцках.Меня уверили что все ОК. Звоню день,звоню два,звоню три.Чисто сказать,что ребятки,а как так то🤦♀️Но видимо они поняли по какой причине я им звоню.Так и не ответили!!! Так вот,пишу отзыв сказать СПАСИБО! Хотя бы за то,что вы мне так и НЕ ответили!!!!На тот момент продавала девушка с причёской карэ.брюнетка.🖐
Очень понравились высокая компетентность, вежливость и ответственность сотрудников фирмы "Планета дверей". Заказали здесь остекление балкона. Мастер Вячеслав оперативно произвел обмеры. Затем в офисе заключили договор и через месяц балконное ограждение было установлено. Причем мастера Вячеслав и Илья проявили себя на высоком профессиональном уровне, крайне доброжелательные и культурные. Работу сделали быстро и исключительно аккуратно.
Кроме того, Вячеслав терпеливо ответил на все интересующие вопросы, рассказал о функциях и особенностях остекления, помог подобрать лиану для сушки белья, а также плинтуса для внутренней отделки..
Благодарю Вячеслава и Илью за отзывчивость, доброту, терпение и высокий профессионализм. Желаю удачи и всех земных благ.
Входная дверь от производителя с браком, постоянно и ужасно скрипит! Исправлять или менять ничего не хотят! Ужасные услуги! Буду писать претензию! Никому никогда не посоветую
Заказала двери во всю квартиру. Мало того, что менеджеры не в курсе, что данных полотен нет в наличии у поставщика, дак вместо трех недель ждала двери три месяца. После установки не могла до проситься переделать недочеты и брак производителя. Двери стоят 8 месяцев, а свои недоделки они так и не устранили. Сервис за 10 лет испортился, несмотря на то, что всем советовала этот магазин. Т. К. цены у них самые приемлимые в отличии от Хороших дверей и прочих магазинов в городе. Мастера молодцы, делают на совесть. Только промежуточный сервис отвратительный.
Отвратительно работают. Очень долго ждали обещанную входную дверь, так и не дождались. К межкомнатным дверям то доборы не закажут,то петли не положат. Не советую эту фирму.
Заказал двери в этой компании, оплатил и заказал доставку. Двери привезли в срок. Но вот доборных элементов не было. И ждал я их ещё 3 недели. Когда они появились в наличии они даже и пальцем не пошевелили. Позвонив им они ответили, можете забирать. И мне пришлось пешком нести их до дома. Слава богу что монтаж у них не заказал.