Планета кино-залы в ужасном состоянии, сиденья сломаны, пошли в кино сели и провалились в яму, гардероб не работал пришлось взять верхнюю одежду с собой в зал. Сотрудники угрюмые, на вопросы не отвечают. Единственное радует посмотрели прекрасный фильм.
Очень удобно покупать билеты через приложение. Залы не скажу, что супер, но сиденья уютные, звук отличный, смотрели фильм т34, так порой казалось, что взрывы рядом с тобой, даже вибрация частично передается.
Смотрели фильм "СЕРДЦЕ ПАРМЫ" звук был настолько тихий что моментами было не слышно что говорят в фильме. Такое чувство что дома на ноутбуке было бы громче слышно.
Фильм классный но звук отвратительный. Лучше поехать в Новокузнецк посмотреть фильм, чем здесь отдавать деньги на ветер.
3
1
Show business's response
Alexandra S.
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
В кинотеатре невозможно купить билеты удаленно, сайт не работает, на телефонные звонки ни по одному из номеров не отвечают, на кассе сидит с недовольным лицом женщина, неужели в 2023 году билеты нужно приходить в кино покупать за несколько дней?
На кассе женщина не может дать внятного ответа по покупке билета, говорит звоните, хотя на сайте указана обратная информация. Проще сидеть залипать в телефоне, чем давать внятные ответы, как говорится «не здрасти, не насрать», поменяйте отношение сотрудников к работе, это очень отталкивает.
Прошу руководство кинотеатра принять меры либо настроить телефонную связь, либо сайт.
Утренний сеанс 10.10 с учётом, что торговый центр открывается в 10.00, крайне неудобен: очередь в гардероб, очень за попкорном(социальная дистанция отсутствует). Посетители кинотеатра, приехавшие заранее родители и дети, вынуждены ожидать в холле 1ого этажа открытия ТЦ....
Доброго времени суток. С начала пандемии я ни разу не был в ,,планете кино", но ещё года два назад поймал себя на мысли, что с удовольствием бы посмотрел на большом экране какой-нибудь старый советский фильмец. Девчата, Бровкина, приключения Шурика....Ну или заморский из той поры. Человек -амфибия, с Челентано фильмы... Конечно я не знаю тонкостей этого бизнеса: может это сложно, может не выгодно, но было бы здорово если бы один день в неделю или месяц организовывать день старого кино. Мне кажется желающие посетить найдутся.
Невозможно дозвониться вообще. Ужасно просто. Приезжаешь, а там мест нет. Неужели нельзя ответить на звонок. То выключен телефон постоянно, то занят. Сразу в кузню едим и всё.
Приехали на сеанс фильма «Матрица» в ТЦ Чайка, зашли, сидит контролёр, говорит: «Сеансов нет, у меня лежит расписание, звоните в Новокузнецк»
Оказалось, что Новокузнецк никакого отношения не имеет к данному кинотеатру. Решите вопрос, чтобы не писали в афишу, что есть сеанс. Могло бы случиться так, что мы приобрели бы билеты онлайн, но также не попали бы! Закроем глаза, что ехали к Вам из Киселевска и просто так выкинули деньги на бензин!!!
Маленький уютный кинотеатр). Конечно, хотелось бы Imax... но уже хорошо, что он рядом и там нетгинантского скопления народа,как в Планете и Сити—Молле. Очень нравятся уютные кафешечки ) Не нравится вечная проблема с гардеробом. Одеться и раздеться в холодное время года—та еще проблема. Вечно все плечики заняты и очередища. Часто ломается система электронного бронирования билетов.(
Хороший кинотеатр. Часто ходим. Всегда новинки. Уютно. Нет скопления людей. Но почему не работает гардероб? Ну сидеть с верхней одежой, еще и зимней, ну так себе удовольствие!
7
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 12, 2020
Киноба Трц Чайка,Продавец Титова Ирина (если ли она еще правильно дала свои инициалы).Обслуживание на 0!При покупке даже не соизволила упоковать в пакетик,взглядом дала понять,упоковывайте сами и идите,спросили почему ведерко попкорна не полное,на что она дала ответ: "У нас до краев" Попросила телефон руководителя она его не предоставила.Желания нет заходить в кинобар при таком обслуживание!Хотелось бы пожелать побольше улыбчивых,вежливых,добрых и внимательных продавцов.
норм кинотеатр. но попкорн лучше не брать, сырой, непрожаренный, и в целом невкусный. Кинотеатр как обычный кинотеатр, ничего необычного.
4
2
Елена Бор
Level 10 Local Expert
July 5, 2021
Все в принципе нормально. Звук хрчется чуточку потише). Ну да и билетик рублей за 200😊
Быстро у российских граждан иностранные привычки появились - ходить в кино, чтобы поесть.. не здоровой "еды"... После сеанса свинство... Культуре отпрысков не учит никто
Не очень хорошее качество полотна и звука, часто громко но хрипло. Конечно не во всех залах. Мало ходит людей, и цены не дешовые. Фудкорт не какой только попкорн из 90-х.
Когда-то был хорошим кинотеатром. Но многих хороших премьер нет. Российского тупика всегда хватает. Зарубежные новинки не все. Приходится ездить в Кузню т.к это единственный кинотеатр в прк