Покупкой коляски Bumbleride Indie Twin 2в1 (бамблерайд индие твин) для двойни очень довольна, спасибо огромное менеджеру Наталье за терпение и внимание.
В августе я протестировала почти все коляски для двойни, перечитала кучу информации на сайтах и поняла, что Bumbleride Indie Twin - это идеальная коляска при рождении двойни! К моменту покупки, магазин, где я планировала купить коляску, которая и так не самая дешевая, поднял цену еще на 10 т.р., что меня весьма огорчило, ведь помимо коляски необходимо покупать много еще чего и все в двойном размере))) но мне повезло, в интернете я нашла магазин Планета колясок, где на удивление цена была та на которую я рассчитывала изначально, даже цвет мне подобрали тот который хотела, хотя на сайте его не было, но Наталья связалась фирмой и все решила. Наталья постоянно была на связи, даже в выходные сама звонила, чтобы предупредить о задержке отгрузки на пару дней, так как фирма участвовала в эти дни в выставке Мир Детства. И еще, забыла одну важную деталь, доставка до моего города была бесплатной, что тоже очень порадовало. Спасибо огромное, процветания Вашему магазину!
Магазин радует своим разнообразием ассортимента. На подарок покупал внучке коляску. В выборе помог определиться грамотный консультант. Купил коляску розового цвета, очень красивую. Дочери она понравилась, я остался доволен работой магазина.
Очень долго размышляла: стоит и писать отзыв о данном магазине. Но всё-таки спустя полгода решилась. Бороздя просторы интернета я выбрала для себя яркую, стильную коляску Retrus Avenir S-line Fox с клубничным принтом. Коляска не из дешевых. В моем городе в наличии такой не было. Решила заказать доставку из другого города. Выбор пал на Планету колясок, т.к. 1- цена почти на 2 тыс дешевле, 2 - магазин "столичный", больше вселял доверие, чем аналогичные провинциальные. Прочитав здесь отзывы, решила, что "наговаривает, нетерпеливые, заказывают в последний момент", со мной такого не случится. Ан нет. Вся эта ситуация с коляской чуть не довела меня до преждевременных родов. Сделала заказ, перезвонила менеджер. Уточнила, что "коляски в самом магазине нет, есть на складе у поставщика, если вы оплатите до завтрашнего дня, то цена останется прежней - 36 тыс, если нет, то уже на 5 тысяч дороже". Курс доллара скакал, это в общем и подтолкнуло меня заказать коляску пораньше. Естественно, я оплатила заказ, менеджер перезвонила. Сообщила, что коляска приедет через неделю примерно, спросила "готовы ли вы ждать, а то в последнее время очень много конфликтов". Времени у меня было достаточно, я согласилась. На 1 день позже обещанного мне перезвонили, сообщив, что коляска в магазине, но зачем-то менеджер добавила "вот, мы вам обещали вчера, но не сдержали обещание". Меня это удивило, со стороны выглядело, будто сама хочет, чтобы я выказывала недовольство. В ближайшие дни коляску должны были отправить в Курск. Но этого так и не случилось в ближайший месяц. За это время много чего услышала: "я вас предупреждала не связываться с вами... коляска уже в транспортной компании...вам бесплатная доставка...извините, виноват курьер". И это откровенно страшно. Отдаешь немалые деньги, срок родов приближается, ты в другом городе, что дальше? Судиться? Осталось только надеяться, что всё-таки отправят, но менеджер неожиданно предложила вернуть деньги. Мы с мужем согласились. Но банковская платежка о переводе так и не приходила на электронку. После нескольких звонков она всё-таки появилась, но вот незадача - деньги мне никто не перевёл. Прошло 5 дней, денег нет. Муж решился *покопаться* с платёжке и о, неожиданность! Она создана в Adobe photoshop. То есть, мы подарили этому чудо-магазину, менеджеры которого открыто говорят "я предупреждала вас с нами не связываться" 36 тыс рублей. После такой вот новости я потом 2 дня пролежала с давлением 80/40 и болями в животе. Как оказалось, муж не сказав мне, позвонил последний раз в магазин, орал и матерился, что на него не похоже. Забавно, но деньги в тот же день вернули мне на карту, в тот же день когда мне за 3 дня приехала также модель коляски, которая видимо существовала только в воображении работников данного магазина. Мой совет покупателям: если вам открыто говорят "не имейте с нами никаких дел", прислушайтесь. Сэкономите кучу нервов и времени. P.S.: естественно, по версии менеджеров, "все было не так" или как там вы пишите в комментариях. Но факт остаётся фактом. Деньги получили - товар не отправили, да и ко всему прочему подделали платёжку.
Покупали ребёнку в магазине "Планета колясок" игрушки для купания. Очень понравился широкий ассортимент и их разнообразие. Выбрали и заказали три игрушки: акула, лягушка и дельфин. Доставили быстро и без повреждений. Игрушки яркие, красивые и очень нравятся сыну. Теперь они стали его любимыми. Спасибо за хороший товар.
Заказали коляску 3 в1, оговорено было о доставке все ньансы. Обещались привезти в течении 3х дней, в итоге ждали около 1,5 недели и превезли коляску 2 в 1 сказав о том что мы вам автолюльку потом довезем так же в течении 3х дней, я им сказала что втечении недели не привезете, она мне уже не нужна будет! Мне автолюльку нужна быда для того чтобы уехать из роддома, так как ехали на такси. Но в итоге мне звонят через 2 недели после родов, что мы вам через час привезем автолюльку! Коляску покупала за 40 тыс. расчитывада на большее от этой коляски! Вообще не о чем эта коляска у них была! Расстроена конечно что за такие деньги ее купила, но уже не чего не вернуть обратно! ( обсмотрела только после родов ее) Гарантийный ремонт у них только пол года и то если талон у вас полностью заполнен со всеми подписями! Вообще не советую покупки из инет магазина! Лучге придти потрогать покатать и купить за 15 лучше чем за 40!
Отвратительное отношение к клиентам,заказав коляску и тут же оплатив,начались какие-то непонятные проблемы с водителем,который не может отвезти коляску до склада ТК,и так больше месяца,за эти неудобства обещали бесплатно доставить до Симферополя,но и тут они дурят,ТК все таки взяла с меня плату за доставку,позвонив менеджеру магазина ,указав на то что доставка была платная,ещё и комплектация коляски не та что мы заказывали,она обещала вернуть деньги за доставку и в качестве бонуса доставить тот матрасик который изначально был заказан,в итоге это закончилось только обещаниями,вот уже прошло почти два месяца и теперь ещё и перестали отвечать на мои вопросы,просто игнорируют!
Недавно купили сыну в этом магазине коляску Inglesina Sofia Ergo Bike. Менеджеры магазина грамотно объяснили все плюсы и минусы данной модели и помогли в заказе товара. Доставили её быстро и без проблем. Коляска красивая и функциональная. Судя по реакции, сыну она очень понравилась.
Купили сыну в этом магазине колыбель 3 в 1 Jetem Sweet Dream Green. Опытные менеджеры помогли её заказать. Доставили в оговоренный срок и без повреждений. Колыбель идеально подходит для ребёнка. В ней есть дуга с игрушками, которые очень нравятся сыну, есть регулятор высоты. Я доволен колыбелью и, судя по реакции, мой ребёнок тоже.
Заказывала в подарок к рождению племянницы комплект на выписку (оказалась очень приятная нежная ткань) и зимний конверт - выбор большой, консультировалась по телефону, девушка терпеливо помогла с выбором – а я клиент вредный, нам надо самое лучшее)) Привез курьер, проверили, оплатили заказ и доставку 350 рублей – вполне приемлемо.
Жена выбирала по красоте, а меня интересовали ходовые качества, прочность рамы, ну и цена, конечно. А цена в Планете действительно ниже. Поговорил с менеджером. Сосед у них кроватку покупал, поэтому и поверил. Привезли на следующий день, без опоздания. Коляску рассмотрел придирчиво. Никто меня не торопил. Очень вежливый персонал, приятно иметь с ними дело.
В магазин обратился за автомобильным креслом. Продавец профессионально объяснил достоинства и недостатки кресел. Выбор пал на кресло Graco Milestone Extreme Black, заказ оформили быстро и назавтра я его получил. Оперативная работа магазина меня очень порадовала.
К выбору прогулочной коляски я подошла тщательно, магазин порадовал низкими ценами. Выбрав понравившуюся модель, я позвонила в магазин уточнить детали по доставке. Менеджер приветливо ответил на все мои вопросы. Получила коляску в надёжной упаковке и срок.
Изначально впечатлил магазин своим ассортиментом. Выбрав кроватку своей новорожденной дочери, я в этом же магазине смогла подобрать и постельное бельё. Консультант помог, подсказал. Довольна сервисом магазина, обращусь ещё не раз.
Сегодня привезли коляску, она классная. Спасибо магазину. Сервис понравился, консультант мне помогла определиться с выбором модели. И цена радует, в других магазинах, как выяснилось, такая же дороже стоит.
Среди огромного ассортимента стульчиков для кормления, определиться мне помогла профессиональная консультация менеджера. Оформление заказа заняло несколько минут. На завтра вежливый курьер мне его доставил. Стульчик меня полностью устраивает, и я благодарно грамотному менеджеру.
1
A
Anonymous review
August 13, 2017
Выбирая сыну мебель в комнату, даже не задумывались о выборе магазина. Мы делали уже покупки в данном, поэтому и сомнений не возникло. Созвонились, уточнили всё ли есть по нашему заказу. С доставкой и оплатой проблем не возикло. Получили свои покупку в срок, обещанный менеджерами.
Заказали коляску для двойни, тут есть из чего выбрать. Доставил курьер в срок, без задержки. Помог с ней разобраться, молодец парень, нам понравился. Оплатили по факту курьеру. Хороший магазин, потом тут и прогулку покупать буду.
1
Алла Ткаченко
Level 2 Local Expert
July 9, 2017
Покупал в магазине детское автомобильное кресло, продавец мне профессионально рассказал о имеющихся моделях и помог сделать выбор, в итоге приобрел кресло Carmate, заказ оформили быстро. Назавтра курьер доставил товар в указанное время абсолютно бесплатно. Работой магазина я доволен.
Заказывали коляску 2 в 1 Indigo Charlotte в Планете колясок - по акции оказалась хорошая цена. Доставка нам ее в этот же день,переживали за качество, т.к. через интернет редко совершаем покупки. Муж проверил при получении, всё оказалось хорошо.
1
А
Алексей А.
Level 3 Local Expert
October 29, 2018
Отвратительная организация с отвратительным персоналом, который вам всегда врет!
Заказали коляску 6 июля 2018 года, сегодня 29 октября 2018, ни коляски ни денег от магазина мы не получили. Уже 4 дня ни один номер телефона не отвечает, все пропали. Помимо потраченных нервов беременной жены вынуждены собирать документы для обращений во все инстанции.
Выбирайте более надежные интернет магазины.
Покупала в этом магазине по совету подруги, она тут две коляски покупала. Поэтому даже не переживала, что что то пойдет не так. Коляска полностью соответствует описанию и характеристикам. Даже с доставкой коляска вышла подешевле, чем в других магазинах. Я довольна.
Покупали в этом магазине и коляску, и ванночку, автокресло наперед. Цены очень порадовали, мы рассчитывали на большую сумму. Все прошло хорошо, мы всем довольны
Покупала кроватку в Планете колясок по совету подруги, курьер доставил бесплатно на следующий день. Оплатила по факту получения после проверки качества. Очень понравился сайт – удобный каталог, качественные красивые фотографии, условия доставки понятны, много акций.
1
Инесса Парменьева
Level 2 Local Expert
August 17, 2017
Нашла у них коляску, которая понравилась и по внешнему виду и по цене. Выбор у них приличный, есть где разгуляться. Цены у них нормальные, поэтому за прогулочной коляской в дальнейшем тоже сюда прийду.
Отвратительный магазин. Впервые сталкиваюсь со столь недобросовестным продавцом. Предоставили некачественный товар, которым пользоваться невозможно, а возврат сделать отказались, потому как нарушена целостность товара, а, простите, как проверить постельное белье и чехлы на борта, не постирав его, я не представляю.
В общем, крайне разочарованна, планировала делать другие покупки здесь, но с таким качеством услуг найду другой магазин.
Нужна была коляска прочная, т.к. ездим по грунтовой дороге. Доверились совету менеджера и не прогадали. Показала себя надежной. Цены сравнили. В Планете удалось как минимум 1000 руб сэкономить. Заказывали заранее, чтоб в случае чего успеть поменять или возвратить, а доставили через 2 дня, хотя мы из области.