Planeta Lux
1412 reviews
March 30, 2023
Останавливаюсь второй раз, с огромным удовольствием.
В прошлый приезд было сложно найти гостиницу, по информации в интернете номеров не бвло. ПО звонку без проблем нашли подходящий номер и забронировали, по приезду быстро разместили.
Гостиница красивая, с панно на стенах и коврами, везде чисто убрано. В номере на одного (кроме кровати)- стол со стулом, маленький холодильник, вешалка для одежды и шкаф для вещей, где можно повесить на плечики то, что должно висеть и положить остальные нужные вещи.
В санузле - душевая, одноразовые пакетики с шампунем и гелем для душа, такой же одноразовый пакет с мылом. Даже набор для чисти зубов - одноразовая щётка и маленький тюбик зубной пасты. Раз в три дня меняют постельное белье, поэтому спишь всегда на чистом. Мусор выносят каждый день.
В проживание включены завтраки в виде шведского стола, готовят здесь вкусно и разнообразно.
В следующий приезд однозначно остановлюсь здесь.
4
August 24, 2023
Прочитал отзывы и ужаснулся. На деле отель после косметического ремонта, чистый, в номере все есть: холодильник, посуда, вай-фай, телевизор. С горячей и холодной водой все в порядке. Нет только чайника, но есть кулер с горячей водой на первом этаже. Это не удобно, но терпимо. Есть гладильная комната. Великолепный завтрак. Расположение тоже отличное- практически центр города и примерно 15 мин. Ходьбы до центрального парка и набережной Терека.
1
December 17, 2023
Мы с удовольствием приехали ещё раз вот этот отель прекрасный персонал чистота порядок очень удачное расположение всем довольны
August 27, 2022
Хороший отель. Удобное расположение - можно пешком дойти до центра города.
В холле отеля на каждом этаже выставки картин местных художников.
Вкусные, сытные и разнообразные завтраки по типу "шведский стол".
Номера чистые, персонал доброжелательный.
Ресторан "Мангал" при отеле замечательный!
1
July 13, 2023
Проживал в отеле в Июле 2023 г. Заселялся в 5 вечера, после трекингового горного маршрута с ужасной погодой, на одежде живого места не было. На вопрос об оказании услуги прачечной ответили "уже поздно, только завтра и сдача одежды строго до 10 утра". Завтра "оно мне уже и не надо", завтра новый маршрут/самолет.
Думаю, сам справлюсь в номере - но не справился, в номере за 4к/сутки в 2023г. в ванной комнате отсутствует полотенцесушитель. Отсутствует чайник, воду предоставляют только 1 бутылку при заселении, в следующие дни предлагают пить из под крана, говорят чистая. Я верю, что она чистая, но организм ее плохо воспринимает, просил бутилированную - не дали. Вскипятить я ее также не могу, чайника то нет :) Добыть воду в магазине не проблема, но такой сервис мне не понятен.
Холодильник в номере есть. Кондиционер работал, кровать нормальная. Завтрак достаточный для начала дня (шведский стол). Есть фен.
Надеюсь Администрация отеля сделает соответствующие выводы - пожалуйста, оказывайте услуги в полной мере на должном уровне, если вы заявляете об их наличии.
Туристам - подойдёт, центр близко. Путешественникам - предлагаю выбирать аппартаменты.
3
April 29
Хорошие чистые номера, прекрасные завтраки! Очень удобно расположен. Рекомендую 👍
3
June 28
Очень хороший отель, чистота, уют, хорошее отношение. Очень давольна
1
June 18, 2023
Комфорт-он в мелочах. Удобно и неудобно разделяют порой несколько сантиметров.
Вот удобно выйти из душевой кабинки прямо вперед, а не бочком, чтобы не задеть угол стенки. А всего-то дело в 10-15 лишних сантиметрах. Или вот кровать, будь она на 15 см шире, сразу стала бы гораздо удобнее и уютнее.
Это я к тому, что мелочи важны.
С одной стороны, добротное здание, хорошая локация в центре, ковры в коридорах, кондишн в номерах, шведский стол на завтрак.
С другой стороны эти самые мелочи. Прикроватные тумбочки есть, розетки над ними тоже есть, а ни ламп, ни бра нету.
Есть лифт, но один на четырех человек (без багажа!) на ВСЮ гостиницу.
В санузле есть вентиляция, но дверь закрывается плотно, без положенной щели, и притока воздуха нет. Просто ему не откуда взяться.
Вроде есть WiFi, но постоянно отваливается, и скорость чаще всего в районе 10кб. Письмо получить или в Вотсапе ответить можно, а вот картинки практически не грузятся.
Тапочки есть, халатов нет. И полотенец по 2 шт на брата. А ведь это 4 звезды!
Если в следующий раз приеду во Владикавказ, скорее всего остановлюсь здесь же. Потому что не за гостиничным комфортом едут сюда туристы.
2
November 27, 2022
Отличная гостиница, шикарные завтраки(шведский стол), все чистенько, уютно. На первом этаже есть хороший ресторан с демократичными ценами и джаз бар в которых вечерами можно прекрасно отдохнуть
2
1
June 9, 2022
Отель в старом здании, но отремонтирован. Всё на хорошем уровне. Завтраки шведский стол, Всё есть, по евростандартам. Хороший бар - джазклуб с живой музыкой со среды по воскресенье. Но имейте в виду, если хотите на концерт, то надо бронировать столик. И ещё, если пришли просто в бар, а там музыканты, то в счёт включат оплату за концерт 300 рублей, даже если вы застали в его 20 минут выступления. У нас был такой момент, но пришлось поругаться и 300 руб из счета убрали.
5
August 25, 2023
Отлично, очень понравилось. Рекомендую. Удобное расположение и рынок рядом и до парка 10 мин пешком. Завтраки разнообразные.
December 17, 2023
Хорошая гостиница, близка к центру города, цена соответствует предоставляемым услугам. Хорошие завтраки. Один недостаток у данной гостиницы: в нем почти не бывает свободных номеров!!!
September 16
Хороший советский отель! Минус бутылочки с водой не меняли. А так колоритно)
October 7
С интернетом проблемы. Подсоединиться не смогли. Завтраки хорошие, большой выбор
October 13, 2023
Гостиница главное чисто,завтраки в ресторане отличные.Омрачил и испортил впечатление, охранник по имени Александр!!! Редкий хам!!! Называет посетителей дураками,разговаривает на повышенным тоне,видимо он в этой гостинице самый умный!!!! И что меня удивило на ресепшене ему не сделали замечание,видимо это норма!!! При заезде его на было на месте в течении часа,на мой вопрос с чем это связано,ответа я не получила Поэтому не было возможности воспользоваться стоянкой при чем платной!Руководство вопрос как такое может происходить!!кстати первый раз сталкиваюсь с платной стоянкой!!! Так что имейте ввиду.
January 6, 2022
Одна из моих самый любимых гостиниц на Кавказе. Когда видишь впервые, то конечно смыщает красный зеркальный вход. Но внутри все отлично, чисто, красиво, кругом живые цветы. Номера довольно просторные, кровати удобные. В хорошую погоду из окон номеров можно увидеть Казбек. Отличный шведский стол на завтрак. Для тех кто приехал с чемоданами будет очень удобно то, что в гостинице есть лифт. При отеле есть отличный ресторан и неплохой бар внизу в подвальчике, где бывает живая музыка. Чуть удален от центра, но прогуляться пешком не проблема. Персонал всегда очень вежлив и дружелюбен: всё подскажут и расскажут
3
2
October 4, 2023
Хорошее расположение. Чисто, тепло! Завтраки скудноваты, но вполне сытные. Ресторан мангал удобно примыкает к отелю.
3
April 3
Старый номерной фонд, маленькие номера, но в целом уютно и хорошо
В отеле хороший ресторан «Мангал»
April 8, 2023
Самые приятные впечатления и воспоминания о поездки на Северный Кавказ! Первый день поездки начался с Владикавказа ( об этом надо отдельный отзыв писать! Теперь я знаю, что значит кавказское гостеприимство). Город великолепен парками, а больше всего людьми. На улицах нас обнимали жители, когда узнавали, что мы приехали из Сибири ( живем на границе с Тыва, а для них это запредельно). В отеле прекрасный персонал, великолепная атмосфера, на стенах картины. Замечательный дворик внутри отеля, маленький магазинчик с сувенирами. Чистота, чистота и еще раз чистота! Обожаю, когда так чисто. В душевой достаточно полотенец, меняют, убирают. Мы были три дня, посещала фея чистоты каждый день. Ресторан. Это отдельная благодарность шеф повару! Бывала в Турции, 5 и 5+. Меньше, но вкуснее в тысячу раз! Все настоящее, как дома приготовленное. Мы с детьми питались, как дома. Вечером администратор отеля нам подсказал, что недалеко по улице парк. Мы вышли утром на экскурсию, пораньше, и прогулялись до парка. А там совершенно ручные белочки. Местный дедушка поделился орешками, покормили белок. Два года прошло, а я все пересматриваю фото Владикавказа. Спасибо вам за эти ощущения! Обязательно ещё приеду!
September 26, 2023
Персонал заслуживает самых добрых слов. Чувствуется забота о гостей. Чисто. Уютно. С удовольствием если придется, остановлюсь в гостинице ещё раз
October 24, 2022
Очень хорошая гостиница. В номере есть все, что необходимо (кроме чайника). Свежий ремонт, хорошее постельное белье. Есть кулер на первом этаже с холодной и горячей водой. Лифт, правда, только один и очень неудобно расположен. Завтраки в ресторане на первом этаже, шведский стол - выбор хороший. В этом же ресторане мы обедали и ужинали, все было вкусно. В ресторане принимают карты.
1
January 20, 2022
Остались самые лучшие впечатления! Завтрак - шведский стол, блюда готовят от ресторана при гостинице, очень вкусно и разнообразно. Номера вполно стандартные, но достаточно просторные, свежие и чистые, персонал приветливый и доброжелательный, вай-фай супер! Снимал номер с балконом, удобно для курильщиков ;) Гостиница расположена практически в центре, недалеко все знаменательные и интересные места. Весьма рекомендую.
5
2
March 22, 2023
Обычная гостиница. Номера стандарт без изысков, но практически со всем необходимым, кроме чайника и чайного набора. Но чашка и стакан есть, воду приносят каждый день. Уборка ежедневно, очень качественно. Завтрак - шведский стол, хороший выбор блюд, но для меня было немного поздновато - с 7:30 (была в городе в командировке). В целом - впечатление хорошее.
April 3
Гостиница советской формации, твердая тройка за завтрак и приличный шведский стол. Убираются ежедневно, 3950 в сутки за одноместный номер.
October 2
Вкусные завтраки, но номера маленькие. Лежишь на кровати, а ноги в коридоре висят. Цены не оправданы.
April 20
Очень понравилось, уборка каждый день, вежливый персонал на ресепшене, завтраки отличные
1
September 11
Хорошее расположение, чисто, но ремонт советский :)
May 20, 2023
Гостиница комфортная. Завтраки полноценный шведский стол, в целом всё есть. Чисто. Недавно ремонт был. Лифт один и далеко от входа. Персонал хороший.
April 1
Жила в одноместном номере. Он крошечный. Есть телевизор, холодильник. Без кондиционера. Кровать узкая. Если постоялец не стройный спать придётся по "стойке смирно", как по мне узкая кровать - это не удобно, хотя матрац хороший, похож на ортопедический. Из плохого: за 6 суток пребывания только меняли полотенца каждый день и выносили мусор. Другой уборки не было, пыли накопилось .......
August 2, 2023
Завтраки вкусные и наешься .Белье и номер чистые .Вот мне не повезло с расположением я была заселена в видом на проезжую часть и над кафе было не удобство ,много шума .А так все отлично!Осетия Алания жди меня !!😁
3
1
August 23, 2023
Нормальная гостиница, именно нормальная. Жили в люксе одну ночь, гостиница очень старая, но отремонтированная и чистенькая, в номере халаты, тапочки, все что надо. Если буду во Владикавказе еще раз остановлюсь.
August 4, 2023
Пришлось выбирать гостиницу из того где были номера, стоимость одноместного номера 3800 руб. за такие деньги рассчитывал получить нормальный номер, а в итоге совдеповский номер с ужасным пружинным матрасом которые торчат из него, окна выходили на проезжую улицу и ресторан и вдобавок сломанное окно которое не закрывалось плотно в итоге веселая ночь на ужасном матрасе с шумом от дороги, жил трое суток и только в последний вечер переселили в другой номер, ни извинений ни компенсации от отеля я не получил. Парковка за отдельную плату 200 р. в сутки из плюсов нормальный завтрак шведский стол. У отеля явная мания видеть во всех воров фен прибит к стене, вешалки в шкафу спаяны так что вы их не сможете достать. Сюда я больше не вернусь и другим не советую.
1
April 30, 2023
Больше точно не воспользуюсь услугами данного отеля, к сожалению был всего один свободный номер ( один со всеми недостатками) и достался он мне.. унитаз шатается, боишься с него рухнуть, почему то в номере было очень холодно, кондиционер на тепло не работает. Мыло с запахом хозяйственного , предметы личной гигиены в соше ( очень не удобно) в санузле давно не делали ремонт все достаточно старенькое. В ресторане еда кстати вкусная! Заказывали в номер, но и тут замечание есть. При заказе спросила цену, на что мне ответили ( ой это когда вам принесут заказ тогда скажут сколько стоит) соответственно подготовить оплату заранее нет возможности, с какой суммы понадобится Сдача тоже никто не спрашивает. Подъем заказа в номер стоит 10% от стоимости заказа. Принесли в итоге заказ ( вкусно) сдачи соответственно нет, но мне предложили спуститься за ней на первый этаж! То есть за то что бы поднять заказ я заплатила а вот за сдачей сама должна бегать. Номер был однокомнатный плюс минус 14-16 квадратных метров ( не большой) с двумя односпальными кроватями, обошёлся он нам за 1.5 суток ( заехали мы часов в (восемь вечера) выезд до 12 дня, уже меньше суток.. я продлила номер до 18:00 следующего дня то есть с 20:00 до 18:00 (22 часа) меньше суток🤷♀️ Обошлось все это удовольствие в 7050 ..
1
April 5
Хороший отель со всем необходимым и хорошей кухне) вежливый персонал и чистые номера
August 18
Обслуживание, еда, уборка и смена полотенец каждый день. Все понравилось
November 4, 2021
Гостиница явно после качественного капитального ремонта. Чисто, уютно, везде ковры и диваны. На втором этаже большие настольные шахматы. На первом этаже есть кулер.
Отличный завтрак. Удобное время, с 7-30 до 10-00. Нарезки сыров и колбас, овощи и фрукты, разнообразная сладкая выпечка. Нарезанные ломтиками осетинские пироги с разными начинками. Морсы, компоты, кефир и молоко. Два вида каш: рисовая и овсяная. Горячие блюда: мясо, курица, сосиски, колбаски. Несколько видов гарниров: гречка, рис с овощами, макароны, картофель. Омлет вкусный, рекомендую. Чай, кофе. Если я про что-то забыла упомянуть, вы это что-то обязательно найдете там на столах. Единственное, что в части завтрака не понравилось, это постоянно барахлящая кофемашина, к которой регулярно скапливались очереди, иногда по 6-8 человек.
Номер мне достался маленький, общей площадью 10 квадратных метров, но тоже чистый, ухоженный, после хорошего ремонта. Односпальная кровать с удобным матрацем, одна подушка. Постельное белье поменяли после трех дней проживания.
4
August 26, 2023
Отель большой, расположение хорошее. В номере все чисто, но интерьер старый, пол скрипит, вода в туалете сильно шумит когда бежит по трубам, пульт от ТВ плохо работает, wifi старый. Ресторан "мангал" хороший, завтраки вкусные
July 3, 2022
Останавливались в июне 2022 года в рамках экскурсии по Осетии.
Прекрасная гостиница! Уютно. В номерах всё новенькое: сантехника, мебель, телевизор, холодильник, чайник. Каждый день замена полотенец, уборка. Очень доброжелательный и внимательный персонал гостиницы.
Ресторан при отеле - Мангал. ОЧЕНЬ вкусно, недорого. Обслуживание на высшем уровне!
Спасибо большое за отдых всем сотрудникам!
6
September 16, 2022
Хорошая гостиница. Удобное расположение. Рядом парк для прогулок, спортивный комплекс. Номер чистый, вода без перебоев, матрац удобный, завтраки отличные-шведсктй стол. При отеле отличный ресторан. Рекомендую к проживанию
1
April 14, 2022
Отличная гостиница в центре города. Внутри очень чисто. У меня в номере убирали каждый день. Прекрасный завтрак (шведский стол) включён в стоимость проживания. Во дворе есть небольшой парк с беседками и паркинг. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Есть лифт! Помимо основного ресторана, есть бар с живой музыкой каждый вечер. Настоятельно рекомендую останавливаться именно в этой гостинице!
3
August 31
Второй раз оставливались, все нравится. Завтраки тоже хорошие
June 4, 2022
Чистиые уютные номера. Вовремя меняют все гостинничные принадлежности. Уборку производят стабильно. Большой плюс в ресторане при отеле, в который можно зайти прямо из зжагия отеля. Завтрак подаётся там в виде шведского стола. Зачастую, мы там же обедали и ужинали. Кормят вкусно и по ценнику отлично. По вечерам в ресторане почти всегда занято, поэтому плюс в возможности заказать еду на вынос и поесть в номере или в зоне столиков и барной стойки на этажах.
4
1
March 8, 2023
Здравствуйте. В целом, отель понравился. Номера нормальные, полы паркет, который местами скрипит. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, доброжелательный. Очень вкусные завтраки!
1
September 20, 2022
Хороший отель,в шаговой доступности от центра Владикавказа.Чисто ,уютные номера с ежедневной уборкой и сменой полотенец. В ресторане прекрасные завтраки на любой вкус,достаточно разных фруктов.Персонал отеля очень вежливый.Реклмендую.
3
May 16, 2022
Хорошее расположение, 15-20 минут до пешеходного проспекта и набережной Терека. В номерах чисто, смена полотенец по необходимости, есть фен, туалетные принадлежности, тапочки, нет халатов, нет полотенцесушителя. При заселении приветственная бутылка воды, есть чайные чашки, но чайников в номерах нет. Кулеров на этаже тоже нет, за кипятком нужно спускаться на первый этаж, что совсем не удобно. В середине мая в номере было прохладно, немного согревал кондиционер. Понравились завтраки по принципу «шведский стол» в ресторане Мангал. В целом хороший отель, звезду снимаю за плохой матрас, пружины выпирают, приходилось спать на одеяле сложенном вдвое, а укрываться покрывалом.
6
1
February 28, 2023
Советский дизайн, но поблизости лучший ресторан Владикавказа, где можно бесплатно позавтракать, если брали номер с завтраком. Сауна не работала, зато на первом этаже есть массажный кабинет (тоже советского санаторного образца, но массажист – высший класс!)
Если уезжаете позже выселения, то вещи можно оставить в камере хранения
March 12, 2023
Очень приличный отель, в номерах есть все что нужно- полотенца, халаты, предметы для душа.
Завтраки по системе шведский стол с кафе расположенном в этом же здании, очень вкусно и каждый день разное
March 21, 2023
Замечательная гостиница. Чисто. Полотенца меняют ежедневно. Завтраки - шведский стол. Еда вкусная, разнообразная. Вечером работает ресторан, кафе-джаз. Рекомендую.
January 10
Отличная гостиница: персонал внимательный, в номере есть всё необходимое. Завтраки вкусные!
3
November 10, 2023
Товарищи, здесь боятся, что вы их ограбите! В номере вас встретят запаянные вешалки, чтобы вы их не украли, повесить на такую вешалку футболку, джемпер, свитер нельзя, то есть повесить можно только пиджак, пальто и куртку,, а брюки надо извратиться залезть в шкаф и тогда будет возможность зацепить прищепки, фен тоже прибит к стене , но это еще не все , шкаф прибит к стене ! Ну я понимаю, что мы с вами можем украсить у них вешалки, и даже их паршивый фен, который в моем номере не работал, так они мне другой прибили ))) , но как мы можем вынести шкафы ?!? Хорошо еще, что полотенца не прибиты к стене. Воду дают только в первый день , в последующие дни воду не ставят в номерах , на мой вопрос Где вода? мне ответили, что воду ставят только в день заезда, в остальные не положено !! На ресепшене сидят очень грубые тети, иногда даже хамовитые. Телевизор маленький, очень старый, звук у него отвратительный, как у старых телевизоров 80-х. Огромная беда с розетками! Их просто нет ! Или телевизор, или кондиционер, или телефон, придется выбирать что то одно. Из душевой кабины выходишь прямо в унитаз, шампунь, гель для душа , это маленькие бумажные пакетики . Матрасы пружина, уставшие и пружины впиваются в тело , подушки полупустые. На завтраки огромные очереди!!! Это ужас ужасный, простоять в очереди можно довольно долго , потом еще стоишь в очереди с тарелкой в руках пока появится возможность подойти хотя бы к первому лотку . В этом отделе живут все и туристы, и пенсионеры, МЧС, военные и МВД встречались целыми взводами, курсанты, спортсмены и все, кого туда селят тур фирмы, и ведомственные организации. Куда бы вас не заселили , везде дискомфорт, окна на проспект, там ресторан с музыкой и заразами кухни, окна во двор, там грузовые машины , которые привозят продукты в ресторан , двигатели работают и в номере стоит смрад от выхлопных газов даже при закрытом окне … Очень не рекомендую
6
3