Planeta plitki
15 reviews
September 27
В этой планете можно подобрать не только качественную плитку, но и шикарную сантехнику. Работают по каталогам и под заказ. Квалифицированные менеджеры составляют КП с учетом пожеланий клиента.
September 14
Хороший выбор плитки,но сервис позорище! Привезли плитку и не выгрузили, ссылаясь на то, что у меня только доставка до подъезда. (Хотя любая компания обязана выгрузить товар иначе заказчик может просто не принять и всё) я не просила поднимать мне на этаж. В итоге два взрослых мужика стояли смотрели как девушка выгружает коробки по 15 кг. Все видео доказательства есть, как ответил менеджер: ну мужчина измельчал нынче вот и всё меры 🤦🏼♀️ Дно!
July 5, 2023
Обратилась в этот магазин покупала дверь для душевой и раковину. Сотрудники вежлевы, и долго хранились мои вещи на складе, за что спасибо. Но комплектация меня очень разочаровала,в поддоне и в раковине не хватало. При чем осмотрели сразу как доставили, предупредила. На что мне сказали мой мастер не знает сборку, поддона. И фурнитура вся. Спорить не стали, поверили на слово, так как описание отсутствовало. Спустя две недели когда обноружев не хватку фурнитуры при сборке. Позвонив, мне ответили заказывайте и ждите 10 дней. Пришлось покупать бегать по магазинам,и как то выходить из положения. ☹️
November 4, 2023
Очень хороший магазин. Консультанты на высоте. Спасибо большое за помощь в подборе!!!! Рекомендую магазин!
December 20, 2021
Отличный магазин, отличного ассортимента плитки, здесь нет ширпотреба, можно выбрать качественную плитку, и получить бесплатную модель планировки. Рекомендую
May 11, 2023
большой выбор плитки и керамогранита. вежливый персонал
November 27, 2019
товар у компании интересный. Но сервис - ниже плинтуса, точнее ниже напольной плитки.
Клиенты компании не важны, от слова "совсем"!
Причем эта проблема не только по Омску, а по всей сети в целом: за 2 дня я пообщалась с 3 городами: Омск, Новосибирск и Москва.
Суть проблемы: в субботу выбрала испанскую напольную плитку и оплатила ее в полном объеме. Составили договор и сказали на то, что в среду я плитку получу уже дома, т.к. машина везет ее из Новосибирска два раза в неделю - вторник и пятница. Поэтому мой заказ будет в Омске на утро среды. Предварительно мне позвонят. Меня это устроило, я предупредила магазин о том, что строители простаивают и ждут только плитку на пол. Я по этой причине незавершенных строительных работ вернуться домой не могу и снимаю квартиру на время ремонта., т.е. каждый день на счету.
наступает и почти заканчивается вторник - тишина. Набираю магазин сама и слышу: в Новосибирске машина в Омск вышла, но Ваш заказ не везут, потому, что не увидели Вашу платежку. Мы не виноваты и сделать ничего не можем....
просила, взывала к совести, немного поскандалила, пыталась убедить, что мне НУЖНО помочь, вышла на связь с московской компанией, те вернули меня в Омск к региональному менеджеру, а телефон, что мне предоставили снова вернул меня в тот же самый омский салон.... Круг замкнулся.
долго разговаривали, в итоге на следующий день стало известно, что сейчас заказов не много, поэтому, в следующий раз машина выйдет не в пятницу, а еще через неделю во вторник!
Предлагаю компромисс: пусть мою плитку в Новосибирске отправят другой транспортной компанией - нет так не возможно , мне отвечают..
предлагаю, давайте моя родня в Новосибирске заберет груз и переправит в Омск другим транспортом, с соразмерной финансовой компенсацией, - ведь в цене покупки ТРАНСПОРТИРОВКА УЖЕ УЧТЕНА, - нет, отвечают, компания на это пойти не может. Т.е. груз можно забрать, да, но любые расходы по перевозке - только за мой счет. А то, что мне уже, благодаря компании "Планета плитки", пришлось увеличивать бюджет ремонта (продление аренды, простой строителей и т.п.) - это мои личные проблемы!
Результат - забрала деньги, мне их вернули без слов, даже не сказали "извините, что из-за нас у Вас такие проблемы"..
Словом, если Вам нужны стрессы, дополнительные расходы - обращайтесь в "Планету плитки" - вам их там обеспечат.
3
1
November 26, 2021
Цены на хорошую продукцию просто космос. Поехали смотреть плитку в вечернее время, а меня там не дождались, всё закрыто. Приходите завтра.
Жалко потраченное время
October 19, 2020
Очень шикарная плитка. 😊Компетентные сотрудницы знающий толк в своём деле. Всем рекомендую ☝️
1
September 17, 2022
Вход со двора , не очень удобно .
December 22, 2019
Большой выбор приемлемые цены!!!
1
January 30, 2020
Лучшая планета плитки супер!
2
1
August 20, 2019
Можно выбрать что захотите.
2
September 1, 2018
Очень много плитки. Есть всякая.
2
July 20, 2017
Отличный выбор,порядочный персонал.
2