Отвратительная доставка: плитку привез один водитель,грузчиков не было, тележки для подъема тоже не было. Водитель попросил дать ему тележку для подъема, хорошо помог наш охранник, который попросил ее у местного дворника. Подъем плитки на грузовом лифте занял почти 3 часа (причем плитки было всего 1 тонна). Стоимость данной услуги подъема стоит в этом магазине 5 000 рублей...при чем средняя цена подъема 1 тонны в Москве составляет 1 000 - 1 500 рублей.
Здравствуйте!По совету друзей посетил данный магазин керамической плитки!Так как хотелось посмотреть и потрогать плитку!И не зря потратил время,спокойно без суеты и навящевого сервиса прошелся по всем стендам, сделал много фото,теперь обдумываем дизайн.А подумать есть над чем,огромное количество разнообразных решений на любой вкус и цвет.Самые именитые производители Италии, Испании,Индии, Китая,Турции, России. Посмотреть есть на что)
Отличный магазин, много представленных образцов. Консультанты доброжелательные. Ответили на все вопросы, дали полезную и подробную информацию. Проконсультировали по всем вопросам.
Низкий уровень обслуживания клиентов. Продавцов все время приходилось искать, хотя магазин был пустой. Закончилось все тем, что вместо того чтобы вежливо объявить о том, что магазин закрывается и попросить его покинуть, по-хамски выключили свет и начали объяснять, у кого какая смена закончилась
Парковка для погрузки со двора дома, въещжайте сразу во двор. Там, правда, машин полно стоит, но кратковременно для погрузки не проблема. Сам магазин хороший, с некоторыми уникальными позициям. Принимают карты и быстро обслуживают. Менял брак, довоз замены составил пару дней.
3
1
Олеся
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Отличный магазин! Большой выбор, отзывчивые менеджеры! 👍
Купили плитку белого цвета, кабанчик, на кухонный фартук. Когда выложили, то оказалась мутно-серая. Неприятно очень, не ожидали. Магазин ответил, что товар может иметь отклонения, а также отличаться от выставленных образцов интенсивностью цвета, размером и калибром. В договоре было указано, оказывается. Получается, купили "кота в мешке"..
Понравился сервис- оперативно отвечают на email по наличию плитки. После заказа, нужно было ещё заказать - в течении двух дней плитка ужа была в магазине.
Продавцы совсем не заинтересованы в продаже. Динамили нас от одного к другому. Третий!!! выслушав пару минут наши предпочтения, сказал - ну идите выбирайте!!!
Отвратительно
Отличный выбор. Практически безграничный. Грамотные, человечески приятные консультанты
4
Show business's response
Ю
ЮП
Level 3 Local Expert
July 23, 2019
Ужасный сервис. Менеджер неправильно посчитала количество, затем игнорировала наши звонки. После того, как дополнительно заказали, сказала, что свяжется другой менеджер, в итоге никто не связался, пока сами не позвонили. Заказали, плитку привезли в магазин, привезли разбитую плитку. С общей суммы дополнительного заказал сделали скидку 20 рублей, издевательство какое-то. Никому не посоветую Ваш салон.
Не первый раз приобретаю плитку в данном магазине. Всегда прекрасный подход, приветливые продавцы и огромный выбор. Все достаточно оперативно привозят.