Планета Сервис
12 reviews
May 18, 2024
Правильнее назвать "Планета отсутствия Сервиса" в г. Новороссийске. Корона прям жмет. Менеджер очень долго и нудно все делают (Оксана), образцов нет, сами не знают что придет, все сваливают на Краснодар, они тут типо ни за что не отвечают, кассир вообще отдельная тема.... Как денежки получили, пиши пропало - ни звонка ни перезвона. Клиент сам должен добиваться выполнения ОПЛАЧЕННОГО заказа. В итоге заказ пришел с большой задержкой, не упакован как следует (хотя денежку за упаковку берут), вопрос почему так - остался риторическим, до тебя больше дела там никому нет. Примечательно что девочки в Краснодаре по телефону вежливее и гораздо профессиональнее проконсультировали чем непосредственно менеджеры в Новороссийске. Много раз подумаю прежде чем обратиться в этот офис повторно.
1
May 3, 2024
Снижена цена за то что заказывал фурнитуру , оставлял телефон , обратной связи нет ни какой не кто не звонит что товар приехал. Через две недели просто заехал спросил , а оказывается десять дней лежит пылиться это треш
May 6, 2024
Толи кризис их достал в наличии много чего нет все под заказ имейте ввиду прийдется ждать и девочки с заказами по приходу не отзваниваються , за это снижена оценка
September 13, 2023
Хороший магазин для мебельщиков, широкий выбор фурнитуры и материалов д ля производства корпусной мебели
July 4, 2022
Очень сложно найти! Указатели по дороге указывают куда угодно, но только не куда нужно! Навигатор тоже понятия не имеет где это!
Офис... В стадии затянувшегося ремонта. Голые осб панели на стенах это...
Продавцы не плохие. Свое дело знают. Терпеливые.
Качество товаров сам не оценил ещё, но по отзывам знакомых чуть ли не лучшее качество распила ДСП и кромкования в городе.
Вот только этот самый распил и кромку они делают в другом городе. В Краснодаре. Так что ожидание и оплата упаковки, но не доставки.
December 9, 2021
Плюс: большой ассортимент и НАВЕРНОЕ(так как не перезвонили и не пригласили за заказом) как обещают довольно быстрая доставка/перемещение с Краснодара в Новороссийск. Минус: кассиру корона жмет, уж очень важная и считает себя превыше покупателя(«да мне все равно» «да меня не волнует»). Менеджер очень долго и нудно собирает заказ. Собирает с ошибками, берешь товар и к нему говоришь нужна фурнитура, а фурнитуру пробивают совсем другую. Что показывает незнание ассортимента. Некоторые товары не соответствуют заявленному цвету. Если у вас есть куча времени и железные нервы, то можно посетить данный склад/магазин. Но отношение к покупателю довольно-таки спорное.
September 28, 2021
Клиентоориетированные сотрудники. Вежливое и приятное обслуживание. Всё расскажут, покажут и объяснят. Что очень радует, т. К. В городе Герое Новороссийске таких очень мало. Спасибо, будем обращаться к ним снова и снова.
2
December 9, 2021
Нет элементарных вещей, многие комплектующие менеджерам даже не известны. Возят только самый ходовой товар, который точно можно продать. По телефону долго объяснялись, приехал, ни кто таких вещей не знает. Если нужна серьёзная фурнитура то вам только в Краснодар.
December 6, 2022
Нормальный выбор и цены. Есть рабочие недочёты, поэтому 4
April 11, 2023
Приветливый персонал, большой выбор!
April 13, 2023
Так и не ответили по моим размерам
January 9, 2022
Наши партнеры все отлично