Отличный отель, все чисто, аккуратно, внимательный персонал, в номерах есть все, что необходимо, даже одноразовые зубные щетки с бритвами. В кафе есть комплексные обеды и ужины по приятным ценам. Мы бронировали номер с завтраком, который оказался шведским столом, что было очень приятно для нас)
Однозначно рекомендую место как для тех, кто как мы на одну ночь и так же для остановки на несколько дней.
Останавливались семьёй на одну ночь. Всё очень понравилось, персонал доброжелательный, в отеле и в номере чисто, уютно. Постельное белье и комплекты полотенец белоснежные. По 2 подушки на кровати, одеяла мягкие, лёгкие. Наш семейный номер был просторный двухкомнатный, 2 санузла, 2 ТВ, 2 кондиционера. Вкусный и сытный завтрак. Мы успели и поужинать, тоже всё понравилось. Наверное лучший отель в Тамбове.
Хорошая гостиница. Чисто. В номере есть кофе, чай. Завтрак был включен - небольшой шведский стол (яичница, сосиски, каша, йогурт, сыр, колбаса). Вполне можно наесться.
В этом отели останавливались по пути Казань - Ростов с 15 на 16 июля (номер 34) ! Были приятно удивлены. Номер чистый, сантехника вся исправна и новенькая.
По всему отелю разносился запах порошка и приятно пахли моющие средства , сразу чувствуется, что он постоянно в процессе уборки. Полотенца так же приятно пахли ! Что для меня было очень важно. Полотенца, зуб принадлежности, Гели и шампуни- все было ! В номере кондер, холодильник, фен, чайник, телевизор. Вай Фай. Парковка удобная. Девочки на ресепшене приветливые! Завтрак тоже порадовал. Уехали сытые и довольные. Находиться в отеле было одно удовольствие! Ставлю пять звёзд. Нам понравилось !!!
Все чудесно, особенно завтрак - всё сделано с большой любовью к клиентам. Но есть пара вещей, которые не мог оставить без внимания. Первое - это полотенца. Не знаю, насколько это правильно - менять их ежедневно, здесь я не буду спорить, но состояние их - это уже нечто совершенно другое. Я исцарапался весь, и более того - старался его как можно меньше использовать. Очень агрессивная наждачная бумага для вытирания, я бы так сказал. Придумайте какой-нибудь умягчитель для стирки, или еще что-то, но это точно проблема. Второй момент - животные, свободно разгуливающие по этажу. К сожалению, один попался на глаза, я сказал администратору, ну вы знаете, что нужно делать. Тем не менее, езжу постоянно к вам, и в дальнейшем буду останавливаться у вас. Спасибо!
Гостиница понравилась уютно и чисто. Особенно хотелось поблагодарить администратора Анастасию за отзывчивость и решение любых вопросов.
И так же спа на территории отеля очень кстати
Гостиница понравилась, втроем ночевали в номере для шестерых , все предусмотрено, чистенько и завтрак включен. Единственный момент , что рядом ремонтные работы и было очень грязно возле гостиницы, но так как мы были на машине не сильно помешало данное обстоятельство.
1
1
Show business's response
Евгений Григорян
Level 23 Local Expert
July 26, 2024
Неплохо как идея. Необычные номера, есть люкс с джакузи прямо в номере. Неплохие завтраки, хороший персонал.
Но отель уставший, пора косметику уже делать.
Своих денег однозначно стоит.
Рекомендую
Сначала плюсы: парковка прям перед зданием, места есть, тихая гостиница, есть карта подушек, номер на 4-х просторный, чистое хорошее белье, полотенец много, хорошо пахнут, жидкое мыло, шампунь, гель, бритвенный набор, зубной набор, чисто, чайник, чай, сахар, по бутылочке воды на каждого гостя, холодильник, кондиционер. Хороший напор воды в душе. Отличные порционные завтраки (каша, оладьи, яичница с беконом и сосисками).
Из минусов: в номере из освещения работали только несколько бра на стенах и то в двух мигали лампочки. Доп место - это раздолбанный диванчик, очень неудобно спать. С открытыми окнами спать шумно - по тихой улочке всю ночь носятся шумахеры.
Сауной не пользовались.
В целом неплохой бюджетный отельчик для ночевки.
Хороший отель за небольшие деньги, хороший завтрак включён. Останавливались на одну ночь при поездке из Москвы в Волгоград и поскольку нам все понравилось, мы заказали этот отель и на обратном пути. Есть бесплатная парковка. В номере есть холодильник, одноразовая зубная щетка и тапочки.
Не впечатлило. У нас был холодный бассейн и финская сауна, стол и лавки - пожалели шезлонг, чтоб можно было после сауны принять горизонтальное положение. Вот и все спа))
Хороший отель. Однако номер был прокурен. И очень высокая слышимость из соседних номеров.
Мария -
Level 6 Local Expert
July 21, 2024
Неплохое место,если надо остаться на ночевку,завтраки не с супер большим разнообразием,но все чисто и аккуратно. Рядом с отелем много парковочных мест.
Всё на высоком уровне! Выбрали по отзывам и не пожалели, теперь останавливаемся только здесь. Уезжаем рано утром, нам в дорогу всегда готов ланч-бокс. Спасибо.
Отель прекрасный!! Ночевали 2 ночки. Есть только один минус- можете пожалуйста добавить в стоимость отеля бассейн.И мы с самого приезда просить 2 ключ. В итоге даже в конец нашей поездки ключ не дали..
Неплохое место, но к 4 звёздам на их фасаде не имеет отношения) К номеру претензий нет, сантехника хорошая, кондиционер освежает. Только матрас странный, в него просто проваливается и спишь в позе буквы V. Ужин оказался весьма посредственным, очень экономным, не советую. Завтрак нормальный. После дороги пошел в душ, сполоснуться, но средства для мытья не оказалось! Пошёл разбираться, сказали, не входит в категорию номера! Предложили налить за 300 руб. Впервые с таким сталкиваюсь, экономия аж рублей 35... Купил в соседнем фикс прайсе за 100 руб., на месяц хватит. И рядом сейчас ремонт канализации! Разворотили всю улицу, на подъезде пробил колесо, проблем на 2 часа и 1,5 тр.
Не понравился. Единственный плюс можно поставить за шведский стол. Расположение во дворе хлебокомбината, вокруг грязь, шум. Хотя хорошие окна в номере и кондиционер. Очень не гостеприимный товарищ сидел на ресепшене . До центра далеко минут 30 нормальным шагом,вечером будете возвращаться по темноте , среди алкашей .Теперь номер- большой , но унитаз расположен настолько высоко -очень неудобно ( у меня рост 164 )а уж как детям.... Тапочки одноразовые- администрация вы бы не позорились , такое предлагать гостям.
Останавливались семьей. Двое взрослых и ребенок 3,5 года. Отличный отель. Номер просторный, чистый, современный ремонт, отличный матрац и подушки(что для меня очень важно). Белоснежное постельное белье и белоснежные полотенца. Отличное расположение. Недалеко от центра. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. На первом этаже есть ресторан. Завтрак включен в стоимость номера. Завтраки очень вкусные. У ребенка аллергия на молочный белок, персонал всегда с пониманием относился к нашим просьбам и готовили кашу ребенку отдельно по нашим пожеланиям. Обедали тоже всегда в этом ресторане. Не дорого, и вкусно. Раньше мы всегда останавливались в другом отеле, когда приезжали в Тамбов. Но теперь наш выбор очевиден. Замечательный отель.
Снимали люкс, номер немного "уставший", но достаточно чистый, просторный. Очень понравился выбор блюд на завтрак по сравнению с остальными(часто езжу по России с " Включённым завтраком", даже есть выбор постных блюд. Убираются ежедневно, в номере есть всё необходимое в том числе зубные щётки.
Заехали в данную гостиницу, чтобы переночевать. От центра минут 15 пешком, рядом необходимые магазины. СПА не посещали. Номер взяли Эконом, но он был со всеми удобствами, с идеальным ремонтом, кондиционером, ТВ. В Ванной все было, но почему-то не работал фен, но за фен оценку снижать не буду. Кушали в гостинице - все блюда, которые заказали на ужин были вкусными. Но больше всего нам понравился шведский стол на завтрак. Выбор был огромный (Даже оливки были...) и на любой вкус и цвет. На таком завтраке любому человеку найдется что покушать. Спасибо вежливому персоналу! Туда хочется вернуться!
Спасибо большое, нам все очень понравилось) номер Люкс весьма просторный с двумя комнатами, в номере есть большой холодильник с морозилкой, что не так часто бывает. Приехали около 11 вечера, заселили быстро.
.,
Ночевали проездом
Отель уставший, 4 звезд конечно никаких нет
Окна грязные
Номера пыльные
Кровати не особо удобные
Спа не включено (не особо и хотелось но сам факт)
Wi-Fi до номера почти не добивает
Завтраки не особо разнообразные
Если надо остановиться проездом то в целом пойдет но не более
Откуда столько положительных отзывов? В постели клопы, но об этом позже. Остановились в отеле на одну ночь по пути с "юга". Парковка перед входом грязная. На прилегающей улице производится строительные работы, с коляской и цемоданом нормально не зайти из за отсутствия мостков через трубы. В номере была не заправлена одна из кроватей, полотенца просили отдельно.
Окна грязные и без москитные сеток. Комары ночью покусали и не они единственные. В матрасе клопы, жену и ребенка покусали фото прилагается.
Еда- терпимо. Номер полностью не фотографировал: старая мебель, светильники и выключатели расположены в произвольных местах на стенах. Цена за за номер должна быть в три раза ниже... Хотя кто согласиться быть покусан клопами.
Да номер на первый взгляд супер-100%.
Как Лена Летучая- минусы
Окно было приоткрыто в верхем положении(проветривали) ели закрыл,чтобы не сломать, москитная сетка в толстой толстой грязи.
Фен сломан,дополнительное одеяло всё в крови,большая душевая лейка забита,ёршик сломан.
Им срочно нужна профилактика сантехники во многих номерах.
Обслуживающий персонал +.вежливо
Питание(брал завтрак,шведский стол)вкусно++.
Цены на СПА услуги достойные для работяги,
при входе в парадную,запах банного духа(в цокольном этаже баня)👍👍👍👍👍.
Парковка,рядом магазины,по ночам тихо-если убрать минусы можно будет хорошо отдохнуть,
даже компанией.
НЕ БУДУ ОТДЕЛАТЬСЯ ОТ ОБЩЕГО МНЕНИЯ 8 БАЛЛОВ ИЗ 10. СТАВЛЮ 8.
Ночью бухой в ноль человек долбился во все двери, нам повезло ему открыть, завязался конфликт до рукоприкладства. Работники и охрана отеля были рядом и самоустранились, заявив что не знают кто мотается у них в отеле. После вызова скорой и полиции нарушитель спокойно ушел, работники отеля признались что это их бывший сотрудник… потрясающе…
P.s. Полиция сработала хорошо, быстро выяснили преступника (который сбежал) им оказался рецедевист, бывший работник отеля, которому слили номера работающий родственник. Претензия у алкаша была якобы воняет в номерах его это бесит.
Путешествую давно и часто, вывод по качеству отелей можно судить по персоналу, в этом отеле менять нужно 100% сотрудников, даже не причастных, подобные истории если не приводят к коренным изменениям, заканчиваются трагедией.
Побои сняты, заявления написаны, буду добиваться тюремного срока для опасной субстанции.
Чисто! В номерах есть всё необходимое. На завтрак очень вкусная каша :) Пользовались услугами СПА , массаж вне всяких похвал, Хаммам немного не продуман.
Персонал услужливый и вежливый. Осталось хорошее впечатление.Спасибо.
Отличный отель, уютно. Места для парковки в наличии. В номере чисто, все удобства, кондер, мини холодильник. Утром шведский стол. (Есть только один недостаток😁-это хлебокомбинат в пяти метрах. Вечером стоит такой запах хлеба и булок-слюни ручьем текут и напрочь забываешь какое время суток. Сразу хочется есть😆)
Удобное расположение гостиницы. Номер хороший, убираются не очень, за три дня проживания мусор не вынесли. Очень скромные завтраки, хоть и указано "шведский стол", но ассортимент никакой. Спасало кафе расположенное неподалёку. Рядом с гостиницей ведутся работы по замене канализации, грязь после дождя и запах соответствующий.
Останавливались в отеле на один день ! Хочется отметить прекрасные номера ,отзывчивый и внимательный,заботливый персонал !!!Все очень понравилось! Спасибо большое!
Чисто, уютно, удобное расположение отеля, особенно если вы на машине, есть места на стоянке, неплохой завтрак.
+ возможность SPA, но это пока не оттестировано)
Хорошее расположение, приветливый персонал.снимали стандартный номер.интерьер без изысков,но со вкусом.все чисто,белоснежное белье, сопутствующие аксессуары (мыло, зубная щётка, тапочки)всё в наличии.завтрак включен, вполне разнообразный выбор продуктов.остались очень довольны,при возможности посетим ещё раз.спасибо!рекомендуем👍
Приехали в Тамбов ночью, 40 минут не могли подъехать к отелю, все перекопано вокруг.
Номер чистый, кровати удобные, завтрак вкусный.
Из минусов - из двух кроватей была заправлена только одна (пришлось ждать в 2 часа ночи), холодильник в номере не работал.
Очень хорошая гостиница!!! Персонал приветливый, всегда встречает с хорошим настроением!!! Кухня отличная, в номерах чисто. Советую!!! Огромная благодарность администратору Анастасии!!!
Номер чистый, ежедневная уборка. Правда прохладно было. Обслуживание приятное. Очень удобно, что в гостинице было кафе, сауна. Еда вкусная, персонал вежливый.