Зашли за 15 мин до закрытия. Выставочных моделей мало. Цены не показаны. Нужно спрашивать всё у продавца, который не был заинтересован в клиентах и нехотя отвечал,еще и добавил фразочку на выходе язвительно. Не рекомендую.
Могу порекомендовать магазин, так как когда мы собрались построить сауну, продавцы в магазине нас проконсультировали по выбору необходимой для нашего объёма печи, рассчитали нам грамотно количество необходимого материала для обшивки сауны и строительства полков (сидений).Также мы купили пластины из соли для оборудования светильника. После монтажа все получилось удобно и красиво.
Только начинаю планировать постройку бани и 03.09.23 зашёл получить первоначальную консультацию, что бы понимать куда мне двигаться. Продавец не то, что не встал со стула, он как смотрел в экран ноутбука, так и отвечал на вопросы. Попросил сориентировать по ценам, моделям и т.п., на что мне ответили "да, могу" и продолжили сидеть смотря в экран.
Не знаю на сколько качественно ребята оказывают установку печей и т.п., по видимости уже и не узнаю, так как к ним я больше не обращусь.
2
1
Show business's response
Тихомиров Стас
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Отзыв по заказу сауны из липы. Фирма отличная, профессионалы своего дела. Качественные материалы, никаких задержек по сроку. Цена не дешевая, но полностью оправдана. Если нужна хорошая сауна из хороших материалов, то однозначно вам сюда. Не экономьте, так как это в первую очередь безопасность вашего дома/квартиры. Этой фирме я доверяю полностью!
2
Show business's response
Ч
Чонкин Тимур
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Сауна - супер! Пушка просто. Я просто фанат и давно мечтал сделать дома. Сделали расчет, получилось вполне приемлемо, оформил заказ. Через неделю решил поменять немного проект. Без проблем все пересчитали и сделали как хотел. Спасибо фирме за гибкость и клиентоориентированность.
Доставили печь довольно быстро, на складе она как раз была. Дали время все осмотреть, проверить и спокойно расплатиться. И товар, и цена на 100% соответствуют описанию на сайте, так что претензий никаких. Всем доволен, было приятно с вами сотрудничать. 5 баллов
4
Show business's response
Я
Ярослав Максимов
Level 9 Local Expert
December 25, 2023
Хороший магазин! Продавец очень клиентоориентированный грамотный, всё подсказал, помог подобрать всё что нужно! Ещё вернусь сюда.
Show business's response
С
Сержантов Илья
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Привезли печь на дачу на следующий день. Уже пользуемся вовсю, семья довольна. Печь Гефест по качеству и цене нам подошла. Спасибо менеджеру за быстрый подбор под наш бюджет. Рекомендую магазин, ставлю 5 баллов
Очень советую эту организацию. Первый раз заказывали в прошлом году камин в загородный дом с установкой. Очень довольны. В этом году то же самое в другой дом. Работа выполнена раньше срока договора в удобное для нас время. Быстро, качественно. Разгрузка и доставка печей в дома быстро и без повреждений, несмотря на очень сложный рельеф участка.
5
Show business's response
Максим Николаевич
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
отличную каменку в баню купил от гефест. В магазине выбор хороший, проконсультироваться есть с кем. Продавцы хорошо подготовлены, много знают, тут же и посмотреть все можно.
4
Show business's response
С
С.Л.
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Помогли с нестандартной ситуацией, ребята молодцы! Большой выбок все , что касается саун и бань!
консультируют так, что ни одного, даже малейшего вопроса не остается. Я благодарю вашего консультанта, такой подробной консультации я не встречала больше нигде.
5
Show business's response
Алешин П.С
Level 4 Local Expert
March 13, 2022
На этом сайте все сделано с максимальным удобством для покупателя. Заказывали печь в баню. Информации предоставлено много, все что нужно было, узнали, определились и заказали. По ценам тоже претензий нет, в пределах разумного. И доставка быстрая. СПС.
Зашли вернуть не понадобившиеся запчасти от дымохода. Они накосячили 3 раза: ошибочная цена на печь, поврежденная при транспортировке деталь, не доложили один элемент трубы. Вместо того, чтобы просто извиниться, какой то не понятный продавец (возможно хозяин), обиженный на всех, начал грубить моему мужу, причем слушать он ничего не хотел и убежал, а когда мы уходили как не мужчина в спину пожелал, чтобы наша баня не сгорела, видимо переживает за качество продаваемого дымохода)) Кстати они продают систему по дыму, такую уже никто не использует, слишком плохие отзывы, через несколько лет по трубе потечет вонючий конденсат в виде гудрона. Дымоход нонэйм, не известного производителя.
Заказал теплообменник. Через пять рабочих дней обещали заказ выполнить. По факту в течении двух недель заказ не был выполнил, все "кормили завтраками". Потом выяснилось, что заказ даже не приступали делать. Не советую эту " контору"
3
1
Show business's response
Станислав Хохлев
Level 4 Local Expert
September 24, 2020
Решили выбрать путь наименьшего сопротивления и установили печь Гефест..Менеджеру спасибо за помощь в выборе нужной модели по цене и характеристикам..Очень довольны покупкой..
3
1
Show business's response
Д
Давид Х.
Level 2 Local Expert
August 19, 2020
Топку Jotul у них заказал. Качество отличное, удобная, интересно смотрится. Свою цену топка полностью оправдывает.
3
1
Show business's response
Храпунов Д.Е
Level 3 Local Expert
August 22, 2020
Огромный выбор и классные консультации. Подобрали печь с дверцей из закаленного стекла - выглядит просто обалденно. Покупкой доволен.
3 косяка от заказа до доставки:
Прислали смету с ошибкой цены на печь на 10 тр дороже;
Приехала доставка с замятым фланцем от упавшей коробки с солью в авто;
Не доложили 1 трубу сэндвич.
Один плюс водитель помог донести печь до парной.
Менеджер и водитель смотрят мимо документов на доставку.