Planeta Tsvetov
527 reviews
November 28, 2024
Цветы круглосуточно - замечательно же! Я уже являюсь постоянным клиентом ) . Так как, на дни рождения прекрасной половины человечества, покупаю цветы в этом магазине. Удобно, купил по дороге перед работой и спокойно трудишься. Цены приемлемые, букеты на любой вкус и кошелёк. Всем удачи!
1
January 9
Отличный магазин постоянно покупаем здесь цветы. Всегда свежие цветы. Хризантемы стоят по 3 недели и дают корни. Заказывали и букет невесте и цветы для украшения зала. Лучший магазин в городе
1
March 12
Отличный выбор цветов, флористы всегда помогут и подскажут, идут на помощь с доставкой и выбором даже за сотни км от города могу сделать близким приятно, спасибо!
1
April 24
В двух магазинах данной сети не смогли подобрать цветы за неделю. Когда узнавали, что собирать букеты и композиции буду сама, выражение лица менялось на пренебрежительное, неприятно было общаться далее. Девочки-подростки считают себя супер-пупер профессионалами и с челядью-недоучками не желают общаться, видимо. В салоне на Загородной в итоге мне сказали после поездки и при последующем звонке - красивых, как я хочу, мне вообще не подберут, считаю, просто отшили, чтобы не заморачиваться. Цены выше, чем в аналогичных салонах города. Не понимаю ажиотаж вокруг этих складов-магазинов, вообще не оправдан!!! В других 2-ух разных цветочных салонах-магазинах на Лежневской и в Кохме доброжелательно помогли, подобрали и посоветовали как лучше оформить мои композиции для мамы на свадьбу и намного дешевле из свежайшей поставки! Спасибо Вам, девочки! На фото их цветочки в моем непрофессиональном исполнении.
А данную сеть цветочных магазинчиков не рекомендую.
1
January 2
Невероятный магазин. Цветы всегда свежие, девушки работают очень приятные. Цены на цветы хорошие! Ходить за цветами в этот магазин одно удовольствие!
1
December 22, 2024
Обслуживание работников оставляет желать лучшего. Простояла с ребенком в очереди, попросили букет из 5 роз, розы не понравились, попросила заменить, сказали опять занимать очередь. Кто берёт большие букеты, перед ними лебезят, а обычным людям заменить 5 цветков не могут, опять стоять и ждать долго в очереди, т.к. все заказывают большие букеты. Очень неприятно, что такая мелочь испортила настроение и почему нельзя сразу поменять плохие цветы?
4
1
December 1, 2024
Отличный магазин цветов! Всегда огромный выбор свежих цветов по приемлемым ценам. Вежливый и знающий своё дело персонал. Рекомендую 100%.
May 8
Вчера брала 5 роз, 3 розы сегодня умерли уже( Очень расстроилась. Потому что у этого магазина самые лучшие отзывы и всегда свежие цветы. Персонал отличный, работают быстро и слаженно. Но с розами видимо не повезло мне
1
October 27, 2024
Всегда только свежие цветы, широкий выбор. Можно надуть гелиевый шарик: цветной или с надписью, выбор большой. Опытный персонал, подскажет по композиции, вежливое общение. Адекватный ценник.
1
April 18
Продавцы оставляют желать лучшего. Не умеют обращаться с цветами. Руки трясутся. Не знают о цветах ничего. Цветы содержатся в неправильных условиях, поскольку большинство мнутся из-за тесноты в вазах. Некоторые цветы гниют в лепестках что говорит либо о плохой воде, либо о неправильной подкормке , либо неправильной транспортировке. Я не конкурент, просто человек знающий и имеющий образование биолога. Магазин большой, но персонал без желания работает, по объявлению видимо набрали. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Никто не заставляет лебезить перед клиентами, но люди приходят покупать в подарок к вам и это нужно сотрудникам понимать. Улыбки и хорошего дня достаточно. Владельцу могу порекомендовать проводить контрольные закупки , дабы оценить качество своих сотрудников и их профпригодность.
4
October 2, 2024
Очень нравится магазин, огромный выбор цветов , лояльные цены, на все праздники совершаю покупки только в этом магазине. Из минусов обслуживание работников ,была ситуация, что пришла в магазин, и попросила девушку собрать букет из разных цветов, на что получила ответ что это будет не красиво, на просьбу помочь выборе, отвечала нехотя и не была заинтересована во мне как в клиенте, в итоге испортила все настроение и я ушла без купленного красивого букета (((
4
November 26, 2024
Моему недовольству нет предела! Вчера вечером получила в подарок букет роз из вашего магазина, если его можно так назвать, такого я ещё не видела! Бутоны как будто их пожевала корова и выплюнула, края лепестков засушенные, листья скрученные и коричневые. Сегодня утром обнаружила, что бутоны склонились, а листва опала. Вы вообще видите, что продаёте?!!! Такое чувство, что цветы были подготовлены для выноса на помойку, но тут пришёл мой муж и вы решили продать их ему, а вдруг прокатит. Это просто ужас! Вы просто обнаглели!!!
5
1
November 19, 2024
Очень хороший магазин
Большой ассортимент и низкие цены
Всегда много работников
Много готовых букетов
Есть открытки и игрушки, а так же цветы в горшках
Однозначно Рекомендую 👍
March 1
Здесь всегда большой выбор товара...Всегда внимательные, быстро реагирующие на любой "каприз" покупателя продавцы...
December 12, 2024
Очень приличный выбор живых цветов. Радушные продавцы. Помогут, подскажут, посоветуют. Есть парковка.
November 18, 2024
Отличный магазин, всем рекомендую! Продавцы культурные, вежливые, аккуратные. Цены порадовали, ассортимент огромный, на любой вкус и кошелёк.
2
1
November 26, 2024
Муж купил хризантемы,чтобы порадовать меня в честь дня рождения.В итоге после того,как их принес домой они тут же пожухли,цветы некоторые отпали.Как вы думаете,мне было приятно получить подобный сюрприз?!Считаю что цветы либо несвежие,либо мороженые.Хотела связаться с руководством,чтоб исправить подобное недоразумение,трубки никто не берет.
1
February 9, 2024
Магазин нормальный. Всегда большой ассортимент цветов и выбор конкретного вида.
Быстрое обслуживание. Цены ниже средних по городу, возможно, где то есть и еще дешевле, но я не встречала. В целом магазином довольна. Букеты готовые никогда не беру, т к не нравятся (флористами от Бога продавцов не назовешь). Но если нужен букетик на скорую руку - то это лучший вариант.
4
3
December 9, 2024
Шикарный магазин просто Вау! Я в него хожу очень часто! Работники хорошие, место хорошее, цветы идеальные
Не магазин а рай
1
December 10, 2024
Регулярно брал в данном месте цветы, вопросов не возникало, стояли. Крайний раз , 30 го ноября поздно вечером покупал, парень работал, достал не из вазы, из подсобки принес упаковку и из нее доставал. Тогда уже закрались сомнения, что долго не простоят, были небольшие пятнышки. Так и получилось, через два дня покрылись сырыми серыми пятнами, и сгнили как итог. Разочарование в точке, что неликвид подпихивать ночью стали.
2
April 26, 2024
Очень нравится магазин. Всегда большой ассортимент цветов по очень умеренным ценам! Отличный персонал: приветливые доброжелательные милые девушки! По запросу составляют отличные букеты!
1
May 8
Были Вашеми постоянными покупателями, взяла в подарок букет цветов,
По фото судите сами, уже не первый раз так получается, брали хризантемы (как оказалось сломанные ветки подложили, когда спросила, сказали расправится)
Муж дарит периодически, тоже покупает у вас, попались гнилые бутоны, в общем, полное разочарование!!!! И испорченное настроение! ((((((
2
2
March 16, 2024
Отличный магазин ,всегда свежие цветы, хорошие продавцы отзывчивые ,очень богатый ассортимент к любому празднику можно подобрать шикарный букет по приемлемым ценам,который тебе помогут составить продавцы
2
June 2, 2024
отличные, красивые цветочки, продавец посоветовал, какие будут лучше, мы подобрали прекрасные цветочки, родной все понравилось, всем советую.
работают очень доброжелательные и уважительные люди
1
November 24, 2024
Как всегда самые шикарные букеты, свежие цветы и приветливый персонал, спасибо огромное в очередной раз крутой букет ко дню Мамы за адекватную цену🫶🙏
1
1
January 22
Выбор цветов большой, качество тоже соответсвующее , но вот ценник уже давно сильно завышен. Букеты на витрине половина от 7-10 тысяч. В общем, если ваш бюджет на цветы 7-10 тысяч и вы готовы их с легкостью потратить на букет- вэлком
2
1
August 20, 2024
Цветы хорошие, а над сервисом стоит поработать. Столько гонора и пафоса у продавцов в магазине пер. Пограничный я давно не встречала. Сложилось ощущение, что покупатели дураки, которые вообще ничего не смыслят в делах цветочных. Я не говорю про всех. Обычно я делала заказы на доставку по Иваново, тк живу в другом городе. А тут по случаю похорон приехала в салон, чтобы выбрать букет. Продавцы не интересуются поводом покупки цветов, а неплохо было бы это учитывать. Также обсуждают при всех свои личные темы (кто куда пойдёт вечером), что на мой взгляд совершенно неуместно при наличии покупателей. Клиентом сети останусь, но точно не магазина в пер. Пограничный
4
August 5, 2024
Огромное спасибо Планете цветов на Пограничном переулке и девочкам сотрудницам за прекрасные цветы, которые заказываем не первый раз, за качественное обслуживание, внимательное отношение к клиентам. Сегодня, 05.08 доставили прекрасный букет кустовых роз. Огромное Вам спасибо! Рекомендую Планету цветов! Всегда в наличии свежие цветы и своевременная доставка в любое время суток.
1
October 2, 2024
Заказывала букет заранее, обсуждала все детали, вплоть до бумаги. В бумагу оформили не в ту, что была нужна, со словами "так тоже красиво". Пересчитала ветви - чётное количество. Флорист показала, что последняя ветка торчит в середине букета, расщепленная и короткая. Когда я попросила обрезать ветви под одну длину, девушка сказала: "ну вы же всё равно перед тем, как ставить в вазу, обрежете". Ещё раз попросила. Флорист нехотя обрезала длинные ветки, каждую сантиметров на десять! Поставила бы я этот букет в воду и что, короткая бы сразу завяла? Ещё и бумагу пришлось просить приводить в порядок после обрезки веток. И эта нервотрёпка за букет за несколько тысяч?
Отвратительная работа с клиентами. В итоге вместо экономии времени потеряла и время, и нервы.
4
1
May 2, 2024
Чудо магазин. Заказываю цветы с доставкой на сайте или по телефону. И даже с доставкой получается дешевле, чем в любом другом магазине города. Привозят отличные цветы, свежие. Девушки операторы умнички, вежливые, понимающие. С юмором, с подходом. Вот кто 12 апр и 2 мая работали девочки, вам лично от меня благодарность. Кто собирал букеты тоже умнички! Спасибо большое! Курьеры всегда доброжелательные, опрятные. Молодцы!
1
February 13
Покупал букет роз,купил вечером,утром уже засохли,простояли часов 8,привез домой обрезал и поставил в воду,даже это не помогло.Не посмотрел качество цветов,потому что торопился,вынесли цветы которые на мусорку пора выкинуть.Магазин работает на количество,а не на качество.Спасибо за испорченный вечер.
5
1
May 20
Отношение продавцов абсолютно хамское.
На рядовую просьбу показать варианты упаковки и расцветки ленты-человека подняли на смех, уничижительно-пренебрежительный тон в общении преобладал в каждой фразе.
Высокомерие у продавцов в его чистом виде!
На месте работодателя-я бы отнеслась с большой настороженностью к смене, которая работала 20.05.2025 г.
May 14
Большой выбор, адекватные цены, работают круглосуточно, цветочки покупаю только в этом магазине!👍👍👍👍👍
May 13
Ужасные цветы. Не простояли даже одну ночь, завяли на утро (цветы покупали поздно вечером). Продавцы это никак не прокомментировали. Цветы покупали на подарок, подарок испорчен, деньги на ветер. Для такого качества даже одной звезды много
1
1
February 20
Отличное место
Хорошие и компетентные сотрудники
Всегда большой выбор букетов и цветов
1
March 27
Разговаривать нехотят,им некогда,хотя народу никого,трое продавцов,показывать цветы отказываються.попросила показать,ответили нечего смотреть,ушла с подавленым настроением,поехала в другой магазин,Не улыбок ,не приветствия,не доброжелательности
4
2
March 21
Ходила сегодня в данный магазин . Цены хорошые , розы от 120 рублей . Выбирала изначально на сайте , искала желтые розы . На сайте не было . Пришла увидела купила . В магазине немного грязно , но так в любом цветочном .
August 21, 2024
Я не приятно шокирована сборкой букета.Сегодня получила в подарок букет из этого магазина,сразу обратила внимание на то,что на большинстве роз края лепестков уже завяли и почернели, но подумала что ничего критичного,когда пришла домой очень разочаровалась.Сняла упаковку и увидела,что все первые лепестки либо оборванны,либо вялые,либо черные.Также стала перебирать розы и прям у меня в руках 5 штук моментально осыпалась и распались так,что от них ничего не осталось,по итогу пришлось их утилизировать.Настроение испорчено на весь вечер.Хочу поинтересоваться у сотрудников,почему при сборке (достаточно не дешевого) букета такое наплевательское и не компетентное отношение?Я лично наведуюсь в данный цветочный и покажу фото этого «прекрасного» букета,дабы услышать ответ на вопрос выше.Если вам нужны свежие,аккуратные и красивые букеты или цветы,то тогда вам точно НЕ в этот магазин!
2
December 24, 2024
Лучший цветочный магазин в городе. Ассортимент, цены, качество цветов, обслуживание
July 18, 2024
Отличный магазин цветов с огромным выбором и вполне доступными ценами по сравнению с конкурентами, из всех магазинов где я заказываю цветы это лучший, так держать
1
March 8
Всегда свежие цветы и радует их стоимость. Обслуживание на высшем уровне. Девочки, молодцы!
1
May 12
Ужасные цветы, не свежие,все жухлые. Букета не хватило даже на сутки! Зато доблестные продавцы обвинили нас что и ваза у нас не такая, и воды не хватило и жарко. Привозите качественные цветы и будет у всех всё хорошо! Позорище! Обходите их стороной, не тратьте ни время ни деньги
December 1, 2024
Цветы всегда свежие, цены дешевле многих цветочных магазинов, обслуживание быстрое.
1
January 16
Вежливые сотрудники. Сам выбрал что требуется, со сборкой непосредственно букета помогла молодая девушка, рассказала о том как продлить срок службы букета и дала пару советов. Рекомендую.
May 1
Покупаю цветы только в этом магазине, всегда большой выбор свежих цветов, добрые сотрудники.
May 13
Магазин отличный, с вежливыми продавцами , которые всегда придут на помощь !!
Ещё тут надувают шары !!
December 10, 2023
Отличный магазин. Выбор цветов, цветов в горшках и готовых букетов огромный. Обслуживают быстро и качественно. Цветы всегда свежие. Цены замечательные. Часто посещаю данный магазин. Рекомендую.
1
September 13, 2024
Самый лучший магазин цветов, всегда свежие, яркие.
Девушки быстро могут собрать букет цветов который тебе нужен по твоему вкусу, все умницы. Это не лёгкий труд.
1
April 27, 2024
Магазин просто замечательный, персонал всегда готов помочь и подсказать в выборе даже если сам не знаешь что хочется главное сказать причину посещения, предложат на выбор несколько вариантов букетов или не откажут в вашем варианте если он вдруг созреет в голове. А цветы всегда прекрасны и очень долго радуют своей красотой и ароматом.
1
December 6, 2024
самые лучший магазин и дешевле по сравнению с другими магазинами, и выбор большей