Не самой аптеке 1 звезда, а персоналу! Покупала вчера лекарства, посоветовали вместо физраствора промывать нос хлоргексидином. Купила я эту бутыль, залила в нос и поняла, что такое ожег слизистой. Мало того, хлоргескидин был в большей концентрации: в обычных 0,05, а в этом 0,1. Ещё попросила риностоп в концентрации 0,1 только дома уже увидела что купила детский 0,05. И протаргол- с ионами серебра, на сайте написано,что в наличие порошок для приготовления, а втюхали готовый спрей. Прочитала, тоже не лечит, а профилактирует. Чтоб вас так врачи лечили! Совсем не компетентная дама попалась. Сюда только за интернет заказом ходить.
Зашел в аптеку случайно, хотя живу рядом. Первый раз в жизни увидел аптеку работающую по системе самообслуживания. Мне это очень понравилось. Я не всегда помню, что и как называется, а устраивать дискуссионный клуб с аптекарем, в условиях очереди... Так что самообслуживание - это для меня.
Персонал странный…, заказали через интернет, пришло что заказ готов, приехал, отстоял очередь и ваш заказ сейчас буду формировать.. сколько ждать-ждите , как то НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО, на следующий день жена заехала забрала, правда не всё уже было, в других аптеках этой сети такого никогда не было, видимо в этой аптеке своё видение как надо работать….
Сделала заказ через интернет на 2 упаковки Овипол клио. При сроке годности 3 года одна оказалась изготовленной в 2020 году, 2 года назад, а вторая - недавно. Очень разочарована покупкой. Жалею, что не определила это сразу. Продают какую-то залежь. А лекарство не дёшево стоит
Огромное спасибо сотруднику аптеки Элле за грамотную консультацию по подбору витаминов и косметики для волос. После использования средств, приобретенных с помощью консультанта, я забыла о том, что такое выпадение волос!
Ночная смена работает ужасно! Сегодня 15.12.2021 просто закрылись на перерыв (без объяснения), хотя в очереди были пожилые люди, подростки с родителями, которые в очереди ждали более 30-40 минут!!! Возможно, днём работают нормально, НО ночное обслуживание перечёркивает всё! Рядом на Ленинском была Аптека, которая работала в ночное время - можно было позвонить узнать наличие, стоимость, заказ откладывали - приходил оплачивал и уходил.
3
2
Show business's response
Дмитрий Литвин
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Хорошая аптека, персонал отличный.
Всегда подскажут что лучше, и подберут то что надо.
Крайне неповоротливые дамы, очередь 2 человека брали по 1 упаковке лекарства, ждали 13 мин, это то что я засек по времени, и еще стоял до этого. Толи не знают номенклатуру лекарств толи не знаю что...
3
Show business's response
Александр Загвоздкин
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Быстрое обслуживание, чисто. Работает круглосуточно.
Ужасная аптека. Днем пустая, вечером до 23 часов постоянные очереди. Но и днем и вечером в любом случае нужно потратить кучу времени на покупку или получение заказа. Слишком все медленно, слишком, просто дичь.
Всё бы ничего,но задолбали постоянные очереди.Работают очень медленно, бегают из угла в угол,а толку никакого.
Товар я только получаю, т.к заказываю онлайн,но всё равно надо отстоять очередь.
Нам выписали дорогое лечении на 3 месяца.Просмотрела много аптек, цены на нужные лекарства оказались на много ниже. На некоторые цены такие же как в интернет аптеках.
Очень долгое обслуживание, вдобавок некомпетентный персонал.
Не уточняют, какой препарат необходим. И ошибаются в возрасте , на который просили препарат.
Ответственность со стороны покупателя не снимаю за проверку, но и продавать товар без уточнения грубейшая ошибка
Некомпетентный персонал, очень медленно обслуживают. Ищут каждое лекарство по 15 минут. Не знают, как выглядит рецепт от врача. Большой вопрос к образованию сотрудников аптеки.