Отличная аптека. Больше всего радуют девочки-фармацевты, всегда помогут, подскажут, объяснят. Отдельная благодарность Алёне, всегда приветлива, дружелюбна, подробно проконсультирует и поможет определиться с выбором нужного препарата.
Вопрос к персоналу аптеки или к руководству, зачем предлагать посмотреть наличие лекарств в других аптеках сети, предложить забронировать и отложить их, а потом прийдя в аптеку в которой якобы все те недостающие лекарства есть, выясняется что одного и небыло вовсе, а на другое бронь сняли? Бежала в аптеку(Школьная 33), чтобы ничего не получить.🤦♀️ Обучите персонал аптек пользоваться вашими внутренними программами корректно, их некомпетентность может стоить кому то жизни!
Аптека хорошая. Лекарства тоже всегда есть в наличии. Если чего-то нету,то заказывают . Спасибо фармацевтам Алёне и Марине. Всегда встречают с улыбкой. Обслуживание хорошее.
Хорошая аптека, персонал очень вежливый, всегда даст консультацию. По ценам дешевле, чем в других аптеках. Есть карта лояльности. Если нет нужного препарата, всегда посоветуют аналог
Аптека ужасная. То фармацевты стоят курят на улице, а посетители стоят у закрытых дверей, то оформляешь заказ, все препараты есть в наличии, а по факту, через 40 минут приходишь за заказом, а половины препаратов нет в наличии. ответ провизора просто "убил" - "была открытая покупка" и мой препарат, который, оказывается, был в одном экземпляре, был продан. А то, что я оформила заказ - это ничего не значит. И в их приложении до сих пор высвечивается, что этот препарат есть в наличии. Зачем обманывать клиентов?!!!
Делали заказ в этот пункт из здравсити. Днём поступила информация, что заказ в пункт прибыл, но вечером мне его не выдали, потому что у них в точке творится какой-то бардак. Но обещали обязательно перезвонить, как только разберутся. В итоге прошло три дня, так никто и не перезвонил, а срок хранения подошёл к концу.
Интернет-заказы не доставляют, персонал ничего не знает, кормят завтраками при запросе о наличии заказа. Короче, шарашкина контора, не советую обращаться.
В последнее время стали часто просить расплатиться наличными, т.к. администратор не успел, что-то там в компьютер занести, соответственно чека тоже никто не даёт. Такое происходит не только с товарами аптеки, но и с заказами Аптека.ру