Приехала в эту аптеку потому в приложении цена указана 756 за Линекс форте 28 капсул, не купив в аптеке возле дома за 1130
А итоге на кассе мне пробивают за 1300 препарат
1300 это не на 100 рублей разница, а почти вдвое больше что за обман и издевательство над людьми кототыре покупают лекарства !!!!
Что за наценка?!
Буду писать жалобу в вышестоящие органы
На кассе не предложили ни сделать возврат ни предупредили о такой разнице
Просто 👎🏾
Пришлось из-за тяжелого состояния зайти в эту аптеку ночью. Работает она круглосуточно. И приобрел все препараты , что были нужны. Сами понимаете как важно своевременно начать лечение. Персонал обслужил быстро профессионально.
Постоянный клиент аптеки “Планета здоровья“ на Чистопольской 7. Аптека большая и просторная. Можно взять в руки и рассмотреть витамины или косметику. Много всякого для малышей и мамочек. Кстати, есть отдел с ортопедическими принадлежностями и стоят в несколько раз дешевле, чем салонах. Отпускают на кассах милые девушки,очень грамотные, советуют , что эффективнее. Я для себя выбрала эту аптеку.
Большая просторная аптека с широким ассортиментом лекарственных средств.
Тут есть и приборы для измерения давления и ингаляторы-небулайзеры.
Вежливые сотрудники и довольно быстрое обслуживание.
Недавно была в гостях и проходила мимо аптеки" Планета здоровья" на Чистопольской 7. Раньше там пивбар был. Стало интересно какая из пивбара аптека получилась🤭. Я была очень удивлена ,приятно удивлена. Огромный зал заполнен полками, ходи и выбирай,что тебе надо,не лекарства,конечно,а всякие нужные вещи,витамины,косметика,женская гигиена,для детей и много чего еще. Аптека впечатлила размерами и огромным ассортиментом.
Поделилась с подругой своим посещением,она говорит ,что эта аптека просто палочка -выручалочка,работает круглые сутки,всегда все есть, специалисты отзывчивые,вежливые,отвечают на все вопросы,цены хорошие,заказать можно без проблем. Решила написать отзыв,вдруг кому-то пригодится.
2
3
Show business's response
Эльвира
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Замечательный персонал: доброжелательные, всегда стремящиеся помочь! Обслуживание на хорошем уровне. Радует богатый ассортимент лекарств и витаминов. Очень удобно так же заказать необходимые лекарства в приложении и забрать их в течение 2-х суток. Большая важность заключается и в работе в круглосуточном режиме! Очень люблю и рекомендую всем данную аптеку! 🩷
Фармацевт далеко не профессионал, просил мазь от ушибов, продали какую то гомеопатическую шляпу. В целом сам виноват, до этого доверял им, теперь буду внимательно проверять что мне продают.
Отличный магазин лекарство можно купить круглосуточно.цены приличные дешевле чем у других.мне очень нравится. Можно заказать доставку от еаптека . привезут в этот день или на следующий день!
Замечательно что эта аптека круглосуточная. Всегда вежливый персонал. Спокойное и комфортное обслуживание. Все необходимые лекарства есть в наличии.
1
Show business's response
Т
Тамара Федорова
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Аптека круглосуточная, что очень удобно, работает стол заказов через интернет. Специалисты обслуживают вежливо, быстро и ненавязчиво,консультирую т при необходимости, ассортимент огромный, спасибо большое 🌺
Очень понравился данный филиал «Планеты здоровья». Мне в целом очень импонирует данная сеть по многочисленному ассортименту товаров и ценовому сегменту, а также тому, как работает система скидок и тех же баллов «сберспасибо». А тут обнаружилось, что есть удобное здание с удобным графиком работы и прекрасными сотрудниками. Далеко не всегда получается получить консультацию от фармацевта и увидеть, что он разбирается в фармакологии и ее тонкостях, а то и вовсе знает хоть что-то. Была приятно удивлена компетенцией Алсу Равилевны. Увидев, как она подробно объясняет стоящей передо мной в очереди женщине, как что принимать, помогла в выборе, дав полный обзор достоинств, предложила акционные позиции — захотелось попасть именно к ней. Приятно встретить столь грамотного специалиста. Осталась довольна.
Хорошая аптека, чисто и аккуратно.Приветливый персонал подскажет нужное лекарство в том числе и аналоги. В аптеке вы можете измерить давление. Удобная парковка. Указатель номера дома позволит вам без труда вызвать такси. Рекомендую.
Удобное место для приобретения лекарств. Есть парковка, в приложении заказал - приехал, забрал. Персонал приветливый, обслуживание быстрое. Ассортимент достаточный.
Пришла в аптеку в 22 часа в полуобморочном состоянии, хотела померить давление, в этом мне отказали, ночью обследование через решетку, больше добавить нечего
Покупаю в данной аптеке лекарства. Очень нравится работа фармацевта Мингазовой Алсу.
Подробно объясняет, предлагает помощь в подборе лекарства.
Не навязывает, а старается оптимально решить проблему.
Чувствуются отличные знания и правильный выбор профессии.
Спасибо !
Отличная просторная аптека. Девочки работают по двое. Доставка всех видов. Оплата картой 👍. Девушки отзывчивые, вежливые, всегда готовы что-то подсказать. Круглосуточная 🔥
Новая аптека, огромная, ассортимент лекарств огромен, цены космические ( впрочем, как везде). Рядом большая парковка с разбитым вхлам асфальтом. Платная. 30р/час, впрочем первые 15 мин бесплатно, так что, если бегом зайти и купить лекарство, то успеете.
Ужасный филиал в плане обслуживания,работают безграмотные девушки,их даже назвать нельзя фармацевтами.Ничего не знают и не понимают.Не могут нормально выдать заказ!
Я попросила другую "кассиршу" пробить мне таблетки на что она промямлила что-то невнятно и ушла🤦🏼♀️
Вообщем,ушла я без таблеток,пожалуйста нанимайте на работу нормальных фармацевтов🙏🏻знающих своё дело
Так аптека классная,просторная,больше никаких плюсов👎
29 июля 2022 года в 13:30 по местному времени произошло нарушение прав потребителя по адресу г.Казань, ул. Чистопольская, 7 в аптеке "Планета Здоровья". Не отпустили препарат по ценнику, который стоял за стеклянной витриной. Фармацевт, Мингазова Алсу Равилевна, отказалась пробивать по указанной за витриной цене, отсылаясь на то, что прошла переоценка, сотрудники не занимаются выкладкой и они не успели поменять ценник.
При выяснении обстоятельств, оказалось, что ценник не совпадает с препаратом, который я хотела приобрести. Ценник на препарат "Регейн" напрочь отсутствовал на витрине. Вместо него был указан ценник не лекартсвенного препарата, а косметического.
Фармацевт разговаривала в грубой форме, некорректно выражалась и вела себя некомпетентно своей должности (закатывала глаза, постоянно "цокала", вступала в спор со мной и с женщиной за мной в очереди). При выяснении ситуации, фармацевт параллельно отпускала других покупателей, хотя в аптеке работало как минимум двое сотрудников-фармацевтов. При требовании предъявить книгу жалоб и предложений, фармацевт промолчала и не объяснила, что данный формат подачи жалоб уже не действителен с начала 2021 года.
На моей практике таких случаев еще не было, мне стало очень неприятно, т.к. я являюсь постоянным покупателем в данной сети аптек.
Прошу принять меры и ответить мне в скором времени.
Фармацевты Алсу и Мария хорошо знают свою работу,очень помогли,Спасибо.Приемлемые цены,Вежливый Персонал.
3
1
Show business's response
Юля П.
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Невероятные сотрудники, все рассказали проконсультировали в особенности фармацевт Гульназ
Show business's response
Татьяна Казакова
Level 18 Local Expert
April 27, 2023
Крутая аптека , нет очередей . Все есть . Находится комфортно в данной аптеке . 2 кассира . И товар на стеллажах впечатлил . Можно потрогать по вертеть и наконец купить 🤣