28 марта утром зашла, чтобы купить лекарства ребёнку. Попросила предложить одному из препаратов аналог. Фармацевт дала препарат, названия которого я не знала. Но взяла его, доверяя мнению специалиста. В итоге: ребенку был назначен препарат, обладающий противовоспалительными и противовирусными, а также противоотечными свойствами, а фармацевт мне всунула БАД, который не имеет необходимые свойства, да и вообще не является лекарственным средством!! К сожалению, обнаружила это только дома. Отвратительное отношение! Лишь бы продать!! В аптеку приходят за лекарствами и помощью, а получают абсолютно ненужные препараты!!!
Отвечаю на вопросы организации.
Дату и время я указала сразу, но раз нужно ещё точнее, то где-то около 10 часов утра.
Мне нужен был лекарственный препарат, а фармацевт продала мне БАД, в инструкции которого написано: не является лекарственным средством.
Что-нибудь ещё уточнить?
Аптека одна из любимых,персонал вежливый,компетентный, работают грамотные провизоры ,всегда дадут рекомендации по выбору и приему препарата.Можно заказать лекарства. Очереди бывают,но как правило работает 2 -3 окна.Удобное расположение.Ассортимент препаратов достаточный, при отсутствии препарата предложат аналог.
Хожу часто в эту аптеку, консультанты всегда подскажут и помогут, но появилась недавно консультант Юлия, хамка, разговаривает так будто я пришла и помешала ей своим присутствием, с таким подходом ходить постараюсь как можно реже
4
1
Show business's response
Л
лариса бородулина
Level 10 Local Expert
March 8
Аптека принадлежащая хорошей сети. Очень удобно расположена рядом с детской поликлиникой.
Была давно. Место расположение не скажу что удобное, но кто живёт рядом удобно. И по ценам приемлемо. Персонал может предложить аналог лекарства, вместо того, который для вас не покарману. И предложить сопутствующие витамины для того чтобы организм работал в нужном режиме
Хотя персонал и приветливо, но злопаметные. Однажды сдал товар выданный мне по заказу жены. Хотя я заказ не называл. Каждый раз когда захожу в аптеку постоянно напоминают. Черствые люди