Очень хорошая аптека. Много качественных и недорогих лекарств. Всегда большой ассортимент. Персонал вежливый. Обслуживают быстро и качественно. Удобно по дороге домой.
В аптеке всегда приветливые фармацевты, охотно консультируют, подбирают нужные лекарства и дают советы по выбору медикаментов, спасибо им большое. Аптека удобная, чистая
Хорошая, аптека, недавно расширили пространство торгового зала, стало немного свободнее и комфортнее. Обычно заказываем сюда на аптека.ру. Удобно, срок 1-2 дня. Заказы отдают в общей очереди, но достаточно оперативно.
Заказываю в эту аптеку (Ангелов переулок, дом 1, Корп. 1) лекарства через приложение еаптека. Зашёл, получил и вышел. Про грязные полы смысла писать нет, зима.. но персонал... Это что-то. Грубят, хамят, и обсматривают оценивающе ещё и позволяют себе хихикать. Неприятно и из ряда вон. При чем, что ты лично их приветствуешь и не ждёшь такого отношения к себе. Второй раз такая ситуация. Поэтому пишу данный отзыв в надежде, что руководство прочитает и примет меры. Сегодня некая Марина Николаевна (сотрудник аптеки) была крайне недовольна и начала высказывать свое "фи", когда я, сказав номер заказа, не выдала ей полную информацию через что конкретно я заказывала!! Еаптека или аптека ру. Чтобы самой не смотреть. Хотя это её прямая обязанность. Человек может ошибиться через что он заказывал, ведь компаний очень много, а названия схожи. Личные проблемы надо оставлять дома, а не нести их на работу и срываться на каждом покупателе
5
Show business's response
Андрей Биденко
Level 25 Local Expert
April 25
Хорошая аптека, приятный, отзывчивый профессиональный персонал. Собирали лекарства для подразделения на СВО, всё прекрасно!
Зашла купить в дорогу лекарство от расстройства кишечника Лоперамид. Спросила у девочки продавца . Она тут же пыталась выучить мне лекарство за 400.рублей, причём сразу две упаковки. Ну от таблетоток за 800 рублей от поноса вполне вероятно, может произойти такое несчастье. Смех со слезами на глазах. Нас пенсионеров старються обмануть все, кому не лень. Никогда не пойду больше в эту аптеку и дам совет по поводу этой аптеки всем своим знакомым.
Всегда хожу в Вашу аптеку, т. к. живу рядом! Но скорее всего буду искать другую! Раньше приходишь и всё есть в наличии. Сейчас даже элементарных препаратов нет в нужном кол-ве. Препараты, которые пьются курсами должны быть в аптеке в нужном количестве, хотя бы на одного человека! Я так думаю. А фармацевты должны разбираться в рецептах, обычные люди не могут прочитать подчерк врачей, даже когда по русски написано, не то что на латыни! И опять же, я понимаю, что фармацевты не врачи, но иногда идёшь за советом и ждёшь квалифицированую помощь, а сейчас что? Для красоты поставили этих мальчиков? Ни помощи, ни быстрого обслуживания (найти лекарства не могут, или не хотят)! В общем испортилась аптека! Незнаю с чем это связано, но очень расстроен! Теряете постоянных клиентов! Аптека находится по адресу Ангелов переулок, дом 1, корп. 1
Добрый день ! Люблю эту сеть проходом зашла , в данную аптеку чистая уютная квалифицированные специалисты.Спасибо сотрудникам аптеки с выбором лекарств все было в наличии .
Наболело!Уже много лет хожу в данную аптеку.Все устраивало,но последнее время(месяца два)просто ужас(. Начиная с ассортимента лекарств, который стал очень ограничен.В аптеке стало грязно,полы скользкие,видимо совсем перестали убирать.В зале коробки.Зашел с ребенком за лекарством,ребенок подскользнулся на грязном мокром полу.После этого пропало желание что-то покупать,развернулись и ушли.
Куда смотрит руководство.
Очень жаль.
Аптека находится по адресу Ангелов переулок, дом 1, корп. 1 в Т/Ц Куб.
Доброго дня, Уважаемое руководство аптеки. 10 мин. отстояла в очереди, затем еще столько же ждала пока ищут нужное мне лекарство.
НЕ НАШЛИ.
Сказали числится, а найти не могут. Предположили, что такое же может быть в новом, не разобранном товаре, который стоял в зале в коробках. На вопрос когда разберут товар, ответили что не известно(не кому) и предложили прийти завтра.
И такая история в аптеке не первый раз.
Видимо руководству наплевать на покупателей.
Жаль. Когда-то это была хорошая и любимая аптека.
Так🤔даже не знаю с чего начать! 😤 Что случилось с нашей любимой аптекой?! Её будто подменили. Персонал весь новый( в счёт не беру Марину, наверное одна адекватная там и та кто грамотно даёт консультации! ) Два раза заставала скандал, она даже дверь закрывала" типо подождите мы сейчас разберемся" потом☝️женщина покупала препараты, изначально долго ждала пока хоть кто-то выйдет в зал, потом не могли найти препорат. На , что она сказала заведующей " деточка" надо им помогать , если они не справляются, но ей не понравилось, что её назвали деточка и она вылила бурю негатива! Другая покупала шампунь, так её на сто рублей обманули! Одним словом горе, а не аптека! Мне вот интересно куда смотрит руководство? Вы вообще ничего не видите?!
Замечательная аптека, прекрасный компетентный коллектив , доброе и качественное обслуживание. Удачи, здоровья и процветания, спасибо за Ваш труд. Нам с Вами очень повезло!
Нормальная аптека, вежливый персонал! Только, не очень здорово, что ТЦ, в котором располагается данная аптека, работает до 22:00, а сам пункт, до 21:00!
За последними 2 месяца аптека испортилась. Стали грязные полы, ребёнок чуть не упал. Товар стоит в зале мешает подойти к стелажам. Стало не приятно заходить в аптеку.
Хорошее место, отличная аптека,внимательный персонал.Очень понравилась Мария, высококвалифицированный специалист, быстро понимает что нужно и делает предложения.Разбирается в лекарствах,даёт хорошие советы.побольше таких работников!!!
3
1
Show business's response
И
Игорь Евгеньевич
Level 9 Local Expert
February 19, 2023
Зал просторный, 3 кассы с открытым доступом, работали две.
Оч. долгое обслуживание: кассирши отвлекаются.
Пришёл мужик с огромным списком и смартфоном: его обслуживали до меня и после.
Не мог дома заказ сделать? И почему ему уделяют полчаса, когда свой заказ я получил за 5 секунд после 15-минутной очереди?
Зал прекрасен, а персонал тормозной.
Получаю лекарства в аптеке по заказу через интернет, цены самые выгодные, девочки хорошие вежливые, один недостаток не всегда сразу сообщают о поступлении лекарства