Впечатление зависит от того, на какого фармацевта попадешь. Женщина с черными волосами за кассой не первый раз грубит, подсовывает не те препараты, что у нее просишь, норовя продать что-то в три раза дороже. Сегодня вовсе отказалась выдавать препарат по электронному рецепту, по которому уже давно работают врачи в Москве, видите ли ей нужен исключительно бумажный вариант. В ходе дискуссии она все же отпустила мне препарат, при этом презрительно мне высказав, что я приду второй раз с этим рецептом и буду утверждать, что ничего не получала. На каком основании ваш сотрудник хамит мне в лицо и публично обвиняет во лжи? Прошу провести беседу с данным фармацевтом, хотя бы по поводу ее манеры общения с покупателями.
При необходимости заказываю лекарства в эту аптеку. Хотя рядом с домом есть еще много других и ближе расположены.
Здесь очень доброжелательный и профессиональный персонал. Всегда подскажут какой аналог лучше взять. И не важно ищешь лекарство для себя или заболевшего животного.
С одной стороны здорово, что в эту аптеку можно заказать с Яндекс маркета. С другой стороны: к аптеке ведет крутая лестница без пандуса, то есть некоторому существенному количеству людей (включая меня) туда попросту не попасть.
Неплохая круглосуточная аптека, помещение тесновато и нет красивой выкладки препаратов. Провизоры очень грамотные и отзывчивые. Цены недорогие, но когда идёшь за лекарствами , надо иметь если не рецепт, но как минимум назначение врача, и это больше пяти лет как минимум. С парковкой как повезёт, аптека в торце здания проезжей части. Да , сдесь выдают заказы из сбер аптеки)
Просто отвратительное обслуживание в аптеке! Мало то что замят, так еще заказы не выдают. Не рекомендую, были в аптеке 16 января утром. Может быть руководство аптеке читает отзывы и примет меры к своим сотрудникам.
Хороший выбор лекарств,режим работы круглосуточный.Провизор грамотный и вежливый,подскажет в выборе препарата,или его аналога.Можно сделать заказ на сайте аптеки.
Отличная аптека, вежливый персонал. Всегда быстро обслуживают. Прекрасный ассортимент лекарств, можно купить всё, что нужно. Можно сюда заказать лекарства, доставят на следующий день. Очень довольна, рекомендую.
Персонал, а особенно (полненькая женщина) (фармацевт )
1. Хамовата.
2. Грубовата.
3. Постоянно какие-то не понятные претензии к покупателю.
4. Неуместные шутки.
Замечательная аптека! Большой ассортимент лекарств и средств по уходу за кожей, персонал внимательный и готов помочь. Плюс находится в красивом районе, по которому приятно гулять.
Очень хорошая - домашняя аптека. Суперкомпетентные фармацевты, очень внимательная руководитель этого отделения - самые трудные времена помогли пережить!!!! Спасибо им за это. Ассортимент хороший, заказывают препараты при необходимости, а скидки могли бы быть и побольше, но это уже дело компании
Отличная сеть аптек. Но, конкретно в этой можно встретить неквалифицированного провизора! Будьте внимательны, смотрите, что вам советуют, как альтернативу.
Ужасная аптека!!! Не знаю как зовут фармацевта , но относится к своей работе очень плохо, мягко говоря. Нужно было купить комистад Бейби , продали комистад для взрослых , когда прочитали противопоказания увидели что запрещается детям до 12 лет. Фармацевту объяснили , что нужен именно детский ( ребёнку 3 месяца) , не выходя из аптеки , подошла к девушке и сказала что детям противопоказано, на что она ответила « уменьшите дозу»
Не все люди будут читать аннотацию к препарату , идя в аптеку мы прежде всего доверяем фармацевту . Если бы не прочитали , что было бы с грудным ребёнком! Действия происходили 03.10.22 в 22:43 как указанно на чеке, прошу не оставлять эту ситуацию без внимания, и разобраться со своим сотрудником!
Хоть и круглосуточная а ночью пришлось стоять в очереди которая не двигалсь 15-20 мин.медлительный как улитка работник аптеки за из за прилавка очень тихо говорит в окошко покупателю которое расположено на уровне живота покупателя на расстоянии далеко так что ничего не слышно.на просьбу говорить громче она возмутилась и сказала что её шёпот все слышат нагнувшись в позе креветки в это окошко на уровне живота покупателя.не советую.была 6.08.22.нужно что то менять.лишний раз сюда не пойду
2
5
Show business's response
Сергей Эйнгорн
Level 18 Local Expert
May 29, 2024
В данной сети аптек нет возможности оплатить по qr коду СБП . Служба поддержки предложила мне самостоятельно выяснить со сбером - как так вышло . Прям горячая линия помощи .
По факту имейте ввиду, что если у вас кешбэк начисляется через qr то вы в пролете.
Здравствуйте, очень скользко при подходе к аптеке на участке , выложенном мелкой плиткой,который имеет резкий наклон к асфальтовой дорожке , идущей вдоль Мичуринского проспекта
На этом месте легко можно упасть,
по другому ,как по этому месту из мелкой плитки , к аптеке не подойти
На просьбу обратить на это внимание со стороны продавца равнодушие,
К сожалению, доброжелательности я не почувствовала.
Кто нибудь , пожалуйста, посыпьте песком
Аптека хорошая, минусы есть у каждой аптеки. Отзывы типа "в интернете дешевле,чем вживую" и "нет лекарств в наличии"-просто смех. Мы живём в рыночной экономике, пора приспосабливаться к современным технологиям. Прежде чем идти в аптеку, можно посмотреть в приложении,где есть лекарство, чтобы не было "какая плохая аптека,нет в наличии". То,что много вечером народу-это норма, у метро находится. Плюс сети в том, что и баллы в бонусной программе начисляются,и бонусы сбер спасибо можно списать. Получается выгодно по итогу
4
2
Show business's response
НИКОЛАЙ Сорин
Level 10 Local Expert
April 5, 2024
Достойна лучших похвал. Грамотные, образованные и прежде всего добрые и отзывчивые люди.
На сколько я могу судить, в основном данная аптека пользуется популярностью, как пункт выдачи заказов "еаптеки", вечером почти всегда очередь, заказы ищут долго, запросто можно и пол часа простоять, как правило работает одно окошко, основное достоинство - круглосуточный режим работы, если заезжать за заказом с утра, перед работой, то очереди нет
Удачно расположена аптека. Нередко заезжаю сюда по пути домой. Делаю интернет заказ и быстро забираю лекарства. Есть где припарковаться. Вообще, этой, довольно, разветвлённой сетью пользуюсь часто.
Ужас! Пришла с 3 рецептами, 2 из них в 3 раза дороже, чем в интернете (но это ладно), так мне по одному из рецептов продали СОВЕРШЕННО ДРУГОЙ ПРЕПАРАТ С ДРУГИМ ДЕЙСТВУЮЩИМ ВЕЩЕСТВОМ! И даже не предупредили об этом!
- У вас есть эти препараты?
- Два есть, одного нет
- хорошо, давайте два
- Хотя третий тоже есть, три давать?
- давайте три
Никто не предупредил, что дают другое лекарство, хотя на него тоже нужен рецепт, которого у меня не было к слову.
Это не простые витаминчики, чтобы так беспечно продавать аналоги! Позор! Пишу жалобу в Роспотребнадзор!