Я обычно терпеливо отношусь к преклонному возрасту и с уважением к опыту. Однако скорость обслуживания женщины фармацевта в аптеке и тот факт, что она не может найти товар в программе, создавая очереди и затягивая обслуживание - крайне неприятны, вызывают раздражение и приходится разворачиваться и уходить в соседнюю апетку. Жалко тратить время.
Уважаемые управленцы аптеки, уже пора принять решение. Оставлять пожилую женщину в одиночестве на смену - огромные риски: репутационные и финансовые. Сегодня она не смогла пробить бинт. Обычный бинт. За мной скопилось человек 5 и ещё ждали на улице. Люди нервничают. Помещение маленькое. Сама фармацевт тоже начинает нервничать.. зачем так мучить человека? Как усиление, 2я на смене при основном фармацевте ещё ок, но оставлять одну...даже в непиковые часы формируется очередь. Вынуждена написать обращение в еаптеку, чтобы перенесли пункт выдачи. Ну сжальтесь над фармацевтом и над клиентами.
У меня было 4 интернет заказа «готовых к выдаче». Найти фармацевт смогла только 1 из 4-х. Искала 10 минут. Скопилась очередь из людей. Фармацевт (дама в преклонном возрасте) делает все крайне медленно. Остальные 3 заказа я так и не получила. Хорошо, что не было предоплаты. Ужасный сервис и скорость обслуживания.
Редактирую отзыв:
Не найденные заказы:
97579804
97579732
97579617
От 19.06.24
Молодая девочка провизор 13 декабря отказала в выдаче кеторола , хотя на руках было заключение из стационара 15 больницы, где черным по белому написано назначение 15 минут назад. Слава Богу в соседней аптеке куда адекватнее люди. Надо думать головой провизорам, а не требовать рецепт , когда уже есть назначение из больницы. Просто издевательство какое то над людьми.