Аптека очень удобно расположена. Всегда практически все лекарства есть. Можно посоветоваться с провизорами. Ведливый персонал. Обслуживание быстрое. Чувствуешь себя уютно в аптеках Планета здоровья.
Рядом, хорошие цены, можно платить 50% бонусами Спасибо, заказывать онлайн. Этого хватает для хорошей оценки, если бы сервис в самой аптеке был хороший - поставил бы 5+
Удобная аптека возле дома. Персонал отзывчивый и профессиональный, всегда помогут, общаются приветливо и деликатно. Ассортимент широкий и обеспечивает любые потребности в лекарствах. При необходимости в аптеку быстро доставляются нужные клиенту препараты.
Отличная аптека, персонал очень вежливый, всегда проконсультирую, подскажут. Ассортимент лекарств хороший. График очень удобный, работают до поздна. Ну и расположение для нас удобное.
Отличная аптека, закупаемся всей семьей. Огромный ассортимент и грамотная консультация. Особенно хотелось бы поблагодарить провизора Ольгу за помощь в подборе витаминов и косметики. Сразу видно работает профессионал.
Конечно спасает тем что аптека рядом. Но на кассе уже какой раз стоит молодая девушка небольшого роста, которая не может нормально проконсультировать.
Я пришёл купить синупред, мне дали синупред экстракт.
Далее примерный диалог:
Я спросил -«почему именно его вы мне даёте? Я же просил обычный синупред.»
на что поступил ответ - «он просто 18+»
я спрашиваю- «Что за таблетки 18+, в чем их отличие от обычного синупреда?»
На что поступил ответ - «ни каких отличий нет»
Мой вопрос - «Даже в цене?»
ответ со стороны кассы -«да»
Мне звонят по телефону, я пробиваю картой не обращая внимания на считыватель.
Беру чек. Выхожу. И вижу что в место обычного синупреда ,который стоит +-600 рублей. Мне продали за 1260 рублей, зато ЭКСТРА.
Да , сам не заметил, каюсь. Но какой раз хожу, а сервис не меняется.
Лучше ходить в аптеки которые по дальше. Хотя бы не облапошат.
В аптеке всегда есть необходимое!Персонал очень отзывчивый,кроме одной девушки…Молодая темненькая с хвостиком.Когда попросила бифидумбактерин во флаконах,сказала ,что такой формы не бывает,только в порошках.Другая фармацевт услышала и достала из холодильника.Покупала Амоксиклав,вместо обычных таблеток дала диспергируемые.Я сделала замечание в спокойной форме,на что услышала столько слов в свой адрес.Ругаться не хотелось,мне 49 лет и и это так неуважительно со мной разговаривать в таком тоне.Учитывая,что я с ней разговаривала спокойно.Кто ее воспитывал,ей примерно лет 25.Руководство,обратите внимание,таким не сдержанным не место работать с людьми!
Вроде бы аптека, как аптека, но! Сотрудники задают настроение!
Надо было забрать интернет заказ, дел на 1 минуту.
3 человека, 3 сотрудника.
Допустим один из сотрудников - директор, т.е. 3 покупателя и 2 первостольника.
В итоге: ушло почти 10 минут, на то чтобы забрать то, что лежит перед тобой.
Т.к. одна девушка "отпускала" нас по очереди, а остальные решали свои вопросы.
Т.е пока я там был вторая сотрудница очень мило общалась с девушкой, что была до моего прихода и судя по обрывкам фраз, явно не на служебную тему.
А третий сотрудник "упархнула" с покупателем, решать его вопросы.
Меня радует такая "душевная" обстановка и такие тёплые отношения, что сложились между сотрудниками аптеки и их посетителями, но отпугивает большее количество "не своих" покупателей.
Решать вам ходить или нет, но я больше именно в эту аптеку - не пойду!
Дата визита 17.02.2023 г. Время 13.10-13.20 (примерно).
Очень приятная аптека. Заказываю через интернет, заказ в течении часа обычно всегда готов. Персонал внимательный и отзывчивый. Расположение для меня очень удобное, по дороге с работы. Часы работы удачные.
Отвратительное обслуживание! Заказала через горячую линию заказ, его подтвердили, а когда я пришла в аптеку за заказом, оказалось, что аптека после подтверждения ранее в одностороннем порядке отменила заказ. При этом лекарство в аптеке есть, просто провизор решил, видимо, его придержать для кого-то другого. Сначала говорила, что есть бронь под другой заказ, потом, что у них нет на остатках. Когда я позвонила повторно на горячую линию, мне повторно подтвердили наличие, повторно поставили бронь и даже отзвонились, что аптека бронь подтвердила. Однако, сотрудник аптеки заказ отдать отказалась
Всё зависит от того, на какую смену попадёшь. Иногда зайдешь и тебе про любой препарат всё расскажут и посоветуют, иногда вообще ничего сказать не могут, не говорю уже про посоветовать. Пришла с конкретной проблемой, в итоге пришлось стоять и самой в интернете читать какие лекарства как действуют, не рискнула ничего купить, на след день пришла, девушка с полу слова поняла и посоветовала и проконсультирлвала как что лучше принимать. Цены относительные.
Заказываю на этот адрес доставку аптека.ру. Фармацевты внимательные, заказы отдают быстро.
Но ценник в самой аптеке выше среднего, поэтому редко покупаю лекарства здесь.
Обычная аптека в ЖК. Ассортимент средний . Цены средние . Удобно что работает круглосуточно , после 22 через окошко . Несколько раз пыталась купить лекарство , в базе числиться по наличию - но фармацевт- стажёр не мог его найти .
Обычная аптека, не самый большой ассортимент, но критичные медикаменты всегда в наличии. Лечебной косметики небольшой ассортимент. Огромный плюс, что работает круглосуточно.
Приехал за лекарством,на сайте написано что в наличии есть нужное лекарство определенного производителя, а по факту его нет, мол извините пересортица, на сайте так отображается!!!! Отвратительный сервис!!!
Была 10.11 утром, взяла две щетки для чистки языка. Молодая девушка на кассе очень НЕвежливо сказала что может продать только одну, т.к второй нет в базе. На мои просьбы пробить другую такую же, которая есть в базе, она грубо ответила что не может. И даже не проверила другие щетки, чтобы найти ту которая есть. Хожу не первый день в эту аптеку. Впервые столкнулась с таким отношением к покупателям.
Сделала интернет заказ в их приложении. Когда пришла, мне сказали что такого же количества таблеткок в упаковке нет, но могут продать мне две упаковки. Цена оказалась выше. Зачем тогда было подтверждать заказ, если конкретного товара нет в наличии?