Planeta zdorovya
179 reviews
September 20
Хорошая, чистая, большая аптека. Персонал всегда улыбается, приветливый. Всегда посоветуют, проконсультируют, подскажут, подберут. Если чего-то нет, то закажет и позвонят, хоть и всегда все есть.
September 7
Хорошая, чистая аптека, грамотные специалисты. Всегда помогут и подскажут, предлагают отечественные аналоги, что ощутимо экономит мой бюджет. Всегда хожу только сюда и другим советую.
1
August 28
Очень большая аптека, большой ассортимент. Сотрудники недавно обновились, очень грамотные специалисты ,аптека расцвела . Большое спасибо каждому за индивидуальные подход
July 25
Аптека отличная! Живу близко, хожу часто. Фармацевты всегда доброжелательные, а внутри чисто и приятно. Последний раз набрала как будто апокалипсис в стране🤣 Всем рекомендую 👍
1
September 26
Аптека с большим ассортиментом по очень демократическим ценам! Фармацевты доброжелательные, всегда подскажут и проконсультируют на высшем уровне!
August 16
В этой аптеке работает очень неприятный фармацевт. Вечно с недовольным лицом и тоном голоса. Общаться очень неприятно. Реально ощущается пренебрежение. Стараюсь не попадать на ее кассу, даже если на другой очередь, хотя иногда приходится, если на другой очередь. Видела здесь негативные отзывы о ней, например от 14 мая, и не понимаю, почему руководство оставляет это без внимания. Все-таки, это портит впечатление о всей аптеке и уровне клиентского сервиса. Такое ощущение, что чем более больной и ослабленный приходит человек, тем эта фармацевт злее с ним общается. Это наблюдение составлено мною на основе нескольких посещений. Считаю, что в аптеке такого не должно быть в принципе. И руководству пора бы задуматься, иначе оно само поддерживает нездоровую атмосферу и , соответственно, отток клиентов.
1
November 4
Сделала заказ лекарств через Ютека. Пришла смс о готовности к выдаче, спустя 2 часа, хоть препараты и были доставлены в эту аптеку,фармацевт посмотрела! Мне их не отдали! Девушкам видимо некогда разобрать приход заказов! При том ,что их там трое и посетителей нет, и я обозначила,что мне препараты нужны срочно, меня отправили на неопределённое время.
Уже 2ой раз у меня затыки с выдачей заказа именно в этой аптеке!
1
May 11
Ценовая политика примерно + - как и у других аптечных сетей, есть скидки по карте лояльности, по акциям. Но самый главный плюс этой точки, в том что она работает круглосуточно, если возникла необходимость, не надо ждать утра, соответственно если сделал заказ по интернету, то можно забрать в любое время. Удобно.
1
1
May 4
Обычная аптека. Основное преимущество, работает в ночь! Цены выше чем средние по городу. Поэтому, практически редко бывают очереди. Пару дней назад искал одно лекарство, которое тем более входит в перечень жизненно важных.
У них не оказалось. Очень странно.
1
July 30
Выдали открытый тюбик лекарства!!! Муж принес домой не посмотрев. Мазь зовиракс открытый тюбик! Обратно не приняли! То есть это уже стало нормой, продавать товар ненадлежащего качества и ничего за это не будет! Пришлось написать жалобу!
Дополняю отзыв: проблема разрешена, через неделю заменили крем на новый.
September 12
классная аптека!!!
Большой ассортимент, всегда есть нужные препараты.
Вежливые фармацевты, проконсультируют бесплатно!
Нет очередей.
Все чисто и аккуратно!
2
December 18
Ужасное обслуживание ,предлагают самые дорогие лекарства . Которые просишь не дают ,а втюхивают свое . Просиш противовирусные предлагают от кашля или требуют рецепт . Просто ужас . Наберите компетентных работников
January 12
Всегда все лекарства в наличии . Персонал внимательный , вежливый . Цены реальные. Работает аптека 24 часа. Можно после работы зайти и купить все что надо . Очень нравится эта аптека. Рекомендую .
1
November 25
Как аптека уходит на ночной режим, нужно по 10-15 минут стоять , что бы подошел продавец!!!! Что это такое?! Не первый раз , а постоянно так ! Обратите внимание !
May 14
Сервис в аптеке на Ново -Мытищинском проспекте, дом 82 желает лучшего. Зашла в аптеку первый раз и думаю последний. Обслуживание ужасное, фармацевт Ашурова Аида на вопрос ответила с пренебрежением, а повторный вопрос ответила по-хамски. Впечатление от посещения данной аптеки негативное. Больше стараюсь не заходить и другим не буду рекомендовать.
1
October 17
Прекрасная аптека ! Все всегда есть , если что можно заказать ! Рекомендую!
May 1
Не знаю в каком учебном учереждении получали образование здешние фармацевты, но законов в России они видимо не знают. Выписали рецептурные препараты, в данной аптеке они представлены были, предоставили электронный рецепт, который с 1 марта 2023 МОЖНО предоставлять в аптеках и он равен рецепту на бумажном носителе, но фармацевт отказала в продаже ссылаясь на то, что нет штампов и подписи. Данный препарат представлен лишь в этой аптеке в других его просто нет, я что получается через весь город ехала зря? Ужасное отношение, найду ту инстанцию, которая с этим разберётся
May 26
Если вы выбрали препарат по цене и наличию в аптеке, то ВЫ НЕ МОЖЕТЕ просто прийти и купить его по этой цене. Вам предложат на 700 руб. дороже. Хотите по своей цене - оформляйте через сайт и ждите, пока ваш заказ соберут и тогда забирайте в этой же аптеке. Просто подождите часик. Почему, зачем, для чего - вопрос к маркетологам.
November 17, 2023
Аптека неплохая, хороший ассортимент, цены средние, сотрудники разные, есть милые девушки, к ним всегда стараюсь попасть, одну сотрудницу всегда обхожу стороной, недоброжелательная, всегда с плохим настроением, раздражительная, приходишь за одним средством, конкретным, то, что прописали, она всегда впаривает аналог, вообщем это единственное, что портит впечатление и порой не хочется из-за неё туда заходить, в остальном всё отлично
1
November 22
Хорошая аптека, работает круглосуточный режим. Часто попадаю именно после 23 часов, быстро всё находят. Персонал профессиональный и отзывчивый! Рекомендую всем.
October 16
Продавцы могут ходить заниматься своими делами не обращав внимание. Шприцы пытаются продать упаковками, когда нужен только один, вопрос решается просьбой позвать старшего.
November 2, 2023
Популярная сетевая аптека: заказываю в инете и получаю заказ в удобной точке. По-моему, цены ниже, чем в известных аптеках. Есть соответствующее приложение с личным кабинетом, система бонусов. Частенько пользуюсь и доволен.
March 11
Сервис в этой аптеке желает лучшего. Ни первый раз туда захожу, одна и та же картина. Очередь большая, обслуживание долгое, кассиры не доброжелательные. Больше туда не пойду и другим не посоветую!
October 1, 2023
Обычная аптека. Внутри всё прекрасно, персонал вежливый, обслуживание быстрое. Подъезд на машине удобный. Всем рекомендую!
November 18, 2023
18.11.2023 года я сделала интернет-заказ, спустя время пошла его забирать, на кассе консультант-фармацевт Каныгина провела заказ по кассе, но не спросила про бонусы спасибо от Сбербанка.
Был задан вопрос про бонусы, на что я получила ответ: а мы списываем бонусы по желанию клиента, клиент должен был самостоятельно уточнить этот вопрос.
Странный момент, в других аптеках про бонусы всегда спрашивают, а здесь условия поменялись и информации об этом нет никакой.
Прошу разобраться с данным вопросом и обучить фармацевта правильно доносить информацию до клиентов.
1
July 25
Хорошая аптека, вежливый и грамотный персонал
1
June 8, 2023
Классная аптека хожу много лет и немогу сказать нечего плохого, потому что нечего говорить, а вот хорошего не перечесть , что цены приемлемые да еще и скидки что персонал чуткий внимательный, и ассортимент всегда найдется аналог да еще и дешевле здорово!
3
2
June 26, 2023
все время пытаются подпихнуть препараты подороже.покупала пластыри 2 месяца назад.кончились,пришла с упаковкой от старых пластырей,чтобы быстрее купить и уйти.однако,фармацевт стала утверждать,что у них никогда не было таких пластырей...спорить.я купила другие этой же фирмы и ушла.настроение испорчено.не верь глазам своим,верь совести моей!в аптеке часто бывают очереди.при этом 2 касса не открывается.в аптеке все чисто,комфортно.но работники некоторые оставляют желать лучшего.еще раз повторю,что ни все сотрудники вызывают подозрение,есть и приятные,милые девушки.в общем советую,если нервы хорошие
March 3
Хорошая аптека,цены средние, фармацевты профессионалы, всегда посоветуют, что эффективнее взять
January 19
Хорошо когда есть круглосуточная аптека в шаговой доступности. Всегда выручает в нужный момент.
December 8, 2023
Чистое и приятно оформленное
Помещение . Вежливый персонал. Широкий ассортимент товаров
March 20
Ужасно медленное обслуживание, второго сотрудника нет. Всегда пользуюсь данной сетью аптек, но это одна из худших точек. Ситуация повторяется неоднократно, в дневное время невозможно зайти от слова совсем
1
November 25, 2022
Приемлемые цены. Несколько касс. Большой ассортимент лекарств. Вежливые фармацевты. Работают на выдачу заказов интернет-аптек. Просторный зал, никто не дышит в затылок. Удобное местоположение.
Пользуюсь, нравится.
1
February 25
Хожу только в эту аптеку, работает круглосуточно, большой ассортимент, рядом с домом
January 17, 2022
Моя любимая аптека. Есть онлайн сервис, отличный ассортимент, приятные цены, круглосуточная, всегда чисто, отзывчивые и опытные фармацевты. Единственная аптека в моем районе, работающая все праздничные и выходные дни, даже в новогоднюю ночь были открыты.
1
November 21, 2023
Выбор хороший, персонал доброжелательный, особенно Аида, всегда подскажет, поможет
January 15
Вежливый персонал, быстро смогли подобрать необходимое лекарство
Спасибо большое
1
June 7, 2023
Быстрое обслуживание. Квалифицированный персонал. Большой ассортимент лекарственных препаратов. Быстрое оформление заказов
1
February 23
Аптека немного дорогая,я заказываю в интернете, раздражают сотрудники с доп продажами и стараются предлагать дорогие аналоги
November 25, 2022
Хорошая аптека, достаточно популярное место, 3-4 человека постоянно что-то покупают, и это в рабочее время. После 18-ти часов народу, наверняка больше. Персонал внимательный и отзывчивый. Посещение оставило положительные эмоции. И, главное, приобрёл нужное лекарство, которого нет во всей округе.
1
March 6, 2023
Очень удобный режим работы - 24/7. Есть БАДы СТМ, очень хорошие по качеству. Брала не один раз, очень рекомендую. А так аптека большая, цены хорошие.
February 4, 2022
Замечательная аптека!!! Консультируют профессиональные специалисты. Всё подскажут, посоветуют. Вежливые и приветливые, очень люблю эту аптеку!! Ещё есть мобильное приложение позволяющее сделать заказ и быстро его получить!
2
1
August 9, 2022
Персонал всегда консультирует,большой ассортимент товара,даже есть косметика ходовая и декоративная. Так же цены ниже чем в других аптеках. Знаю людей,которые приезжают в эту аптеку,живя в на силикатке
December 6, 2023
Ужасная аптека. Просил мазь в нос против насморка, продали вообще не то. Попросил тантум Верде, девушка сказала хорошо и не принесла. Больше не вернусь, так как персонал не слышит просьбы
1
April 10
Все нравится и обслуживание
Но иногда ночью не работает , хотя и круглосуточная
September 11
Работает круглосуточно. Выручили!
January 2
Обслуживание хорошее. Ассортимент хороший. График работы удобно
November 8, 2023
Её выгода только в том, что она круглосуточная. Днём возле неё очень сложно припарковаться, персонал раздражительный, разговаривает с пренебрежением. Стараюсь не заходить туда.
March 30
Чистото на первом месте , сотрудники добрый хороший цены нормальные
October 26
Последние недели ни разу не открыли ночью
1