Сама аптека хорошая,большой ассортимент медикаментов.Единственгый минус именно этой аптеки-фармацевт молодой человек.(Он там единственный).Такое ощущение,что ты пришел к нему денег просить,а не покупать лекарства за свои деньги,вечно с недовольным надменным лицом,разговаривает сквозь зубы,очень неприятный тип
Лучшая аптечная сеть города. Всегда в наличии лекарства, удобная система бронирования, оплаты и доставки.
За лекарственными средствами только сюда!!!
Рекомендую
Хорошая аптека. Всегда чисто. Но из-за очень большой проходимости покупателей в торговом парке N 1,в этой аптеке почти постоянно натыкаешься на большие очереди.
Ассортимент всегда огромный, на любой кошелек. К тому же фармацевты всегда предлагают аналоги подешевле. Через приложение привозят с любой аптеки
1
Show business's response
M
Mashu Mashu
Level 9 Local Expert
February 28
Удобное расположение внутри ТЦ, вежливый персонал, хороший ассортимент. Здесь удобно забирать заказы из интернет-аптек. Но цены самой аптеки в среднем выше, чем в других аптеках.
Самый безобразный аптечный пункт сети "Планета здороаья". Ни одно обращение не обходится без скандала. Вечером 11 октября хотел приобрести здесь рецептурный препарат, предьявив рецепт сроком действия в 2 месяца. Продавщица заявила, что после отпуска мне лекарства рецепт останется в аптеке. На мое возражение относительно того, что препарата мне хватит только на месяц и что рецепт мне еще понадобиться для повторного обращения было заявлено, что я буду должен опять обратиться к врачу за новым рецептом. То есть, помимо стоимости препарата а 1 500 рублей мне предлагают еще раз заплатить за прием врача 2 000 рулей, не считая того, что запись к хорошему врачу расписана на месяц вперед. Полный идиотизм и пренебрежение интересами покупателя. Впредь буду обходить этот аптечный пункт стороной.
Хорошая аптека, рядом с домом, удобно, что можно сделать заказ через приложение, заранее зная стоимость препаратов.
3
Show business's response
Н
Ната Кат
Level 6 Local Expert
January 24
Все отлично . удобно . хорошие фармацевты! Место отличное . лекарство всегда есть . если заказ еще не готов то можно подождать и соберут. А минус ..... Поменяйте фармацевта мужчину !!! Причину можно понять !
Сеть со средними ценами. Раньше по карте аптеки делали скидку, сейчас карта стала накопительной. В результате цены стали выше. Наличие лекарств достаточно большое, можно заказать по интернету или в аптеке отсутствующие.
Был в этой аптеки продали подороже , хотя просил дешевле. И продали 15 таблеток в пачке хотя мне надо было 10 на курс. Придется теперь выкинуть остальные. Постоянно хотят продать дороже , видно бонусы зарабатывают.
Хорошие и доброжелательные фармацевты, но к сожалению в аптеку часто не заказывают необходимые лекарства, тот же зодак в каплях для детей. Хоть каждый день ходи, не завезут.
Разочарована в данной аптеке из-за персонала. Расположение удобное, очереди бывают огроменные, но это срорее из-за времени посещения.
Сегодня сделала интернет-заказ, пока ходила по магазинам, заказ формировался и вот ведомление о готовности. Прихожу, уточняю у девушки какие цифры нужно сообщить телефона или заказа (потому что везде по-разному спрашивают), называю, приносят запечатанный пакет, прошу еще кое-что пробить, расплачиваюсь, начинаю забирать купленное и обнаруживаю, что заказ не мой.
Выясняется, что мой заказ у них не отражается и есть только этот… бинго. Я показываю на телефоне, что все верно и ошибки быть не могло и адрес, и номер заказа, и уведомление о готовности 🤷🏼♀️
Походу решения проблемы девушка в немного грубой форме начинает утверждаеть, что ошибка произошла из-за того, что я назвала не те цифры и может посмотреть по камерам, что я конкретно я еф говорила, я соглашаюсь, потому что точно помню, что называла. Далее фармацевт сползает с этого вопроса, потому-то «ей все равно мне возвращать деньги», затем следует «смотреть надо, что вам дают», я соглашаюсь и добавляю, что тут и ее ошибка, раз ей другой заказ выдает компьютер зачем его пробивать… время свое я потратила это…
Еще есть мужчина в очках, который там работает, вместо того, что бы поднести сканер к электронной карте скидочной на телефоне, он выхватил у меня телефон из рук и поднес к тому же сканеру 🤷🏼♀️ В условиях пандемии это недозволено, да и вообще чужой человек… мог бы спросить изначально хотя бы…. бывает что оборудование не позволяет, но сканер то был с проводом все нормально…
Всё-на 5+!Обслуживание-отличное!!Что не спрошу-все в наличии..даже по интернету можно не заказывать..цены-доступные для пенсионеров..
3
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
January 30
Нормальная аптека , если бы не фармацевт мужчина. Грубый , не здоровается , делает свою работу с видом глубокого оддолжения . Напрочь отпало желание посещать данную аптеку.
Очень удобно посещать эту аптеку: совместно с магазином. Из-за высокого траффика может быть очередь, но обслуживание очень быстрое - работают если надо в 3 кассы. Фармацевты очень вежливые и приятные в общении:)
Удобное расположение, на этом все плюсы
заканчиваются.
Самое ужасное это грубый персонал. Особенно молодой человек. Позволяет себе недопустимые хамские коментарии. Я считаю для сети такого уровня это недопустимо.Не предлагают показать бонусную карту.
Про бонусы сберСпасибо тоже ни слова. Аптека из всех в городе этой сети самая дорогая.
Очень удобно,как говориться, всё по пути. Цены,как и в других аптеках,что то дешевле,что то дороже. Можно присесть,смерить давление. Очереди практически не бывает,обслуживают быстро и культурно!
Аптека очень плохая, персонал хамоватый. Особенно поразил мужчина-кассир в очках, но и некоторые девочки тоже за речью своей совсем не следят. Персонал весь на проценте похоже, впаривают дорогие аналоги лекарств, про дешёвые аналоги могут просто сказать что их нет. Если покупаете на небольшую сумму - обслуживают с каким то посылом пренебрежения и одолжения. Вобщем фармацевты кажется засиделись на своих рабочих местах.