Лекарства все в наличии, цены разные, что-то дороже что-то дешевле, чем в других аптеках. Днем часто очереди .Но есть плюс -это скидки пенсионерам.
Работает круглосуточно, но ночью лучше не приходить.Посмотрят как на врага народа,если конечно вообще откроют. Столько раз выслушивала недовольство, что разбудила.
Отвратительный фармацевт. Отказалась выдать чек с указанием стоимости лекарств, а просто оторвала банковский с указанием общей суммы. Явно пробила что-то лишнее, но на попытку попросить ее показать ценник на то и другое лекарство закатила истерику!
Хорошая аптека, много лекарств. Провизор грамотно всё объяснит и поможет с выбором.
Show business's response
Олеся Александровна
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда обеснят все подробно и посоветуют. В помещении всегда чисто и уютно. Спасибо Вашему персонала.
Женщина,которая работает в этой аптеке забыла,что торгует не алкоголем,а лекарствами,очень грубая,неприятная особа,ну ничего аптек очень много можно выбрать,а этой особе можно пожелать только здоровья
Купила сегодня капли для глаз они были в маленькой упаковке по 10 шт, одна штука на один раз получается, и упакованы они были в пакет и коробку, пришла домой открыла их, а этот пакет вскрыт и не хватает одной штуки, то есть их 9, просто ужас, как так можно поступать????
3
A
Anonymous review
May 30, 2021
Удобно, дёшево, классная система онлайн-заказов. Именно в этой аптеке - очень хороший персонал. Однозначно рекомендую.
Интернет заказ. Не указан гост. В справке сказали узнать номер ГОСТа по телефону, когда товар придет, чтоб по нему проверить состав и тогда решить ехать забирать или нет .
Заказ пришел вчера. Но дозвониться по указанному телефону аптеки я не могу. Там просто не берут трубку.
Продолжение: опреатор интернет аптеки отправила мой номер в аптеку с просьбой свящаться со мной.
Никто не позвонил. Чернз 2 дня я дозвонилась.
На просьбу сказать номер ГОСТа, фармацевт искренне хотел помочь, но не знает что такое ГОСТ. В двух словах объяснила, он даже был благодарен.
"На упаковке есть ЛП только, не подойдёт?"
Мне не подошло.
Что такое сертификат он тоже не знает.
Записал мой номер, обещал, что свяжется заведующая в пн. Сегодня пятница. Никто не звонил.
Ну... Как то так.
Выбор не слишком большой, но ведь можно заказать он-лайн с доставкой. Правда, случается, что прям долго идёт. Ценник приятный, даже есть товары со стоимостью ниже среднего.
Приятный кассир-фармацевт, готовый помочь и проконсультировать. Сюда приятно заходить.
Очень удобно, быстрая доставка, великолепное обслуживание. А самое главное - доступность общественного транспорта. Отличное приложение на мобильном устройстве. Очень радуют постоянные различные акции и скидки.
09.12 купил лекарств на 922 руб., спросил про бонусы, на что был ответ, что у вас 691 бонус и будем ли списывать. Ответил утвердительно, бонусы списали, сумма осталась 922 рубля - внятного ответа не получил
Уже 3 раза делала заказ,приехав получила,оплатила и ушла довольная,т.к везде стоимость того,что мне нужно было на 20% выше.Читаю гневные комментарии ниже и удивляюсь,у меня ни разу не было никаких проблем и грубо никто не отвечал.Может просто нарвались на плохое настроение,всем терпения,здоровья и добра🙏
Всё дороже, чем в других аптеках. И ни разу не смогла найти те лекарства, которые были нужны. Попытки получить карту лояльности тоже не увенчались успехом. Они почему-то всегда "уже кончились"...
Ужас,
Сделала интернет заказ. Нужны были салфетки спиртовые , изопропиловый спирт 70%.понравилась цена 110 руб за упаковка 100шт. Заказала 2 упаковки. Вот выбралась за ними. На почту пришёл адрес самовывоза шоссейная 4/1. Яндекс такого адреса не знает. Позвонили на горячую линию спросили адрес. Подтвердили шоссейная 4/1. Оказался 4 стр. 1. Ну думаем ладно? Главное добрались. Заказ забирать, а в пакете этиловый спирт 70%. Обплевались. И стоило убивать время. На то чтоб в пятницу добраться в соседний район. Хоть бы менеджер или кто у них там принимает заказы, уточнил что кладёт в мешок. Зря потраченное время. 2 часа пробок и не какого результата.
Караул!!! Жуть!!! Особенно это касается "фармацевта" МИРОНОВОЙ НАТАЛЬИ ВИКТОРОВНЫ, которая необыкновенно груба, скорее даже хамовата, но, главное, непрофессиональна... В присутствии людей, стоящих в очереди, по непонятным для меня причинам она наотрез отказалась отпускать лекарство (Габапентин, обезболивающий препарат, назначенный мне травматологом, т.к. после эндопротезирования), по предъявленному мною рецепту, выписанному мною совершенно правильно. Я сама врач с многолетним стажем (более 35 лет!). И это при том, что я инвалид 2 группы, с трудом добралась НА КОСТЫЛЯХ после перенесенной операции до аптеки из другого района. Она с издёвкой потребовала у меня документ удостоверяющий личность?! А, вдруг, Вы это не Вы?! Паспорта с собой у меня не было... Ну тогда я Вам это лек-во отпустить не могу - заявилала мне несгибаемая Наталья Викторовна. Но ведь я сама врач, этот рецепт я сама выписала?! Ну и что? На Вас не написано, что Вы врач... А может Вы его украли? Откуда у Вас бланк? И т.д. и т.п.. И это в присутствии стоящих в очереди людей. В общем, мое унижение было полное и радостная, самодовольная улыбка по ту сторону прилавка... За что??? По какому праву??? В чем была моя вина? Выдать мне жалобную книгу она тоже категорически отказалась! Под предлогом того, что кто-то до меня, якобы, написав жалобу, забыл ее вернуть и унес с собой. Поэтому, все, кто по той или иной причине попал в данную аптеку и увидел на груди у фармацевта МИРОНОВА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА - БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ!!! Эта особа любит издеваться над людьми!
Большой ассортимент, возят под заказ, если чего-то нет в наличии. Цены - разные, что-то дороже, что-то дешевле.. Но пенка для лица не даёт мне покоя🤭 В приложении она стоит 400р, а на витрине за 200р. Как так?))
Сразу хочу сказать, что тут хорошая цена на подгузники, это плюс! А дальше минусы)) : приехал вечером за подгузники, а они оказывается работают до 20.00,а везде написано до 22.00! Приехал на следующий день, не работает терминал! Продавец дала понять, что я сам дурак, если у меня только карта!)) пошёл снимать в банк наличку! Вот так!
Сделала заказ, в мск три пункта выдачи, приехала в сб за заказом, дверь закрыта, висит листочек объявление "аптека закрыта, идёт прием товара". Нет данных со скольки он начался и когда будет завершен. Стоит ли ждать? Стучалась, никто не открыл. Звонила по горячей линии, длинные гудки. Номер аптеки сбрасывается. Огонь) нафига вы сделали приложение и позиционирует себя как пункт выдачи? Если порядки в аптеке остались колхозные? Сложно представить, что вы пришли в пункт выдачи озон, а дверь закрыта и висит листочек, мол у нас учёт. Не надо соваться в нишу, которую вы не умеете. Такой уровень сервиса неприемлем. Я уже не говорю о том, что пока я стояла на крыльце и пыталась дозвониться, в аптеку пытались попасть 11 человек. Пропущено 11 клиентов в самое ходовое время + обед выходного дня, все идут за покупками.
Ужасные сотрудники. Двух слов не в состоянии связать обьяснить, когда забрать заказ. Сначала было сказано
В аптеку пришёл товар, но спустя 1 час 10 минут его не разобрали! И вообще Вам смс придёт. Почему нельзя это было сказать час назад?? На просьбу проверить пришёл ли вообще и стоит ждать, ответ нет!
Отвратительная работа
Аптека дешёвая, но! фармацевт настойчиво порекомендовала мне БАДы вместо противовирусного препарата, за которым я пришла. Я согласилась. Осознала это только дома, когда глянула, что пишут в сети. 1000 рублей на ветер.
Крупная надпись "Социальная" привлекает сюда местных старушек. Поэтому их всегда там много.
Но при этом - отнюдь не лучшие цены среди аптек Москвы.
2
5
Show business's response
Р
Роман Скопенко
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
11.11.19. около 18 часов, посетил данную аптеку.
Когда зашёл в помещение, провизора не было. Стою жду.
Вышла уборщица и стала подметать пол. Причём как специально, видит меня, и метёт мусор в мою сторону. Я отошёл, она опять метёт на меня. Я вежливо попросил не делать этого, и мести аккуратней. Та не поняла что её просят и продолжает. Посетитель находящийся в зале, тоже попросил, но уборщица не понимает по-русски.
Выбежала провизор с выпученными глазами и давай ХАМИТЬ! Мол, что вы такие нежные!? Я предложил помести грязь в её сторону-она как давай грубить. Явно не в адеквате! Хабалка. Больше в эту аптеку не пойду!Хорошо рядом их много.