Planeta zdorovya
121 review
January 24
Отличная аптека,всегда можно получить консультацию без "воды".в продаже имеются не только лекарства но и компресионные чулки и обычные колготки, всевозможную косметику и разные необходимые нужности. Спасибо компании за точку.
2
December 26, 2024
Почувствовала себя не хорошо попросила померять давление, молодой человек был любезен и померял, я выпила лекарства пришла ещё раз, он померял, спасибо за терпение и доброту, хорошо что аптека круглосуточная, спасибо за помощь и неравнодушие
1
March 26, 2024
Хорошая аптека, приемлемые цены и большой ввбор лекарственных средств. Можно сделать заказ через интернет, работает 24/7. Вежливый и грамотный персонал аптеки всегда поможет подобрать нужное лекарство или купить аналог.
1
April 24
Вторая звезда за удобное расположение. А так - мальчики-провизоры ленятся, не хотят искать нужный товар, и говорят, что его якобы "нет в наличии"(он есть в наличии, в приложении).
February 18, 2024
Лучшая аптека, захожу каждый день, всегда посоветуют препараты дешевле и намного эффективнее, ребята всегда помогут с выбором, объяснят и подскажут, какие препараты, как принимать, всегда выхожу из аптеки с улыбкой на лице))))
3
March 24
Очень отзывчивый персонал) чистая аптека и большой ассортимент
December 24, 2024
Круглосуточно работают, за что отдельный плюс. Добрый и отзывчивый персонал)
January 16, 2024
Не понравилась данная аптека. Выбрала её для того, чтобы забрать заказ. Пошла с ребёнком в коляске из расчёта, что это рядом с домом, и удобно получить свои лекарства. Но при входе в аптеку сделаны три ступеньки, на которые с коляской с ребёнком зимой возможности забраться нет. В течение 15 – 20 минут нажимала на кнопку вызова персонала, которая расположена снаружи здания у помойки (кстати, дотянуться до нее сможет не каждый человек, тем более на коляске, на костылях, с тростью - надо перегибаться через урну. Но эту урну, возможно, ставил город во время ремонта Цветного бульвара). В итоге никакой реакции персонала на этот вызов не было. Поэтому даже не знаю, как люди на инвалидных колясках или с любыми другими ограниченными возможностями (например, с коляской с ребёнком) могут воспользоваться данной аптекой. Ведь пандуса у нее нет. Да и площадка перед дверью узкая, чтобы развернуться с коляской и не повредить что-то (коляску или стеклянную входную дверь, например). Если руководство данной сети аптек заинтересованно в положительных отзывах, хотелось бы, чтобы были приняты меры по работе с персоналом данной аптеки. Ситуация произошла 16 января 2024г. в районе 6 вечера. Если есть камеры у данной аптеки, то можно увидеть меня с коляской, нажимающую на кнопку три раза. Аптека оказалась не клиентоориентированной к людям с ограниченными возможностями. Ведь мама с коляской такой тоже является. Можно было бы, конечно, унижаться и просить мимо проходящих людей, вряд ли бы отказали помочь затащить коляску внутрь. Но! Для чего тогда кнопка вызова персонала? Хотелось бы позитивного изменения в отношении людей с ограниченными возможностями. Раз пандуса у аптеки нет. Заказ в итоге забрать не смогла. Хорошо, что не был заранее оплачен. А без ребенка придти тоже не могу. Поэтому как быть в данной ситуации - не совсем понятно. Доставкой в данной сети весь заказ оформить не получается.
2
2
December 19, 2024
Хоть аптека и не большая, но здесь есть то, чего я не всегда могу найти в аптеках этой сети большей площади 🥰
March 5
05.03.2025
22.08
Очень очень очень долго....
Неужели некому нормальному работать в таком месте при такой локации?
1
June 3, 2024
Отличная аптека, цены на многие товары ниже чем в других аптеках, рекомендую, также хорошие консультанты
1
April 15, 2024
В этой аптеке всегда есть все лекарства, очень большой выбор номенклатуры. Приятные продавцы, советую
September 20, 2023
20.09.23 в 07:40. Шикарное обслуживание. Очень вежливо. Давно не встречал такого в вашей сети. Всем бы поучиться у этого молодого человека. Всё быстро, чётко
1
August 9, 2023
Удобно, когда аптека рядом с работой. Там на цветном вообще все под боком можно сказать и ходить далеко не нужно. Все лекарства которые мне нужны были всегда в наличии. Вообще планета здоровья как по мне одна из лучших аптек
1
May 30, 2024
Не продали товар. Хотя на сайте показано, что он есть в наличии. Сегодня, 30.05.24. Примерно в 21:40. При этом минут 7 стояла в очереди(((. Молодой человек очень медленно обслуживал.
1
November 24, 2023
Хорошая аптека,нашлось лекарство,которое нам прописали. Фармацевт-приятная девушка. Всё объяснила и показала. На дорогие лекарства нашла заменители. Огромное ей спасибо!
1
1
February 21
Отказались принять претензию!
Продали испорченное лекарство!
1
November 13, 2023
Хорошая аптека, приветливый персонал , но не всегда нужные медикаменты в наличии . В целом довольна и рекомендую
1
July 24, 2023
При проведении тендера аптек Планета здоровья чаще всех занимает 1 место по более низкой цене. Именно эта аптека по указанному адресу расположена рядом с остановкой общественного транспорта.
1
1
January 21
Одна из недорогих аптек в этом районе.
September 22, 2024
Очень люблю эту аптеку, хотя и дорого. Фармацевты всегда очень грамотные и отзывчивые. Спасибо!
1
April 4, 2023
Хорошая аптека. Не столь далеко метро Цветной бульвар/Трубная. Рядом находится бульварное кольцо с кучей автобусов. Выбор лекарств хороший, график работы комфортный.
1
June 27, 2022
Выбираю ее регулярно (именно по этому адресу). Очень грамотные работники. Удобно делать заказ через их приложение, заказ собирается быстро и быстро приходит сообщение о наличие или отсутствие заказанных препаратов, а также, что готов к выдаче.
В других аптеках не всегда так, иногда приходишь и при тебе начинают его собирать, что не очень удобно, если какого-то препарата нет, приходится делать заказ по другому адресу, что отнимает значительно время.
Тут все четко, быстро, информативно!
Также есть и выдача заказов Аптека.ру.
1
1
August 13, 2023
Работают 24 часа, не один раз выручали, цены приемлемые, есть как дорогие лекарства, так и дешёвые. Спасибо вам за труд.
1
March 6, 2024
Отличные сотрудники,не раз мне помогали с выбором,оч любою эту аптеку
January 5
Нашёл что надо, в других не было.
July 10, 2022
Если бы можно было поставить отрицательную оценку - я бы это сделала.
Но обо всем по порядку.
Во-первых, девушка, которая работала 9.07.2022 около 18:00 абсолютно не умеет нормально разговаривать. На вопрос о наличии недорогих каплей в нос, мне что-то буркнули в ответ, я попросила самое бюджетное из того что есть. Самым бюджетным оказались капли за 200 с лишним рублей. Я развернулась и ушла.
Во-вторых, на сайте есть в наличии бюджетные капли, делаю интернет заказ, спустя минут 20 мне звонят и говорят, что капель нету. Никаких из тех, что на сайте висят в наличии. На вопрос как так и почему, внятного ответа я так и не получила.
Вывод таков. Научите своих сотрудников нормально общаться с покупателями и наладьте систему, что бы хотя бы наличие на сайте соответствовало действительности.
4
1
February 9, 2023
Недалеко от метро. Большой ассортимент. Возможность предварительного заказа. Быстрое обслуживание. Приемлемые цены
1
January 17, 2023
Пытаются навязать вместо запрашиваемых препаратов те которые являются БАДами . Никому не рекомендую эту аптеку, только если Вы заказываете через приложение. Фармацевты данной аптеки заинтересованы только в продаже дорогих лекарств а на Ваше здоровье им наплевать и вместо полезных и действующих препаратов будут впаривать пустышки. Будьте внимательны!
6
1
December 30, 2023
всегда всё есть)) в любое раннее утро.
Любезны и доброжелательны.
1
December 4, 2023
Большой ассортимент, грамотные провизоры, быстрое обслуживание
1
February 2, 2023
Небольшая аптека. Делал интернет заказ, по наличию в аптеке. Все быстро собрали и выдали . Персонал вежлив и приветлив.
3
1
July 19, 2024
Спасибо Анастасии за оказанную помощь и понимание
August 23, 2023
Очень удобно оформить заказ через интернет и по пути в офис забрать. Фармацевты приятные
1
November 30, 2024
Хорошая аптека
September 28, 2022
Отличные цены, отличный ассортимент товара, отличный продавец!
Нашёл дешевле и лучше товар, чем на Яндекс Маркете. Очень доволен! И рядом с домой располагается. И 24 часа работает!
1
July 19, 2024
Вежливый персонал. Рекомендую 👍
1
September 15, 2022
Персонал доброжелательный Ассортимент лекарств очень много и заказанные лекарства можно сразу забрать.
2
1
January 25, 2022
Предложение провести обучение провизорам аптеки по ул. Садовая-Самотечная по работе с интернет-заказами. При всем уважении к сети в целом, в этой точке сети уже который месяц элементарные заказы обрабатываются аптекой по 1,5-2 часа времени и забрать их по пути домой никак не получается. Более того, часть заказов вовсе не обрабатываются ни днем, ни ночью — хочется спросить, неужели эта аптека более занятая, чем другие в пределах Садового кольца? Но почему в других аптеках Вашей сети в центре я такого не наблюдаю?.. Плохо, очень плохо.
7
March 30, 2023
Всегда предлагают самые дорогие аналоги , когда просишь конкретный препарат предлагают самую дорогую его альтернативу ( самого дорогого производителя). Не советую здесь покупать что-то с улицы. Заказывайте только через приложение, иначе вам навяжут кучу всего ненужного. Хотелось бы спросить у продавцов: вы своим детям купили бы это? Свою маму бы тоже разводили на бессмысленные траты ? Хочу предостеречь всех, кто нашел эту аптеку как ближайшую
3
1
July 4, 2023
Отзывчивые и грамотные фармацевты. Очень помогли при приступе мигрени
2
1
September 9, 2023
Небольшая аптека. Персонал вежливый. Цены средние.
1
August 6, 2022
Удобное расположение. Отдельная касса и сотрудник для выдачи онлайн заказов, цены ниже, чем в основных сетевых аптеках Москвы. Как пункт выдачи заказов - оптимально!
July 8, 2024
Многие редкие препараты в наличии
February 22, 2022
Ну знаете, это пока худшая аптека в сети. Мало того, что неуважительно общаются, так ещё и хамят. Отвратительный персонал. Девушка провизор просто ужас. Можно было спокойно объяснить, почему цены в приложении отличаются от цен в аптеке, а можно было как она. Типа вам дорого, ну идите в дешёвую аптеку, у нас долго заказы собираются, можете не ждать. И не стала.
8
1
June 16, 2022
Грубое общение. 16.06 зашла в аптеку для покупки дексаметазона (глазные капли). Не проверив наличие провизор дала ответ : нет препарата. На сайте наличие высвечивалось. На вопрос: « что есть от аллергического конъюнктивита», ответила: «ничего нет».
5
3
October 7, 2024
Всегда все есть
July 23, 2022
Обслуживание персонала отличное лекарство очень хорошие ассортимент большой.
1
December 26, 2023
Мне намеренно продали не тот товар.
За такое только 1 звезда.
2
March 24, 2023
Хороша аптека , но если только предварительно делать заказ в интерне , та как цены значительно разнятся .