Долго стоял в очереди за ОДНИМ человеком, потому что фармацевт очень долго предлагала много разных препаратов, от которых покупатель отказывался. За это время собралась очередь из 6 человек.
Мне нужно было забрать заказ, сделанный через приложение Ютека и оплатить его картой. Пришлось несколько раз настойчиво отказаться от предложений различных препаратов, которые мне не нужны ( в том числе поэтому был сделан заказ). Ещё несколько предложений были просто проигнорированны мной. После этого мне долго объясняли, что если отменить заказ и просто купить нужный мне препарат, то выйдет дешевле. Я настойчиво отказался, потому что просто хотел забрать заказ и уйти. Фармацевт оказалась гораздо настойчивее и пришлось согласиться. Ещё несколько минут ушло на отмену заказа и сборку покупки. В итоге сумма заказа 3200 рублей сократилась до 3185 (невероятная экономия 15 рублей за 5 минут времени).
Отвратительный сотрудник, это просто аптека… я оформил заказ и просто хотел забрать его. Потребовалось больше 15 минут, с учётом отстутствия очереди.
Дата и время посещения:
06.11.2024
13:50
Отличная аптека! Большой ассортимент лекарств. Очень нравится обслуживание, вежливый персонал. Особенно приятно обслуживание Таран Евгении. Знающий специалист, всегда подскажет и подробно проконсультирует. Это не только профессионал своего дела, но и доброжелательный неравнодушный человек. Спасибо!
Хорошая аптека. Девочки просто умницы, всё подскажут что не дорого, но очень эффективно. После их советов у меня очень быстро пошли улучшения. Всегда только к ним!)
Покупаю здесь лекарства, когда рядом в аптеке "Планета здоровья" нет тех или инных нужных лекарств. Скромная и небольшая аптека. Адекватные цены по сравнению с конкурентами, как оффлайн, так и онлайн! Круглосуточный график работы, что немаловажно!
Серьезные лекарства, а не антигриппин например, найти там бывает очень сложно. Фармацефты-в основном бабушки, которые болтают со своими сверстницами, а на очередь не обращают внимания. Плохо слышат, приходится повторять несколько раз. Подсовывают что-то чрезмерно дорогое или в принципе не то, что просят. Иногда начинают высказывать все, что думают о тебе, когда сказал, что тебе не то дали.
Аптека перестала быть круглосуточной. Не хватает работников. Заказываешь в приложении, приходишь, а данных препаратов нет. Приходится заказывать в другой аптеке и идти.
Хорошая аптека. Работает круглосуточно, что очень удобно. В шаговой доступности. Внимательный персонал, всегда помогут советом и предложат альтернативу.
Очень хорошая аптека, пользуемся приложением ,, планета здоровья,,. Много заказываю для родителей. Всегда быстро, вежливо обслуживают. Могут дать совет. Замечательный коллектив
Средняя аптека, почти всегда люди. Пепвостольникт вежливые . Ассортимент богатый. В целом, рекомендую к посещению, а если сделать заказ через приложение можно здорово с экономить
Удобное месторасположение, вполне приемлемые цены. Могут подсказать какой аналог лекарства можно взять дешевле
1
1
Show business's response
Вандиловская Анна
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Накипело!
Очень хорошо отношусь к данной сети аптек, но именно в этой аптеке постоянно сталкиваюсь с тем, что либо нет необходимых препаратов, либо работают очень малокомпетентные провизоры, которые продают лекарственные средства под видом "аналогов", которые совершенно такими не являются, сегодня мне продали препарат "Микфетин", хотя я просила "Мукалтин", когда, перед тем, как оплатить, я спросила являются ли эти препараты полными аналогами, так как насколько мне известно в составе разные экстракты трав, мне провизор заявила: "Мукалтин теперь так называется....", "В его (Мукалтина) составе тоже термопсис (на самом деле алтей)", после проверила, оказалось, что мало того, что это совсем разные препараты, так и разные настолько, что проданные мне препарат мне пить противопоказано из-за различного состава, прекрасно понимаю, что необходимо все перепроверять при покупке самостоятельно, но очень плохо на мой взгляд, когда работник аптеки фактически обманывает покупателей и втюхивает не те препараты то ли по незнанию, то ли по из-за безалаберного отношения, сегодня мне продали не те таблетки за копейки, а завтра обманут бабушку с дорогостоящим препаратом, ситуация ужасная! Не говоря о том, что неоднократно сталкивалась с хамством в этой аптеке... Считаю, что данная торговая точка позорит отличную сеть, обращаться в нее рекомендую только по острой надобности и обязательно проверять, что Вам подсовывают, ввиду того, что после того, как Вы оплатите товар, даже сразу же на кассе Вы его уже не вернёте...
Сегодня 26.06.2023. Некомпетентная девушка продавец вместо ледокаина и натрия хлорида для ингаляции, мне продала ледокаин и МИДОКАЛМ (применяется только внутримышечно от мышечных спазмов) очень жаль потраченных в пустую денег (500 р.)
Регулярно покупаю в аптеках данной сети, и данную аптеку не люблю категорически. В ней всегда очередь, касса одна и кассиры обслуживают всегда очень неспешно. Но в этой аптеке периодически есть в наличии то, что в соседних отсутствует. И приходится идти сюда. И снова стою в очереди, долго и утомительно. Кассиры, вежливые, ассортимент хороший, но с очередями надо что-то делать!
Аптека рядом с домом. Круглосуточная. Всегда большой ассортимент. Акции. Есть мобильное приложение ,что очень удобно. Заказал,пришел и выкупил . Ждать долго не надо. Вежливый и симпатичный персонал. Всегда порекомендуют если нужно. Ответят на все вопросы .
Хорошая аптека, обслуживание вежливое, персонал отвечает на все интересующие меня вопросы.
Единственное,это наверное как и в основном в городе чистить у самой аптеки снег надо больше и выносить его , а не собирать сугробы по пояс человека Горы снега.
Находится рядом с домом, доброжелательный персонал, наличие необходимого лекарства, возможность заказать лекарство, доступные цены плюс небольшая скидка постоянному покупателю. Особенно хочется отметить работу провизора Нины Ивановны.
Мужу сказала купить дентокинд так как у ребёнка зубы режутся а он хорошо помогает .Фармацевт 31.01 в 21:50 сказала такого препарата нет вот полный аналог(дормикинд) дома прочитали инструкцию а этот препарат вообще другого действия. Куда обращаться с жалобой??я не собираюсь 700 р выкидывать на ветер из за неграмотности работников