Шаговая доступность, круглосуточный режим работы, наличие нужных препаратов ( в том числе возможность заказать нужный препарат), квалифицированный, доброжелательный персонал.
Фармацевты выдают не верные лекарства! Одмн раз я зашла попросила парацетамол, мне положили цитрамон П. Вчера я попросила дать мне умифеновир, вместо этого мне положили арбидол! Мне нельзя принимать арбидол, это разные лекарства! Конечно вернуть деньги мне отказались! За две упаковки вышло больше 1000 рублей!
И еще один интересный факт, чек мне не дали!!! Я буду писать во все инстанции, потому что по закону мне должны вернуть деньги при ошибке фармацевта!
Хорошая аптека, средние цены. Который раз закрыта ночью и закрывается около 10-11 часов. График работы на картах указан как круглосуточный, что на деле не так.
Когда открылся пункт данной сети аптек, всё устраивало и по ценам и по предоставлению услгу вцелом. Но персонал сменился полностью, да и руководители ставят (скорее всего) планы продаж и увеличение "среднего чека". Теперь эта аптека превратилась в "восточный базар" или "Садовод", когда приходишь за каплями в нос, а тебя пытаются нагрузить допами: водичка в дорогу, мультивитамины по скидке, маску от коронавируса, средство от поноса и т.д....
Это все выглядит некорректно, навязчиво и убого.
Показательно было, когда парень покупал по рецепту лекарства, а ему предложили что-то для восстановления мужской силы))) это было смешно, т.к. в очереди стояло много людей, а парень покраснев, даже забыл забрать всё, что купил.
Итог: цены - более менее, отношение к покупателю - пришёл больной, грузи по полной. Не советую развешивать уши! Покупайте строго по рецепту или списку.
Неадекватный провизор
15 минут собирала заказ из 3-х товаров.
И один из них в некорректном остатке
На вопрос когда будет собран полностью начала грубить.
Нормально ждать, когда обслуживают клиента 20 минут???
2
Show business's response
amazonka-alla2012
Level 9 Local Expert
January 2, 2021
Мой отзыв слишком эгоистичный! Плюс этой аптеки в том, что она находится в доме, где я живу!!!! Это очень выручает, просто, даже, какое то спокойствие на душе, что круглосуточно ты можешь купить любые лекарства, шприцы и вообще все, что нужно!!!!! Аптека по ценам относительно недорогая, персонал хорошо справляется со своими обязанностями, всегда чисто, спокойно и РЯДОМ!!!!!!!
Удобная аптека, находится рядом с домом. Можно сделать заказ в аптека.ру и горздрав.ру и получить там. Цены, конечно, не самые низкие, но очееь выручает и экономит время.
а здесь полнейший ужас,медленное обслуживание клиентов,долго ищут товар и предоагают по самрй дррогой цене,хотя есть в наличии в5ть раз дешевле!!;;срочно нужна проверка прокуратуры,цены очень завышены на лекарства,если оставляешь заказ.то недождешься звонка,цены на одно и тоже лекарства и один и тот же производитель за неделю может вырасти не на один десяток рублей и стараются впихнуть,еще раз повторюсь,продукциб по самой дорогой цене,хотя у них есть в разы дешевле!!!ужас!безобразие!!!
Добрый вечер ! Очееь хорошая аптека ,фармацевты всегда все плдскажут обьяснят ,и посоветуют. Девушка там работала Ирина, жалко сейчас не работает,такая милая добрая ,всегда улыбнется ,правильно все посоветует ,и часто у них акции и товары дня ,спасибо им за внимание и забо у!
Так себе аптечка, сотрудники не знают где искать товар, как найти заказ. Пришла забрать забронированный заказ , возле кассы простояла Минут 5 в пустой аптеке, так потом ещё и пришлось ждать пока найдут по сути отложенный товар. Хотя ассортимент аптеки гораздо лучше и больше чем у нас на Циолковского
Вежливый персонал, низкие цены, кркглосуточный доступ к ассортименту, возможность заказа онлайн как на официальном сайте, так и на сторонних сайтах. Аптека рядом с домом.
5
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 4 Local Expert
December 20, 2020
Заходишь и попадаешь в "Зверополис"!!! Все медленно, за каждым товаром ходят отдельно, второй представитель аптеки просто фланирует по залу и ничего не делает. Часть товаров вообще не пробивается на кассе, образуются очереди что недопустимо в текущей эпидемиологической ситуации. КОЛ!!