Аптека, без которой теперь не могу, все лекарства беру исключительно здесь, обслуживание на высоте, ассортимент лекарств огромный, всегда есть скидки и акции, заказываю через интернет, получаю в аптеке.
Хорошая сеть аптек, приятные цены. Адекватные фармацевты. Быстро собирают заказы, когда заказываешь через приложение. Практически всегда в наличии все лекарства.
Хорошая аптека. Работает до 22:00, что очень удобно, если поздно идёшь с работы и нужно что-то купить. Персонал приветливый, всегда подскажут, если есть вопросы. Сюда также можно делать доставку из Е-аптека. Есть накопительная система лояльности. Ассортимент достаточный. Ооччееньь редко, когда отсутствует нужный препарат.
Чисто , уютно. Но персонал не очень квалифицирован, ну или невнимательный. Просила дать лазолван для ингаляций, дали обычный лазолван. Хорошо, что у меня привычка всё перечитывать дома , а если бы сделала ингаляцию сиропом ребёнку, это же ужас.....И в это время как раз не было очереди и я не тихо сказала фармацевту, что мне нужен ИМЕННО для ингаляций.
Отличная аптека!
Обслуживание хорошее, персонал всегда подскажет и поможет.
Большой выбор лекарств.
Аптека находится на первом этаже жилого дома, часто прохожу мимо нее (и захожу) в сад за ребенком.
4 поставил за то, что постоянно предлагают дополнительные покупки по акциям. По мне так это достаточно навязчиво, хоть и понятно с точки зрения требований руководителя к сотрудникам или определенного рода мотивации
Сеть аптеки хорошая, не спорю, но персонал ужасный, особенно внешность некоторых фармацевтов, ничего не подсказывают, пришла сегодня за заказом так и не нашли его и не подсказала где посмотреть номер заказа
Уважаемое руководство, обратите внимание на свой персонал, который не слышит совершенно покупателя, его пожелания и просьбы касательно товара. Зато непременно навяливают купить всё что только можно, отнимая время бесполезной болтовней и сбивая фокусировку с необходимого на пустое. Вот кстати, таким примером явилась кассир Машкова Е., когда ее попросили отпустить товар таб. Роклис100мг, а она представляете пробила 50мг, просто улёт. При том, что она в своей же болтовне, забыла спросить про карту аптеки, которая есть в наличии, и в результате баллы не начислились по ее вине. Ваши работницы кстати многие забывают спрашивать карту аптеки перед конечной операцией по оплате. Зато зубы заговаривают как на рынке, ужас.
Стараемся покупать лекарства , детские товары и прочее только в этой аптеке. Всегда все в наличии. Также действует система накопления баллов, которые можно потом списать 👍
Посещаю данную аптеку часто, делаю предварительно заказ из приложения, очередей практически нет, персонал вежливый, в помещении чисто, ассортимент лекарств для меня достаточно
Нравятся аптеки этой сети: удобное, расположение,график работы, чистота в помещениях, вежливое обслуживание, а также то, что все препараты и сопутствующие товары находится на полках в зале, можно взять и прочитать всю необходимую информацию, не отвлекая фармацевтов
Удобное расположение, работает допоздна, а поэтому после работы даже можно успеть зайти и купить необходимые медикаменты. Очередей практически нет. Персонал вежливый, всегда встречают с улыбкой. В помещении чисто всегда.
Люблю эту сеть, удобно заказывать через интернет.Провизоры пытаются максимально помочь с выбором. Я всегда покупаю препараты и широкий ассортимент и для детей и взрослых.
Всегда приветливые и знающие провизора.
В наличие есть все.
Также очередей почти нет, тк работают 2-3 кассы.
Может заказать через интернет.
Всегда бы что собирают.
Отличное обслуживание, приятно зайти, чисто, ассортимент огромный, грамотные провизоры-подскажут, если есть сомнения, очень часто заказываю лекарства именно в этот магазин, удобное расположение
Одна из аптек сети. Расположена в новом микрорайоне. Рядом имеется парковка с местами для инвалидов. Обслуживают быстро, при необходимости дадут необходимую информацию.
В целом, аптека хорошая. Но не в первый раз обманывают на кассе. Сегодня пробили в чек дорогой шампунь, когда мы, в принципе, покупали только лекарства. Обнаружили это только дома, когда сверили чек с покупками, т.к. сумма вышла большая. Пришлось возвращаться обратно и разбираться. Деньги за этот шампунь вернули, но наличкой, а не как положено возвратом средств по карте. Видимо, продавец рассчитывала на невнимательность и хотела приобрести этот шампунь себе за наш счёт, но не прокатило. Подобный случай уже был, где-то год-полтора назад. И также ходили обратно возвращать деньги. Так что будьте внимательнее и всегда берите чек. Продавцы там не всегда его дают, спрашивают, надо он вам или нет.
Ассортимент и цены- нормально
Одна звезда за продавцов , да не фармацевтов, а именно продавцов
При покупке начинают навязывать дорогие допы, что пока ты от всего откажешься до момента оплаты пройдёт минут 10.
Чувства такта отсутствует, в открытую могут обсудить вашу покупку
Не рекомендую к посещению
Show business's response
Кристина Муравьева
Level 11 Local Expert
September 27
Хорошая функция можно заказать и в течении 15 минут можно забрать в удобной аптеке также большой ассортимент лекарств
Делали заказ через приложение. Оформляешь заказ- приходишь - забираешь. Была акция на лекарство: берешь одну упаковку , вторая с 50% скидкой . Скидка в приложении прошла, а потом что то багануло и сумма стала полной за товар. По итогу на кассе у девушки спросили про скидку, она сказала, что прошла и с наглым лицом провела оплату. По итогу товар продан по полной стоимости, возврат производить отказалась. Уже не первый случай такой безграмотности работников.
Добрый вечер!Хотела оставить отзыв о данной аптеке по адресу Спасский бульвар 1.Была крайне удивлена манерой общения работника за кассой,молодой девушки со светлыми волосами.Честно говоря,много лет сама работала с покупателями и такого неуважения не встречала.Работник разговаривала со мной так,как будто я пришла к ней домой или прошу луну с неба.Неуважительный тон,после чего она с насмешкой и улыбкой на лице на мой вопрос обратилась к коллеге,на что коллега с первых секунд компетентно ответила (коллега более старшего возраста,любезная и очень приятная).А вопрос был мой таков:я искала недорогие увлажняющие капли для глаз.Неприятная ситуация,неприятный работник.Больше,конечно,туда не обращусь.В целом,магазин светлый и просторный.Минус за качество обслуживания
Всех приветствую!
Данная точка сети отстаёт от других, в которых приходилось приобретать продукцию.
Посещал аптеку пару раз: навязчивые и не самые компетентные сотрудники; очереди, по причине работы всего одной кассы; ограниченный режим работы.
Аптека находится в соседнем доме, поэтому добираться очень удобно))) чистота и красиво всё выставлено. Но ценники не на весь товар. Но мне не особо это принципиально, т.к. делаю заказ через мобильное приложение. И это очень выгодно и сокращает время. Пришел и забрал нужные препараты.
Люблю эту сеть, удобно заказывать через интернет. Фармацевты пытаются максимально помочь с выбором, но в своем. Случае увидела, что аналоги не равное такое же качество и эффект 😁 так что теперь иду за конкретным лекарством
Хорошая сеть аптек в принципе . А по данному адресу тоже замечательная. Всегда делаю заказ через приложение и его быстро собирают. Персонал вежливый, готов помочь,предлагают акции,сопутствующие препараты
Расположение очень удобное, редко бываю, поэтому ассортимент не знаю. Но то за чем приходил всегда есть в наличии. Окуратно, чисто, персонал приветлтвый.