Чуть не втюхали мне витамины, которые якобы полагались мне в качестве подарка к моему интернет заказу и которых не было в моем интернет заказе. Будьте бдительны!
Выбор есть. Персонал разный. Бывает и не очень любезный. Одного препарата не было, мне предложили другой, взяла, а он оказался другого спектра действия. Чисто.
Отличная аптека. Фармацевты помогли подобрать нужное лекарство. Приятные девушки. Ассортимент большой, найдете все что нужно. Несколько раз делала заказ лекарств, всё оперативно.
Советую
Хорошая аптека. Есть приложение, можно заказать лекарства дешевле чем в самой аптеке. Быстрая сборка. Очень удобно, зашел-оплатил-забрал. Хорошие фармацевты, вежлевые, улыбчивые, приятные в общении. Всегда подскажу аналог подешевле😁
Одна из немногих аптек с доступными ценами и адекватным персоналом. Но не все самое дешёвое. А так средний ценник или ниже конкурентов. Плюс есть возможность заказа либо со склада, либо сбер аптеки или еаптеки .
Аптека отличная, персонал выше всех похвал. Очень внимательные фармацевты: помогают подобрать препараты дженерики, если нет оригинала, подскажут, где еще осталось и сколько. Всегда вежливы и отзывчивы.
Отличное обслуживание в аптеке и достойный ассортимент лекарств. Грамотный персонал. Могут посоветовать при выборе товара. Очередей практически нет или несколько человек.
Эмоции только положительные. Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Персонал приветливый и отзывчивый. Объясняют подробно, но не навязчиво. Молодцы! Ассортимент впечатляет.
Не плохая аптека, чистенько, почти всё есть, если не будет, можно заказать, в том числе через интернет. Больших очередей нет, два-три провизора, девочки образованы, могут что-то посоветовать или рекомендовать. Существует программа лояльности, т.е. карты.
Периодически заказываю лекарства на сайте и забираю в этой аптеке. Всегда заказы приходят вовремя ,а персонал аптеки вежливый и компетентный. Рекомендую
Очень приятный персонал. Могут посоветовать, или исправить, если не права. Хотя цены, конечно, выше среднего, да и пенсионные и скидочные карты не работают
Моя любимая аптека! Разнообразый ассортимент! Всё в наличии! Цены приемлемые. Рядом с домом. Очень вежливые сотрудники! Всегда проконсультируют! Очень советую!
Заезжала вчера Дипроспан покупать в интернете цена 745 руб по факту 1115 спросила почему такая разница сказали ну заказывайте тогда в интернете. Бедные бабушки которые считаю каждую копейку им как?. В результате поехала в другую аптеку и купила там за 745 руб.
В эту больше не ногой.
Классная аптека, всё есть, цены ничего чем рядом в стоящих аптеках во много раз. Можно заказать онлайн и забрать рядышком. Чисто, персонал приветливый, если что тот не понятно, подскажут, не навязывают того чего тебе не надо.
Обожаю сеть этих аптек, но конкретно эта - сборище бесполезных и некомпетентных сотрудников (начиная от заведующей, которая ничего не может сказать по существу и выгораживает своих подчинённых и заканчивая хамоватыми фармацевтами). Ситуация такая, что был сделан интернет заказ. Пришла я за ним через 4-5 часов. Фармацевт грубым тоном сказала что заказ ещё не собран и она будет этим заниматься, когда отпустит всю очередь. Это ок!? А если поток людей не закончится, мне до ночи ждать!? На мои возмущения (абсолютно адекватные и негромкие) фармацевт просто игнорировала меня и переключилась на следующих покупателей.
В итоге, не став ждать, я ушла в другую аптеку, которая находится значительно дальше. И в которой не было всего перечня необходимых лекарств.
На всю эту ситуацию заведующая сначала не реагировала вообще, спустя день (когда ей всю информацию передала по ошибке заведующая из другой аптеки), позвонила. Прокомментировала она это так, что заказ же ещё не был собран, чего вы пришли то вообще? (то есть заведующая тоже не в курсе как вообще работает механизм интернет заказов, и что нужно делать, если он ещё не собран, а клиент пришел) Также действия фармацевта она оправдывала тем, что в очереди была мамочка с ребёнком. ЧЕГО??? КАКАЯ МНЕ РАЗНИЦА КТО ТАМ В ОЧЕРЕДИ БЫЛ? Я ТАКОЙ ЖЕ ПОКУПАТЕЛЬ, ТАКЖЕ СТОЯЛА В ОЧЕРЕДИ!! А ТО ЧТО МНЕ НУЖНЫ БЫЛИ ПРЕПАРАТЫ ДЛЯ МАЛЕНЬКИХ БРАТА И СЕСТРЫ ПОЧЕМУ НИКТО НЕ БЕРЕТ ВО ВНИМАНИЕ????!!!!
Уважаемые представители, донесите до ваших сотрудников механизм работы аптеки (в частности интернет заказы), а также, что все покупатели (независимо от возраста, пола, внешних признаков, списка лекарств) РАВНЫ!
Уж в скольки разных аптеках этой сети я была, такого абсурда ещё не встречала!
Спасибо за внимание!
Заказываю через аптека.ру и забираю в этой аптеке. И каждый раз одна и та же история. В приложении приходит оповещение, что заказ в аптеке и его можно забрать. Прихожу через 5 часов после этой смс и мне говорят, что заказ не собран, приходите к 20:00. Пришла к 21:00. Мне снова говорят, что заказ не собран. Это нормально по вашему????
Вот буквально позавчера опять пришло уведомление из приложения, что заказ в аптеке. Вчера пошла забирать и мне сказали, что заказ ещё не доехал. Я спрашиваю - как так, если в приложении он указан как доставленный. Мне кажется они так стали врать, когда заказ не собрали.
Радуют цены. А также я заказываю через интернет на эту аптеку(мне так удобно) Девочки очень вежливые, всегда подскажут и объяснят
3
Show business's response
А
Алиса К.
Level 12 Local Expert
September 17, 2022
Для коляски заезд не очень удобный + рядом постоянно есть люди из-за шаурмишной, а от неё все вытекающие и источающие.
Внутри аптеки всё хорошо, удобно.
Персонал доброжелательный. Очереди бывают в час пик.