А что за дела, на каком основании у нас самые высокие цены, по сравнению с другими городами (ближайшими) одних и тех же лекарств?! Или вы отдельно закупаетесь?
Был у врача, врач прописал лекарство. Сделал в этой аптеке интернет заказ на 5000+руб приехали в магазин забрать, продавец отказывается выдать заказ мотивируя необходимостью предоставить рецепт на одно лекарство на нейромедин. Хотя данные препараты не являются рецептурными. Заказывал в том числе Мидокалм, матарен+, аркоксиа, прумалон. Просто предоставьте рецепт, без обоснования и предоставления документов на основании чего я должен предоставлять рецепт . Самоуправство одним словом. Вы тогда на сайте как минимум должны предупреждать что не отпустите товар без рецепта , а если формируете заказ, то обязаны выдавать ... Отсутствие клиентоориентированности. Поехал в другую аптеку где все отпустили . Бред же...
наверное одна из первых аптек на районе. работают в т.ч. с интернет-агрегаторами. за чем приходил - всегда было. цена обьективно чуть ниже чем рынок. чисто. уютно. единственное девочки всё-время пытаются что-то допродать - тут не обида, современные реалии - но постоянно что-то покупаю и жена орет зачем это взял)))
Хорошая аптека. Рядом с домом. Редко бывают очереди, что плюс. Не всегда есть в наличие необходимые лекарства, но по заказу все привозят. Провизоры доброжелательны и помогают в выборе лекарств.
Трижды пытался заказать необходимый мне препарат с получением в аптеке по адресу г. Балашиха, Героев пр-т, 6 (мкр ж/д) и трижды заказ переводили в статус "Отменен" без объяснения причин и информирования.
Удачно сформировать и получить заказ удалось только после звонка в справочную сети аптек.
Отвратительное обслуживание продавцом фармацевтом Кашаевой С.В. мало того что она ведет себя не корректно и не профессионально в открытую хамит покупателям, так еще и товар отказывается продавать мотивируя это словами что "Я кому попало товар продавать не обязана". С таким отношением сталкиваюсь в первый раз, так что не рекомендую данную аптеку.
Аптека хорошая, хороший ассортимент препаратов, но иногда не бывает чего то, что вроде должно быть всегда, 2 раза с таким сталкивался именно в этой аптеке.
3
Julia
Level 8 Local Expert
February 12, 2021
Приобрела в этой аптеке набор La Roche-pose в подарок. После вскрытия, обнаружили что сыворотку уже использовали, на фото четко видно что пипетка грязная, тюбик, крышка с самой сывороткой со следами окисления, такое может быть только после взаимодействия с кислородом, т.е товар вскрывали. Первый раз такое, чтобы купить в аптеке набор за 2800 которым уже пользовались. Будьте внимательны, проверяйте покупки перед оплатой даже в аптеках(((
Не один раз случалось ,за последние пару недель, не было необходимых мне препаратов...или я такая везучая ... При интернет заказе есть,а в продаже нет. Хотелось бы чтобы идя из поликлиники можно было сразу приобрести необходимый препарат и ни каких заморочек.
Я купил лекарство для изжогу она мне предлагала много лекарства я спрашивал какой высокий продавец не понимает что хорошее что не хороший она мне дала низкий лекарство и не помогла мне этот лекарство во-первых во-вторых сдачи нету и грубое отношение с клиентам видно что продавец не местная...
Была скидка на товар 30 процентов , так как срок годности заканчивался через месяц , решил купить последние две упаковки . При покупке скидка прошла только на один продукт . Это выяснилось только после оплаты . Потребовал скидку , возврата или товара на сумму скидки . Сначала отказали , но потом посоветовавшись с руководством , выплатили из кассы разницу в размере скидки наличными . Самый прикол ждал дома ! В товаре по которому была скидка и он стоил 1500 было 12 капсул , а во втором всего 8 , тоесть он должен был стоить ещё на 30 процентов дешевле ! Вот так обманывают в этой аптеке ! Кстати позвонили они своему руководству только после того как я попросил жалобную книгу !
6
Show business's response
Егор Солоницын
Level 28 Local Expert
May 26, 2020
Обычная аптека. Приветливые и адекватные работники, могут всё подсказать, расскажут про акции. Предлагают более выгодные по цене аналоги, а не лишь бы впарить то, что дороже, что даёт плюс аптеке.
хорошая фармацевтическая лавка, отличающаяся от других своим декором. Говорить, что чисто в аптеке, не уместно. В таких учреждениях так и должно быть. Цеонвая политика не реальна, старемся заказывать через интернет, получаем здесь
Очень приятный обслуживающий персонал, все доходчиво объясняют, помогают в выборе ( не втюхивают дорогие лекарства !!!)
3
4
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
February 23, 2020
Эта аптека мне очень нравится, по ценам меня вполне устраивает. Скачала на телефон приложение и теперь очень быстро забираю интернет-заказ.
3
Евгений Лопухов
Level 7 Local Expert
April 26, 2019
Плюсы:
Работает круглосуточно
Есть кондиционер
Вообще что есть аптека в районе это плюс
Минусы:
Наглое безпардонное навязывание дополнительных товаров для увеличения чека: влажные салфетки, вода, перекись водорода, витамины, и другие якобы " нужные и необходимые" товары. Народ ведётся на это, и приобретает, потому что неудобно показаться нищебродом в глазах фармацевта.
С каких пор фармацевт стал ставить диагнозы?если я спрашиваю одно лекарство, зачем мне предлагать другое?Кто будет нести ответственность за непредсказуемый результат?
Явная жажда наживы.
Пр вышеперечисленным причинам не рекомендую ходить в эту аптеку и покупать "лекарства".
6
Show business's response
Е
Елена
Level 25 Local Expert
August 30, 2021
Хорошая аптека, низкие цены и огромный ассортимент.