Постоянно пользуюсь этой сетью аптек! Удобно в приложении заказать дешевле, а потом зайти и купить нужное лекарство! В шаговой доступности - 6 аптек этой сети!!!
Три года пользовались этой аптекой. Всегда были приветливы и дружелюбны. Сегодня отказали выдать интернет-заказ- лекарство по действующему рецепту, которое мы уже несколько лет покупали конкретно в этой аптеке. Жаль, что люди сами губят свою репутацию.
Хожу в эту аптеку почти каждый день , так как работаю рядом , всегда есть все что мне нужно , потому что каждый день что то да заболит. Всегда доброжелательные сотрудники и подскажут. Очень нравится это аптека , на счет цен , цены хорошие , люди которые занижают оценку из за цен должны понимать что не работники ставят эти цены. Спасибо огромное сотрудникам всегда за помощь❤️
Отличная аптека, цены здесь порядком ниже, чем в соседних аптеках через дорогу, поэтому покупаю только тут. Всегда есть всё необходимое, а главное за приемлимую цену. Очередей здесь никогда не встречал, либо никого в аптеке нет, либо пара человек, всегда две кассы работают, очень рад, что такая аптека есть около дома
Очень добрый персонал 👍 рекомендую расположение близко заказ лекарств удобен ассортимент огроменный очередей почти нет обслуживание хорошее скидок не очень много ( это минус
Неплохая аптека. Именно в этой ассортимент не самый богатый. Но удобное местоположение, да и сотрудники хорошие - всегда подберут альтернативу, если нет искомого препарата. А в целом сеть аптек "Планета здоровья" очень хорошая.
Ценник достаточно большой. Простые лекарства, как премиум товар. Здесь многие получают заказы из интернета, возможно так дешевле выходит. А просто с улицы не так...
Хорошая сетевая аптека, практически всегда все в наличии, через интернет цены ниже. Единственное, срок хранения 48 часов и исчисляется по часам, а не ровно двое суток.
Цены низкие если только заказывать через сайт, купила спрей для носа и не обратила внимание на объем в итоге заплатила за 50 мл как за 150 мл в других аптеках. Сама аптека небольшая, ассортимент неплохой. Но настолько высокая цена на данную позицию меня возмутила, отмечаю что я на кассе просила именно 150 мл и когда мне озвучивали цену не уточняли что это 50 мл
Аптека, вроде хорошая по сравнению с ближстоящими, цены тоже на порядок ниже. НУ есть и конечно, что то и подороже и персонал вежливый, приболел пришёл посоветовал я, не стали, я извиняюсь за выражение "впаривать", что подороже, как обычно это делают, а нормально разжевали мне пенсионеру, спасибо большое коллективу
Отличная аптека, персонал замечательные девочки, всё подскажут и расскажут, ходим в первую очередь сначала сюда, но если уж нет лекарства идём в соседнюю
Зашла купить траву для ингаляций в небулайзер. Сотрудница сказала, что трава есть только в пакетиках. Мы вместе подумали, что не подойдет. 😂ладно, я неграмотная, не знала, что небулайзер - компрессорный ингалятор, а не паровой и в него нельзя запаривать травы, а можно только лекарственные препараты. Но этого не знала и сотрудник аптеки. Была бы трава в коробочках, она бы мне продала ее
Хорошая аптека, приятный персонал,всегда помогут в выборе лекарства
Show business's response
Мrus
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Не компетентные продавцы.
Уважение при общении с клиентами оставляет желать лучшего.
При поиске преппрата нашли , но он был открытый!
При мне его закрыли и начали пробивать по кассе!
Хорошая аптека. Вежливый персонал. Приемлимые цены. Рекомендую. Самое главное работает до 22 часов. Удобно после работы посещать. Очередь быстро раскидывают
Обманывают: сделал заказ, пришло уведомление, что заказ готов к выдаче, и *все товары на месте*. Ну я уже распланировал дальнейший поход, внёс в другие планы (а аптека отнюдь не рядом, я там из-за скидки заказал)… А позднее случайно заглянул в личн. кабинет, оказывается главного товара нет. Вот было бы вообще прекрасно, приди я туда, решив выкупить только исчезнувший товар (потому что второй решил заменить), а они бы мне «А у вас вообще ничего к выдаче нет 🤷♂️».
Скриншоты приложены
Конкретно в этой аптеке была впервые, покупала рецептурный препарат. Показала рецепт (годовой), фармацевт зачем-то без спроса сфотографировала его на свой телефон. Ранее посещала аптеки сети, нигде такого не было. Как-то не приятно, когда рецепт с твоими данными фотографируют на личный телефон,да и вроде это вообще не законно... Прошу проверить действия фармацевта и провести беседу с ним. Произошло это 1 ноября вечером, спасибо
Маленькое помещение, очереди, персонал не любезный, на отсутствие рецепта реагируют как на намеренное нарушение, а не досадное недоразумение, лицо сразу каменное. Рядом есть другие аптеки этой сети, там всё в порядке с этикой и воспитанием.
Как и все аптеки, женщины там работают доброжелательные, спасибо!)
1
Show business's response
Денис Матвеев
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Очень хорошая аптека. Приемлимые цены, можно заказать через МП и после сборки забрать свой заказ
Очень хорошие фармацевты, всегда подскажут что нужно или что лучше.