Планета здоровья
277 reviews
December 19
Хочу выразить огромную благодарность заведующей и сотрудникам аптеки Шолохово 12 за профессиональные консультации и грамотный подбор препаратов 🙏🏻
Всегда подскажут подберут все что необходимо, сразу видно работают профессионалы и я заказываю всегда в эту аптеку и прихожу к ним с удовольствием .
August 11
Огромное спасибо провизору Анастасии С. за доброе, профессиональное и человеческое отношение к клиентам! Мне очен нужно было лекарство, но кошелек был не с собой. Оплатить могла только телефоном. Но QRкод в приложении никак не срабатывал... дело было вечером и в очереди за мной стоял дико нервный покупатель. У меня дрожали руки и от этого все еще хуже получалось. Я готова была уже отказаться от лекарства. Но Анастасия сумела разрулить конфликт, успокоила и меня, и другого покупателя, помогла мне сделать все верно и оплатить, наконец, покупку. Очень добрая и светлая девушка. Спасибо огромное!
1
August 16
Круглосуточная аптека, единственная на районе, с большим ассортиментом и вежливыми сотрудниками. Грамотная консультация и набор вспомогательных товаров. Аптека с более низкими ценами на районе.
October 14
Прекрасная аптека, недалеко от дома. Очень вежливые, внимательные и грамотные фармацевты, всегда подскажут, если что-то непонятно. Уже давно хожу только в эту аптеку
Спасибо вам за вашу работу 🙏🏻
July 17
Хорошая аптека, большой ассортимент, мало народу, удобное расположение рядом с метро! Находится рядом с моим домом и работает круглосуточно, поэтому часто захожу!
September 6
Я знаю эту аптеку. Я часто там беру заказы из Аптека.ру. Сотрудники работают очень слаженно, быстро, оперативно. Каждый раз, заходя внутрь, я ощущаю атмосферу профессионализма и заботы о клиентах. Яркие полки, аккуратно расставленные препараты и информация о новых поступлениях создают ощущение уюта и надёжности.
Невозможно не отметить доброжелательность персонала. Всегда готовые ответить на вопросы и помочь с выбором, они делают процесс покупки комфортным и приятным. Если возникает необходимость посоветоваться по поводу неясных препаратов или рекомендаций врача, сотрудники с легкостью предоставляют исчерпывающую информацию.
Кроме того, аптека регулярно обновляет ассортимент. Здесь можно найти не только базовые лекарства, но и товары для здоровья и красоты, что делает её настоящим универсальным помощником. Когда я выхожу за дверями, у меня остается ощущение, что все мои потребности были учтены, а забота об этом месте становится важным элементом в повседневной жизни. В поисках здоровья и благополучия, я всегда возвращаюсь именно сюда.
3
June 27
Аптека отличная, заказываю лекарства через ютеку. Доставка товара быстрая. Сотрудники вежливые, доброжелательные. Работают круглосуточно , что удобно получать в любое время суток!!!
October 21
Удобно получать интернет заказ, но очередь всегда, не знаю может из-за того, что всегда по 1 фармацевту в смену. Так же большое преимущество адекватной цены и круглосуточной работы. Пожалуй за это поставлю 5 звёзд.
Но со скоростью отпуска покупателей прошу что-то сделать.
June 26
небольшая аптека у дома с большим ассортиментом. Работает круглосуточно. Вежливые фармацевты. Всегда проконсультируют
October 13
хочу выразить благодарность заведующей аптеки, за отзывчивость и отличную работу сотрудников, после посещения именно этой аптеки я почувствовала разницу с другими аптеками ❤️
1
May 31
Я знаю эту аптеку.Я часто там беру заказы из Аптека.ру.Сотрудники работают очень слаженно,быстро,оперативно.Иногда там беру лекарства,зная их опыт и желание помочь нам,людям далёким от медицины.Всегда в аптеке порядок,чистота.Несмотря на то,что помещение маленькое и народу бывает много.Это говорит о том,что аптеку ценят,нравится.Вот и мне она приглянулась и буду всегда туда ходить.Супер!!!!
November 11, 2023
Хорошая аптека, всегда есть нужные лекарства, всегда расскажут, покажут и предложат на выбор производителя препарата. Очень удобно расположена в шаговой доступности от автобосув, метро и домов.
1
December 17
16.12.2024 Утром зашла в аптеку мне отказали продать анвимакс. Когда я тут же нашла через приложение и заказала, мне фармацевт сказал его украли привезут только после Новый год . И отменил мой заказ. Это уже не первый раз отказывает. Просто аптека хорошая хочется зайти.
June 1
Очень удобное расположение аптеки. Работает круглосуточно. Сотрудничают с аптека.ру, можно оформить заказ на адрес аптеки.
Из минусов: иногда долго обслуживают
3
August 2
Простоял час в очереди, передо мной было 5 человек.
Некомпетентный фармацевт не знала где какие препараты лежат, интернет заказ был собран, но найти его она не могла. Пришлось собирать заново.
Просто ужас: час стоять там, где при обычных условиях максимум 5-7 минут. Все кашляют, дышишь этим.
September 10, 2023
Удобное расположение. Цены на что-то выше, на что-то ниже. Персонал квалифицированный. Есть возможность оформить заказ в данную аптеку. Рецептурные препараты ТОЛЬКО по рецепту и с этим строго! Разнообразный ассортимент БАДов и медицинских товаров (глюкометры и расходники к ним, тонометры и т.д.).
February 13
Отличная аптека! Пользуюемся ей постоянно,всегда есть все препараты! Приемлемые цены, очень отзывчатый персонал. Если есть трудности всегда помогут,посоветуют и подберут нужное.
April 2
Хорошее обслуживание, удобно расположена ( рядом метро, автобусная остановка). Минус аптеки - очень тесная, неудобно находится покупателям в зоне касс.
November 19
Всегда приходиться ждать по 40 минут, даже с предварительным заказом. Фармацевты как сонные мухи, работают без интереса и медленно. После 22.00 всегда собирают очередь по 7-10 человек
April 23
Была отличная аптека. Наняли нового фармацевта, который пытался мне обьяснить, что запись в моем рецепте: «1 т в день, 30 таблеток в месяц» означает, что с помощью рецепта на 90 дней я могу получить лишь 30 таблеток за эти 90 дней (1/3 в день). Пытался забрать еще не закончившийся рецепт (срок действия - еще 1 месяц, то бишь еще 30 таблеток, с учетом, если бы мне отпустили таблетки). В итоге лекарство мне не выдали. Проверяйте уровень образования своих сотрудников. Невероятно, чтобы фармацевт не понимал правил отпуска лекарственных средств.
1
March 8
Моя любимая аптека) Обычно оформляю заказ через личный кабинет на сайте. Если сделать это вечером в час пик - можно долго ждать готовности, очереди большие, девченки не всегда успевают работать по заказам. Цены обычно чуть выше, чем в аптеках этой сети, но расположенных дальше от метро. В целом, оно и понятно. Но эта мне удобнее буду брать здесь всё равно
November 26
Очень маленькая аптека, тесно, неудобно выбирать препараты, очередь, но ассортимент как всегда прекрасен
April 5
Хорошая аптека, приятный персонал, режим работы 24/7, самовывоз из интернет магазина - очень удобно. Пользуюсь услугами этой аптеки не один год
August 7
Очень удобное местоположение. Прям под моим окном.И сотрудники очень улыбчивые девушки.
May 25, 2023
Хорошая аптека в спальном районе Москвы. Круглосуточная. Помещение не большое и не очень уютное, но главное ассортимент, цены и персонал. Цены здесь лучшие ( сравнивала с другими аптеками). Я делаю заказ в приложении, мне приходит уведомление,что заказ готов и можно забирать. Поэтому, рекомендую
April 28
Часто заказываю в данной сети лекарства, всегда во время, и цены доступные. Поэтому наверное там всегда очередь. Персонал профессиональный. Мне нравится
December 20
Отправила мужа ночью за ртутным градусником ,ребенок заболел , наш электронный градусник мне показался не надежным ,предварительно посмотрела что в этой аптеке есть в наличии такие градусники ,мало того что была огромная очередь как и всегда собственно фармацевт сказал что таких градусников у них нет в наличии,я сразу же заказала этот градусник у них в аптеке и о чудо заказ собрали,как это называется подскажите ?издевательство?скрин с приложения прилагаю,там и время заказал и сам виновник торжества в наличии,хуже аптеки я еще не встречала !
May 14
Пришлось заказывать лекарства через интернет в этой аптеке. Изначально цены стоят самые низкие, а уже при заказе вырастают так ,что дешевле пойти купить в любой ближайшей аптеке и не париться. Цена возрастает и за доставку, и за выбор места и даже за то что не через три дня привезут, а через два. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
3
May 17
Почти всегда все есть в наличии ( при бронирование). Приятные и отзывчивые фармацевты. Аптека по ценам более менее
November 16, 2023
Круглосуточная аптека, всегда есть нужные лекарства; здорово, что можно заказать доставку в аптеку или с сайта Планета Здоровья или Еаптека; персонал дружелюбный
September 16
Хорошая аптека круглосуточная, можно заказать лекарства необходимые.
2
November 16, 2023
Хорошая аптека. Всегда заказываю онлайн и забираю сама. Цены получается при заказе в приложении дешевле. Обработка заказа быстро. Все отлично.
3
April 23, 2023
Хороша аптека, всегда очень оперативно собирают интернет-заказы, отличное обслуживание, удобное расположение. Практически всегда есть в наличии необходимые лекарства
3
1
September 30
2 фармацевта, 1 рабочая касса.
Очередь из 7 человек, 20 минут потраченного времени на получение онлайн-заказа.
February 12
Аптека 24 часа. Всегда выручает когда большинство уже закрылись. Приятный персонал, сориентируют и помогут подобрать аналог.
April 3
Помещение, конечно, маловато, но обслуживание всегда отличное. Помогут, подскажут, посоветуют.
1
February 21
В аптеке проводилась акция, покупаешь одни витамины, другие витамины той же фирмы дают в подарок. Так вот я покупая лекарства попросил витаминов, мне посоветовали эти, так как акция и есть подарок. В итоге 5минут поисков подарочные витамины так и не нашлись. Обман не красит.
June 22, 2023
Достаточно часто заказываю здесь нужные мне лекарства. Что нравится: почти никогда нет очередей, обслуживание быстрое, а самое главное демократичные цены, правда если делаешь предзаказ.
October 15
Самые медленные фармацевты в мире, с ошибками вбивают названия препаратов, не знают где что лежит 15.10 22:30
June 27, 2023
хорошая аптека, часто ходим в неё расположена вполне удобно и ассортимент большой, вообщем советую остальным жителем Ново-Переделкино, заходите вот хазахаххах
1
December 11, 2023
Вчера вечером прождала около 12 минут просто так.Сначала отстояла очередь (в вашей аптеке всегда очереди так как сотрудников не хватает).Потом девушка очень долго искала нужный мне препарат,но так как она не знала где он лежит,то так и не нашла!!!Почему ваши сотрудники не знают где и что лежит ?Время было близко к 22.Так как в вашей аптеке я потратила прилично количество времени,то в зайти другую аптеку я уже не успела.
1
May 30, 2022
Отличная аптека во всех отеошениях!!! Часто там бываю, т.к. всегда есть в наличии всё необходимое и цены доступнее, чем в других аптеках! Удобное расположение: и на транспорте обшественном и личное авто можно недалеко оставить! Сотрудники всегда улыбаются и рады помочь!!! Очень отзывчивые!
1
April 2
Всегда есть лекарства в наличии, большая сеть и некоторые вптекииработают круглосуточно
November 21, 2023
Ужасное обслуживание:забирала интернет-заказ (1352-800) - фармацевт (Деменко Елена)спросила номер, я назвала. Фармацевт отчитала меня за то, что я назвала номер без дефиса. Я думала, сотруднику виднее, как искать заказ в системе. Оказалось, нет! Более того, фармацевт не стеснялась грубить. Очень неприятное обслуживание, не думала, что на сегодняшний день можно столкнуться с таким обслуживанием, тем более в аптеке достаточно крупной сети.
1
2
April 18
Высший пилотаж! Чек не предложили даже,сразу до свидания!
Зашёл на сайт,а на сайте и цена на 1/3 дешевле!
Всем здоровья! Только " не в этой аптеке"
September 5
То что круглосуточная - супер! Но постоянные очереди в любое время, уже невозможно.
July 10
Моя любимая аптека, обслуживание хорошее.
June 11, 2023
Быстрое обслуживание, персонал приветливый, очереди вроде не большие, когда я прихожу обычно свободно. И обычно заказываю лекарства, оперативно и быстро, через час готов к выдаче.
2
June 16, 2023
Всегда пользовался данной аптечной сетью. Удобное расположение рядом с домом, хороший ассортимент медикаментов. Но после выполнения сегодняшнего заказа, моё мнение резко изменилось в негативную сторону. Фармацевт (сотрудник аптеки- женщина, бэджика не увидел, а может его и не было) обозначила сумму необходимую к оплате, передала терминал, а после полного расчета выдала препарат. Я сразу же посмотрел срок годности и оказалось что он истекает ровно через 5 месяцев!!!! При этом гель приобретался для использования после укусов насекомых ребенку, то есть на летний период. Вес 50 гр, соответственно большая часть будет выброшена и негодна к использованию ввиду истечения срока годности. Фармацевт об этом заведомо зная не сообщила об истечении срока и о том, что препарат изготовлен в 2020 году, а обладая познаниями что приобретённый препарат обмену и возврату не подлежит по закону, путем обмана, умышленно, реализовала его, при этом еще и сообщила, что гель можно использовать в течении полугода после истечении срока годности. Такие вот сотрудники, в погоне за реализацией медикаментов, не считаясь с клиентами, продадут все что угодно. Очень жаль что с персоналом не ведется надлежащая работа в данном направлении! Для меня эти 260 руб. сумма незначительная, но вот такой "горе-фармацевт" легко обманет и человека пожилого возраста, и вообще кого угодно. Можно долго еще обсуждать эту тему, но я считаю что таким сотрудникам нет места в хорошей сети аптек! Эта информация специально для широкой общественности! Всегда спрашивайте перед оплатой срок годности, всегда!!!! Сами фармацевты никогда Вам не скажут что срок истекает, так как знают, что как только Вы оплатитите препарат, он обмену и возврату не подлежит, даже с истекшим сроком годности!!!!
1
September 21, 2023
Я сегодня забыла кошелёк с деньгами и карточкой, на которую получаю пенсию. Мне всё вернули в целостности и сохранности. БОЛЬШОЕ СПАСИБО. Ещё есть добрые, честные люди. Спасибо сотрудникам, особенно Цовинар Г.
3