Хорошая аптека. Приятный персонал. Всегда подскажут, помогут в выборе лекарств. Брала лекарства и через заказ в приложении, что очень удобно и выгоднее по цене. И прийти забрать заказ можно, когда удобно. Спасибо!
В аптеке ул Свободы 9,работает фармацевт Дьяченко Анна, очень ответственный доброжельный работник, все разъяснит, подскажет с улыбкой встретит, приятно заходить когда она работает. Руководство прошу принять это во внимание и учесть её заслуги.
Хорошая аптека. Лекарств много. Кассир всегда готова подсказать по лекарствам. Постоянно хожу в эту аптеку. Доставка не пробовал (даже не уточнял есть ли у них такая опция)
Аптека с лучшими ценами на районе. Выбор лекарств стандартный. Типично чисто для аптеки. Персонал вежливый, необидно навяжут вам аскорбинку или батончик гематогена.
Обслуживание на 5! Персонал отличный. В декабре вызывала скорую, было защемление и была в положении. Фельдшер выписала мазь, чтоб снять боль. А в аптеке слава богу отказались данное средство продавать, так как для третьего триместра оно было абсолютно противопоказанным. Расположение хорошее. Очереди есть.
Почти всегда отсутствует то, что мне нужно.
Хотела пластыри купить поштучно пластинками, самые дешёвые - не привозят, не выгодно дешевое продавать.
Хотела 1 шприц и 1 иголку толстую купить для клея, пузыри в обоях подклеивать. - тоже не возят так. Только обычные на 10 кубов с тонкой иглой.
Еще раньше заходила что-то спрашивала, давно, возможно траву лечебную какую-то (в чай травяной добавить), тоже не было в наличии.
Так что зохожу сюда ооочень редко
Аптека удобно расположена, в шаговой доступности, внутри чистенько, хоть и маленькое помещение, но есть витрины, но зачастую отсутствуют необходимые препараты, апкекари не всегда корректны и тактичны.
Хочу выразить благодарность фармацевту Юле. Аптека в г.жуковский Гудкова 11. Очень приятная девушка. Выдержанная. Не грубит. Компетентна, грамотна. Быстро ориентируется в препаратах по действующему веществу. Юля СПАСИБО!!!!
Заказываю всегда определённый препарат через apteka.ru так как выходись дешевле, нежели в обычных аптеках. Всегда проблем никаких не было с получением заказа.
Буквально вчера прийдя в очередной раз за заказом( пришло уведомление что ваш заказ доставлен в аптеку) называю три последних цифры заказа, фармацевт говорит что неверно, называю свой номер телефона, говорил что тоже неверно. Я называю название препарата сумму, на что мне отвечают да это поступило к нам в аптеку сегодня, но я вам ничего не отдам. Я стою в стороне, фармацевт продолжает обслуживать других клиентов, не замечая меня! Сказав, звоните на горячую линию и разбирайтесь. Позвонив в тот же день на горячую линию мне сказали что мой заказ в Аптеке, но в чем причина не могут понять, напишите в сообщество в личном кабинете. Написав своё обращение, мне тут же перезвонили и сказали что разберутся в данной проблеме, но сейчас аптека не отвечает на их звонок. Буквально сегодня мне снова перезвонили с аптека.ру и принесли свои извинения за это недоразумение. Фармацевт аптеки сказала, что клиент-Я назвала неверные данные. Извините, но свой номер телефона я знаю как свои пять пальцев! Просто фармацевт прикрыла свою извините попу, чтобы не влетело за свою невнимательность!
Насколько знаю что фармацевт Алина работает в данной аптеки совсем недавно, и видимо не особо ещё знает как нужно работать с клиентами, не хамить, и не говорить что у меня другие клиенты, а я получается не клиент, а просто зашла узнать как у неё дела!?
Ничего не скажу, насчёт других фармацевтов в данной аптеке. Всегда приветливы и во всем помогут и что нудно посоветуют!
4
2
Никита Иванов
Level 18 Local Expert
April 25, 2022
Хорошая аптека, огромный ассортимент. Очень часто различные акции. Можно заказать в приложении, и забрать в аптеке. Ценник адекватный. персонал приветливый, вежливый. Рекомендую
Не всегда все в наличии, доставки нет из аптеки!!!! Жаль!!!
2
1
Show business's response
Алёна Скрипина
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Мне нравится, девушка когда мы болели проконсультировала нас по возрастному цензу на препарат. Всегда помогают с выбором, даже в прошлом году собирали аптечку на море всей аптекой)))
Покупала сегодня лекарства дали не те дозировки ,попросила нурофен 200 мг 10 таблеток ,дали 400 мг и 20 таблеток и пробили и сказали что убрать ,и сказала терафлю хотела купить пару пакетов или маленькую упаковку ,дали терафлю Макс за 509 где 12 пакетов ,и опять же сказали убрать из чека нельзя .Сумма вышла в районе 1000 рублей ,понимаю что фармацевты работают от процента ,но хотя бы спрашивали количество лекарств и сколько денег стоит всё это ,а то пробивают потом говорят уже .Не рекомендую,больше ни ногой в эту аптеку
Отличный аптечный пункт, было в наличии лекарство которое искал и к моему удивлению на него ещё была скидка, а также переодически забераю от туда заказы с apteka.ru, рекомендую!!!
Если нет на сайте, можно заказать лекарства, доставка на следующий день.в принципе быстро.но лучше заказывать на сайте-так дешевле-разница 15-30 %.персонал вежливый.советую
Единственная аптека в жк. Ценник средний по москве. Лекарств которых нет в наличии можно заказать через интернет, благо многие аптечные сети делают доставки в другие аптеки и можно заказать один и тот же препарат с разным ценником) среднестатистическая аптека.
4
Дина Б
Level 12 Local Expert
September 28, 2023
Приходила в аптеку купить лекарства 27 сентября 2023 в 9:55-10:00 и никого не было. Звала, нажимала кнопку вызова. Никого. В итоге ушла.
Непрофессиональная работа провизоров в аптеке. Вместо того, чтобы предложить альтернативу решения проблемы с интернет заказом провизор начинает пререкаться и повышать голос на клиента. Хамское поведение, отвратительное обслуживание! Не рекомендую!