Аптека всегда радовала , персонал тоже. Были случаи, когда теряли заказы онлайн, но я с пониманием отношусь к этому. Бывает всякое. Но, как человек, который сам работает с людьми, считаю, что нужно уметь вежливо общаться с посетителями и уметь стереть со своего лица свое настроение (либо характер) сегодня 5.12.24 около 16:30 зашла за заказом из аптека ру, пробыла там минуту от силы, а по виду и тону девушки-сотрудницы создавалось ощущение, что я ее замучила вопросами, не хватало только закатывания глаз. Не считаю обязанностью отвечать улыбкой на улыбку, но как минимум существует такое понятие как вежливый тон , более того обычно человек, который работает с людьми должен быть приветлив, иначе это не его сфера. А и кстати, заказ мне не выдали, хотя на сайте написано, что он со вчерашнего дня в аптеке.
Аптека испортилась на глазах.
Прежде тут работали оперативно и любезно. В последнее посещение сотрудница не нашла мой заказ и вместо того что бы попросить подождать, очень вежливо соврала, что препарата нет. Хотя сайт позволил заказать и заказ значился собранным.
В итоге пришлось ехать довольно далеко за препаратом, который преспокойно лежал у провизора на полке.
Желаю всем избежать необходимости пользоваться аптеками в принципе. А эту конкретно, не советую по причине невнимательности и предвзятости персонала.
Хорошая аптека около дома. Частенько забираю от туда заказы. Работники поддерживают чистоту в помещении в любой сезон. Аптекарь без каких либо проблем посоветует необходимые лекарства для дальнейшего лечения. Если какого-то препарата нет, всегда сможете его заказать туда.
Хорошая Сеть Аптек Планета Здоровья. В данной Аптеке была два раза и осталась очень довольна. Буду пользоваться услугами этой Аптеки так как живу рядом. Всегда можно позвонить в кол.центр и сделать заказ на необходимые лекарства. А также имеются хорошие скидки и часть препаратов можно оплатить баллами «Спасибо от Сбербанка»
Рекомендую эту Аптеку, кто приобретает лекарства на постоянной основе. Спасибо большое ☺️
Аптека как аптека, ассортимент есть. А вот сервис не всегда приятный. Я с больным горлом спрашивала про ингаляции, какой раствор можно использовать? Женщина стоит рядом, выпучила глаза и улыбается, в шоке, видимо, что можно не знать, с какими растворами делают ингаляции.
Ну можно же проффессиональней относится к покупателям, это же не подпольный алкогольный магазин, а аптека.
Сколько лет аптеке , столько я и покупаю только здесь. Заказываю на сайте, цены ниже чем в соседней планете. На какие то позиции разница прям существенная.
Находится рядом с моим домом, очень удобно, вегда вежливый персонал, быстрое обслуживание, большой ассортимент лекарств, работает с 8-22, я заказываю в личном кабинете - очень быстро собирают заказ.
Сегодня забирала заказ. Очень довольна обслуживанием, приятный молодой человек все объяснил и показал. Спасибо, теперь буду делать заказы только в этой аптеке.
Хорошая аптека,приветливый персонал,лекарства для живота всегда в наличии. Оплата как картой,так и наличкой. Широкий выбор контрацепции (серьезно,некоторые виды не в каждой сетевой аптеке встречал, был приятно удивлен)
Персонал аптеки, по большей части, приятный. НО раньше аптека работала круглосуточно, что ВАЖНО, т.к. рядом круглосуточных нет! потом до 23. Вчера мне ну очень нужно было в аптеку, НО! Теперь она до 22 часов.... А ведь в относительно-шаговой доступности (500-700м) от моего дома круглосуточных аптек нет. По поводу наличия лекарств: ассортимент, наверно, в основном рассчитан на здорового человека. Даже детского нурофена в суспензии нет (таблетки малыши глотать не могут) и от давления жизненно-важных в нужной дозировке ну совсем не всегда дождёшься. А ведь не всегда есть возможность дождаться заказ на еаптек и аптек.ру. По соседству аптека со значительно более широким ассортиментом. Но сильно дальше. Не у каждой бабули дойти сил хватит, И - не круглосуточная.
Хорошая аптека. Всегда можно купить необходимые лекарства или заказать через другие аптеки онлайн с доставкой в эту. Часто пользуемся.
Заказ через интернет выйдет дешевле. Одно время работала круглосуточно. Сейчас график дневной.
Стали отменять он-лайн заказы. Без указания причин. Просто отменяют и все. А приходишь в аптеку- лекарства в наличии есть, но значительно дороже. Кто там такой умный- сами продавцы в аптеке, или это политика такая у сетки изменилась... Но раздражает конкретно... Хорошо, что в районе много других аптек с нормальными ценами.
Мне эта аптека нравится. Чаще всего я заказываю в неё доставку из аптеки.ру. Покупаю что то редко, цены довольно высокие! Сотрудники приятные, могут всё объяснить довольно доходчиво.
Хорошая аптека цены тоже нормальные но надо побольше отечественного лекарств там тоже продавалось например Амоксициллин 500 нету российского Вот это дорогое всё импортное за 300 руб я не буду покупать когда за 80 руб Российская есть Зачем платить больше если итог одинаковый
Одна из немногих аптек в районе. Персонал приветлив и образован. Ассортимент аптеки большой, но бывает, что нет каких-либо препаратов. Аптека работает с Еаптекой и Аптекой.ру возможно и другими. Также и у них на сайте можно заказать лекарства. Аптека расположены в доме башне.
Аптека хорошая. Есть доставка товаров в эту аптеку. Недалеко от остановки. Не понравился только парень -фапмацевт там: сделали онлайн заказ в этой аптеке (все было в наличии), прихожу, а половины недодает и говорит нету. Я захожу в онлайн- показывает, что в ДАННОЙ аптеке ЕСТЬ товар, а фармацевт утверждает, что нет. Ушла расстроенная. Видимо ему было лень искать просто
Обслуживание на пять с плюсом, ассортимент продукции хороший, персонал хороший, не знаю, не заказывала, расположение отличное рядом с домом очень удобно
2
Show business's response
Марина Веселова
Level 25 Local Expert
December 7, 2024
Ни разу не стояла в очереди 35 минут, а тут вот так бывает периодически оказывается. Как можно так медленно работать не понимаю.
Все бы ничего, если бы не единственная фармацевт Рима, кажется, абсолютно не ориентированная на покупателя. Спросила сколько баллов на карте, хотела списать, она ответила, что в следующий раз спишете😂 Считаю это недопустимым
Эта аптека круглосуточная была!!! График меняется прям в моменте, без предупреждения, просто взяли и закрыли, потом оп, открыли. Из-за текучки персонала постоянно не могут найти тот или иной медикамент , это бесит сильно . Могут нагло говорить, что медикамент отсутствует , а он есть , просто кто-то не хочет искать. Такое повторяется неоднократно.
Вчера покупала препарат, такого любезного фармацевта в лице мужчины, давно не видела. Передо мной покупала пожилая бабушка, как же он с ней замечательно разговаривал. Выпишите премию, пожалуйста. 9 марта была в аптеке.