Заехал в аптеку 19 ноября в 23-45ч., чтобы забрать заказ, весит табличка, перерыв, кричу через дверь на сколько, ответили на 20 минут. Аптека вроде круглосуточная.
1 июня я пришла в аптеку за своими 2 интернет заказами. По телефону мне подтвердили , что оба заказа находятся в аптеке. Провизор Сучкова сказала что их нет , но что она «может их отпустить по аптечной цене». Далее я обратилась по своим другим запросам , в результате чего получила хамское отношение провизора. Во время оформления моего крупного заказа на сумму 4785 рублей провизор по какой - то причине обслуживала других клиентов за мной в очереди, после того как я сообщила ей, что я больше не буду никого пропускать вперед себя. В результате при проверке своего оплаченного заказа я обнаружила в чеке препарат Аллергофри по цене 599 р, покупку которого я не согласовывала. Когда я обратилась с жалобой к провизору, она сообщила мне, что я согласовала его покупку, что является ложью, и продолжила принимать других клиентов из очереди .
Требую возместить мне сумму 599 руб за препарат, который был оформлен в результате неправомерных и хамских действий провизора.
Не рекомендую данную аптеку.
Ассортимент товаров огромный, практически всегда все есть в наличии. Вежливое обслуживание, аптека просторная и чистая. Цены адекватные. Рекомендую данную аптеку.
Сегодня зашла в аптеку чтобы купить мазь синафлан,сначала провизор Климина озвучила мне стоимость в 109 руб.,я попросила ещё одну упаковку,в результате вместо синафлана она пробила мне две упаковки ацикловира,обнаружила только дома когда стала отдавать мазь бабушке.Да моя ошибка,не посмотрела в аптеке,но провизор сначала ведь правильно мне озвучила цену за синафлан,а отдала другую.
Срочно нужны были лекарства. Нашла только в данной аптеке и по очень выгодной цене. Большим плюсом является, что аптека работает круглосуточно! Спасибо вам!
Цены на витрине не актуальные для покупателя!!!!зашли присмотрели товар...но решили пройти ещё несколько аптек...в итоге вернулись обратно т.к.цена устроила...пробивая по кассе цена оказалась на две тысячи больше...то есть цейник на витрине стоял неправильный...вообще по закону нам должны были продать товар по цене цейника....но коллектив все трое утверждали обратное ..что вина не их...и тд...ушли без покупки и с испорченным настроением...
Очень вежливый персонал, отличное обслуживание, хотя просто зашла забрать интернет заказ другой сетевой аптеки. Очень удобно, что можно забрать заказы здравсити, сбераптеки. Действует бонусная программа сети Планета здоровья. При мониторинге цен, часто в этой аптеке нахожу лучшую цену. Спасибо за работу!
Самая любимая аптека. Делаю заказ онлайн, цены очень приятно удивляют, очень существенная экономия.Работает 24часа,Быстрая сборка и обслуживание. Очень выгодно, рекомендую всем!!
Вежливый персонал, очень хорошее обслуживание. Цены нужно сравнивать с сайтом, что-то дешевле у них на сайте, а что-то в аптеке. Аптека чистая, просторная, светлая, радует, что есть препараты, которые не найдешь в других аптеках
Добрый день. Хотелось бы поблагодарить филиал аптеки г. Ульяновска по ул. Карла Маркса 12 Корп. 3 , и в частности выразить благодарность заведующей - Павелкиной Надежде Александровне! За их оперативность, компетентность,вежливость ,терпеливость. Помогли подобрать нужные медикаменты для военнослужащих,находяшихся в зонах СВО, их количество. Сделали скидку. Спасибо!
Отличная аптека с нормальными ценами. Вынуждены покупать много лекарств. Монитором цены в нескольких аптечных сетях и в результате большинство наименований берем именно в этой аптеке.
Стандартно как и другие аптеки: что-то дороже, что-то дешевле, поэтому периодически покупаю здесь какие-то лекарства и медикаменты. Что хорошо - открыт пункт выдачи заказов "Сбер ЕАптеки", а также расположение в центре города. Ещё плюс - работа в режиме дежурной аптеки, правда, бывает несколько человек в очереди, которые стоят на улице в не самую подходящую работу. Да и фармацевт каждый раз для уточнения наличия и стоимости препарата уходит вовнутрь, что увеличивает время ожидания и покупки.
Цены ниже, чем у остальных сетей на большинство лекарств. В наличии имеются позиции, которых нет в других аптеках. Обслуживание быстрое, доброжелательное.
Лекарства не заказывала.но приходилось так покупать.обслуживание хорошее.ассортимент большой.что самое хорошее это график работы.24 часа.и хорошая система скидок.рекомендую всем
Классная аптека, просторная и элегантная. Цены приятные как и ассортимент, работает круглосуточно, можно сделать заказ на сайте и тогда получится еще дешевле, заказ можно забрать в этот же день.
Всё прекрасно, светло, просторно, не радуют цены на препараты, в соседней аптеке через 100 метров можно то же самое купить дешевле, но по этому поводу вопрос не к персоналу, сейчас просто жизнь дорогая и нужно искать где выгоднее.
Обслуживание ужасное.интернет заказ не означает что вы сможете быстро его забрать, будете стоять в очереди,даже если касс несколько. Продавец при этом ещё без очереди своих примет.
Отвратительно долгое ожидание, но это цветочки, купили поливитамины, дома открыли, а кто то их попробовал за нас!!! Сотрудники либо не доглядели, либо им это вернули, либо столкнулись с резким приступом авитоминоза. Больше туда ни ногой!!!
2
2
Show business's response
Надежда
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Отличная аптека, самообслуживания, заходила туда несколько раз. Рекомендую