Если мне нужна аптека, я иду в Планету Здоровья. Потому что это:
1) удобно - находится в шаговой доступности от дома с круглосуточным режимом работы;
2) комфортно – всегда работают две кассы, быстрое и качественное обслуживание;
3) экономно – в сравнении с другими аптеками цены ниже;
4) классно – широкий ассортимент лекарственных препаратов, квалифицированный персонал.
Помимо всего, персонал всегда оказывает помощь и профессиональную консультацию в подборе аптечных товаров. Отдельно хочется отметить провизора Елизавету. Всё чётко, грамотно и по делу – сразу видно, что это специалист высокого уровня
Одним словом, отличная аптека. Рекомендую!
Очень удобная аптека, работает круглосуточно, консультируют по препаратам. Отвечают на интересующие вопросы по специфике конкурентного вещества. Регулярно посещаю аптеку в любое удобное время.
Отличная аптека много раз выручала. Особенно когда начала работать ночью.
Главный совет: заказывайте через приложение "Планета Здоровья" , а потом в аптеке забирайте товар. Обычно получается дешевле чем в самой аптеке. И собирают заказ в течении 30 минут.
Замечательная аптека, отзывчивый персопал. Особенно хочу отметить профессианолизм сотрудника Владислава- он грамотно и на понятном языке пояснил как правильно употреблять, назначенный мне препарат
Обманули! Нужно было купить лекарства от простуды. Список большой. Так все что мне прописали типо не было в наличии и предлагали аналоги. Так как было плохое самочувствие не в силах была идти в другую аптеку. Купила на 3000 какой-то фигни. В итоге пришлось покупать все по списку второй раз. Только через сайт аптеки. На сайте все в наличии было. Если бы додумалась проверить сразу через сайт, то мне бы не впарили всякую фигню.
Сделала мобильный заказ в круглосуточной аптеке. Каково было мое удивление, когда по приезде на двери висело объявление о работе аптеки с 8 до 22. Лекарства которые требовались очень СРОЧНО я не получила. Информации об измененном режиме работы аптеки нигде нет кроме как на двери. На следующий день когда пришла в аптеку забрать лекарства продавец консультант Олеся не очень то была приветлива и игнорировала полностью мои вопросы и запросы на счет ситуации. В общем желания больше приходить в эту аптеку просто нет.
В аптеку не зайти. От тротуара до аптеки пять метров льда. Ещё и крыльцо как трамплин. Вроде и мужчина там работает. В крайнем случае 9 рублей- пачка соли.
Редактирую свой отзыв: теперь аптека зачастую работает только до 22:00. Причем табличку 24ЧАСА никто не снимает, ограничиваются объявлениями на двери. Вы уже определитесь, круглосутно работаете или нет. Который раз упираюсь в закрытые двери.
Единственная круглосуточная аптека в микрорайоне. Цены довольно низкие.
Лекарства всегда в наличии.
Всегда нравилась эта аптека,до тех пор пока там не появилась "капризная принцесса", а точнее седовласый молодой мужчина продавец, которого должна вся очередь уговаривать чтобы он встал за кассу в " час пик", когда люди идут с работы.
В итоге сформировалась очередь, которая начала уменьшаться не за счёт отпуска клиента на кассе, а из-за отказа сотрудника аптеки отпускать товар-люди стали разворачиваться и уходить!
Кстати, это не в первый раз, когда его надо уговаривать встать за кассу.
Сегодня мне не повезло-не смогли эту принцеску уговорить
Добавка.
В сентябре уже уговаривать никого не надо было)))
Минус.
Лекарство, которое я заказывала через интернет не было НО приглашение в аптеку пришло , в итоге продали другое-дороже.
Заказы в эту аптеку я больше делать не буду. Лучше переплачу 20-30 рублей, но то что МНЕ нужно, а не то что ЕСТЬ!!! И куплю в другой аптеке!!
Каждый раз стали возникать проблемы с выдачей заказа! То галочка какая то не стоит, то еще что то. Последний раз заказ лежал уже 3 дня и все равно возникли проблемы. Прошу решить данный вопрос!
Цены не высокие. Но когда заказываешь заказ через приложение, то по приходу в аптеку заказ только начинают собирать, хотя в приложении статус заказа «готов к выдаче».
Очень странно
Чисто, уютно, фармацевты не всегда доброжелательны, видимо людей много, товара много. Недавно заходила, женщина не смогла ответить,есть у них данный товар или нет. Надеюсь это не всегда. А так всё хорошо.
Одна из аптек около моего дома. Радует то, что в ней всегда есть нужные лекарства. Правда одна фармацевт все время пытается продать лекарства подешевле - российские аналоги, а я привык брать импорт
Отвратительное отношение и агрессивные продажи!
Пришла забрать интернет заказ в итоге мне навязывали товары дороже (якобы они лучше).
Толку делать онлайн заявки,если при этом стоишь в аптеке минут 10 и ждешь когда заказ соберут.
Больше туда ни ногой
Отличная аптека. Делаю заказ в приложении - его очень быстро собирают. Сумма заказа по факту всегда совпадает с суммой в приложении. Персонал доброжелательный, проблем не было, очередей не заметил.
Аптека хорошая,но персонал любит навязать каждому товары по акции.Иногда приходится ждать,пока 😀 закончится эта рекламная акция.Что не очень удобно.Нашла аптеку рядом,там всё быстро и только по запросу.
Хорошая аптека с доступными ценами.
Советую делать онлайн заказ и забирать самовывозом. Удобное месторасположение.
Show business's response
Ф
Филипп
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
Кратко и по сути? УЖАСНО.
1) Выбираешь свой город на сайте, тебе анонсируют красивую цену, но на этапе оформления чрез сайт/приложение, цены всегда становятся выше. Хоть бы уж не обещали чудес, раз за такую цену по факту не купить никак.
2) Заказываю через приложение, все товары есть в наличии в конкретной аптеке. Вижу в заказе сменяющиеся статусы в стиле "Создан - Формируется - Готов к выдаче".
Но потом приходишь забрать заказ, а все эти товары прямо при тебе начинают по Аптеке собирать. В чём смысл заказа через сайт? Почему ещё и ждать пока заказ сформируют надо по половине дня, если они ничего ровно не делают даже?!
Они даже товары не трудятся подготовить в кучку, чтоб ты просто пришёл, оплатил и забрал. В итоге всё равно ещё стоишь и ждёшь пока они при тебе товар соберут.
3) При заказе на сайте, якобы всё в наличии, а когда приходишь забирать свой ранее оформленный заказ - оказывается что чего-то там у них нет, и надо это из заказа убирать. Выясняется это только при живом появлении в аптеку.
ПОДЫТОЖУ
Вся эта "Аптека", просто иммитация бурной деятельности, а по факту тут царит лишь идиотизм, разгильдяйство и слабоумие. Даже цены нарочно фальшивые, чтобы людям Гугл выдавал эту Аптеку как якобы более недорогую, но по факту, при реальном заказе, цены на уровне рыночных.
Добрый день.
Категорически не рекомендую ходить сюда после работы аптеки в основное время.
Набрали какой-то сброд. 21.10.23 в районе 22.00 зашёл в аптеку, хотел купить бактерецидный пластырь. Продавец не знал, что это такое. Это как так то?
Я ему показал картинку - он понял, но пробить не смог, говорит, что в компьютере их нет.
Болеть лучше днём))).
Хорошая и качественная аптека. Препараты практически всему наличии есть. Цены на лекарства вполне приемлимые. Удобно расположена для тех, кто живёт в ЖК «София».
Раньше мне нравилось больше, потому что бонусы списать можно тоже в зависимости от суммы чека. В целом, аптека хорошая, выбор большой, да и работает 24 часа в сутки, а это удобно. Можно оставить заказ на препараты, которых нет в наличии. Также постоянно проводят акции на препараты.
Буду рекомендовать эту сеть.
По цене качеству и предоставляемым услугам в микрорайоне нет конкурентов ,всегда обходительный и чуткий персонал ,не верите зайдите ,всем всегда рады ,это подкупает с первых минут , очень удобно заказывать онлайн
Аптека норм, но продают все дороже. Я попросила Аспаркам, а мне пробила Панангин в три раза дороже который! Я пока не миллионерша. Если прошу Аспаркам, значит, мне нужен он, а не дорогой аналог! И в эту де покупку я спросила Симетикон или Симеотик, она стала пробивать Эспумизан опять же который дорого во много!!!! Не спросив меня!
Сама по себе аптека хорошая, цены радуют, расположение супер, давно не хватало тут хорошей аптеки.
Но каждый раз, как делаю интернет заказ вечно проблемы: не могут найти товар, при тебе его собирают, нет в наличии и т.д. И приходится брать по другой цене, отличной от цены на сайте. В других филиалах таких проблем никогда не было.
Так же фармацевт всегда встречает тебя с таким лицом, что пропадает желание вообще туда ходить, будто тебе одолжение делают.
Хорошая аптека. Большой ассортимент представленных медикаментов и сопутствующих товаров. Персонал может дать консультацию в пределах профессиональных знаний, оказывает помощь в выборе аптечных товаров.
Был в данной аптеке всего один раз, чтобы забрать забронированный в интернете заказ. Собирали заказ при мне, нашли но не то... Искали нужный препарат вдвоём, ну хоть нашли и на том спасибо))).